Вопрос-ответ

Обязан ли я предоставить доступ комунальщиков к счетчикам?

В течении 3-х лет не подавал данные счетчиков холодной и горячей воды. Однако недавно пришло письмо от ЖК: В связи с не подачей вами счетчиков на воду, просим предоставить доступ для обследования индивидуальных приборов учета. Обязан ли я предоставлять доступ или нет?

  Артем · 21.02.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1283 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Обязаны. В п 34 ) Правил предоставления коммунальных услуг об этом говорится вполне определенно и сформулировано следующим образом.

34. Потребитель обязан:

ж) допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца;

Ссылка на документ – https://base.garant.ru/12186043/#block_34

С другой стороны, санкции за «непредоставление» доступа не то чтобы очень суровые.

Потребитель в таком случае переводится на оплату воды по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. (эта норма зафиксирована в п. 85.3 «Правил предоставления коммунальных услуг»).

Если вы уже давно не передаете показания счетчика, то, скорее всего, плату за воду вам и так начисляют по нормативу. Ну а в случае если будет официально оформлен недопуск в квартиру (отдельным актом), то плату за воду будут рассчитывать исходя из норматива потребления, увеличенного 1,5 раза.

Воду не потребляем вообще, а по счетчикам выходит примерно по 3 кубометра в месяц. Из-за чего?

Купили квартиру с черновой отделкой Стоят приборы учета холодной и горячей воды, в квартире не проживаем. Никакого оборудования для воды в квартире нет На счетчиках меняются показания как будто потребляется вода примерно по три кубометра в месяц. Каким образом это может происходить? Что нам делать?

  Ольга · 18.02.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1112 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Перед счетчиками воды должны стоять краны на отводах от стояков горячей и холодной воды. Перекройте их.

Если счетчики после этого перестанут показывать расход воды, значит где-то утечка, надо ее искать. Проверить краны и унитаз.

Ну а если и при закрытых первых кранах показания счетчиков будут меняться (что очень вряд ли, но все же…), значит надо менять счетчики.

Могу ли я платить за свет по нормативам? Частный дом в Московской области, территория СНТ

Могу ли я платить по нормативам за электроэнергию в Московской области (зарегистрированный в Росреестре жилой дом в сельской местности на территории СНТ) и каковы эти нормативы в Московской области? В открытом доступе есть только нормативы для многоквартирных жилых домов.

  Александр · 18.02.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 959 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Александр, здравствуйте! Нормативы на потребление электроэнергии в МО для частных домов утверждены распоряжением Министерства ЖКХ Московской области №736-РВ от 20.12.2019 «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в индивидуальных жилых домах». Действовать они начали с 1 января 2020 года.

Ссылка на документ — https://mgkh.mosreg.ru/download/document/7018492

Платить за электроэнергию по нормативу вы можете. Действующее законодательство этого не запрещает. См. п. 43 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/.

При этом, если в доме есть техническая возможность установки счетчика в подавляющем большинстве случаев это так), то платить придется по нормативу с применением повышающего коэффициент 1,5.

Стоит так же учесть, что при расчете платы по нормативу используется количество официально зарегистрированных в жилом доме лиц (постоянно и временно). А в случае, если в доме никто официально не зарегистрирован – исходя из количества собственников.

Как рассчитывается плата за водоотведение, если у счетчика холодной воды срок поверки истек, а у счетчика горячей - нет?

Здравствуйте. Вопрос такой, закончилась поверка счетчика по холодной воде. 3 месяца холодную воду считали/начисляли по среднемесячному показанию, горячую по действующим показаниям счетчика. А вот водоотведение считали/начисляли по нормативу на человека по 7 кубов на человека. В итоге водоотведение выходит больше, например ГВС — 3 куба, ХВС — среднемес 3 куба, а водоотведение по нормативу на 2 человека начисляют 14 кубов (хотя должно быть 3+3=6 кубов) Правомерны ли такие расчеты? Спасибо.

  Корней · 13.02.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1195 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Интересующий вас вопрос регулируется пятым абзацем П. 42 «Правил предоставления коммунальных услуг» (ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_42)

Формулировка там дана следующая:

… Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению, предоставленную за расчетный период в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета сточных вод, рассчитывается исходя из суммы объемов холодной и горячей воды, предоставленных в таком жилом помещении и определенных по показаниям индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета холодной и (или) горячей воды за расчетный период, а при отсутствии приборов учета холодной и (или) горячей воды — в соответствии с формулой 4 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива водоотведения. …

Из нее вытекает, что единственный бесспорный случай, когда объем водооведения равен сумме потребления холодной и горячей воды это когда оба счетчика – и холодной, и горячей воды, исправны.

