Счетчики и учет электроэнергии

Как правильно снимать показания счетчика? Надо учитывать бегущую цифру после точки?

Здравствуйте! У нас стоит электросчетчик 3-х фазный Меркурий 230, электрики снимают контрольные показатели и учитывают бегущую цифру после точки, правильно ли это?

  Ольга · 02.11.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 261 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравстуйте! Передаются только целые цифры. Доли кВт.ч. не передаются. Доли — это то, что справа от точки (на жк мониторах) или запятой (на механических). В некоторых случаях доли выделяются красным цветом.

Вообще, есть хорошая разъяснялка про снятие показаний. С картинками и комментариями. Вот здесь — http://zametkielectrika.ru/polozhenie-zapyatoj-na-schetnom-mexanizme-kak-pravilno-snimat-pokazaniya-s-elektroschetchikov/

Полезно, стоит почитать.

После замены вышедшего из строя счетчика электроэнергии доначислили 66 тысяч рублей. Это правомерно?

В 2016 была замечена неадекватная работа счетчика, счетчик был установлен в 1998 году, то же время от Мосэнерго пришло предложение оплачивать по среднемесячному показателю. За весь период существования счетчика со стороны организации, которая оказывает услуги, не было произведено ни одной поверки счетчика. Все это время, а именно до сентября 2018 года оплачивал все счета, без задержек по выписанным квитанциям.

  Олег · 30.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 465 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Исходя из вашего описания ситуации, доначисления противоречат действующему законодательству.

В частности, п. 81.12 «Правил предоставления коммунальных услуг» говорит о том, что счетчик считается вышедшим из строя в случае «истечения межповерочного интервала поверки приборов учета». Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

Соответственно, если у счетчика закончился срок поверки в 2014 году, то с тех пор плату за электроэнергию должны были начислять сперва по предыдущему среднему потреблению, а затем – по нормативу. Эти требования прописаны в п. 59 и п. 60 Правил.

С практической же точки зрения можно посоветовать следующее:

— необходимо обратиться в Мосэнергсобыт с официальным заявлением письменном виде);

— в нем указать (со ссылкой на пп. 18.12, 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг»), что плата за коммунальную услугу электроснабжение не может быть рассчитана исходя из показаний прибора учета с истекшим сроком поверки;

— на этом основании потребовать отменить выставленные доначисления за период 2016-2018 гг.;

— в подтверждение информации об истечении срока поверки хорошо бы предоставить паспорт счетчика, в котором указывается срок проведения поверки и ставится штамп о проведении первой поверки (на предприятии – изготовителе). Если этого документа не осталось на руках, то дубликат паспорт можно запросить у производителя (используя серийный номер сохранившегося у вас прибора учета).

Если энергоснабжающая организация никак не отреагирует на заявление, необходимо обратиться с тем же запросом в жилищную инспекцию. Они обязаны будут провести проверку. И если действительно у счетчика срок поверки истек еще в 2014 году, жилинспекция отменит требования о доначислении платы за электроэнергию исходя из снятых при демонтаже показаний счетчика.

Бывает ли срок поверки у электросчетчика?

Есть ли такое понятие у счетчика света как «срок поверки»? Если есть, то как его узнать? Где посмотреть?

У нас счетчик старый, документов по нему — не сохранилось.

  Любовь · 26.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 544 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Приборы учета электроэнергии, как и воды, нужно периодически поверять. Сроки поверки зависят от типа счетика. Составляют от 8 до 16 лет. Эта информация должна быть указана в паспорте счетчика.

Если у вас не осталось паспорта прибора учета, то срок проведения следующей поверки можно уточнить

— в вашей энергосбытовой компании (если вы платите за свет по отдельной квитанции)

— или в управляющей организации (если платите за свет в составе общей квитанции на ЖКУ).

В квартире официально стоит электрический котел. За него плачу за свет по льготному тарифу. А остальное потребление идет по обычному. Правомерно?

В квартире официально поставлен электрокотел. Еще в советские времена были поставлены два электросчетчика платил по двум тарифам. Сейчас мне подсказали, что тариф с электрокотлом д.б. один на всю квартиру. Но в сбытовой компании продолжают настаивать на двух счетчиках и двух тарифах.

