По утрам в кране вместо горячей воды идет чуть теплая. Что можно предпринять по этому поводу?

День добрый, случайно наткнулся на вашу платформу, пока искал график вкл/выкл горячей воды по районам Королёва.

В итоге, пролистав графики, наткнулся на очень интересную выдержку из текста, цитирую:

«Разрешено отклонение от нормативных значений на 3 градуса днём и на 5 градусов ночью 0 часов до 5 утра). Если температура «горячей» воды ниже 40 градусов, за неё можно платить как за холодную.»

Суть вопроса.

На протяжении вот уже пары-тройки лет, по утрам, с эпизодичностью то 2-3 раза в неделю, то 1 раз, а бывает и на постоянной основе, с 6.30 может и раньше) до 8.00, бывает и до 10.00-11.00), у меня вместо горячей воды, льётся вода ниже комнатной температуры и трубы в ванной комнате холодные.

Счётчик, разумеется, по всем канонам, крутит конечно же горячий, ну не прогорать же компании, да и не каждый сможет доказать, что у него холодная вместо горячей. Как? Замерять с градусником и часами на камеру?

По итогу это содомия продолжается довольно давно, но поймать компанию на этом моменте весьма трудно, что уж говорить о том, чтобы сей факт предъявить им за температурные нормы, либо же перерасчёт оплаты.

Знаю что с данной проблемой сталкивались на Исаева, но и там компанию смогли наказать только собравшись всем домом, на что, по словам рассказчика, ушло не мало сил, нервов и времени. К сожалению о подробностях их ситуации история умалчивает, что чрезвычайно досадно.

Хотелось бы, так сказать, расширить кругозор и проконсультироваться у Вас, каким образом можно, не собирая целый балаган из соседей и бабушек по всему дому, решить данный вопрос, узнать на сколько часто люди с ней сталкиваются в приниципе, и на сколько всё это реально в плане предъявления данной ситуации самой котельной?

Спасибо!

Оценить вопрос

Поделиться

Ответы и комментарии

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству "температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С". (п. 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09, ссылка - http://ivo.garant.ru/#/document/12167072/)

И действительно, ночью температура можно отклоняться от заданных параметров на 5°С, а днем - на 3°С. Это прописано в п. 5 Приложения 1 "Правил предоставления коммунальных услуг" (ссылка на документ - https://base.garant.ru/12186043/)

Если в вашем случае эти требования на исполняются (и вы в этом уверены, провели сами измерения), попробуйте воздействовать на вашу УК через жилищную инспекцию Московской области. Пригласите их на замер в период, когда обычно пропадает горячая вода. Если повезет, и они застанут нужное «явление», то выпишут УК представление. Если те не исправят ситуацию, то административный штраф.

Действовать лучше вместе с соседями. Коллективные обращения, насколько можно понять, рассматриваются более активно.

Вообще подмосковная жилинспекция регулярно отчитывается о такого рода обращениях и своей реакции на них. Так что, шансы есть. Удачи!

добавить комментарий · Был ли этот ответ полезен вам? Да / Нет

Другие материалы по теме «Счетчики холодной и горячей воды»