Как узнать, как рассчитывается электроэнергия в МОП

В доме установлены квартирные счетчики и счетчик в подъезде. Каждый месяц в квитанциях на оплату электроэнергии приходят просто смешные показания счетчика за МОП. Непонятно, откуда берутся такие цифры. Где можно узнать и куда обратиться, чтобы дали понятные и вразумительные ответы на наши вопросы. Надоело платить за воздух.