Замена электросчетчика "Меркурий" по гарантии

В течении года мне попались три счетчика, которые не включались (Меркурий 230 ART; AR). в документации есть сноска о возможности перезагрузки счетчика, но не расписано как ее выполнить. Вопрос: как выполнить перезагрузку счетчика Меркурий 230 AR и возможные причины возникновения этой неисправности.