А вот если не исправен хотя бы один из них, плата рассчитывается по нормативу. Упоминаний о возможности платить по среднему потреблению, как можно видеть, и вовсе нет.

При этом, надо отметить, нет требований и применять к нормативу на водоотведение повышающий коэффициент 1,5, как это происходит в случае расчета по нормативам платы за воду при несправном истекшим сроком поверки) счетчике.

Может ли СНТ отключить свет за долги по членским взносам?

Добрый день! У СНТ есть своя подстанция для распределения электричества по участкам. Электричество оплачивается всегда во время, долгов нет. Правомерно ли отключения от этой подстанции владельца участка с долгом по членским платежам?

  Мария · 12.02.2020 г. · Свет / Частная подстанция · 1276 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Смотря какие «членские платежи» здесь имеются ввиду. Если в СНТ оплата электроэнергии разделена на две части:

1) плату собственно за электроэнергию (кВт.ч)

2) взносы на оплату потерь, а так же потребления в местах общего пользования СНТ,

и долги образовались именно по этим, под пунктом 2) взносам, то ограничение даже отключение) электроснабжение законны.

Такое право СНТ дают «Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии» (утв. постановлением прав-ва N 442 от 4 мая 2012 г). Точнее, шестой абзац подпункт б) п. 2 этих «Правил». Ссылка на документ — http://base.garant.ru/70183216/#block_2000

А вот если речь о задолженности по каким – то другим взносам, с потерями в сетях и общими расходами СНТ на электроэнергию не связанными, то действующее законодательство не дает СНТ прав ограничивать электроснабжение должников.

Такие долги товарищество должно взыскивать в судебном порядке. Отключение электроснабжения будет в таком случае трактоваться как самоуправство.

Подробнее обо всем этом можно почитать в нашей статье «Отключение электроэнергии в СНТ: есть ли законные основания?»

К моей линии без моего разрешения подключили несколько соседних домов. Нарушены ли в таком случае мои права?

Купил дом в СНТ. Для электроснабжения этого дома и 2-х соседних домов с разрешенной мощностью 15кВт предыдущим собственником была проведена ВЛ СИП2 4*16 от ТП электросетей с установкой опор. Имеется договор подряда и акты выполненных работ по монтажу этой ЛЭП. Граница балансовой ответственности с энергосбытом и счетчик установлены на ближайшей к дому опоре. Сейчас к этой ЛЭП филиал местных россетей подключил еще двух пользователей

  Павел · 11.02.2020 г. · Свет / Подключение к электросетям · 924 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Павел, здравствуйте! Здесь такой важный момент… Вы говорите, что граница балансовой принадлежности у вас проходит по ближайшему столбу. Так вот, эта граница проходит не между вами и энергосбытом (сбыт сетями не владеет, он только продает электроэнергию), а между вами и собственником ЛЭП, подходящей к ближайшему к вашему дому столбу.

Кто этот собственник, вы можете посмотреть в акте разграничения балансовой принадлежности, который предыдущий собственник вашего дома, по идее, должен был при подключении подписать. И опять же, по идее, должен был вам передать вместе с другими документами по электроснабжению.

Если у вас на руках таких документов нет, вы можете обратиться в местную администрацию с официальным запросом и попросить их предоставить информацию о собственнике ЛЭП. Они обязаны ответить в течение 15 дней. Эта норма прописана в п. 8.3 «Правил технологического присоединения» (утв. постановлением прав-ва РФ от 27.12.2004 №861, ссылка на документ — https://base.garant.ru/187740/)

Соответственно, если при подключении новых абонентов к ЛЭП, о которой вы говорите, и были нарушены чьи-то права, то права именно этого, смежного с вами собственника.

Что же касается договора подряда на строительство ЛЭП и актов выполненных работ по нему, то этих документов недостаточно, чтобы говорить о праве собственности на объект. Такое право подтверждается свидетельством о его государственной регистрации. Чтобы получить такой документ надо пройти достаточно сложную процедуру. Полагаю, в описываемом вами случае этого сделано не было, иначе вы об этом бы знали.

Предположу, что, скорее всего, линия действительно была построена частным образом. Однако формально осталась бесхозной, а потом местная администрация передала ее сетевой компании, т.е. ПАО «Кубаньэнерго». Такие случаи нередки.

