Счетчики и учет электроэнергии

Вера, здравствуйте! Если у вас прямой договор с энергосбытом (вы платите за свет ему, а не в СНТ), то надо обращаться в сбыт. Писать заявление на перепрограммирование прибора учета и переводе на двухзонный (день/ночь) тариф.

Если же вы платите за свет в СНТ (прямого договора с энергосбытовой компанией у вас нет), то все вопросы и по счетчику, и по тарифу надо решать с председателем СНТ.

По поводу тарифов. Если СНТ расположено на территории сельского населенного пункта, то действует тариф на электроэнергию для сельского населения. Если вне пределов сельского населенного пункта, то «обычный» тариф, т.е. такой же, какой платят в городе жители квартир с газовыми плитами.

Тарифы на электроэнергию для сельского населения Тверской области c 1 декабря 2022 года:

- одноставочный тариф на электроэнергию - 3.36 руб за 1 кВт.ч

- двуставочный тариф - 3.47 руб за 1 кВт.ч дневная зона (с 7 до 23 часов), 2.36 руб за 1 кВт.ч ночная зона (с 23 до 7 часов)

"Обычные" тарифы на электричество для населения Тверской области (платят жителей городских домов, оборудованных газовыми плитами) с 1 декабря 2023:

- одноставочный тариф - 4.79 руб за 1 кВт.ч

- двуставочный тариф - 4.94 руб за 1 кВт.ч. дневная зона (с 7 до 23 часов), 3.36 руб за 1 кВт.ч ночная зона (с 23 до 7 часов)

Плюс, обычно в дополнение к плате за свет исходя из показаний счетчика и по официальному тарифу, в СНТ собирают взносы на оплату расхода электроэнергии в местах общего пользования и потерь в сетях. Размер этих взносов СНТ определяет самостоятельно, чаще всего – собранием членов СНТ.

Ольга, добрый день! Полагаю, что у вас есть возможность оспорить начисление.

Ваш прибор учета выпущен, как вы говорите, в 1984 году. Срок межповерочного интервала у него, насколько я понимаю, составляет 8 лет (посмотрите по паспорту, на всякий случай). Поверку он, вероятно, не проходил (это тоже можно уточнить в паспорте, если проходил – должна быть отметка). Прибор учета, непрошедший в положенный срок поверку, считается неисправным. См п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг. 

Причем неисправным ваш счетчик является уже давно, во всяком случае, к 1 июля 2020 г он уже был таковым.

Дата 01.06.2020 важна. С нее в России начали действовать новые требования в части замены и обслуживания счетчиков электроэнергии. Теперь за их состояние отвечают энергосбытовые компании если речь идет о квартире и сетевые компании, если речь идет о частном доме. Были введены и новые правила, относительного того, когда потребитель платит по нормативу, когда по среднему потреблению, а когда – по счетчику. И 1 июля 2020 года – это такой «водораздел», к которому привязываются теперь многие важные вещи.

 Конкретно в вашем случае, имеет значение норма, прописанная в п. 59 г) Правил предоставления коммунальных услуг. Там речь идет о том, как рассчитывается плата за свет, если вышел из строя прибор учета. В частности, говорится, что если счетчик вышел из строя до 1 июля 2020 года и определить предыдущее среднемесячное потребление не предоставляется возможным, то плата за свет рассчитывается по нормативу.

Дословно это выглядит так:

…

В случае если выход из строя, утрата ранее допущенного к эксплуатации индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, истечение срока его эксплуатации, интервала между поверками (с учетом положений пункта 80(1) настоящих Правил) наступили до 1 июля 2020 г. и потребителем в установленные сроки не была исполнена обязанность по установке (замене, поверке) прибора учета электрической энергии, начиная с 1 июля 2020 г. и до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем допуска гарантирующим поставщиком или сетевой организацией к эксплуатации соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета электрической энергии, плата за коммунальную услугу электроснабжения определяется исходя из среднемесячного объема потребления такой коммунальной услуги, определенного в установленном настоящими Правилами порядке, а при невозможности его определения, в том числе по причине отсутствия данных о потреблении, - исходя из норматива потребления соответствующей коммунальной услуги.