  александр · 25.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 199 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Счетчиков может быть и два, если, допустим, котел подключен от отдельного ввода. Соответственно, может быть и два лицевых счета.

Но вот тариф в квартире может, как мне представляется, быть только один.

При этом действующим законодательством предусмотрено, что для населения, проживающего в домах с электрическими плитами и (или) электроотопительными приборами, применяется скидка на электроэнергию в размере до 30% большинстве регионов так оно и есть). Сформулирована эта норма в п. 71 «Основ ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике»:

… При утверждении цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), поставляемую населению, проживающему в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами для пищеприготовления и (или) электроотопительными установками, а также для населения, проживающего в сельских населенных пунктах, в зависимости от региональных особенностей, социальных и экономических факторов, сложившихся в субъекте Российской Федерации, по решению органа исполнительной власти соответствующего субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов применяются понижающие коэффициенты от 0,7 до 1. …

Ссылка на документ — http://base.garant.ru/70119304/

При этом возможности начислять за электроэнергию для электроплиты (электрокотла) по льготному тарифу, а для остального потребления в квартире – по обычному, законодательство, насколько мне известно, не дает.

В общем, практический совет такой: надо написать заявление в энергосбыт с требованием перевести оплату электроэнергии по тому лицевому счету, который не относится к электрокотлу на тариф для населения с электроплитами (электроэнергии), т.е. с коэффициентом 0,7. Приложить к нему выписку из тех. паспорта квартиры, которой бы подтверждалось, что квартира оборудована электрическим котлом и отапливается от него.

Если тариф не изменится, обращаться с этим вопросом уже в жилищную инспекцию. Я полагаю, решение будет в итоге принято в вашу пользу.

Можно ли устанавливать 2- и 3-тарифные счетчики электроэнергии в апартаментах?

Можно ли устанавливать 2- и 3-тарифные счетчики в апартаментах?

  Павел · 17.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 255 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Апартаменты, насколько я понимаю, действующее законодательство относит к нежилым помещениям. Соответственно в отношении их собственников действуют не тарифы для «населения», а цены для «прочих потребителей» электроэнергии. Такие же, как и для обычных небольших (по объемам потребления) коммерческих потребителей (офисы, магазины, склады и т.п.).

При этом «прочие потребители» имеют право рассчитываться по тарифу, учитывающему время суток (день/ночь, и ночь/пик/полупик). Такие потребители относятся ко «второй ценовой категории». Конкретные цифры можно посмотреть на сайте энергосбытовой компании вашего региона в разделе для потребителей — юридических лиц.

Но, опять же, насколько я понимаю, на двух или трехзонный тариф потребитель сможет легко перейти в том случае, если у него есть прямой договор с энергосбытовой компанией. Надо лишь внести изменения в этот договор и поставить многотарифный счетчик.

А вот если прямого договора с поставщиком электроэнергии нет, а плата за свет вносится в управляющей организации комплекса (здания), то тут дело сложнее. Надо смотреть, каковы условия договора между собственником и управляющим. Какие там прописаны права и обязанности сторон.

Поставили счетчик день-ночь, а квитков на платёж за потребление электро энергии не присылают. Что предпринять?

Здравствуйте. У меня такой вопрос, поставили новый двух тарифный электросчётчик. Пришёл работник с энергосбыта, составил акт, опломбировал. Написали заявление о постановке на учёт данного прибора и три месяца нет платёжек. Энергосбыт мотивирует это тем, что якобы заявление на постановку на учёт ещё не рассмотрели. Будьте добры подскажите, как быть в такой ситуации? Я считаю, что это произвол таким образом загоняют в долги.

  Владимир · 15.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 351 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, детально регламентируется «Правилами предоставления коммунальных услуг».

В частности, п. 81 Правил говорится, что:

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель [коммунальной услуги, в данном случае – энергосбты, — комментарий ЭнергоВОПРОС.ру] обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Я бы посоветовал направить в энергсонабжающую организацию заявление с требованием выполнить требование п.81 Правил и произвести начисление по счетчику с «1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию».

Если реакции не будет, обратиться с тем же заявлением в вашу жилищную инспекцию. Ситуация, как представляется, очевидная. Жилинспекция по итогам проверки обяжет энергсобыт выполнить требования законодательства. В случае невыполнения — еще и к административной ответственности привлекут.