Но чтобы выяснить это точно, повторюсь, необходим соответствующий официальный запрос в вашу местную администрацию (орган местного самоуправления).

В квартире по два стояка холодной и горячей воды, на каждом стояке - свой счетчик. Как рассчитывается плата за воду, если истек срок поверки двух из четырех счетчиков?

В квартире 2 стояка хвс и гвс, межповерочный период закончился. Собственник производит замену одной пары счётчиков — 1 хвс и 1 гвс. К другой паре счётчиков нет допуска, стоят в кладовке, которая завалена хламом. Как производить расчёт в данной ситуации?

  Ирина · 11.02.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 672 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Ответ на ваш вопрос дает п. 2 «Правил предоставления коммунальных услуг» (ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_2).

В нем «индивидуальный прибор учета» описывается как «средство измерения» либо их «совокупность», используемое для определения объема потребления коммунального ресурса в жилом помещении. В описываемом вами случае речь идет именно о «совокупности». Соответственно, выход из строя одного из счетчиков связи с истекшим сроком межповерочного интервала), означает, что ИПУ как совокупность средства измерений, так же вышел из строя.

Поэтому расчет платы за услугу холодного и горячего водоснабжения производится в порядке, описанном пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг». Т.е. в первые три месяца после истечения срока поверки – по предыдущему среднему потребления (за полгода), затем – по нормативу с применением коэффициент 1,5.

Что касается платы за услугу водоотведения, то она при окончалии срока поверки хотя бы одного из счетчиков сразу рассчитывается по нормативу. Но без применения повышающего коэффициента 1,5 (см. пятый абзац п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг).

Частный дом, не провели вовремя поверку счетчика для воды. Можно ли обязать МУП "Водоканал" сделать это бесплатно?

Добрый день! Дата первичной поверки счетчика изготовителя 10 июня 2013год. Межповерочный интервал составляет 6 лет. Сегодня февраль 2020год. Прочитал ваши статьи и рассчитал сумму штрафа: 3 человека умножаю на норматив региона 1,008 и на тариф 35 рублей за 1   м³ и в итоге платить за 8 месяцев придется около 900 рублей.

Вопрос: 1. Законно ли когда МУП «Водоканал» отказывается проводить поверку и просит заменить счетчик, когда срок службы не прошел и составляет 12 лет, т.е. до 2025 года?


  Данил · 05.02.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 998 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! По поводу расчета платы за воду без счетчика… Тут надо учесть, что в первые три месяца после истечения срока межповерочного интервала плата должна начисляться исходя из предыдущего среднего потребления (берутся данные за шесть месяцев). А после истечения этого срока плата за воду начисляется по нормативу, умноженному на повышающий коэффициент 1,5. Эти нормы прописаны в пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_59

По поводу обязанности «Водоканал» провести поверку счетчика…. Вообще, ресурсоснабжающая организация данном случае это «Водоканал») вовсе не обязана проводить поверку приборов учета своих абонентов. Такого рода деятельность осуществляют компании, имеющие специальную лицензию. Не факт, что у «Водоканала» она есть.

По поводу бесплатной поверки счетчика… К сожалению, в любом случае, услуга эта не будет бесплатной для потребителя. Логика здесь такова: счетчик является собственности потребителя, именно потребитель несет ответственность за состояние прибора учета. Соответственно, потребитель несет и расходы на его содержание в исправном состоянии. В том числе, на проведение поверки.

Резюме: обязать «Водоканал» поверить счетчик и сделать это бесплатно, увы, но не получится.

Долго не передавали показания счетчиков. Плату начисляли по нормативу с повышающим коэффициентом. Это законно?

Добрый день! Долго не подавали показания счетчиков горячей и холодной воды. И не платили ком.услуги. В квитанциях расход ХВС и ГВС считали по нормативу. На десятый месяц не сдачи показаний/не платы за ком.услуги в квитанции появился повышающий коэффициент. На что в бухгалтерии ЖКХ сказали, что через 6 месяцев не сдачи показаний, приборы учета воды «Закрыли». Но срок их годности (поверки) еще не наступил, дата поверки на июнь 2020 года.

  Светлана · 04.02.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1275 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Насколько можно понять из вашего описания ситуации, начисление «повышающего коэффициента» к нормативу и, тем более, отказ произвести перерасчет, являются незаконными.

Согласно действующему законодательству, в случае, если потребители не представляет показания счетчика воды, то в первые три месяца плата начисляется исходя среднего месячного потребления в течение последних шести месяцев. Эта норма прописана в п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг (ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/)

Затем (по истечении трех месяцев) потребитель переводится на оплату по нормативу. При этом, отдельно оговаривается, что повышающий коэффициент 1,5 в данном случае не применяется. Эта норма прописана в п. 60 Правил.