…

Ссылка на документ. 

Сказанное выше стоит изложить в официальном заявлении в энергосбытовую компании (кто вам выставляет счета за свет), потребовать произвести перерасчет исходя из нормативов потребления электроэнергии за последние три года (срок исковой давности).

В случае если откажутся или никак не прореагируют, надо писать в жилищную инспекцию вашего региона и в прокуратуру.

PS Но прежде стоит посмотреть, какие у вас в регионе действуют нормативы потребления электроэнергии? Обычно они публикуются на сайте энергосбытовой компании. Чтобы не получилось так, что по нормативам вам за три года выйдет дороже, чем получилось по счетчику.

Здравствуйте! Лучше обратиться в энергосбыт и потребовать перерасчета исходя из фактических показаний. В противном случае возможно отключение электроснабжения в связи с непогашенной задолженность. Поставщик электроэнергии имеет право это сделать, в случае если долг превышает объем потребления по нормативу за два месяца. В вашем случае этот порог явно превышен.

Нормативы на потребление электроэнергии в Воронежской области можно посмотреть здесь.

Норма об отключении электроснабжения за долги в размере двухмесячного потребления рассчитанного по нормативу содержится в пп. 117 и 118 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на актуальную редакцию документа

Здравствуйте! Исходя из действующего законодательства, отказ в расчете платы за электроэнергию по трехзонному счетчику является неправомерным. В п. 31 т) «Правил предоставления коммунальных услуг» (утв. Постановление правительства РФ №354 от 6 мая 2011 г.) на этот счет говорится достаточно определенно:

31. Исполнитель (управляющая компания или энергосбыт, если имеет место расчет напрямую с поставщиком электроэнергии – ЭнергоВОПРОС.ру) обязан:

…

т) не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы (количество) потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени) или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом;

Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_3118

Таким образом, если УК или энергосбыт отказывают вам в приеме показаний трехзонного счетчика электроэнергии, необходимо:

a) обратиться к вашему «исполнителю» коммунальной услуги по электроснабжению с официальным запросом о причине фактического запрета использовать трехзонный прибор учета электроэнергии.

б) получив разъяснения о проблемах с программным обеспечением, либо вовсе не получив никакого ответа (что скорее всего), дальше надо обращаться уже в жилищную инспекцию с требованием понудить «исполнителя» к выполнению требований законодательства. А именно – п. 31 т) «Правил предоставления коммунальных услуг».

В итоге, полагаю, показания вашего прибора учета начнут принимать. Отказ выполнять предписания жилинспекции обойдется дороже, чем внесение изменений в программное обеспечение.

Другое дело, что все это будет долго и потребует заметных усилий с вашей стороны. Возможно, проще перепрограммировать счетчик на режим день/ночь. Таких приборов учета гораздо больше. Думаю, в таком случае показания принимать у вас смогут.

Здравствуйте! В п. 59 г) «Правил предоставления коммунальных услуг», который вы упоминаете, говорится вполне определенно – если счетчик вышел из строя до 1 июля 2020 года, то расчет за электроэнергию после этой даты (т.е. после 1 июля 2020 г) производится исходя из среднего потребления в период, предшествовавший выходу прибора учета из строя.

Единственная возможность платить по нормативу – это если отсутствуют данные о предыдущим потреблении. В вашем случае, я так понимаю, они у энергосбытовой компании есть.

В целом по ситуации могу предположить следующее: с 1 июля 2020 года в РФ изменились правила снабжения электроэнергии, главное новшество – теперь за замену электросчетчиков в частных домах отвечают электросетевые компании, а не собственники этих домов. Одновременно отменили оплату по нормативу в случае отсутствия (выхода из строя) счетчика. По крайней мере в тех случаях, когда есть данные о потреблении в период перед выходом счетчика из строя.

Эти новые правила далеко не сразу стали везде применяться на все 100%. Нередко продолжали начислять плату по нормативу, поскольку так работали у энергосбытов билинговые программы. Но постепенно все-таки все привели в соответствии с действующим законодательством. Как, собственно, произошло и в вашем случае.

