Заехали в квартиру в новостройке. Счетчики опломбировали спустя несколько месяцев. Теперь требуют доплатить за ХВС и ГВС. Это законно?

Добрый день! У меня квартира в новостройке. При приемке не зафиксировали показания приборов учета ХВС и ГВС. Они, к тому же, оказались еще и не опломбированными. Было много забот и не до счетчиков. Прошло время с мая 2017 по январь 2018. В феврале 2018 счетчики мне опломбировали и я передал их текущие показания в УК. УК в феврале выставила мне счет за ХВС и ГВС январем, куда включила перерасчет за пользование холодной и горячей водой мая 2017 по январь 2018).

Перерасчет по нормативу в разы превысил реальные данные по расходу воды по данным тех же счетчиков. При этом в ежемесячных счетах не было никаких расчетов за ХВС и ГВС, рассчитанных по нормативу.

На мои требования об исправлении счета и расчете платы согласно данных приборов учета УК ответила отказом, сославшись на Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.

Насколько правомерны действия УК? Могу ли я сослаться на закон о правах потребителей, который дословно гласит, что с клиента не могут требовать оплаты услуг в объеме, превышающем объем реально оказанных услуг? Подскажите как правильно поступить, чтобы не переплачивать за «лишние» кубометры?

Оценить вопрос

Поделиться

Ответы и комментарии

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Кирилл, добрый день! К сожалению, нечего сказать вам хорошего ( (

С точки зрения действующего законодательства (тех самых «Правил предоставления коммунальных услуг», утвержденных постановлением №354 от 06.05.2011) оплата за воду может проводиться либо по показаниям счетчика, либо по нормативам.

Но при этом, чтобы оплачивать воду по счетчикам, необходимо, чтобы они были «введены в эксплуатацию». В рамках этой процедуры на счетчик ставится пломба и подписывается Акт ввода в эксплуатацию. Если такой бумажки нет, и пломба на счетчике не стоит, то его показания приняты для расчета платы за воду быть не могут.

Собственно, сам отсчет начинается с тех «первичных» показаний, которые фиксируются на счетчике на момент установки пломбы. Эти цифры заносятся в Акт ввода счетчика в эксплуатацию. Если у вас такого документа в момент вселения в квартиру подписано не было, то и начислений по счетчику не должно было быть.

То, что у вас показания счетчика при этом принимали, вели (насколько я понял) по ним расчет и лишь потом, после ввода в эксплуатацию прибора учета «задним числом» выставили крупный счет по нормативу – это нарушение со стороны УК.

Но оно, к сожалению, не освобождает от оплаты воды по нормативу до момента установки пломб на счетчики.

добавить комментарий · Был ли этот ответ полезен вам? Да / Нет

Другие материалы по теме «Счетчики холодной и горячей воды»