Ну а после того, как «исполнитель коммунальной услуги» (это в большинстве случае управляющая компания) все таки получит актуальные показания счетчика, он обязан провести перерасчет исходя из фактического потребления (если, конечно, счетчик исправен и у него не истек срок поверки). Эта норма прописана в п. 61 Правил.

Таким образом, ни начисление повышающего коэффициента, ни отказ возвращать полученные таким образом средства законными не являются.

В такой ситуации можно посоветовать написать в управляющую организацию вашего дома заявление с требование произвести перерасчет исходя из фактических показаний приборов учета.

В заявлении сослаться на указанные выше нормы. Заявление составить в двух экземплярах. Один, с отметкой о регистрации заявления, должен остаться у вас.

Если после обращения перерасчет произведен не будет, необходимо обращаться в жилищную инспекцию вашего региона. Требовать уже от жилинспекции обеспечить проведения перерасчета.

Можно ли из квартиры через окно «кинуть» электрический провод к отдельно стоящему сараю во дворе?

Во дворе нашего многоквартирного дома находится массив гаражей и по второй линии — сараев с погребами без возможности подъезда автотранспорта. Регистрация как кооператив невозможна из-за соседства школы и иных постоянно возникающих из воздуха причин. Для освещения сарая был прокинут провод «сип» 50м из окна отдельным автоматом через щиток в квартире после электросчётчика.

  Антон · 03.02.2020 г. · Свет / Подключение к электросетям · 1569 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! С одной стороны, насколько я понимаю, нет норм законодательства, которые бы впрямую запрещали собственнику жилого помещения подключать от квартирной сети потребителей электроэнергии за пределами этой квартиры. Конечно, если потребление идет через прибор учета электроэнергии. И если речь идет о потреблении исключительно на коммунально-бытовые нужды, а не в целях предпринимательской деятельности.

В то же время, есть и другая сторона вопроса.

Во-первых, услуга электроснабжения оказывается собственнику квартиры на основании соответствующего договора. Этот договор, даже если он формально и не подписан, действует с момента начала потребления электроэнергии. И потребителем в нем считается собственник вполне определенного жилого помещения, с точным адресом и точной площадью. Сарай, располагающийся в нескольких десятках метров от многоквартирного дома, явно в состав квартиры не входит.

Во-вторых, если провод от квартиры к сараю идет, например, по фасаду многоквартирного дома и (или) используются столбы (стойки), установленные на придомовой территории, то, выходит что используется общедомовое имущество. Соответственно, на прокладку линии должно быть получено разрешение от управляющей организации дома (либо от собрания жильцов при непосредственном управлении домом). Если его (такого разрешения) нет, то кабель может быть признан проведенным самовольно, его потребуют демонтировать.

Есть еще третий аспект – безопасность. Например, сильно провисает провод, есть признаки нарушения изоляции, возможность обрыва при сильном ветре (налипании снега)…. Кто-то из соседей вполне может по этому поводу написать жалобу в надзорный орган (прокуратуру, Ростехнадзор или жилищную инспекцию). А те, после проверки, вынести предписание о демонтаже линии.

В общем, резюме такое. Впрямую вопрос в законодательстве не урегулирован, запрета нет. Но если управляющая компания вплотную озаботится вопросом, то добиться удаления провода от квартиры к отдельно стоящему сараю (гаражу) она вполне в состоянии.

Это может быть сделано как в судебном, так и в досудебном порядке (если будет зафиксирована возможная угроза жизни и здоровью окружающих).

После контрольного съема показаний счетчика насчитали огромную сумму за электроэнергию за десять лет. Действует ли в этом случае срок исковой давности?

Здравствуйте! В течение долгого времени за электроэнергию у нас была большая переплата (оплатили вперед большую сумму) Приходили счета с уменьшением переплаты. Когда пришла квитанция с оплатой, стали оплачивать по среднему. Сделали недавно из Мосэнерго контроль счетчика. И насчитали с последнего контроля с 2011 года — 120 тыс рулей. За 10 лет. Разбивать долг они отказываются, нужно оплатить треть и срочно, угрожают судом.

