Счетчики и учет электроэнергии

Как зарегистрировать многотарифный (пик-полупик-ночь) счетчик?

Живу в городе Кемерово. Истек срок поверки однотарифного счетчика. Купил многотарифный НЕВА МТ 112. Были большие проблемы с изменением московского времени на местное. Никто из лицензированный организаций подобного не делал. Через 0,5 года нашел организацию, изменили время на местное. Теперь очередная проблема. Оплату по трем тарифам не принимают, мотивирую тем, что существующая программа не позволяет этого делать…. Ориентировочное время корректировки программы определить не могут. Что же теперь делать?

  Владимир · 09.06.2022 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 371 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Исходя из действующего законодательства, отказ в расчете платы за электроэнергию по трехзонному счетчику является неправомерным. В п. 31 т) «Правил предоставления коммунальных услуг» (утв. Постановление правительства РФ №354 от 6 мая 2011 г.) на этот счет говорится достаточно определенно:

31. Исполнитель (управляющая компания или энергосбыт, если имеет место расчет напрямую с поставщиком электроэнергии – ЭнергоВОПРОС.ру) обязан:

т) не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы (количество) потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени) или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом;

Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_3118

Таким образом, если УК или энергосбыт отказывают вам в приеме показаний трехзонного счетчика электроэнергии, необходимо:

a) обратиться к вашему «исполнителю» коммунальной услуги по электроснабжению с официальным запросом о причине фактического запрета использовать трехзонный прибор учета электроэнергии.

б) получив разъяснения о проблемах с программным обеспечением, либо вовсе не получив никакого ответа (что скорее всего), дальше надо обращаться уже в жилищную инспекцию с требованием понудить «исполнителя» к выполнению требований законодательства. А именно – п. 31 т) «Правил предоставления коммунальных услуг».

В итоге, полагаю, показания вашего прибора учета начнут принимать. Отказ выполнять предписания жилинспекции обойдется дороже, чем внесение изменений в программное обеспечение.

Другое дело, что все это будет долго и потребует заметных усилий с вашей стороны. Возможно, проще перепрограммировать счетчик на режим день/ночь. Таких приборов учета гораздо больше. Думаю, в таком случае показания принимать у вас смогут.

Задним числом за два года сделали перерасчет за электроэнергию по среднему. Это законно?

Здравствуйте. Свой дом, Челябинская обл. Прибор учета электроэнергии, расположенный на улице, вышел из строя ориентировочно в апреле 2020 г. Первые 3 месяца платили по среднемесячному объему (1500-2000 руб.), дальше по нормативу стали квитанции приходить (350 руб.). Всё платили без задержек. В марте 2022 г. счетчик заменили. В апрельском счете появился перерасчет на сумму 22000 руб. Будто они отменили расчет по нормативу за весь период и провели перерасчет по среднемесячному объему.

  Александр · 06.06.2022 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 415 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В п. 59 г) «Правил предоставления коммунальных услуг», который вы упоминаете, говорится вполне определенно – если счетчик вышел из строя до 1 июля 2020 года, то расчет за электроэнергию после этой даты .е. после 1 июля 2020 г) производится исходя из среднего потребления в период, предшествовавший выходу прибора учета из строя.

Единственная возможность платить по нормативу – это если отсутствуют данные о предыдущим потреблении. В вашем случае, я так понимаю, они у энергосбытовой компании есть.

В целом по ситуации могу предположить следующее: с 1 июля 2020 года в РФ изменились правила снабжения электроэнергии, главное новшество – теперь за замену электросчетчиков в частных домах отвечают электросетевые компании, а не собственники этих домов. Одновременно отменили оплату по нормативу в случае отсутствия (выхода из строя) счетчика. По крайней мере в тех случаях, когда есть данные о потреблении в период перед выходом счетчика из строя.

Эти новые правила далеко не сразу стали везде применяться на все 100%. Нередко продолжали начислять плату по нормативу, поскольку так работали у энергосбытов билинговые программы. Но постепенно все-таки все привели в соответствии с действующим законодательством. Как, собственно, произошло и в вашем случае.

Резюме такое: оспорить перерасчет, сделанный исходя среднего потребления в период перед выходом из строя счетчика, боюсь, не получится.

Как учитывается электропотребление, если у прибора учета давно истек срок эксплуатации?

Как учитывается электропотребление, если ПУ давно вышел из срока эксплуатации? Энергосбыт до сих пор принимает показания и делает перерасчёты по данному ПУ ссылаясь на ФЗ №354 п.81 (12) д. На сколько это законно? Электросчётчик у нас модели СО — 5 (4) 1964 года выпуска.

  Олег · 12.04.2022 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1854 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Тут такое дело… С 1 июля 2020 года за счетчики электроэнергии отвечают энергосбыты, а не собственники квартир. В том числе, именно энергосбыты обязаны менять неисправные приборы учета. Казалось бы, потребителям только радоваться. Но выяснилось, что счетчиков надо менять много, а возможностей у энергосбытовых компаний это делать – не то чтобы очень. И замена счетчика превратилась теперь в проблему. Это чтобы понимать контекст вашего случая.

