Вопрос-ответ

Счетчик газа мотает слишком МНОГО! В чем может быть причина?

Здравствуйте, обычная двухкомнатная квартира, семья 2 человека, готовим не много, обычно! Ежемесячно «накручивается» 20-21 куб газа! Не тратим СТОЛЬКО! У знакомых семьи большие, много готовят, ну 7 -10,12 не более!!! При обычном ТО проверяли несколько раз, говорят, работает нормально! Что может быть причиной таких показателей???

  Инга · 08.12.2017 г. · Газ / Счетчики газа · 268 просмотров

Отвечает Игорь Марченко, ООО Конста
Газоснабжение, газификация, подключение природного газа в Санкт-Петербурге.

Сложно сказать. Возможно, газовое оборудование потребляет больше газа, чем заявлено по паспорту

Как узнать правильную дату поверки счетчика воды?

Здравствуйте! Подскажите, вот нам позвонили сегодня и сказали что проверка счетчиков происходит через 3 года, был приказ от 2013 года 26 января! У нас в паспорте написано, что срок службы счетчиков горячей воды 10 лет и проверка через пять лет и как быть в данной ситуации?

  Ольга · 08.12.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 98 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Ольга, здравствуйте! Правильные данные — в паспорте прибора учета.

Почему нам плату за газ рассчитали по нормативу, а не по счетчику?

Почему в квитанции плату рассчитали по нормативу потребления газа на 1 человека (50  м³), а не текущие показатели за предыдущий месяц, которые мы вписывали в квитанцию по счетчику?

  оксана · 08.12.2017 г. · Тепло / Счетчики и учет тепла · 877 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Позвоните в вашу газоснабжающую организацию, уточните у них. Возможно, у вашего счетчика кончился срок поверки. В таких случаях переводят на оплату по нормативу.

Пришел очень большой счет за газ. Как доказать, что причина - неисправный счетчик?

Здравствуйте, пришла крайне непонятная квитанция. Начали звонить в газовую службу, сказали что за один месяц, газа потратили на 18 тысяч рублей, обычно за газ в месяц набегало 1200 рублей. Вызвали аварийную службу, чтобы проверили счетчик, они сказали что с ним все хорошо, стали прибором искать течь, не нашли ничего, и просто уехали, что делать? Возможно ли оспорить этот счет без суда?

  Ирина · 08.12.2017 г. · Газ / Счетчики газа · 276 просмотров

Отвечает Игорь Марченко, ООО Конста
Газоснабжение, газификация, подключение природного газа в Санкт-Петербурге.

Оспорить показания счетчика затруднительно

Как рассчитывается плата за свет за то время, что происходит замена счетчика электроэнергии?

При поверке счетчика установили погрешность в 6% и обязали заменить. Заменил счетчик в этот же день, перенес его на другую стену и сообщил в энергосбыт. На следующий день мне его не опломбировали, т.к не был виден ввод. В этот же день я сделал ввод видимым и сообщил в энергосбыт. Приехали через неделю, после повторного звонка. В итоге в конце месяца получил счет на 400 с чем-то  рублей при стоимости 1кВт = 3,15руб. В доме никто не прописан и не живет. Среднее потребление около 10 кВт в месяц

  Роман · 08.12.2017 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 308 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Роман, здравствуйте! Действующее законодательство подразумевает, что в случае замены счетчика электроэнергии в период его временного отсутствия плата за свет первые три месяца начисляется по среднемесячному потреблению (исходя из цифры за последние полгода).

Эта норма прописана в п. 59 ) Правил предоставления коммунальных услуг — http://base.garant.ru/12186043/

Затем потребителя переводят на оплату по нормативу.

Т.е. по идее, вам за месяц, что происходила замена счетчика должны были начислить сумму, близкую к тому, что вы платили последние месяцы.

Попробуйте написать заявление на перарасчет, ссылка на норму «Правил предоставления коммунальных услуг».

Для замены счетчика требуют сделать проект газоснабжения дома. Это законно?

Здравствуйте, мой жилой дом до 1997 года города Нефтекумска, как все дома в области, получал газ от нефтяной промышленности. Далее нас передали в межрегионгаз и стали подавать нам обычный природный газ. Где остались проекты на газификацию, мне неизвестно. Теперь при замене прибора учета газа меня хотят обязать делать новый проект на газификацию за свой счет. Скажите пожалуйста законно ли это и кто обязан хранить проект? В каких правилах и законах это прописано? Заранее большое спасибо!