  Адель · 29.01.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2316 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться по порядку…

«Правомерны ли действия Мосэнерго и действует ли срок давности 3 года в данном случае?» Я бы сказал, что да – правомерны. Дело в том, что согласно действующему законодательству, если поставщик электроэнергии в ходе проверки получает показания счетчика отличные от тех, что у него имеются вашем случае от тех, чтобы были получены в 2011 году), то он (поставщик) имеет право доначислить плату за выявленную разницу. И разница эта считается потребленный за тот месяц в который была проведена проверка. Норма эта сформулирована в п. 61 «Правил предоставления коммунальных услуг» (ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/

Таким образом, с формальной точки зрения задолженность считается сформировавшейся в месяц когда были сняты контрольные показания счетчика, соответственно, срок давности истекшим считаться не будет.

«Если были неправильные счета, должны сами работники проверять неточности? И почему они стали неправильными?» Насколько я понимаю, проблема заключается в том, что в течение длительного времени .е. с 2011 года) не передавались показания счетчика. Соответственно, размер платы за услугу электроснабжения рассчитывался энергосбытом исходя из нормативов потребления (то, что вы называете по «среднему»).

Норматив – это расчетный объем электроэнергии, который (теоретически) потребляется человеком в месяц. Норматив умножается на количество официально зарегистрированных жильцов, получается суммарный объем потребления в квартире. Этот объем в свою очередь умножается на действующий тариф на электроэнергию. Так рассчитывались платежки, которые вы долгое время получали. Они не были неправильными, просто, когда у энергосбыта появились данные по фактическому потреблению, был произведен перерасчет.

И если все было сделано правильно, из разницы между текущими показания счетчика и показаниями 2011 года должен был вычтен объем потребления, который вы оплатили, исходя из начислений по нормативам. Получившаяся в итоге сумма и была предъявлена к оплате.

При этом у энергосбыта есть обязанность минимум раз в полгода снимать контрольные показания счетчика. И то, что в вашем случае этого не происходило – это нарушение со стороны энергосбыта. Однако на обязанность потребителя оплатить сумму, выставленную к перерасчету, это не никак не влияет.

С другой стороны, оспорить выставленную к оплате сумму можно в том случае, если счетчик в квартире не является исправным, в том числе, если у него вышел срок поверки либо срок эксплуатации (это может сыграть, если счетчик стоит старый, индукционного типа (с вращающимся диском)). Данные о сроках поверки и эксплуатации можно посмотреть в паспорте на счетчик. Либо, если такого документа не сохранилось, посмотреть эти данные на сайте предприятия – изготовителя.

Как бороться с начислениями за ОДН на воду, если в подъездах многоквартирного дома нет кранов, и, соответственно, нет фактического расхода воды?

Подскажите пожалуйста как действовать в следующей ситуации. Жильцам нашего двенадцати квартирного дома начисляют плату за воду для ОДН. В нашем доме два этажа и два подъезда, но ни в одном нет какого либо крана. Все жильцы потребляют только воду, прошедшую через свои счётчики расположенные в каждой квартире. В доме нет общедомового прибора учёта воды, да он нам и не нужен. Ведь водой кроме как в квартирах нельзя воспользоваться.

  Антон · 28.01.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 833 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Чтобы не платить за воду на общедомовые нужды, надо поставить общедомовой счетчик, а так же счетчики во всех квартирах. Если показания во всех квартирах будут сниматься одновременно, и их суммарные показания будут равны показаниям общедомового прибора учета, то начислений за воду на ОДН не будет. Других надежных способов решения проблемы, к сожалению, действующее законодательство не предусматривает.

Что же касается отсутствия в подъездах кранов, и, соответственно, фактического расхода холодной воды на общедомовые нужды, то могут возникнуть ситуации, когда такой расход возможен. Например, в случае аварии в домовой системе водоснабжения.

ТСЖ требует обеспечит доступ в квартиру для проверки счетчика, в противно случае грозят перевести на оплату по нормативу. Это законно?

Добрый день! Руководство ТСЖ собирается организовать проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю показаний ИПУ. В случае не предоставления доступа к счетчикам, грозятся перевести на начисления по нормативу. Подскажите, пожалуйста, законно ли это? Живу в другом городе, поэтому доступ в конкретный день обеспечить не смогу.

  динара · 23.01.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1253 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Динара, здравствуйте! Действительно, у «исполнителя коммунальной услуги» данном случае это ТСЖ) есть право перевести потребители на оплату потребления воды по нормативу в том случае, если он не обеспечил доступ в квартиру для проверки показаний счетчика.

Но это право обусловлено рядом условий.