Если говорить по сути, то п. 81 (12) д) «Правил предоставления коммунальных услуг» (утв. постановлением правительства РФ №354), на который ссылается энергосбыт в вашем случае, говорит о том, что счетчик с истекшим сроком поверки считается вышедшим из строя. Вот ссылка на документ

При этом в том же пункте отдельным образом упоминается, что в отношении электросчетчиков действует отдельный режим, который прописан п. 80 (1) Правил.

Там, в свою очередь, говорится, что даже если у электросчетчика кончился срок поверки, то показания его продолжают приниматься до момента, когда эта поверка будет проведена.

И только если она (поверка) покажет, что счетчик неисправен, то тогда происходит перерасчет за период когда счетчик был неповеренным. Видимо, из этого и исходит ваш энергосбыт.

Перерасчет будет произведен следующим образом:

— рассчитано среднее потребление за полгода до даты истечения срока межповерочного интервала

— исходя из того показателя будет вычислен объем потребления между датой истечения срока поверки и датой проведения новой поверки

— исходя из этого объема будет скорректирована начисленная плата за свет.

Подробнее см. п. 59 г) Правил.

Конструкция эта работает, если срок поверки истек в прошлом или, допустим, в позапрошлом году. И данные о потреблении в период до истечения поверки есть на руках.

Однако, в вашем случае у счетчика истек не только срок поверки, но и срок эксплуатации – срок службы счетчиков СО-5 составляет 32 года. Т.е. поверки проводить смысла нет. Причем срок службы истек очень давно и информации о потреблении в тот момент нет. Ни у энергосбыта, ни у собственника квартиры. Среднее потребление в период до выхода счетчика из строя в данном случае установить просто невозможно. И вот на этот случай случай п. 59 г) Правил признает необходимым перерасчет по нормативам.

Пересчитать по нормативу могут за последние три года, исходя из допустимого срока давности для такого рода дел. Ну и придется платить по нормативу вплоть до установки нового счетчика.

Соответственно, тут уже вам надо решить – что выгоднее, платить по нормативу или по показаниям неисправного счетчика?

Энергосбыты сейчас катастрофически не успевают менять счетчики. Когда у них дойдут руки до вашей квартиры – сказать сложно. Могут поменять и через месяц, а могут – и через год.

Если в целом ситуация вас устраивает, то можно ничего не предпринимать, и платить исходя из показаний старого счетчика.

Если же вы понимаете, что по нормативам платить будет дешевле, то можно вступить со сбытом в переписку. Указать, что у вашего счетчика истек срок эксплуатации (именно срок эксплуатации, а не срок межповерочного интервала!). Потребовать перевести на оплату по нормативу, согласно п. 59 г) Правил. В случае, если энергосбыт никак не отреагирует или откажется выполнить ваши требования, обращаться в жилищную инспекцию вашего региона.

Вышел из строя электросчетчик. Его заменили, не уведомляя потребителя. Это законно?

Пять месяцев назад вышел из строя электросчетчик, находящийся в помещении частного дома. Новый прибор учета установили на столбе рядом с домом в неизвестное мне время. Уведомления о дате и времени установки я не получала. Живу и работаю в селе, что исключает возможность неполучения мною заказного письма с уведомлением почтой России.

  Ольга · 08.12.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2834 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В настоящее время 1 июля 2020 года) счетчики электроэнергии в частных домах устанавливают электросетевые компании. Потребитель за счетчик не платит, что вроде бы хорошо. Но и на процесс установки (замены) счетчика влияет мало, что плохо. Это общее замечание по ситуации.

Ну а конкретно если говорить, то правила установки и ввода в эксплуатацию приборов учета электроэнергии для населения прописаны в пункте 81 «Правил предоставления коммунальных услуг». Документ можно посмотреть по ссылке — https://base.garant.ru/12186043/#block_81

Если суммировать, то вытекает следующее:

— электросети обязаны прислать потребителю уведомление на установку счетчика с указанием планируемой даты. Но как это должно быть сделано, чтобы потребитель гарантированно получил уведомление – не уточняется

— в течении трех суток с момента получения заявки потребитель должен либо согласиться на предложенное время. Либо согласовать другое время.

— если потребитель не явился в указанное в уведомлении время и/или не согласовал другую дату и время, то прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты, указанной в уведомлении

— акт ввода счетчика в эксплуатацию подписывается в двух экземплярах при условии, что потребитель участвовал в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию (это п. 817 Правил). Соответственно, если не участвовал, то вроде и подписывать не должен.

— в акте ввода прибора учета в эксплуатацию обязательно должны указываться текущие показания счетчика (это п. 816 д) Правил предоставления коммунальных услуг)

Что касается оплаты, то в период с месяца, в котором вышел из строя старый счетчик (вернее, когда вы сообщили энергосбыту о его поломке) и до месяца, когда был введен в эксплуатацию новый счетчик, плата за свет рассчитывается исходя из предыдущего среднего потребления (берется полгода).