Резюме такое: оспорить перерасчет, сделанный исходя среднего потребления в период перед выходом из строя счетчика, боюсь, не получится.

Здравствуйте! Тут такое дело… С 1 июля 2020 года за счетчики электроэнергии отвечают энергосбыты, а не собственники квартир. В том числе, именно энергосбыты обязаны менять неисправные приборы учета. Казалось бы, потребителям только радоваться. Но выяснилось, что счетчиков надо менять много, а возможностей у энергосбытовых компаний это делать – не то чтобы очень. И замена счетчика превратилась теперь в проблему. Это чтобы понимать контекст вашего случая.

Если говорить по сути, то п. 81 (12) д) «Правил предоставления коммунальных услуг» (утв. постановлением правительства РФ №354), на который ссылается энергосбыт в вашем случае, говорит о том, что счетчик с истекшим сроком поверки считается вышедшим из строя. Вот ссылка на документ. 

При этом в том же пункте отдельным образом упоминается, что в отношении электросчетчиков действует отдельный режим, который прописан п. 80 (1) Правил.

Там, в свою очередь, говорится, что даже если у электросчетчика кончился срок поверки, то показания его продолжают приниматься до момента, когда эта поверка будет проведена.

И только если она (поверка) покажет, что счетчик неисправен, то тогда происходит перерасчет за период когда счетчик был неповеренным. Видимо, из этого и исходит ваш энергосбыт.

Перерасчет будет произведен следующим образом:

— рассчитано среднее потребление за полгода до даты истечения срока межповерочного интервала

— исходя из того показателя будет вычислен объем потребления между датой истечения срока поверки и датой проведения новой поверки

— исходя из этого объема будет скорректирована начисленная плата за свет.

Подробнее см. п. 59 г) Правил.

Конструкция эта работает, если срок поверки истек в прошлом или, допустим, в позапрошлом году. И данные о потреблении в период до истечения поверки есть на руках.

Однако, в вашем случае у счетчика истек не только срок поверки, но и срок эксплуатации – срок службы счетчиков СО-5 составляет 32 года. Т.е. поверки проводить смысла нет. Причем срок службы истек очень давно и информации о потреблении в тот момент нет. Ни у энергосбыта, ни у собственника квартиры. Среднее потребление в период до выхода счетчика из строя в данном случае установить просто невозможно. И вот на этот случай случай п. 59 г) Правил признает необходимым перерасчет по нормативам.

Пересчитать по нормативу могут за последние три года, исходя из допустимого срока давности для такого рода дел. Ну и придется платить по нормативу вплоть до установки нового счетчика.

Соответственно, тут уже вам надо решить – что выгоднее, платить по нормативу или по показаниям неисправного счетчика?

Энергосбыты сейчас катастрофически не успевают менять счетчики. Когда у них дойдут руки до вашей квартиры – сказать сложно. Могут поменять и через месяц, а могут – и через год.

Если в целом ситуация вас устраивает, то можно ничего не предпринимать, и платить исходя из показаний старого счетчика.

Если же вы понимаете, что по нормативам платить будет дешевле, то можно вступить со сбытом в переписку. Указать, что у вашего счетчика истек срок эксплуатации (именно срок эксплуатации, а не срок межповерочного интервала!). Потребовать перевести на оплату по нормативу, согласно п. 59 г) Правил. В случае, если энергосбыт никак не отреагирует или откажется выполнить ваши требования, обращаться в жилищную инспекцию вашего региона.

Здравствуйте! В настоящее время (с 1 июля 2020 года) счетчики электроэнергии в частных домах устанавливают электросетевые компании. Потребитель за счетчик не платит, что вроде бы хорошо. Но и на процесс установки (замены) счетчика влияет мало, что плохо. Это общее замечание по ситуации.