Во-первых, сразу перевести потребителя на оплату по нормативу «исполнитель» не может. Первые три месяца после оформления «Акт о недопуске в квартиру» (этот документ оформят, если в назначенный день представители ТСЖ не смогут пройти в квартиру) плата будет начисляться исходя из предыдущего среднего потребления за шесть месяцев. Эта норма указана в п. 59 в) «Правил предоставления коммунальных услуг», ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/.

Во-вторых, потребитель имеет право предложить свою дату проверки счетчика. Она не должна быть ранее двух дней с даты, когда такое предложение поступило от потребителя и не позднее трех дней от даты проверки, первоначально предложенной «исполнителем. Эта норма прописана в п. 85 б) Правил.

Ну и в третьих, если счетчики исправны, у них не истек срок поверки, то даже если потребитель будет переведен на оплату по нормативу, ему будет достаточно взывать в дальнейшем представителя ТСЖ, чтобы он снял показания счетчика, после чего должен быть произведен перерасчет исходя из фактического объема потребления воды.

Резюме такое: ничего страшного и срочного не происходит. Надо просто договориться об удобной дате. И даже если в какой-то момент плату за воду выставят по нормативу, затем, когда вы все-таки обеспечите доступ в квартиру, будет сделан перерасчет.

Ну а чтобы чувствовать себя в этой теме уверенно, можно посмотреть пункты 59, 60 и 85 „Правил предоставления коммунальных услуг“. Там все подробно и понятно расписано. Удачи!

Какой счетчик лучше в квартире в 2020 году - однотарифный или 2-х тарифный (день-ночь)?

Какой счетчик лучше в квартире в 2020 г — однотарифный или 2х тарифный (день-ночь)? Спасибо!

  Раиса · 23.01.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1614 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Я бы сказал так: двухзонный счетчик (день-ночь) имеет смысл, если есть возможность перенести на ночной период 11 вечера до 7 утра) значительные объемы потребления электроэнергии. Например, запрограммировать стиральную машину (посудомоечную машину, теплые электрические полы и т.п.), чтобы она включалась ночью. Тогда эффект будет ощутимым. Если же такой возможности нет, то лучше использовать единый тариф. Получится выгоднее, чем платить по тарифу день-ночь.

Участок не газифицирован. Можно ли получить льготный тариф на электроэнергию?

Добрый день. На участке в Подмосковье отсутствует капитальное строение. Участок не газифицирован. Есть ли возможность применение льготного тарифа для сельского населения, например, при предоставлении справки из Мособлгаза об отсутствии договорных отношений?
Заранее спасибо за ответ.

  Ирина · 21.01.2020 г. · Свет / Частная подстанция · 825 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Ирина, здравствуйте! Тут важно уточнить – где располагается ваш участок? В пределах городского населенного пункта или сельского населенного пункта? Это важно…

Дело в том, что городских населенных пунктах льготный, сниженных на 30%, тариф на электроэнергию предоставляется в случае если жилой дом (помещение) оборудовано электрической плитой и (или) отоплением. И в таком случае нужна справка от горгаза об отсутсвии подключения к газовым сетям, а так техпаспорт на дом, в котором было бы указано, что в доме установлена электроплита и (или) электрическое отопление. Плюс, необходимы документы на это электрооборудование (паспорт, акт выполненых работ по установке электроплиты, системы электроотопления).

Что же касается сельских населенных пунктов, то в настоящее время льготный .е. сниженный на 30%) тариф на электроэнергию расположенным здесь потребителям предоставляется вне зависимости от того, газифицирован их дом или нет. Иными словами, справка от газовщиков не нужна.

Здесь другая проблема… Дело в том, что в настоящее время «Мосэнергосбыт» предоставляет льготный «сельский» тариф на электроэнергию только в том случае, если на участке расположен дом, официально зарегистрированный как жилой .е. у собственника имеется свидетельство о регистрации права собственности на жилой дом). А если жилого дома на участке нет, то тариф дается как для «населения» в целом, без льгот.

У них .е. у «Мосэнергосбыта») есть свой логика по этому вопросу, многие потребители с ней не согласны. Разногласия эти рассматривались неоднократно в судах. Однако, насколько я могу судить по изученным делам, решения были в пользу «Мосэнергосбыта».

С какой даты отсчитывается срок поверки счетчика электроэнергии?

Здравствуйте. Сетевая компания установила электросчетчик 2004 года выпуска в 2011 году. В акте установки написано «год госповерки 2011». В паспорте счетчика поставили печать с датой 2011 года. Сейчас новая сетевая компания (или сменила название) требует поверки, т.к. с 2004 прошло 16 лет. Но 16 лет надо отсчитывать с 2011?