А начиная с первого числа месяца, следующего за месяцем, когда был введен в эксплуатацию новый счетчик, плата будет начисляться исходя из показаний нового счетчика. Иными словами, если счетчик был введен в эксплуатацию в ноябре, то за декабрь плату начислят исходя из его показаний.

Что можно сделать в вашей ситуации:

— все-таки, выяснить начальные показания прибора учета, которые обязаны были быть указаны в акте ввода в эксплуатацию. Для этого написать заявление в электросеть (организация, которая вам ставила счетчик) и в энергосбыт (организация, которой вы платите за свет). Если ответа не будет, обращайтесь в жилищную инспекцию вашего региона.

— получить пульт от счетчика. Для этого надо будет написать заявление в электросеть. Видимо, придется к ним подъехать, чтобы забрать. Если ответа не будет, так же обращайтесь в жилищную инспекцию.

Дом в СНТ, стоит счетчик "Матрица". Может ли этого счетчика быть "свое" потребление? За месяц насчитали около 1 кВт.ч

Здравствуйте! По решению общего собрания СНТ осенью 2020 г. для нашего дачного домика установлен электросчетчик Матрица на провод, подходящий от ближайшего столба к домику. До начала дачного сезона в 2021 г. в СНТ нас не было, показания в ЛК на сайте МЭС были нулевыми. Оплата электроэнергии началась с весны и по сентябрь 2021г. включительно исправно вносилась через ЛК (последняя оплата в октябре). Съехали с дачи 12 сентября. Однако сейчас в ноябре вдруг появился расход электричества в 1 кВт.ч. и сумма к оплате.

  Ольга · 26.11.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1271 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! У счетчика есть светодиод подсветки дисплея, контролер, который обрабатывает результаты исчислений, модем, который их передает. Все это потребляет энергию. В совсем небольших количествах, но в месяц на 1 кВт.ч. вполне может набраться. Вы можете посмотреть в паспорте счетчика параметр «Мощность, потребляемая цепью напряжения, активная». Перемножьте его на количество часов в месяц. Это и будет собственное потребление электросчетчика в месяц. Оно происходит даже в том случае, если отключены все энергопринимающие устройства, запитанные через счетчик.

Без моего ведома поменяли электрический счетчик. Это законно?

Я собственник квартиры в МКД. Электрический счетчик у меня находится в квартире свое время переносили с разрешения ТСЖ с этажного щитка в квартиру). Сотрудники гарантирующего поставщика без моего ведома установили умный счетчик в этажном щитке и теперь рассчитывают меня по новому счетчику. То есть без уведомления установили новый умный счетчик в этажном щитке и при этом не сняли счетчик, который у меня в квартире и по которому я ранее рассчитывался.

  Салават · 18.11.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2969 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Формально действия энергосбытовой компании не правомерны.

Если ваш прибор учета исправен, у него не истек срок межповерочного интервала и срок эксплуатации, то расчеты за электроэнергию должны проводится исходя из его показаний.

Нюанс же здесь такой. Гарантирующий поставщик вправе установить контрольный прибор учета и использовать его показания для проверки тех, что вы передаете со своего счетчика. И если между показаниями контрольного счетчика и вашего, расположенного внутри квартиры, будет наблюдаться разница, то контрольный счетчик будет использоваться в качестве расчетного.

Но это если есть разница в показаниях. А если ее нет, то никакого автоматического перевода на новый счетчик быть не должно. Перевести квартиру на расчет по новому прибору учета .е. сделать его расчетным), можно только с вашего согласия. Согласие это выражается в вашей подписи в акте ввода нового прибора учета в эксплуатацию.

Если вас новое положение дел категорически не устраивает, вы можете написать официальное заявление в энергосбыт, в котором:

— указать, что вы рассчитываетесь за электроэнергию по прибору учета, расположенному в квартире,

— приложить документ, подтверждающий согласование с управляющей организацией переноса счетчика с лестничной площадки,

— уведомить, что ваш счетчик в данный момент исправен, у него не истек срок межповерочного интервала и срок эксплуатации (приложить копию паспорта счетчика)

— уведомить, что согласия на ввод в эксплуатацию нового прибора учета вы не давали

— и, на основании вышеизложенного, потребовать производить расчеты исходя из вашего «старого» счетчика.

Если энергосбыт откажет или вовсе никак не отреагирует на ваше заявление, дальше надо обращаться в жилищную инспекцию. Требовать, чтобы уже жилищная инспекция обязала энергосбыт использовать для расчетов счетчик в квартире.

Но тут стоит учесть, что, даже если вы своего и добьетесь, то лишь временно. Дело в том, что с 1 июля 2020 года ответственность за состояние счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах переложена на сбытовые компании.

Теперь новые счетчики ставятся за их счет, а не за счет собственников жилья. Соответственно, сбыты получили так же и право определять место установки счетчиков.

Поэтому, когда у вашего счетчика истечет срок поверки, то новый счетчик будет установлены снаружи квартиры. И отказаться принять его в эксплуатацию возможности уже не будет.

Сломался прибор учёта эл.энергии. Можно ли получить перерасчет за период, когда счетчик явно был неисправен?