Ну а конкретно если говорить, то правила установки и ввода в эксплуатацию приборов учета электроэнергии для населения прописаны в пункте 81 «Правил предоставления коммунальных услуг». Документ можно посмотреть по ссылке — https://base.garant.ru/12186043/#block_81

Если суммировать, то вытекает следующее:

— электросети обязаны прислать потребителю уведомление на установку счетчика с указанием планируемой даты. Но как это должно быть сделано, чтобы потребитель гарантированно получил уведомление – не уточняется

— в течении трех суток с момента получения заявки потребитель должен либо согласиться на предложенное время. Либо согласовать другое время.

— если потребитель не явился в указанное в уведомлении время и/или не согласовал другую дату и время, то прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты, указанной в уведомлении

— акт ввода счетчика в эксплуатацию подписывается в двух экземплярах при условии, что потребитель участвовал в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию (это п. 81⁷ Правил). Соответственно, если не участвовал, то вроде и подписывать не должен.

— в акте ввода прибора учета в эксплуатацию обязательно должны указываться текущие показания счетчика (это п. 81⁶ д) Правил предоставления коммунальных услуг)

Что касается оплаты, то в период с месяца, в котором вышел из строя старый счетчик (вернее, когда вы сообщили энергосбыту о его поломке) и до месяца, когда был введен в эксплуатацию новый счетчик, плата за свет рассчитывается исходя из предыдущего среднего потребления (берется полгода).

А начиная с первого числа месяца, следующего за месяцем, когда был введен в эксплуатацию новый счетчик, плата будет начисляться исходя из показаний нового счетчика. Иными словами, если счетчик был введен в эксплуатацию в ноябре, то за декабрь плату начислят исходя из его показаний.

Что можно сделать в вашей ситуации:

— все-таки, выяснить начальные показания прибора учета, которые обязаны были быть указаны в акте ввода в эксплуатацию. Для этого написать заявление в электросеть (организация, которая вам ставила счетчик) и в энергосбыт (организация, которой вы платите за свет). Если ответа не будет, обращайтесь в жилищную инспекцию вашего региона.

— получить пульт от счетчика. Для этого надо будет написать заявление в электросеть. Видимо, придется к ним подъехать, чтобы забрать. Если ответа не будет, так же обращайтесь в жилищную инспекцию.

Здравствуйте! У счетчика есть светодиод подсветки дисплея, контролер, который обрабатывает результаты исчислений, модем, который их передает. Все это потребляет энергию. В совсем небольших количествах, но в месяц на 1 кВт.ч. вполне может набраться. Вы можете посмотреть в паспорте счетчика параметр «Мощность, потребляемая цепью напряжения, активная». Перемножьте его на количество часов в месяц. Это и будет собственное потребление электросчетчика в месяц. Оно происходит даже в том случае, если отключены все энергопринимающие устройства, запитанные через счетчик.

Здравствуйте! Формально действия энергосбытовой компании не правомерны.

Если ваш прибор учета исправен, у него не истек срок межповерочного интервала и срок эксплуатации, то расчеты за электроэнергию должны проводится исходя из его показаний.

Нюанс же здесь такой. Гарантирующий поставщик вправе установить контрольный прибор учета и использовать его показания для проверки тех, что вы передаете со своего счетчика. И если между показаниями контрольного счетчика и вашего, расположенного внутри квартиры, будет наблюдаться разница, то контрольный счетчик будет использоваться в качестве расчетного.

Но это если есть разница в показаниях. А если ее нет, то никакого автоматического перевода на новый счетчик быть не должно. Перевести квартиру на расчет по новому прибору учета (т.е. сделать его расчетным), можно только с вашего согласия. Согласие это выражается в вашей подписи в акте ввода нового прибора учета в эксплуатацию.

Если вас новое положение дел категорически не устраивает, вы можете написать официальное заявление в энергосбыт, в котором:

— указать, что вы рассчитываетесь за электроэнергию по прибору учета, расположенному в квартире,

— приложить документ, подтверждающий согласование с управляющей организацией переноса счетчика с лестничной площадки,

— уведомить, что ваш счетчик в данный момент исправен, у него не истек срок межповерочного интервала и срок эксплуатации (приложить копию паспорта счетчика)

— уведомить, что согласия на ввод в эксплуатацию нового прибора учета вы не давали

— и, на основании вышеизложенного, потребовать производить расчеты исходя из вашего «старого» счетчика.