  Антон · 06.12.2017 г. · Газ / Газификация и газоснабжение · 210 просмотров

Отвечает Игорь Марченко, ООО Конста
Газоснабжение, газификация, подключение природного газа в Санкт-Петербурге.

Добрый день! Проект должен храниться в эксплуатирующей организации, но она у вас менялась, такая ситуация в законе не отражена, (потеря документа при передаче дел), поэтому я бы на вашем месте оспорил требование по выполнению проекта.

Можно ли переставить газовый котел (относительно места по проекту) используя гибкую газовую подводку?

В помещении дома установлена газовая плита и напольный газовый котел. Сделали второй мансардный этаж и дымоход вынесли на внешнюю стену. Вертикаль дымохода в двух метрах от котла. Могу ли я поменять местами плиту и котел этом случае, котел будет у стены, и отклонение будет меньше метра)? Если нет, то могу ли подвинуть котел к стене, используя гибкую газовую подводку?

  Анатолий · 04.12.2017 г. · Газ / Газификация и газоснабжение · 157 просмотров

Отвечает Игорь Марченко, ООО Конста
Газоснабжение, газификация, подключение природного газа в Санкт-Петербурге.

По правилам так делать нельзя, но обычно на длину газовой подводки Горгазы внимание не обращают

До перехода на "единое" время был установлен двухтарифный (день/ночь) счетчик электроэнергии. Как теперь считается ночной тариф?

У меня установлен до перехода на «единое» время двухтарифный счетчик. С какого времени начинается учет ночного тарифа на моем счетчике? С 23 или с 24.00? Надо ли его перепрограммировать или просто скорректировать время включении ночных потребителей?

  МИхаил · 04.12.2017 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 911 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здраствуйте! Счетчик надо перепрограммировать, для этого надо обратиться в ваш энергосбыт. Ночной тариф будет действовать с 23-00 до 7-00.

По-другому использовать тариф день/ночь не получится.

Газовики требуют замены счетчика газа на аналогичный, но электронный. Это законно?

Здравствуйте. В нашей организации (городская поликлиника) был установлен новый газовый счетчик ВК-G16T (на 2 бытовых отопительных котла), пропускная способность которого соответствует проектным данным. Газовое хозяйство нашего города отказывается принимать его в эксплуатацию, мотивируя тем, что он не является электронным и требуют установить электронный аналог с термокорректорм. Несмотря на то, что имеющийся у нас счетчик ВК-G16T тоже оснащен термокорректором.

  Низам · 04.12.2017 г. · Газ / Счетчики газа · 354 просмотра

Отвечает Игорь Марченко, ООО Конста
Газоснабжение, газификация, подключение природного газа в Санкт-Петербурге.

Счетчик должен устанавливаться по проекту, согласованному с поставщиком газа

Должна ли компания - изготовитель счетчика газа оплачивать его монтаж и демонтаж в случае замены по гарантии?

Должна ли компания — изготовитель счетчика газа оплачивать монтаж и демонтаж своего неисправного счетчика, замененного по гарантии?

  Олжас · 04.12.2017 г. · Газ / Счетчики газа · 99 просмотров

Отвечает Игорь Марченко, ООО Конста
Газоснабжение, газификация, подключение природного газа в Санкт-Петербурге.

Такого в законодательстве я не встречал

Гараж используется под шиномонтаж или магазин. Как энергсбыт может заставить платить за электроэнергию по тарифу для коммерческих потребителей?

Хотелось бы прояснить вопрос. Потребитель электрической энергии заключил договор энергоснабжения на гараж как бытовой абонент и производит оплаты соответственно по тарифу населения, но через какой-то время начинает заниматься предпринимательской деятельностью. Открывает шиномонтаж или переоборудует гараж в магазин. Какие санкции может применить энергосбытовая или сетевая компания для понуждения оплаты по тарифу для юр. лиц и какие могут быть последствия?

  Александр · 04.12.2017 г. · Свет / Частная подстанция · 81 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Могут провести обследование, составить акт, что помещение используется не в личных целях, а для предпринимательской деятельности. На основании результатов обследования могу выписать предписание о заключении нового договора энергоснабжения, где потребитель будет отнесен уже не к «населению», а «прочим потребителям».

При этом, начиная с даты обследования, энергосбыт может начислить плату за электроэнергию по тарифу для «прочих потребителей», т.е. для коммерческих потребителей. Это будет больше, чем по тарифу для населения. Разница будет предъявлена потребителю к оплате. В случае его отказа энергосбытовая компания попытается эту сумму взыскать в судебном порядке.