  Владимир · 15.01.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2666 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Срок межповерочного интервала надо отсчитывать от последней проведенной поверки. Вопрос в том, когда она была проведена?

Электросеть, видимо, исходит из того, что была проведена лишь так называемая «первичная» поверка на заводе изготовителе. И с тех пор поверок не проводилось. Соответственно, считают, что межповерочный интервал истек.

Однако, если в акте ввода прибора учета в эксплуатацию, а так же в паспорте счетчика указано, что последняя поверка проведена в 2011 году, то какие основания этому не верить? Видимо, так и было.

Тем более, что Правилах устройства электроустановок (ПУЭ, один из ключевых отраслевых нормативных документов) прямо говорится: «На вновь устанавливаемых трехфазных счетчиках должны быть пломбы государственной поверки с давностью не более 12 мес., а на однофазных счетчиках — с давностью не более 2 лет.» (п. 1.5.13 ПУЭ, ссылка на документ — https://base.garant.ru/3923095/)

Соответственно, опломбировать и ввести в эксплуатацию в 2011 году счетчик, поверенный в 2004 году, было нельзя. Вернее, если так сделали, то это было нарушением законодательства… Ну и зачем?

В общем, надо представить сетям имеющиеся документы, подтверждающие проведение поверки в 2011 году. Если те будут по-прежнему настаивать на своем, и у вас откажутся в связи с этим принимать показания счетчика, то надо обращаться в жилищную инспекцию. Требовать, чтобы сети признали факт проведения поверки счетчика, зафиксированный в имеющихся документах.

Как поменять учёт электроэнергии с двухтарифного тарифного (день-ночь) на однотарифный (единый)?

Добрый день, как можно поменять двухтарифную оплату электроэнергии на однотарифную в собственной квартире в многоквартирном доме. Куда обращаться?

  Людмила · 15.01.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 937 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Зависит от того, как вы платите за свет.

Если в составе общей квитанции (вместе с платой за воду, тепло, «обслужание и ремонт» и т.п.) — то по вопросу смены тарифа надо обращаться в вашу управляющую компанию.

Если потребление электроэнергии оплачивается по отдельной квитации от энергосбытовой компании, то — в энергосбыт.

Счетчик воды слишком быстро "мотает" кубометры. Что делать в такой ситуации?

Что можно сделать, если в декабре 2019 было 276 куб. м, а в январе 2020 за 13 дней уже 400?

  Садилова Валентина Григорьевна · 15.01.2020 г. · Газ / Счетчики газа · 973 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Валентина Григорьевна, здравствуйте! Самое простое — проверить, правильно ли считает счетчик? Наберите пару 10-ти литровых ведер холодной воды и посмотрите, как такой расходы воды отразит счетчик холодной воды.

Обычно у счетчиков воды до запятой слева черные цифры, которые показывают потребленной воды в кубометров. А после запятой .е. справа от нее) – три цифры, которые показывают расход в литрах.

Соответственно, если счетчик считает правильно, то расход 20 вылитых литров должен отразиться в показаниях. Ну а если показания окажутся завышенными – значит, счетчик надо менять.

Замену может осуществить любая организация, условия которой вас удовлетворят. Но перед заменой обязательно надо уведомить управляющую компанию, сообщив им о неисправности счетчика, а так же запланированные дату и время работ.

Куда обратиться по вопросу установки счетчика отопления?

Подскажите куда обратится по вопросу счетчиков гигакалорий или установки индивидуального отопления в квартиру многоквартирного дома?

  Дина · 27.12.2019 г. · Тепло / Счетчики и учет тепла · 1652 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Установка счетчика тепла и индивидуальное отопление – это два разных вопроса.

Чтобы поставить счетчик тепла, надо обратиться в любую организацию, имеющую необходимые лицензии, установить прибор учета, далее обратиться в управляющую компанию (ТСЖ) чтобы вести прибор учета в эксплуатацию. Там есть несколько тонкостей, но в целом схема такова.

Что касается перевода квартиры на индивидуальное отопление, то для этого необходимо получить согласование на перепланировку от жилищной инспекции. Для этого, в свою очередь, нужен проект. Там есть ограничения на тип источников тепла, какие конкретно газовые котлы могут быть использованы. И ряд других особенностей.

Перепланировку должна проводить организация с нужными лицензиями и допусками. После проведения работ необходимо получить акт от приемочной комиссии. Плюс, надо помнить, что за «общее» тепло в доме все-таки придется доплачивать, за так называемые общедомовые нужды.