Если энергосбыт откажет или вовсе никак не отреагирует на ваше заявление, дальше надо обращаться в жилищную инспекцию. Требовать, чтобы уже жилищная инспекция обязала энергосбыт использовать для расчетов счетчик в квартире.

Но тут стоит учесть, что, даже если вы своего и добьетесь, то лишь временно. Дело в том, что с 1 июля 2020 года ответственность за состояние счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах переложена на сбытовые компании.

Теперь новые счетчики ставятся за их счет, а не за счет собственников жилья. Соответственно, сбыты получили так же и право определять место установки счетчиков.

Поэтому, когда у вашего счетчика истечет срок поверки, то новый счетчик будет установлены снаружи квартиры. И отказаться принять его в эксплуатацию возможности уже не будет.

Здравствуйте! К сожалению, перерасчет в таких случаях действующим законодательством не предусмотрен.

Оно (законодательство) требует, чтобы потребитель незамедлительно сообщил о выходе прибора учета из строя. Прописано это в п. 81¹³ Правил предоставления коммунальных услуг, ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_8113

И логика здесь такая, что если о поломке счетчика было сообщено не сразу, то это ответственность потребителя, а не поставщика коммунальной услуги.

Здравствуйте! В настоящее время за приборы учета, расположенные в частных домах, отвечают электросетевые компании, от инфрастркутуры которой запитан дом.

Вам, соответственно, нужно выяснить, кто ваша электросеть.

Название и контакты должны быть на трансформаторной подстанции, от которой идет ваша линия. В крайнем случае, можно сделать запрос в местную администрацию, должны в течении 15 дней ответить.

Узнав название, найдете сайт электросетевой компании, и через Личный кабинет подадите заявление.

Здравствуйте! До 1 июля 2020 года действовала норма, согласно которой c момента выхода из строя счетчика (а истечение срока эксплуатации считается таковым) считали так:
— первые три месяца по среднему потреблению за предыдущие полгода
— далее по нормативам потребления.
И никаких перерасчетов недопускалось, после первых трех месяцев — только по нормативу.
С 1 июля 2020 года ответственность за состояние счетчиков переложили на энергосбытовые компании. Теперь если у счетчика вышел срок эксплуатации, то расчет потребления ведется по среднему вплоть до момента когда энергосбыт поставит абоненту новый счетчик.
Но при этом специально оговаривается – в том случае, если счетчик вышел из строя до 1 июля 2020 года, новая схема действует лишь с момента введения в силу нового законодательства о счетчиках, т.е. с 1 июля 2020. И есть условие — должны быть сохранены данные о потреблении электроэнергии в период до входа счетчика из строя. В вашем случае за 2017 год.
Прописано это в п.59 г) Правил предоставления коммунальных услуг, ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_594
Резюме такое:
— за период с момента истечения срока эксплуатации счетчика и до 1 июля 2020 года получить перерасчет не получится
— а вот за период с 1 июля 2020 года по дату установки нового счетчика перерасчет возможен. Пересчитать должны по среднему потреблению исходя из данных, собранных за полгода до момента истечения срока эксплуатации (т.е. за 2017 год). И эти данные надо как-то найти. Например, в квитанциях. Или в истории платежей и передачи показаний счетчика в Личном кабинете на сайте энергосбыта. Думаю, это будет самым сложным моментом.

Здравствуйте! Заменить счетчик обязана энергосбытовая компания, которая вам выставляет платежки за свети. Если речь идет о Москве или Московской области, то это, скорее всего, Мосэнергосбыт.

В случае, если за свет вы платите не напрямую энергосбыту, а в составе общей коммунальной платежки, то обращаться можно либо в управляющую компанию вашего дома, либо поставщику электроэнергии, с которым у ваше УК заключен договор энергоснабжения.

Замена прибора учета с последующим опломбированием проводится бесплатно для потребителя.

