Отрезали от ЛЭП частный дом

У нас отрезали электричество в частном доме от ЛЭП, при этом ничего не сообщив нам. Дом под дачу, в одно из посещений обнаружили висящие отрезанные провода. Соседи подсказали, что на гусаке что-то коротило. Позвонили в Березовскую РЭС Красноярского края, нам сказали, что отгорел провод на изоляторе гусака, он искрил и они отрезали нас, а воостанавливать теперь электроснабжение в их обязанность не входит. Подскажите куда обратиться? Ведь подключать должны люди с допуском!