Квартира в бывшем общежитии. Полгода не передавали показания электросчетчика. Теперь требуют уплатить за свет применением повышающего коэффициента 4. Это законно?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вопрос об общежитии, где есть общий счетчик на несколько квартир (если это имеет значение). Кто-то один сдает общие показатели и далее они распределяются по квартирам (как? — тоже вопрос для меня). Показатели были введены в мае, и следующая сдача была в сентябре. Насчитали электроэнергию всем по повышенному коэффициенту х4, основываясь на том, что долго не сдавали счетчики. Законно ли это? Можно ли что-то сделать? Заранее спасибо!

  Наталья · 10.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 482 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Попробую прояснить ситуацию….

Начнем с того, что оплата коммунальных услуг, предоставляемым потребителям в жилых помещениях общежитий производится в том же порядке, что и для потребителей, проживающих в коммунальных квартирах. Эта норма прописана в п.51 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка — http://base.garant.ru/12186043/

Относительно платы за электроэнергию в коммунальной квартире .е. и в общежитиях так же) те же самые Правила говорят следующее:

если в квартире стоит общий счетчик, а в комнатах счетчиков нет, то плата за свет собственнику комнаты начисляется исходя из показаний общего счетчика и пропорционально количеству проживающих в той комнате. Или же согласно письменной договоренности между жильцами.

если в квартире есть общий счетчик, и в каждой из комнат есть счетчик, то плата рассчитывается исходя из показаний комнатного счетчика, плюс – плата за потребление в местах общего пользования (разность между показания общего счетчика и комнатных), пропорционально количеству проживающих в комнате.

Все это прописано в п. 50 Правил.

Ну а если в квартире нет общего счетчика и нет комнатных счетчиков, то плата за свет начисляется по общему для любой квартиры (хоть обычной, хоть коммунальной, хоть в общежитии) правилу — норматив с применением коэффициента 1,5.

В вашем случае подходит вариант, когда есть общий счетчик (на секцию) и нет счетчиков в каждой из квартир. Т.е. объем потребления электроэнергии рассчитывается исходя из показаний общего счетчика, и распределяется между собственниками квартир пропорционально количеству в них проживающих (по практике – официально зарегистрированных).

По поводу перерыва в передаче показаний счетчика. Никаких повышающих коэффициентов в этом случае законодательство не предусматривает.

Если показания счетчика не передаются в течении трех месяцев, то расчет производится исходя из средний показаний в предыдущие полгода. С четвертого месяца потребитель переводится на оплату по нормативам (без повышающего коэффициента). Это все изложено в п. 59 и п. 60 Правил.

При этом плата по нормативу может быть, на самом деле, и меньше, чем по счетчику. Например, в случае если прописан один человек, а фактически живет четверо.

Но, в любом случае, если, допустим, на пятый месяц показания переданы, то проводится перерасчет платы за электроэнергию исходя из фактических показаний.

Теперь о том, что делать в ситуации, если есть сомнения в правильности начисления платежей.

Прежде всего, необходимо обратиться в управляющую компанию дома (либо в энергосбыт, если вы платите за свет по отдельным квитанциям непосредственно в энергосбытовую компанию) с требованием разъяснить, каким образом они производят начисления и на основании каких нормативных документов.

Если эти разъяснения будет выглядеть неубедительными, то потребитель имеет право обратиться в жилищную инспекцию. Те проведут проверку правильности начислений и обязать УК (или поставщика электроэнергии) провести перерасчет, если были допущены нарушения.

Почему произошёл резкий скачок показаний электросчётчика квартиры? И что делать?

Добрый день! На протяжении длительного времени потребление электроэнергии ежемесячно у меня составляет в пределах 90-109 кВт.ч (квартира однокомнатная, проживает один человек). Но вдруг, в извещении за август м-ц т.г. потребление электроэнергии по показанию счётчика составила 130 кВт.ч. Никаких дополнительных эл.приборов не появилось. Скачок показания эл. счётчика приблизительно на такое количество квт-ов так же произошёл в соседней квартире по лестничной площадке.

  Дина · 09.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 431 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вы можете отключить у себя в квартире все электроприборы и посмотреть, что показывает счетчик? Эту операцию можно повторить несколько раз в разное время суток.