Подробнее о нюансах текущего положения дел с замено электросчетиков можно почитать в нашей статье по этой ссылке — https://energovopros.ru/issledovania/2322/2326/52916/

Здравствуйте! Нет, не правомерно. Согласно п. 31 т) «Правил предоставления коммунальных услуг», собственник квартиры вправе использовать любой соответствующий требованиям законодательства РФ прибор учета, даже если он по своим функциональным возможностям (учету потребления дифференцированно исходя из времени суток, например) отличается от общедомового прибора учета.

Ссылка на норму — https://base.garant.ru/12186043/#block_3118

Действия управляющей компании в вашем случае вполне реально обжаловать в жилищной инспекции.

Здравствуйте! Действующее законодательство отвечает на ваш вопрос вполне однозначно: плата по среднему начисляется со дня, когда установлена неисправность прибора учета, а если дату установить невозможно, то начиная с месяца, в котором была обнаружена неисправность.

Эта норма сформулирована в п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_59

Соответственно, если акт был о выходе прибора учета из строя был составлен 09.07.2021 г., то рассчитать плату за электроэнергию исходя из предыдущего среднего потребления исполнитель коммунальной услуги (в вашем случае это УК) можно лишь за июль. Перерасчет и начисление платы «по среднему» за предыдущие месяцы представляется неправомерным.

Здравствуйте! Насколько можно понять, счетчик, о котором вы говорите, принадлежит не вам, а электросетевой компании, к линии которой подключен ваш участок.

При этом у вас, как у потребителя, есть право потребовать проведения проверки работоспособности прибора учета. Норма, подтверждающая это право, прописана в п. 170 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии». Ссылка — https://base.garant.ru/70183216/#block_4198

По ссылке подробно прописан механизм, как должна проводиться проверка. Но если вкратце, то энергосбытовая (это ПСК) и электросетевая компания (я полагаю, это будет Ленэнерго) по вашему заявлению обязаны провести (не имеют право отказаться) совместную проверку, в том числе с применением методов инструментального контроля. Срок проведения проверки – не более 10 дней дней с момента поступления заявления от потребителя. Вы (ваш представитель) имеет право присутствовать при ее проведении. По итогам проверки должен быть составлен акт, в котором будет указано либо об исправности счетчика, либо – о его неисправности. Соответственно, если счетчик неисправен, то его показания не могут быть приняты для расчета объема потребления электроэнергии.

Чтобы ваш вопрос начал решаться, я бы посоветовал обратиться в энергосбыт или сетевую компанию в официальном порядке. Проще всего это сделать через личный кабинет на сайте энергосбыта или электросетей. Можно так же написать заявление в письменном виде, отправив его по почте с уведомлением о вручении, либо передать через секретариат и потребовать поставить отметку о приеме на вашем экземпляре.

Если ответа не последует, надо обращаться в региональное управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС), либо в прокуратуру.

Ирина, здравствуйте! В вашем вопросе, на самом деле, содержатся два. Я бы их разделил…

Первый: когда должны начать начислять плату за электроэнергию исходя из показаний счетчика? Ответ такой — плата за электроэнергию исходя из показаний счетчика будет рассчитана только в июне. Эта норма прописана в п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг. Там, дословно, говорится:

… исполнитель (в вашем случае это ТСЖ) обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета. …

Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_81, см. предпоследний абзац пункта.

И второй вопрос – а как должен в таком случае быть рассчитан платеж за май? Тут, сперва, надо немного прояснить ситуацию в целом со счетчиками электроэнергии.

Дело в том, что с 1 июля 2020 года за состояние электросчетчиков отвечают не собственники квартир и частных домов, а энергетические компании. А раз за жильцы за состояние счетчиков не отвечают, то отменен и повышающий коэффициент 1,5 к нормативу, который был вроде как штраф, побуждающий собственника жилья поскорее поменять прибор учета.

Соответственно, согласно действующему законодательству, если счетчик электроэнергии вышел из строя после 1 июля 2020 года, то плата за электроэнергию начисляется исходя из предыдущего среднего потребления (берутся данные за шесть месяцев до поломки счетчика). Таким способом плата начисляется с даты поломки счетчика (или месяца, когда произошло это событие) и до месяца, когда был введен в эксплуатацию новый счетчик.