У меня сломался счётчик, начал выдавать завышенные показания, соответствующий акт есть. За сколько предыдущих месяцев я могу сделать перерасчёт? По оплате в квитанциях явно просматривается за 3 месяца переплата.

  Владимир Кычин · 19.10.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2485 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! К сожалению, перерасчет в таких случаях действующим законодательством не предусмотрен.

Оно (законодательство) требует, чтобы потребитель незамедлительно сообщил о выходе прибора учета из строя. Прописано это в п. 8113 Правил предоставления коммунальных услуг, ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_8113

И логика здесь такая, что если о поломке счетчика было сообщено не сразу, то это ответственность потребителя, а не поставщика коммунальной услуги.

Где я могу подать заявление в электронном виде по переопломбировании эл.счетчика в частном доме?

Здравствуйте! Где могу подать заявление в электронном виде по переопломбировании эл.счетчика в частном доме. С целью обновления подключения к сетям. (контакты окислились).

  Александр Николаевич · 04.10.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1775 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В настоящее время за приборы учета, расположенные в частных домах, отвечают электросетевые компании, от инфрастркутуры которой запитан дом.

Вам, соответственно, нужно выяснить, кто ваша электросеть.

Название и контакты должны быть на трансформаторной подстанции, от которой идет ваша линия. В крайнем случае, можно сделать запрос в местную администрацию, должны в течении 15 дней ответить.

Узнав название, найдете сайт электросетевой компании, и через Личный кабинет подадите заявление.

В 17-ом году у счетчика закончился срок эксплуатации. Перевели на оплату по нормативу. Можно ли получить перерасчет?

Здравствуйте. У меня в 2017 году счётчик вышел из срока эксплуатации (16лет). Я об этом не знал, скидывал им показания до дек.2018г. О том, что счетчик нужно менять, меня никто не предупредил. Потом долго не жил в квартире и мне начисляли по нормативу. Сейчас я хочу сделать перерасчёт за 2019, 2020 и вот часть 2021гг, в которые мне начисляли по нормативу. Заплатил немалую сумму, хотя по счётчику совсем ничего «на тикало». Обязаны они мне перерасчитать потреблённое по факту .е. по счётчику) или нет? спасибо)))

  Дмитрий · 04.10.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1128 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! До 1 июля 2020 года действовала норма, согласно которой c момента выхода из строя счетчика истечение срока эксплуатации считается таковым) считали так:
— первые три месяца по среднему потреблению за предыдущие полгода
— далее по нормативам потребления.
И никаких перерасчетов недопускалось, после первых трех месяцев — только по нормативу.
С 1 июля 2020 года ответственность за состояние счетчиков переложили на энергосбытовые компании. Теперь если у счетчика вышел срок эксплуатации, то расчет потребления ведется по среднему вплоть до момента когда энергосбыт поставит абоненту новый счетчик.
Но при этом специально оговаривается – в том случае, если счетчик вышел из строя до 1 июля 2020 года, новая схема действует лишь с момента введения в силу нового законодательства о счетчиках, т.е. с 1 июля 2020. И есть условие — должны быть сохранены данные о потреблении электроэнергии в период до входа счетчика из строя. В вашем случае за 2017 год.
Прописано это в п.59 г) Правил предоставления коммунальных услуг, ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_594
Резюме такое:
— за период с момента истечения срока эксплуатации счетчика и до 1 июля 2020 года получить перерасчет не получится
— а вот за период с 1 июля 2020 года по дату установки нового счетчика перерасчет возможен. Пересчитать должны по среднему потреблению исходя из данных, собранных за полгода до момента истечения срока эксплуатации .е. за 2017 год). И эти данные надо как-то найти. Например, в квитанциях. Или в истории платежей и передачи показаний счетчика в Личном кабинете на сайте энергосбыта. Думаю, это будет самым сложным моментом.

Кто в настоящее время оплачивает замену электросчётчика в квартире?

Здравствуйте. Вышел срок службы электросчетчика,установленный в приватизированной квартире. За чей счёт он должен быть заменен, а именно приобретён и монтажные работы с пломбированием? Спасибо.

  Дмитрий · 28.09.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1769 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Заменить счетчик обязана энергосбытовая компания, которая вам выставляет платежки за свети. Если речь идет о Москве или Московской области, то это, скорее всего, Мосэнергосбыт.

В случае, если за свет вы платите не напрямую энергосбыту, а в составе общей коммунальной платежки, то обращаться можно либо в управляющую компанию вашего дома, либо поставщику электроэнергии, с которым у ваше УК заключен договор энергоснабжения.

Замена прибора учета с последующим опломбированием проводится бесплатно для потребителя.

Подробнее о нюансах текущего положения дел с замено электросчетиков можно почитать в нашей статье по этой ссылке — https://energovopros.ru/issledovania/2322/2326/52916/

УК запрещает нам использовать трехзонный счетчик электроэнергии. Это правомерно?

У нас многоквартирный дом, поставщиком является управляющая компания, она говорит, что не поддерживает трехтарифный (пик/полупик/ночь) расчет, поэтому счетчик такой не примет. Правомерно ли?