Если обнаружится, что потребители отключены, а счетчик показывает, тем не менее, что расход электроэнергии идет, то возможны два вывода:

— ваши подозрения оправданы, и есть неучтенное потребление со стороны соседа (или кого-то еще)

— либо неисправен счетчик.

В таком случае необходимо официально письменым заявлением) обратиться в управляющую компанию, потребовать от них проверки вашего щитка и подключения вашей квартиры, пресечения выявленных несанционированных подключений.

Если реакции не последует, то можно обратиться в жилищную инспекцию. Подать заявление, в котором изложить обстоятельства дела, указать на бездействие управляющей компании и потребовать понудить УК провести проверку.

Если вы платите за свет непосредственно энергосбытовой компании (по прямому договору, энергосбыт вам выставляет квитанции), то заявление о возможном незаконном подключении можно отправить и в энергосбыт. Они так же могут провести проверку подключения счетчика.

Но, как уже сказано выше, может быть и другая причина «роста» потребления – неисправность счетчика. Тогда его надо просто поменять. И посмотреть, что будет? Цена вопроса: две – три тысячи рублей, если брать самый простой (дешевый) счетчик.

Очень большая разница между показателями общедомового и квартирных счетчиков электроэнергии. Должны ли жильцы оплачивать разницу?

Добрый день! Вопрос заключается в следующем: стоит общедомовой счетчик, который за месяц условно показывает потребление энергии в 3000 кв, а по показанием жильцов и их индивидуальных счетчиков суммарно около 2600. Остаток раскидывают как на общедомовые нужны и принуждают к оплате. Дом маленький, на 2 подъезда по 16 квартир. Ни лифтов, ни прочего, что потребляло бы столько энергии. Из всех общедомовых по 1 лампочке на каждом этажа.

  Владимир · 08.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 613 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Причин, по которым может «набегать» большое потребление электроэнергии на общедомовые нужды (ОДН) на самом деле может быть много. Прямое воровство, неучтенные потребители, нерегулярная передача показаний счетчиков собственниками квартир, отсутствие в некоторых из квартир этих самых счетчиков… И так далее.

Но здесь следует исходить из того, что плата за потребление на общедомовые нужды не может превышать установленного в вашем регионе норматива на ОДН. Эта норма прописана п. 44 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

Если вы считаете, что плата за электроэнергию на ОДН завышена, для начала можно обратиться с официальным запросом исполнителю коммунальной услуги, т.е. в управляющую компанию (или энергосбыту, если платежки за ОДН приходят от энергосбытовой компании).

Указать (письменно!) на то, что с вашей точки зрения плата за электроэнергию на ОДН явно завышена. Дальше потребовать информацию о действующем в вашем регионе нормативах потребление ОДН на электроэнергию. И если норматив окажется ниже, чем насчитываемые до сих пор объемы потребления, потребовать перерасчета.

Если ответ от УК (энергосбыта) не удовлетворит (что скорее всего), то с теми же самыми требованиями необходимо обращаться в жилищную инспекцию.

Они затребуют от исполнителя услуги всю информацию. Если плата за ОДН окажется выше норматива, обяжут УК (энергосбыт) выставлять счета исходя из норматива, а так же провести перерасчет за прошлые периоды.

Передала показания электросчетчика своевременно — 90 кВт.ч, а мне начислили за 111 кВт.ч. Будет ли перерасчет?

Я передала данные показаний электросчетчика своевременно — 90 кВт.ч, а мне начислили за 111 кВт.ч. Будет ли перерасчет?

  Светлана · 03.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 455 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Странно. Если вы регулярно передаете показания счетчика такого быть не должно.

Если ошибка сохранится и в следующем месяце, необходимо обратиться в энергосбытовую организацию с заявлением о перерасчете платы за электроэнергию исходя из фактических показаний прибора учета.

Если реакции не последует, обращайтесь в жилищную инспекцию.

Как рассчитывается плата за электроэнергию при поломке счетчика?

Добрый день! Многоквартирный дом, собственники квартиры, ТСЖ. Счетчик расположен на лестничной клетке. 28 сентября при снятии показаний бухгалтером ТСЖ обнаружилось, что счетчик сломался. Во всем доме счетчики менялись одновременно и ломались также у всех жильцов, наш — один из последних. О поломках счетчиков во всем доме объявлений не было. Мы купили новый счетчик 29.09. Установил электрик его 1.10. Долгов по оплате электроэнергии и ОДН за предыдущие месяцы нет, платили по квитанции.

