постоянно отключается свет,куда жаловаться?

Таганрог.у нас в частном доме всегда было плохо со светом-напряжение скачет от 180 до 240.последние 4 дня свет выключается совсем каждые 10-15 минут.вся техника не работает,жара,продукты пропали и т.д. 3 дня ЮЗЭС отвечало, что чинит что-то .вчера приезжала бригада,постояли под столбом.сказали что это где-то на соседних улицах что-то там и уехали.света так и нет.сегодня дежурный сказал, что никто никого не вызывал и они 1й раз слышат об этой проблеме (все 3 дня им звонит вся улица).куда на них жаловаться?что делать?на улице живут старики, мотаться по приемным они не могут.как без света жить столько дней в жару