  Максим · 07.09.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2535 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Нет, не правомерно. Согласно п. 31 т) «Правил предоставления коммунальных услуг», собственник квартиры вправе использовать любой соответствующий требованиям законодательства РФ прибор учета, даже если он по своим функциональным возможностям (учету потребления дифференцированно исходя из времени суток, например) отличается от общедомового прибора учета.

Ссылка на норму — https://base.garant.ru/12186043/#block_3118

Действия управляющей компании в вашем случае вполне реально обжаловать в жилищной инспекции.

Как происходит перерасчет за электроэнергию при поломке счетчика?

Добрый день. В квартире сломался электросчетчик, неисправность выявили 9.07.21г, о чем сообщили в УК и они составил акт. Поломку выявили не сразу, т.к. показания снимает УК, в него даже не заглядываем. Счетчик заменили 23.07.21г. Далее пришла квитанция с перерасчетом за предыдущие месяцы с приличной суммой. Вопрос: УК должна производить начисление по средней за все предыдущие месяцы, в которых показания электросчетчика равны нулю или только за период, когда обнаружена поломка, т.е. с 9.07 и до даты замены счетчика на новый?

  Юлия · 05.08.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 6627 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Действующее законодательство отвечает на ваш вопрос вполне однозначно: плата по среднему начисляется со дня, когда установлена неисправность прибора учета, а если дату установить невозможно, то начиная с месяца, в котором была обнаружена неисправность.

Эта норма сформулирована в п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_59

Соответственно, если акт был о выходе прибора учета из строя был составлен 09.07.2021 г., то рассчитать плату за электроэнергию исходя из предыдущего среднего потребления исполнитель коммунальной услуги вашем случае это УК) можно лишь за июль. Перерасчет и начисление платы «по среднему» за предыдущие месяцы представляется неправомерным.

Электросчетчик на столбе автоматически передает неправильные показания. Что делать?

Добрый день, у меня есть участок на котором нет потребителей электроэнергии. Стоит столб, на нем счетчик. Участок без построек. В личном кабинете ПСК появляются показания с этого счетчика, которые передаются в автоматическом режиме. Куда мне надо обратиться, чтобы показания передавались корректно, а именно нулевые, т.к. потребителей энергии на участке нет?

  Наталья · 22.07.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 6624 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Насколько можно понять, счетчик, о котором вы говорите, принадлежит не вам, а электросетевой компании, к линии которой подключен ваш участок.

При этом у вас, как у потребителя, есть право потребовать проведения проверки работоспособности прибора учета. Норма, подтверждающая это право, прописана в п. 170 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии». Ссылка — https://base.garant.ru/70183216/#block_4198

По ссылке подробно прописан механизм, как должна проводиться проверка. Но если вкратце, то энергосбытовая (это ПСК) и электросетевая компания полагаю, это будет Ленэнерго) по вашему заявлению обязаны провести (не имеют право отказаться) совместную проверку, в том числе с применением методов инструментального контроля. Срок проведения проверки – не более 10 дней дней с момента поступления заявления от потребителя. Вы (ваш представитель) имеет право присутствовать при ее проведении. По итогам проверки должен быть составлен акт, в котором будет указано либо об исправности счетчика, либо – о его неисправности. Соответственно, если счетчик неисправен, то его показания не могут быть приняты для расчета объема потребления электроэнергии.

Чтобы ваш вопрос начал решаться, я бы посоветовал обратиться в энергосбыт или сетевую компанию в официальном порядке. Проще всего это сделать через личный кабинет на сайте энергосбыта или электросетей. Можно так же написать заявление в письменном виде, отправив его по почте с уведомлением о вручении, либо передать через секретариат и потребовать поставить отметку о приеме на вашем экземпляре.

Если ответа не последует, надо обращаться в региональное управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС), либо в прокуратуру.

Как должны начислять плату за электроэнергию при замене индивидуального прибора учета в квартире?

Добрый день! Летом 2020г. вышел из строя ИПУ э/э. Новый ИПУ установлен 05.05.2021г., поставлена пломба, Акт передан в ТСЖ. Между поломкой старого и установкой нового ИПУ начиление велось по нормативу с коэфф.1,5. Последняя квитанция так была насчитана за апрель-2021. Как должна быть начислена плата за э/э в мае? Заранее благодарю за ответ.

  Ирина · 08.06.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 4110 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Ирина, здравствуйте! В вашем вопросе, на самом деле, содержатся два. Я бы их разделил…

Первый: когда должны начать начислять плату за электроэнергию исходя из показаний счетчика? Ответ такой — плата за электроэнергию исходя из показаний счетчика будет рассчитана только в июне. Эта норма прописана в п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг. Там, дословно, говорится:

… исполнитель вашем случае это ТСЖ) обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета. …

Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_81, см. предпоследний абзац пункта.

И второй вопрос – а как должен в таком случае быть рассчитан платеж за май? Тут, сперва, надо немного прояснить ситуацию в целом со счетчиками электроэнергии.

