завышенные показания прибора учета отопления

Был установлен ИПУ энергии, который из за программной ошибки завышал показания в четыре раза. Обратился в УК с соответствующим актом о неисправности, с просьбой произвести перерасчет, на период в который был установлен неисправный ИПУ. На что получил отказ». .поскольку данный ИПУ снят с коммерческого учета потребления услуги «Отопление» …». Как дальше быть в этой ситуации? Куда стоит обратиться в жилищную инспекцию или в суд?