На каком основании мне навязана услуга по оплате газа в терминале, установленном в Подольском филиале?

Мне был установлен газовый счетчик с электронной картой(Домодедовский район). На каком основании мне навязана услуга по оплате газа в терминале, установленном в Подольском филиале и исключительно в рабочее время? Мне, работающему человеку, ездить для оплаты газа в Подольск, да ещё в рабочее время, крайне затруднительно. Навязывание подобных услуг противоречит законодательству РФ.

Прошу разъяснить, какие меры могут быть приняты силами Мособлгаза. Обещаниям поставить терминал в г. Домодедово уже никто не верит.

Оценить вопрос

Поделиться

Ответы и комментарии

Отвечает Специалист, ГУП МО Мособолгаз
Газификация и газоснабжение в Московской области. Поставки газового оборудования. Тел. (495) 597-55-55

Счетчик со смарт-картой, установленный у Вас, запрограммирован таким образом, что по окончании основного и резервного кредита в выходные или праздничные дни прекращения подачи газа не будет. Использование функции «резервного кредита», имеющейся в счетчике со смарт-картой, позволяет осуществлять газопотребление в течение определенного времени при окончании основного кредита. Воспользоваться резервным кредитом можно в том случае, если мигает расположенный в правой части дисплея индикатор в виде треугольника с восклицательным знаком. Последнее означает, что приобретенный Вами основной кредит заканчивается. Пополнение смарт-карт производится в абонентских службах филиалов ГУП МО «Мособлгаз». Адреса абонентских служб Вы можете посмотреть на сайте ГУП МО «Мособлгаз» (http://www.mosoblgaz.ru) в разделе «Абонентские службы». Абонентские службы работают: понедельник-четверг с 9-00 до 18-00 без перерыва, пятница с 9-00 до 16-45 без перерыва, каждая последняя суббота месяца с 9-00 до 16-00 без перерыва. В настоящее время в ГУП МО «Мособлгаз» рассматривается вопрос об обновлении программного обеспечения, позволяющего производить пополнение смарт-карт к счетчикам Gallus-2002 независимо от территориального признака.

добавить комментарий · Был ли этот ответ полезен вам? Да / Нет