УК завышает тариф на отопление

Имеет ли право управляющая компания выставлять тариф, превышающий ставку, установленную правительством (на 6 руб за 1 м² в месяц)? Как узнать, установлен ли в муниципальном доме общедомовой счетчик тепловой энергии и влияет ли он на расчет отопления для квартир? Что делать, если управляющая компания на просьбу предоставить показания общедомового счетчика на отопление и подогрев (раздельно в Гкал) по месяцам за прошедший (2009) год присылает цифры, которые даже путем «подгона» (зная площадь дома) не идут с теми, что выставляет управляющая организация за отопление уже целый год? Куда писать, если ГУ ИС района разводит руками, ссылаясь на цифры управляющей компании?