Если же счетчик сломался до 1 июля 2020 года, то должна действовать следующая схема:

- в период с поломки счетчика до 1 июля 2020 года расчет должен вести по старой схеме, когда первые три месяца шел расчет по среднему, а затем по нормативу с коэффициентом 1,5

- в период с 1 июля 2020 года и по месяц, в который установлен счетчик – по среднему потреблению в период до поломки счетчика. Либо, если это «среднее» установить невозможно (данные не сохранились), по нормативу. Но без всяких повышающих коэффициентов.

Соответственно, ответ на ваш вопрос о плате за май такой: начислить должны либо по нормативу, либо исходя из среднего потребления за шесть месяцев до поломки счетчика. Это зависит от того, когда сломался счетчик – до 1 июля 2020 года или после. И есть ли данные со среднему потреблению до поломки.

Прописана эта норма в п. 59 г) «Правил предоставления коммунальных услуг» https://base.garant.ru/12186043/#block_59

Ну и в целом… Вам, выходит, последние месяцы считали за свет неправильно. Можно потребовать перерасчета. Как минимум, чтобы перезачли в счет будущих платежей тот самый коэффициент 1,5. Или вовсе пересчитали по среднему потреблению до поломки.

Здравствуйте! Тут вот какая тонкость… У вас новый счетчик официально введен в эксплуатацию? Если да, то он должен быть опломбирован, а у вас на руках должен быть документ под название «Акт ввода прибора учета в эксплуатацию». В этом документе, в числе прочего, должны быть указаны показания счетчика на момент, когда устанавливалась пломба (т.н. «нулевые» показания).

Если счетчик опломбирован, у вас есть акт ввода в эксплуатацию и текущие показания счетчика совпадают с «нулевыми», которые указаны в акте, то ничего платить не надо.

Надо написать заявление в энергосбыт, сообщить, что текущие показания нулевые. А так же потребовать провести проверку счетчика и использовать полученные в ее результате данные для расчета платы за электроэнергию.

Общение со сбытом лучше вести через сервис «Личный кабинет» у них на сайте. Тогда у вас будет подтверждение вашего обращения и их ответов. Всяко лучше, чем по телефону с ними общаться или в отделение сходить.

Но, повторюсь, работает это все лишь в том случае, если у вас новый счетчик был официально введен в эксплуатацию. Если же нет, то тогда энергосбыт имеет право начислять вам плату исходя из норматива потребления электроэнергии. Видимо, так и родились те самые 20 000, которые с вам требуют. При этом ваша фотография, свидетельствующая, что фактического подключения к дому нет, скорее всего, принята во внимание не будет. Тут нужен официальный документ, акт от энергетиков, подтверждающий, что электричество в доме отключено.

Никита, здравствуйте! Согласно действующему законодательству, в случае, если счетчик вышел из строя потребитель оплачивает электроэнергию исходя из предыдущего среднего потребления (берется шесть месяцев перед выходом счетчика из строя).

А если возможности установить среднее потребление в период, предшествующий поломке прибора учета, нет, то применяется расчет платы по нормативу.

Прописано это в п. 59 г) «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_594

Соответственно, в вашем случае сроком наступления неисправности прибора учета будет считаться окончание срока действия его поверки (то, что вы называет счетчик «просрочен»).

Это было, как вы говорите, несколько лет назад. Величин объемов предыдущего среднего потребления с тех пор, я полагаю, ни у вас, ни в энергосбыте не сохранилось. Поэтому, видимо, с даты истечения срока поверки (но не больше чем за три года), вам выставят перерасчет платы за электроэнергию, исходя из действующих в вашем регионе нормативов.

Говоря практически, выглядеть это будет так:

— исходя из норматива посчитают объем потребления электроэнергии с даты окончания срока поверки

— из него вычтут объем, который был оплачен вашей мамой 500-рублевыми месячными платежами.

— отрицательную разницу предъявят к оплате.

— если сальдо окажется положительным, то его зачтут как уже оплаченное потребление будущих периодов.