  Юлия · 02.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 488 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Интересующая вас ситуация описывается в п. 59 ) «Правил предоставления коммунальных услуг».

А именно:

— в случае выхода из строя прибора учета, плата за коммунальную услугу вашем случае – электроснабжения) начисляется исходя из среднемесячного потребления, рассчитанного по показаниям счетчика за последние полгода.

— если точная дата выхода из строя счетчика не известна, то расчет «по среднему» начинается с «расчетного периода» .е. месяца), когда имело место событие.

Если в течении трех месяцев не будет установлен и введен в эксплуатацию новый счетчик, то потребитель переводится на оплату по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. (это прописано в п. 60 «Правил»).

Ссылка на актуальную версию «Правил предоставления коммунальных услуг» — http://base.garant.ru/12186043/

Ошиблась при передаче показаний счетчика, насчитали огромный долг. Куда обращаться?

Добрый день. Месяц назад, отправляя показания электросчётчика, ошибочно указала цифру меньше (6271 вместо 8271). Спохватилась только сейчас, когда пришло смс-информирование об огромном долге. Судя по счёту и письму от пристава с требованием оплаты задолженности, в Петроэлектросбыте решили, что счётчик обнулялся и насчитали соответственно. Но обнуления счётчика не было и фактическая сумма оплаты в десятки раз меньше.

  Софья · 17.09.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2041 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Нужно позвонить в ПЭС, изложить ситуцию, сказать об ошибочно переданных показаниях и оставить заявку на снятие контрольных показаний счетчика. Сайт Петроэлектросбыта - https://www.pes.spb.ru

В любом случае, в конце месяца надо передать правильные показания. И оплатить уже новую квитанцию с корректными цифрами.

Нужно ли менять счётчик электроэнергии исправный, но с вышедшем сроком эксплуатации?

Здравствуйте! Пришло извещение о необходимости замены электросчётчика в связи с тем, что по документам истёк срок его эксплуатации. Квартира в собственности, но вот счётчик расположен на общедомовой площадке (вообще, счётчик исправен, но вот показания с него уже не принимаются компанией. Энергосбыт, похоже, снял его с баланса). Кто должен оплачивать в данном случае замену счётчика с учётом законов РФ? Спасибо за ответ ….

  Елена · 10.09.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2130 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Елена, здравствуйте! Согласно действующему законодательству, прибор учета с истекшим сроком эксплуатации для расчета плата за электроэнергию использоваться не может. Так что менять его придется.

Делается это за счет собственника квартиры.

Норма эта замене за счет собственника квартиры) прописана в п. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг»:

… 81. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. …

Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

Можно ли при замене оставить электросчетчик на высоте более 1.7 м?

Здравствуйте. Старый счетчик был установлен высоко, передавались по нему показания. После того как срок действия счетчика истек, платежи выполнялись без показаний. Сейчас решил поменять счетчик и сотрудники Петроэлектросбыта настаивают на том, что счетчик должен быть перенесен ниже. Подскажите, пожалуйста, насколько это правомерно?

  Александр · 06.09.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 3001 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Требования к месту установки прибора учета электроэнергии прописаны в Правилах устройства электроустановок (ПУЭ). В частности, в п. 1.5.29 говорится:

… Счетчики должны устанавливаться в шкафах, камерах комплектных распределительных устройствах (КРУ, КРУН), на панелях, щитах, в нишах, на стенах, имеющих жесткую конструкцию.

Допускается крепление счетчиков на деревянных, пластмассовых или металлических щитках.

Высота от пола до коробки зажимов счетчиков должна быть в пределах 0,8-1,7 м. Допускается высота менее 0,8 м, но не менее 0,4 м. ...

Вот ссылка на актуальную версию ПУЭ, глава о счетчиках.

Законно ли был сделан расчет за электроэнергию, исходя из норматива, при наличии показаний исправного прибора учета?