Выигрывать такие дела энергосбытам удается далеко не всегда, поскольку во многих случаях сложно разделить личное потребление и использование электроэнергии для предпринимательской деятельности.

Вот несколько судебных решений по похожим случаям

http://sudact.ru/regular/doc/3A3sv0VTgWZn/ — речь идет о гараже

http://sudact.ru/arbitral/doc/9C2cvxgfcyV1/ — речь идет о жилом помещении.

Отопление коммерческого помещения электроэнергией: можно ли получить льготный тариф?

У нас отдельно стоящее здание без отопления и без газа. Отапливаемся электроэнергией. Можно ли пользоваться льготным тарифом на электроэнергию для отопления?

  ирина · 30.11.2017 г. · Свет / Частная подстанция · 1301 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Ирина, здравствуйте! Льгота в виде скидке в 30% от тарифа действует в отношении городского населения, проживающего в домах с электроплитами (электроотоплением).

Условие здесь такое — плиты (электроотопление) должны быть установлены с соблюдением всех необходимых разрешительных процедур. Их наличие должно быть отражено в документамх на тех. присоединение объекта к электросетям и в техпаспорте дома.

В вашем случае ключевым моментом является то, что тарифы для населения используются лишь в случае использования электроэнергии на коммунально-бытовые нужды. То есть для проживания людей.

Если же ваше здание, согласно документам, не является «жилым» вы говорите, что оно «коммерческое»), то тариф на электроэнергию для населения вам не получить. Соответственно, нельзя будет получить и льготы, если у вас стоит электроотопительные приборы.

Что же касается «коммерческих» потребителей, то для них льгот на электроэнергию в связи использованием электроотопления действующее законодательство не предусматривает.

Постановление №1351 от 10.11.2017 г. Где там говорится, что "индивидуалам" в СНТ не надо теперь заключать с товариществом договор на пользование инфраструктуры?

Здравствуйте! Ознакомился с законом №1351 от 10.11.2017 года, не могу понять откуда формируется ваш вывод:
» — Раньше, если собственник участка на территории СНТ хотел заключить индивидуальный договор энергоснабжения не зависеть в вопросах энергоснабжения от товарищества), ему надо было заключить с СНТ специальный договор на пользование электросетям товарищества. Теперь это требование отменено.»?
Дайте пожалуйста более подробную ссылку на закон?

  Вадим · 30.11.2017 г. · Свет / Проблемы садоводческих товариществ · 449 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Вадим, добрый вечер. Речь идет не о законе, а о постановлении правительства РФ №1351 от 10.11.2017.

Вот ссылка на его текст: http://static.government.ru/media/files/bzF5c82wHcbHC39A82sl5Lq1fnDeAtAE.pdf

В этом документе надо смотреть п. б) третий абзац.

Там говорится о том, что в «Правилах технологического присоеденения» признается недействительным третий абзац п. 8.5

В свою очередь, абзац этот выглядел до последних поправок следующим образом:

… В случае если технологическое присоединение энергопринимающих устройств, принадлежащих гражданам, ведущим садоводство, огородничество или дачное хозяйство в индивидуальном порядке на территории садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, осуществляется с использованием объектов инфраструктуры и другого имущества общего пользования этого объединения, указанные граждане заключают с этим объединением договор использования объектов инфраструктуры и другого имущества общего пользования в соответствии с Федеральным законом «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан»…

Так вот этот абзац постановлением №1351 от 10.11.2017 признан недействительным.

Куда обращаться если к нашей линии газоснабжения хотят незаконно подключиться?

Куда обращаться если к нашей линии газоснабжения хотят незаконно подключиться?

  наталья · 30.11.2017 г. · Газ / Газификация и газоснабжение · 144 просмотра

Газификация. Электроснабжение. Подключение к сетям. +7 903 508 03 19

Обращайтесь в органы правопорядка.

Можно ли с двойного (день/ночь) тарифа на электроэнергию вернуться на единый?

Добрый день! Мы купили счетчик, который учитывает показания как дневные так и ночные отдельно (двухтарифный). Подключили и перешли на тариф «день/ночь». Подскажите пожалуйста, смогу ли я вернуться любое время) на обычный тариф с учетом показаний по однотарифному? Спасибо

  Лариса Валерьевна · 30.11.2017 г. · Свет / Частная подстанция · 2605 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Лариса Валерьевна, здравствуйте! Да, сможете. Надо будет только обратиться в вашу энергосбытовую компанию.