Электросчетчик СО-2 1958 года выпуска, два года передавали неправильные показания. Как теперь лучше поступить?

Доброго времени суток! Ситуация немного не стандартная, попробую описать. Установлен счетчик СО-2! Квартира старая, проживает 1 человек. В квартире две лампочки, холодильник, телевизор, электро плитка 1,0 кВт. Хозяйка квартиры на протяжении 2 лет передавала показания одни и те же (4816 кВт.ч), но оплачивала все два года по 310р в месяц. По квитанции у нее переплата около 6000 рублей, сейчас на счетчике 4160 кВт.ч. Получается, что она сейчас должна порядка 30 тысяч рублей за два года. Должен ли был кто-то проверить неправильную подачу показаний? Когда должна проводиться поверка счетчика и где эти данные поверке) должны храниться? Как можно сделать юридически, чтобы не платить такую сумму?

  Сергей · 27.12.2019 г. · 1520 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Отвечаю по порядку.

По поводу неправильных показаний счетчиков и кто за это отвечает… Согласно действующему законодательству «исполнить коммунальной услуги» (это либо управляющая компания, либо энергосбыт, если вы платите за свет по прямому договору) обязаны не реже, чем раз в полгода проверять актуальность переданных им потребителем показаний счетчика. Эта норма зафиксирована в п. 31 е. 1) «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/.

Однако санкций к «исполнителю» за неисполнение этого требования, насколько я могу понять, не предусмотрено. И в конечном итоге, если долгое время (допустим, год – два или даже больше) передавались неправильные показания, потом это выяснилось, и получилась крупная сумма к доплате, то нести ответственность будет исключительно собственник (наниматель) квартиры.

По поводу поверки счетчика… Поверка счетчика должна проводиться в сроки, установленные изготовителем прибора учета. Срок этот называется «межповерочный интервал» и указывается в паспорте счетчика, его можно так же посмотреть на сайте организации-изготовителя. Важно так же знать, когда была проведена первичная поверка. Это делается на предприятии, где был произведен прибор, и именно от даты первичной поверки отсчитывается первый межповерочный интервал.

Информация о сроках поверках поверки прибора учета так же может храниться у исполнителя коммунальной услуги. Он ее получает, когда вводит счетчик в эксплуатацию исполнителя должен храниться один экземпляр «Акт ввода прибора учета в эксплуатацию», там информация о сроках поверки есть). Но я бы сказал, что это актуально лишь для недавно установленных счетчиков, не более десяти лет назад.

Еще есть такое понятие как срок эксплуатации счетчика. Его так же устанавливает предприятие изготовитель. Он указывается в паспорте счетчика, эту информацию, зная модель счетчика, можно так же выяснить у изготовителя. По истечении срока эксплуатации счетчик так же считается подлежащим выводу из эксплуатации (хотя здесь нет 100% ясности, в отличие от ситуации с истекшим сроком поверки).

Насчет перерасчета… Не совсем понятно, что вы имеете ввиду. Если речь идет о том, чтобы платить по реальным показаниям, то достаточно вызвать представителя "исполнителя", он сверит показания, и уже в следующий месяц счет будет выставлен по ним.

Но тут получается, что у вашего счетчика однозначно вышел срок эксплуатации (он составляет 32 года). Его показания, по идее, не могут приниматься к расчету платы за потребление электроэнергии. В таком случае расчет платы должен проводиться по нормативу.

Величина норматива по электроснабжению зависит от нескольких факторов: количества проживающих, количества комнат в квартире, наличия/отсутствия электроплиты. Норматив утверждается в каждом регионе самостоятельно и они от региона к региону заметно отличаются.

По идее, квартиру (частный дом) должны переводить на оплату по нормативу, что называется, автоматически, когда истекает срок эксплуатации счетчика. Но, поскольку абонентов со старыми счетчиками очень много, процесс этот идет очень медленно.

Практический совет может быть такой: если вас еще не перевели на оплату по нормативу, вы можете посмотреть, какой в вашем случае действует норматив. Рассчитать, сколько, исходя из этого норматива, должно было бы стоить потребление в квартире за последние три года (это срок исковой давности по такого рода делам). Если получится выгоднее расчет по нормативу, то можно подать исполнителю коммунальной услуги по энергоснабжению заявление с просьбой провести перерасчета за три года по нормативу в связи с тем, что счетчик не является исправным (вышел из эксплуатации).

Ну а чтобы дать более точные ответы, нужна дополнительная информация. Пишите в комментариях, постараюсь помочь….