Добрый день! В квитанции за июль, расчет платы за электроэнергию произведен исходя из норматива,а также сделан перерасчет за 3 предыдущих периода, также исходя из норматива. Поставщик услуги пояснил, что такой расчет сделан в связи с тем, что я якобы отказала в доступе к прибору учета. При этом, никто не приходил, каких либо письменных уведомлений о необходимости предоставить допуск к прибору учета я не получала. Законны ли действия поставщика услуги?

  Анна · 08.08.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 63367 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Интересующий вас вопрос описывается в п. 85 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

Почитайте. Процедура проверки показаний счетчика там подробно прописана. В частности, описывается, каким образом должен быть зафиксирован факт «недопуска» инспектора для снятия показаний.

Но если вкратце, то действительно потребитель должен был быть уведомлен о предстоящей проверки. Если он (потребитель) не в состоянии обеспечить допуск инспектора в день, назначенный для проверки, то может предложить свою дату.

А еще, если инспектор не смог проникнуть в квартиру, должен был быть составлен Акт об отказе предоставить допуск. C датой и описанием обстоятельств. Если такого документа нет, то перевод на оплату по нормативу не законен.

Но если все формальности были соблюдены, и до вас просто не дозвонились, а официальное извещение — потерялось, то да… В течении трех месяцев начисляют «по среднему», а затем переводят на оплату по нормативу, исходя из количества зарегистрированных жильцов (либо собственников, если официально в квартире никто не зарегистрирован). При этом норматив умножают на коэффициент 1,5.

Однако даже в этой ситуации остается возможность перерасчета, исходя из фактических показаний счетчика.

Порядок действий таков:

— написать заявление в энергобыт (или управляющую компанию, если показания счетчиков собирает УК) заявление о готовности предоставить доступ к счетчику, оставив свои контакты для связи.

— если все пройдет удачно, вы согласуете время проверки, инспектор придет и показания проверит, то уже в следующем платежном периоде начисленную по нормативу плату должны пересчитать

— если же перечисленную плату не пересчитают, либо с проверкой показаний будут тянуть (что вряд ли, но все же) стоит написать заявление в жилищную инспекцию, потребовав провести перерасчет исходя из фактических показаний прибора учета.

Как платить за электричество, если не успели вовремя заменить счетчик?

Здравствуйте, нам надо было в июле заменить счётчик, но мы забыли. В этом месяце нам пришёл расчет за электроэнергию по полному тарифу из расчёта 130 квт за человека, это я понимаю. Но кроме этого отдельно была строка за оплату электроплиты, хотя отдельного счетчика на нее у нас нет. Объяснить нам в управляющей компании не смогли. Правомерно ли это и если да, то на основании чего берут за элекроплиту отдельно? Спасибо

  Наталия · 31.07.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 4095 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вообще странно…

Если следовать действующему законодательству, то в первые три месяца после того, как счетчик признан неисправным (например, в связи с истечением его межповерочного интервала или срока эксплуатации, а так же, например, порчи при пожаре) плата за электроэнергию рассчитывается, исходя из среднемесячного потребления в предыдующие полгода.

Эта норма установлена п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

И уж только после истечения этих трех месяцев квартиру переводят на оплату по нормативу (это то, что вы называете «полный тариф»). При этом к нормативу применяется повышающий коэффициент 1,5. Это прописано в п. 60 все тех же Правил.

То есть сразу переводить на оплату по номармативу после того, как счетчик признан недействующим, нелья.

Ну и никакой отдельной доплаты за электрическую плиту, по идее, то же быть не должно.

В такой ситуации можно посоветовать потребовать от управляющей компании письменных разъяснений о том, на каком основании начислены вызывающие вопросы платежи за ЖКУ. Отказать в этом они не имеют права.

В случае, если эти объяснения будет не убедительны, можно обратиться в жилищную инспекцию. Там проведут проверку, насколько правомерны цифры в платежке.

Можно ли поставить совершенно новый счетчик электроэнергии, купленный в 2012 году? Есть ли какие-то ограничения на срок между покупкой и установкой счетчика?

Здравствуйте! Пришло время менять счетчик на свет на лестничной площадке. Могу ли я поставить совершенно новый счетчик упаковке, не был в использовании 2012 года) и поставить его сейчас, в 2018 году? Нужна ли поверка, если он совершенно новый? И, если нельзя такого года ставить счетчик, где прописано в документах, от какого года должен быть счетчик? Спасибо

  Галина · 25.07.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2680 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Счетчик считается пригодным к использованию, если у него не истек межповерочный интервал (МПИ). Первую (первичную) поверку делают на предприятии – изготовители.

