перерасчет за недопоставленное тепло

Доброго времени суток! ресурсоснабжающая организация не соблюдает температурные графики, температура воды на выходе из котельной на 13грд. ниже температурного графика, соответственно, на входе в дом температура еще ниже.Как управляющая компания может предъявить претензию к РСО? мы выставляли РСО перерасчет, но получили отказ, РСО сослалась на правила № 307, ответив, что представителя нужно приглашать в каждую квартиру, но это не реально (при замерах на входе в дома и на выходе из котельной их представитель был).Люди мерзли всю зиму, мы — УК, делали им перерасчет, а с РСО деньги не можем получить. Подскажите, на что сослаться в претензии за недопоставку тепла и как нам вернуть деньги, которые мы заплатили за недопоставленное тепло?

Оценить вопрос

Поделиться

Ответы и комментарии