куда позвонить и как узнать какое сосотояние подключе

Здраствуй те мы проживаем в сНт все для проведения электричесвто сделано но самогос евта все нет и нет предсидатель говорит в мосэнерго все отдали и ждем ответа и скольок ждать интересно??