Именно от нее, а не от даты установки счетчики или его продажи, отсчитывается первый межповерочный интервал. Его длительность может составлять от 6 до 16 лет, в зависимости от модели. Указывается срок МПИ в паспорте счетчика.

Соответственно, если счетчик был изготовлен в 2012 году, а МПИ, допустим, десять лет, то в 2022 году его надо будет поверить. А это нервотрепка, деньги…

Поэтому, лучше, конечно, ставить счетчик с как можно более поздней датой выпуска и первичной поверки.

И, естественно, надо следить за тем, чтобы межповерочный интервал не истек до даты установки. В таком случае счетчик, перед тем как ставить, придется заново поверить. Или сразу покупать новый.

Плюс, есть отдельная тема максимально допустимого срока между поверкой счетчика и его установкой. Мне лично этот вопрос этот не до конца ясен.

С одной стороны в Правилах устройства электроустановок (ПУЭ) такие сроки вроде бы указаны. В частности, в п. 1.5.13 ПУЭ говорится, что:

… На вновь устанавливаемых трехфазных счетчиках должны быть пломбы государственной поверки с давностью не более 12 мес., а на однофазных счетчиках — с давностью не более 2 лет…

Ссылка на документ — http://docs.cntd.ru/document/1200001618

Но с другой стороны, требования ПУЭ распространяются на организации и физ. лиц, ведущих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица. Это прописано в п.1.1 Правил:

… Требования Правил устройства электроустановок обязательны для всех организаций независимо от форм собственности и организационно-правовых форм, а также для физических лиц, занятых предпринимательской деятельностью без образования юридического лица …

И выходит, что в отношении физических лиц, использующие электроэнергию в бытовых целях требования вроде бы как не действуют. Но, повторюсь, мне лично вопрос этот до конца не ясен.

Впрочем, в попадавшихся разъяснениях энергосбытовых компаний относительно процедуры замены счетчика говорится лишь, что у счетчика перед установкой не должен быть просрочен срок очередной поверки. Вот здесь, например, все это прописано — http://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/electricity_meters/installation.php#installation

Про «срок годности» счетчика после поверки два или один год применительно к физлицам (населению) официальных требований не встречалось.

Электросчетчик стоит уже давно, но показания передали только 17 июня. Как будет сделан перерасчет?

В квартире давно установлен счётчик, но его показания не передавались, а значит начисление происходило по каким-то нормативам. 17 июня подали показания счётчика. Каким образом рассчитывается расход, если у «Мосэнергосбыта» есть только показатель за середину расчётного периода?

  Александра · 13.07.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2287 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Тут зависит от того, что значит «давно установлен»…

Если счетчик поставили год – два назад, и ставили его по правилам (то есть с приглашением инспектора Мосэнергсбыта, который поставил пломбу, зафиксировал начальные показания, подписал акт ввода прибора учета в эксплуатацию (где эти показания должны быть указаны) и оставил вам один его экземпляр), то, по, идее, должны сделать перерасчет.

Т.е. из текущих, переданных в июне показаний, отнять начальные, которые Мосэнергосбыт должен был зафиксировать при установке счетчика. Если полученный объем потребления окажется меньше, чем было рассчитано за эти годы, исходя из нормативов, то должны сделать перерасчет. Если объем по счетчику будет больше – то выставят сумму к доплате.

Обязанность поставщика коммунальной услуги данном случае – электроснабжения) произвести перерасчет исходя из фактических показаний прибора учета прописана в п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг  (условие — счетчик должен быть исправным, с не истекшим сроком поверки).

Тут, правда, есть такой момент: поставщики коммунальных ресурсов нередко пытаются избежать обязанности провести перерасчет, исходя из фактических (пусть и переданных с большим опозданием) показаний счетчиков. И законодательство оставляет им некоторые возможности для этого (подробнее см. материал ЭнергоВОПРОС.ру).

Бороться с этим можно с помощью жилищной инспекции. В Москве, например, жилинспекция поддерживает позицию собственников квартир, что отражается в решениях. Вот, например, последнее из них. Тут речь, правда, идет о счетчиках воды, но это различие не принципиально.