Дело в том, что с 1 июля 2020 года за состояние электросчетчиков отвечают не собственники квартир и частных домов, а энергетические компании. А раз за жильцы за состояние счетчиков не отвечают, то отменен и повышающий коэффициент 1,5 к нормативу, который был вроде как штраф, побуждающий собственника жилья поскорее поменять прибор учета.

Соответственно, согласно действующему законодательству, если счетчик электроэнергии вышел из строя после 1 июля 2020 года, то плата за электроэнергию начисляется исходя из предыдущего среднего потребления (берутся данные за шесть месяцев до поломки счетчика). Таким способом плата начисляется с даты поломки счетчика (или месяца, когда произошло это событие) и до месяца, когда был введен в эксплуатацию новый счетчик.

Если же счетчик сломался до 1 июля 2020 года, то должна действовать следующая схема:

- в период с поломки счетчика до 1 июля 2020 года расчет должен вести по старой схеме, когда первые три месяца шел расчет по среднему, а затем по нормативу с коэффициентом 1,5

- в период с 1 июля 2020 года и по месяц, в который установлен счетчик – по среднему потреблению в период до поломки счетчика. Либо, если это «среднее» установить невозможно (данные не сохранились), по нормативу. Но без всяких повышающих коэффициентов.

Соответственно, ответ на ваш вопрос о плате за май такой: начислить должны либо по нормативу, либо исходя из среднего потребления за шесть месяцев до поломки счетчика. Это зависит от того, когда сломался счетчик – до 1 июля 2020 года или после. И есть ли данные со среднему потреблению до поломки.

Прописана эта норма в п. 59 г) «Правил предоставления коммунальных услуг» https://base.garant.ru/12186043/#block_59

Ну и в целом… Вам, выходит, последние месяцы считали за свет неправильно. Можно потребовать перерасчета. Как минимум, чтобы перезачли в счет будущих платежей тот самый коэффициент 1,5. Или вовсе пересчитали по среднему потреблению до поломки.

В старом деревенском доме уже давно отключено электричество, дом в аварийном состоянии. В этом году неожиданно выставили долг за свет в 20 000 рублей. Можно ли не платить?

Добрый день! Сложилась такая ситуация: у нас есть старый дом в деревне, в котором априори из-за техники безопасности жить нельзя. Да никто и не живет уже более 20 лет. Дом самый древний из древних в деревне, еще с 50-х годов. Обрушены крыша и пол. В доме есть старый счетчик, он не работает с каких-то лет, на нем показания цифр замерли еще когда-то  . Еще есть новый счетчик снаружи (его поставили где-то  года 3-4 назад) на столб, на нем всегда и сейчас показания нулевые. Электричество не подключено

  Елизавета · 18.05.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 5724 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Тут вот какая тонкость… У вас новый счетчик официально введен в эксплуатацию? Если да, то он должен быть опломбирован, а у вас на руках должен быть документ под название «Акт ввода прибора учета в эксплуатацию». В этом документе, в числе прочего, должны быть указаны показания счетчика на момент, когда устанавливалась пломба .н. «нулевые» показания).

Если счетчик опломбирован, у вас есть акт ввода в эксплуатацию и текущие показания счетчика совпадают с «нулевыми», которые указаны в акте, то ничего платить не надо.

Надо написать заявление в энергосбыт, сообщить, что текущие показания нулевые. А так же потребовать провести проверку счетчика и использовать полученные в ее результате данные для расчета платы за электроэнергию.

Общение со сбытом лучше вести через сервис «Личный кабинет» у них на сайте. Тогда у вас будет подтверждение вашего обращения и их ответов. Всяко лучше, чем по телефону с ними общаться или в отделение сходить.

Но, повторюсь, работает это все лишь в том случае, если у вас новый счетчик был официально введен в эксплуатацию. Если же нет, то тогда энергосбыт имеет право начислять вам плату исходя из норматива потребления электроэнергии. Видимо, так и родились те самые 20 000, которые с вам требуют. При этом ваша фотография, свидетельствующая, что фактического подключения к дому нет, скорее всего, принята во внимание не будет. Тут нужен официальный документ, акт от энергетиков, подтверждающий, что электричество в доме отключено.

Так получилось, что несколько лет платили за свет без квитанций. Счетчик неисправен. Как теперь быть?

Добрый день! Ситуация странная. Моя мама, пенсионер, инвалид, последние несколько лет плохо видит и просто платила в месяц по 500 рублей за электроэнергию, не смотря на прибор учета или квитанции. Недавно я обнаружил, что прибор учета неисправен (не движется диск, пломбы целы). Создав личный кабинет, обнаружил, что прибор еще и просрочен, а квитанции последние годы составлялись нулевыми.

  Никита · 24.03.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2025 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Никита, здравствуйте! Согласно действующему законодательству, в случае, если счетчик вышел из строя потребитель оплачивает электроэнергию исходя из предыдущего среднего потребления (берется шесть месяцев перед выходом счетчика из строя).

А если возможности установить среднее потребление в период, предшествующий поломке прибора учета, нет, то применяется расчет платы по нормативу.

Прописано это в п. 59 г) «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_594

Соответственно, в вашем случае сроком наступления неисправности прибора учета будет считаться окончание срока действия его поверки (то, что вы называет счетчик «просрочен»).