Сколько точно и в какую сторону насчитают, можно прикинуть, если вы скажете, из какого вы региона.

Дело в том, что в разных субъектах РФ нормативы разные. В Московской области, например, для однокомнатной квартиры, где зарегистрирован один человек, норматив потребления составляет 94 кВт.ч в месяц, если квартира оборудована газовой плитой и 144 кВт.ч. – если электрической.

Стоит ли срочно что-то предпринимать в сложившейся ситуации, сказать сложно.

С одной стороны, с 1 июля 2020 года действует норма, согласно которой энергосбытовые компании обязаны бесплатно менять счетчики в квартирах. Все неисправные счетчики должны быть заменены к 31 декабря 2023 года. Чтобы ускорить процесс вы можете подать вашей энергоснабжающей компании заявление на замену счетчика. И в течение полугода вашу заявку должны выполнить. При этом перерасчет будет произведен, насколько я понимаю, сразу, как сбыт получит от вас заявление о несправном приборе учета.

Если же вы ничего предпринимать не будете, то, с большой долей вероятности, рано или поздно (но до конца 2023 года – точно) ваш счетчик тоже поменяют. И перерасчет выставят. Но это будет позже, чем в первом случае. Как бы ничего страшного. Но риск в том, что если вы оплачивали объем потребления меньший, чем выходит по нормативу, то чем позже будет проведен перерасчет, тем больше нарастет эта разница и тем больше будет доначисление.

Вера, здравствуйте! К сожалению, порадовать нечем…

Еще полгода назад можно было бы сказать просто – если у счетчика вышел срок поверки, то показания его не могут быть приняты к расчету платы за электроэнергию. И в вашем случае все было бы ясно. Пока счетчик не поверен (или не заменен), его показания учитываться не могут. А в промежуток времени между истечением «старой» поверки и проведением «новой», потребление рассчитывается сперва по среднему, затем – по нормативу.

Но сейчас ситуация другая. С 1 июля 2020 года ответственность за состояние счетчиков законодательно переложили с населения на энергокомпании. За счетчики в многоквартирных домах теперь отвечают энергосбытовые компании, в индивидуальных частных домах – электросети. И все вроде бы хорошо, собственникам домов и квартир не надо беспокоиться о сроках поверок, исправности счетчиков…

Только очень скоро «выяснилось», что энергетики с новыми обязанностями не справляются. Поверять/менять старые счетчики не успевают. Поэтому в конце прошлого года в законодательство было внесено несколько изменений, которыми энергетиками прописали значительные послабления. И сделано это за счет потребителя.

В частности, появилась такая норма: если у счетчика электроэнергии закончился срок действия поверки, то до момента проведения следующей поверки расчет объемов потребления производится по показаниям этого самого неповеренного счетчика.

И только если в ходе поверки выяснится, что счетчик все-таки неисправен, то тогда за период времени между истечением «старой» поверки и проведением «новой» производится перерасчет по средним показаниям потребления. Для их расчета берется расход электроэнергии за шесть месяцев перед истечением срока «старой» поверки.

Прописано это во втором абзаце п. 80 (1) «Правил предоставления коммунальных услуг» относительно многоквартирных домов, ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_8010

И в четырнадцатом абзаце (он там последний) п. 136 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» относительно индивидуальных жилых домов. Ссылка — https://base.garant.ru/70183216/#block_4164

Похоже, именно эту норму использовала БЭЛС, когда провела вам перерасчет исходя из текущих показаний счетчика.

PS Но вообще, посмотрел еще раз "Правила предоставления коммунальных услуг" в части, касающейся электросчетчиков. И должен сказать, что в вашем случае БЭЛС, похоже, не права.

Если у счетчика срок поверки истек до 1 июля 2020 года, то потребление с 1 июля 2020 года и до момента замены (проведения поверки счетчика) рассчитывается исходя из среднего. Это прямо предусматривает п. 59 г) "Правил". Ссылка - https://base.garant.ru/12186043/#block_594

А норма про использование данных с неповеренных счетчиков, видимо, применима лишь в случае, если у счетчика истекла поверка после 1 июля 2021 года.