Так что если сумма перерасчета большая, и оно того стоит, можно в случае отказа обратиться в жилинспекцию. Ну, или сразу в суд, если сумма по настоящему большая (допустим, в квартире никто не жил и фактическое потребление электроэнергии там близко к нулю).

Но все вышеописанное действительно в том случае, если речь идет об одном – двух годах. Если счетчик был установлен более трех лет назад (пять или десять лет назад, к примеру), то добиться перерасчета будет невозможно. Срок давности по такого рода делам составляет три года.

В таком случае переданные в июне показания будут использоваться "нулевые", и если вы передадите показания и в июле тоже, то потребление электроэнергии за июль будет рассчитана как разница между июльскими и июньскими показаниями. При этом за июнь плату насчитают, как и до этого, по нормативу.

Какого числа надо снимать показания счетчика электроэнергии?

Здравствуйте.На сайте Мосэнеогосбыт написано: «Для точного расчёта суммы к оплате и во избежание возникновения долга или переплаты передавайте показания электросчётчика с 15 по 26 число ежемесячно любым удобным для вас способом». Как я понимаю, лучше снимать показания счетчика одного и того же числа каждого месяца. В последней день месяца? Или …? В какой именно день лучше снимать показания счетчика за месяц?

  Светлана · 08.06.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 3169 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Показания передавать можно в любой день из указанного энергосбытом интервала. Тогда эти данные будут вовремя учтены сбытом и вам успеют из рассчитать плату за истекший платежный период.

Если же вы снимаете и передадите показаний в последний день месяца, то эти показания не будут учтены для расчета платы за прошедший месяц. Тогда расчитают плату исходя из среднего потребления в последние три месяца.

В общем, тут можно лишь посоветовать две вещи — передавать данные в любой день из указанного интервала и стараться это делать в одно и то же число месяца. Так у вас не будет больших скачков в размерах ежемесячных начислений за свет.

Сгорел электросчетчик, менять его не хочу, хочу платить за свет по нормативам. Возможно ли это и сколько будет по деньгам?

Здравствуйте! В марте прошлого года перегорел счетчик электроэнергии. Сознательно пошел на нарушение 261 закона и не стал устанавливать за свой счет новый. Первые три месяца Мосэнергосбыт сделал расчет по среднемесячному потреблению, затем — по нормативу. Однако в апреле сего года был сделан перерасчет, и мне все месяцы отсутствия счетчика также пересчитали по среднемесячному потреблению со слов операторов, работающих с задолженостью.

  Алексей · 18.05.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 10111 просмотров

Отвечает Ирина

Здравствуйте, Алексей!

Слова операторов и переговоры с начальником офиса к делу не пришьешь.

Рекомендую Вам обратиться в энергосбыт с письменным заявлением (готовите заявление в 2-х экземплярах, один экземпляр с отметкой входящих реквизитов должен остаться у Вас на руках) предоставить сведения о правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за электрическую энергию (основание пп.б) п.33 ПП РФ №354)

Дальнейшие действия будут зависеть от полученного Вами ответа.

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Нормативы потребления электроэнергии для населения в Москве утверждены постановлением правительства Москвы от 20 декабря 1994 года №1161 «О переходе ко второму этапу реформы системы оплаты жилищно-коммунальных услуг изменениями на 29 ноября 2011 года)». Ссылка на документ — http://docs.cntd.ru/document/3602014

Они составляют месяц на человека):

  • 50 кВт. ч. для одиноких граждан, проживающих в квартире, оборудованной газовой плитой
  • 80 кВт. ч. для одиноких граждан, проживающих в квартире, оборудованной электрической плитой
  • 45 кВт. ч. для семей, проживающих в квартире, оборудованной газовой плитой
  • 70 кВт. ч. для семей, проживающих в квартире, оборудованной электрической плитой.

Но тут надо так же учесть, что к этому нормативу «Мосэнергосбыт» имеет право применить повышающий коэффициент 1,5.

Его устанавливают для тех бытовых потребителей, который платят за свет без счетчика, но при этом в квартире (частном доме) имеется техническая возможность для установки прибора учета электроэнергии. Это прописано в п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг» (http://base.garant.ru/12186043/)