Это было, как вы говорите, несколько лет назад. Величин объемов предыдущего среднего потребления с тех пор, я полагаю, ни у вас, ни в энергосбыте не сохранилось. Поэтому, видимо, с даты истечения срока поверки (но не больше чем за три года), вам выставят перерасчет платы за электроэнергию, исходя из действующих в вашем регионе нормативов.

Говоря практически, выглядеть это будет так:

— исходя из норматива посчитают объем потребления электроэнергии с даты окончания срока поверки

— из него вычтут объем, который был оплачен вашей мамой 500-рублевыми месячными платежами.

— отрицательную разницу предъявят к оплате.

— если сальдо окажется положительным, то его зачтут как уже оплаченное потребление будущих периодов.

Сколько точно и в какую сторону насчитают, можно прикинуть, если вы скажете, из какого вы региона.

Дело в том, что в разных субъектах РФ нормативы разные. В Московской области, например, для однокомнатной квартиры, где зарегистрирован один человек, норматив потребления составляет 94 кВт.ч в месяц, если квартира оборудована газовой плитой и 144 кВт.ч. – если электрической.

Стоит ли срочно что-то предпринимать в сложившейся ситуации, сказать сложно.

С одной стороны, с 1 июля 2020 года действует норма, согласно которой энергосбытовые компании обязаны бесплатно менять счетчики в квартирах. Все неисправные счетчики должны быть заменены к 31 декабря 2023 года. Чтобы ускорить процесс вы можете подать вашей энергоснабжающей компании заявление на замену счетчика. И в течение полугода вашу заявку должны выполнить. При этом перерасчет будет произведен, насколько я понимаю, сразу, как сбыт получит от вас заявление о несправном приборе учета.

Если же вы ничего предпринимать не будете, то, с большой долей вероятности, рано или поздно (но до конца 2023 года – точно) ваш счетчик тоже поменяют. И перерасчет выставят. Но это будет позже, чем в первом случае. Как бы ничего страшного. Но риск в том, что если вы оплачивали объем потребления меньший, чем выходит по нормативу, то чем позже будет проведен перерасчет, тем больше нарастет эта разница и тем больше будет доначисление.

У электросчетчика истек срок поверки, но его показания используют для начисления платежей. Выставили большой долг. Это законно?

Поверка счетчика электроэнергии истекла 01.01.2019г. Далее оплата проводилась сначала по среднему, затем по нормативам с повышающим коэффициентом, затем опять по среднему. Все счета исправно оплачивались. А за январь 2021г. был получен счет с суммой долга более 98000 руб., который, судя по записи в счете, образовался за счет разницы показаний счетчика с 01.01.2019 по 26.01.2021 и проведенной за это время оплаты.

  Вера · 16.03.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2445 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Вера, здравствуйте! К сожалению, порадовать нечем…

Еще полгода назад можно было бы сказать просто – если у счетчика вышел срок поверки, то показания его не могут быть приняты к расчету платы за электроэнергию. И в вашем случае все было бы ясно. Пока счетчик не поверен (или не заменен), его показания учитываться не могут. А в промежуток времени между истечением «старой» поверки и проведением «новой», потребление рассчитывается сперва по среднему, затем – по нормативу.

Но сейчас ситуация другая. С 1 июля 2020 года ответственность за состояние счетчиков законодательно переложили с населения на энергокомпании. За счетчики в многоквартирных домах теперь отвечают энергосбытовые компании, в индивидуальных частных домах – электросети. И все вроде бы хорошо, собственникам домов и квартир не надо беспокоиться о сроках поверок, исправности счетчиков…

Только очень скоро «выяснилось», что энергетики с новыми обязанностями не справляются. Поверять/менять старые счетчики не успевают. Поэтому в конце прошлого года в законодательство было внесено несколько изменений, которыми энергетиками прописали значительные послабления. И сделано это за счет потребителя.

В частности, появилась такая норма: если у счетчика электроэнергии закончился срок действия поверки, то до момента проведения следующей поверки расчет объемов потребления производится по показаниям этого самого неповеренного счетчика.

И только если в ходе поверки выяснится, что счетчик все-таки неисправен, то тогда за период времени между истечением «старой» поверки и проведением «новой» производится перерасчет по средним показаниям потребления. Для их расчета берется расход электроэнергии за шесть месяцев перед истечением срока «старой» поверки.

Прописано это во втором абзаце п. 80 (1) «Правил предоставления коммунальных услуг» относительно многоквартирных домов, ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_8010

И в четырнадцатом абзаце (он там последний) п. 136 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» относительно индивидуальных жилых домов. Ссылка — https://base.garant.ru/70183216/#block_4164

Похоже, именно эту норму использовала БЭЛС, когда провела вам перерасчет исходя из текущих показаний счетчика.

PS Но вообще, посмотрел еще раз "Правила предоставления коммунальных услуг" в части, касающейся электросчетчиков. И должен сказать, что в вашем случае БЭЛС, похоже, не права.

Если у счетчика срок поверки истек до 1 июля 2020 года, то потребление с 1 июля 2020 года и до момента замены (проведения поверки счетчика) рассчитывается исходя из среднего. Это прямо предусматривает п. 59 г) "Правил". Ссылка - https://base.garant.ru/12186043/#block_594

А норма про использование данных с неповеренных счетчиков, видимо, применима лишь в случае, если у счетчика истекла поверка после 1 июля 2021 года.  

Как оплачивать свет в новостройке, пока на счетчик не поставили пломбу?

Доброго дня! Купили квартиру в новостройке в 2019г.в сентябре.Начали ремонт,дом не отапливался,пришлось использовать пушки для обогрева,соответственно счетчик работал.Дом сдан по документам в январе 2020г.,опломбировали счетчик в ноябре 2020г.Вопрос,до опломбировки как оплачивать? По среднему или все таки сколько намотал? Все говорят,что по среднему,а нам выписывают долг по данным счетчика.

  Елена · 03.03.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 826 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! До момента ввода счетчика в эксплуатацию (когда ставится пломба и подписывается акт ввода в эксплуатацию) прибор учета не считается рабочим. Его нельзя использовать для расчета объемов потребления. Получается, что до ноября 2020 года счетчика у вас фактически не было.

И совершенно точно в вашей ситуации потребление устанавливается не по «среднему». Ведь среднее потребление – это объем среднемесячного потребления в предыдущие полгода исходя из показаний счетчика. Ну, или за меньший период, если счетчик был введен в эксплуатации меньше, чем полгода назад. В вашем случае это точно не работает, поскольку вообще нет никакой истории передачи показаний счетчика. Повторюсь, он до момента установки пломбы не был рабочим.

В вашей ситуации объем потребления коммунальной услуги определяется исходя из действующих у вас в регионе нормативов этого самого потребления. Эта норма про норматив установлена п. 42 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_42

Соответственно, с момента подписания вами акта приема-передачи квартиры и до момента установки пломбы на счетчик (подписания акт ввода счетчика в эксплуатацию) начислять плату за электроснабжение вам должны были исходя из нормативов потребления электроэнергии.

В каждом субъекте РФ они свои. Если вы скажете, о каком регионе идет речь, могу поискать и дать ссылку на действующий у вас норматив.

При каких условиях энергосбыт делает установку и замену прибора учета бесплатно?

Большая просьба дать разъяснение ПП РФ от 6 мая 2011 г. N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». За отдельную плату ГП можем установить ПУ понятно когда.. А вот понимание «либо ранее наступления предусмотренных пунктом 802 сроков для установки (замены) приборов» это ЧТО? Как толковать?

  Наталья Храпова · 10.02.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1573 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Из пп. 801 и 802 «Правил предоставления коммунальных услуг», которые вы приводите, следует, что вышедший из строя электросчетчик должен быть бесплатно заменен на исправный в течение шести месяцев.

Таково же правило относительно счетчиков, у которых истек срок межповерочного интервала. Его поверка должна быть проведена в течение шести месяцев и это должно быть бесплатно для потребителя.

В многоквартирных домах за соблюдение этого правила отвечают энергосбытовые компании, в индивидуальных частных домах – электросети.

При этом есть два исключения. Если на 1 апреля 2020 года квартира (или частный дом) не были оборудованы счетчиков (либо он был неисправен), то энергокомпании обязаны его установить не позднее 31 декабря 2023 года.

Если же счетчик был, но по состоянию на 1 апреля 2020 года у него истек срок поверки, провести эту самую поверку должны до 31 декабря 2021 года.

Соответственно, если потребитель не хочет ждать указанных выше сроков, то он имеет возможность заказать замену (или поверку) счетчика и провести ее за свой счет. Именно об этом и говорит фраза «либо ранее наступления предусмотренных пунктом 802 сроков для установки (замены) приборов учета», которую вы просите разъяснить.

Иными словами – не хочешь ждать, меняй за свой счет. А не поменяешь сам, то будешь платить по предыдущим средним показаниям счетчика.

И это (плата «по среднему») можно продлиться достаточно долго. Ведь до о 1 января 2023 года энергосбыты и электросети фактически освобождены от ответственности перед потребителями за срыв сроков по замене/поверке счетчиков. Вот здесь про этот момент подробнее написано — https://energovopros.ru/novosti/svet/53072/

Купил гараж. Как переоформить счётчик?

Купил гараж. Как переоформить счётчик?

  Славентий · 03.02.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1174 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вы, к сожалению, не указали, о каком гараже идет речь и был ли у прежнего собственника прямой договор энергоснабжения с местным энергосбытом .е. поставщиком электроэнергии)? От этих обстоятельств будет зависеть ответ.

Если ваш гараж располагается в гаражном кооперативе и за свет прежний собственник платил кооперативу, то надо обращаться в правление кооператива. Внести данные о новом члене кооператива. После уже можно производить оплату.

Если же прежний собственник платил за свет напрямую энергосбыту, то надо обращаться в сбыт. Представить документы, подтверждающие смену собственника объекта. Они внесут изменения в лицевой счет.

Другие материалы по теме «Счетчики и учет электроэнергии»