Законно ли нам отказывают в заключении договора на пуск газа?

Мы купили дом с подведенным газом в дом, но без акта пуска, так как дом был не жилой. Дом приобрели в 2017 году, газ был подведен в 2002 году. В газовом участке говорят что документы, которые у нас, уже недействительны (проект газопровода, акт приемки законченного строительством объекта системы газоснабжения, паспорт ввода и дворового газопровода) и говорят чтобы мы заново делали документы. Законны ли их требования?

  Маргарита · 28.11.2017 г. · Газ / Газификация и газоснабжение · 491 просмотр

Газификация. Электроснабжение. Подключение к сетям. +7 903 508 03 19

Если газ в систему не был пущен, то требования законны.

Абонент отключил электроснабжение субабонентов. Какие юридические действия им лучше предпринять в данной ситуации?

Абонент открыто заявлял что хочет отключить несколько субабонентов и по этой причине с момента приватизации (7лет!!) никогда не обслуживал ТП. Представителей сетевой компании не подпускал. В итоге на ТП произошла авария и субабаненты остались без эл-ва абонента оно есть). Договор со сбытовой компанией у субабонентов заключен. Какие юридические действия субабонентам лучше предпринять в данной ситуации?

  СЕргей · 28.11.2017 г. · Свет / Частная подстанция · 520 просмотров

Газификация. Электроснабжение. Подключение к сетям. +7 903 508 03 19

Все вопросы по поставке электроэнергии в данном случае решает сбытовая компания. Обращайтесь с требованием восстановить подачу электроэнергии.

В Горгазе сказали, что счетчик газа надо не поверять, а покупать новый. Это такие правила теперь?

Добрый день. После посещения Горгаза был очень удивлён полученной информацией: газовые счётчики теперь поверке не подлежат. Необходимо покупать новый! Получается так, что мой счётчик 2004 г.в. придётся менять в 2020 г. (год поверки наступит раньше на 4 года, чем срок эксплуатации). А так же сообщили мне, что срок эксплуатации счётчика будет зависеть от его стоимости… Купив за 3000 руб. придётся его поменять через 2 года, за 8000 руб


  Андрей · 24.11.2017 г. · Газ / Счетчики газа · 2464 просмотра

Отвечает Игорь Марченко, ООО Конста
Газоснабжение, газификация, подключение природного газа в Санкт-Петербурге.

Поверка счетчика довольно дорогая, поэтому часто выгоднее заменить на новый. Счетчик в любом случае должен быть поверен

Хочу купить подстанцию. Смогу ли я потом перепродавать электроэнергию?

Частное лицо имеет в собственности (официально купил с торгов у судебных приставов в 2010г.), а сейчас хочет продать трансформаторную подстанцию мощностью 400кВа. Раньше подстанция принадлежала строительной организации и питала только свое предприятие. После банкротства в 2008г. имущество том числе и подстанция) было арестовано и продано с торгов. Приобретенные здания питаются с этой подстанции (это три лесопилки три гаража, в том числе и мой, суд и частный дом)

  андрей · 24.11.2017 г. · Свет / Частная подстанция · 1022 просмотра

Газификация. Электроснабжение. Подключение к сетям. +7 903 508 03 19

Не реально. Официально тариф не передачу электроэнергии вы не получите, так как для этого требуется получить статус электросетевой организации, а критериям вы соответствовать не будете.

Участок на территории коттеджного поселка. Как подключить электроэнергию?

Добрый день. У меня в собственности земельный участок, который находится в коттеджном поселке. Для подключения электричества я обратилась в МОЭСК с заявлением о технологическом присоединении, МОЭСК отказал, т.к. технологическое присоединение носит однократный характер, а мой участок присоединен в совокупности с другими Некоммерческим Партнерством «Р» и мне необходимо обращаться к ним.

  Елена · 24.11.2017 г. · Свет / Частная подстанция · 711 просмотров

Газификация. Электроснабжение. Подключение к сетям. +7 903 508 03 19

Схема по переуступке вполне легальная, если посёлок присоединен более 5 лет. По вопросу поставки: получить тариф на передачу электроэнергии партнёрство вряд ли сможет, так как, скорее всего, не получит статус электросетевой организации (нет соответствия критериям). В случае статуса энергоснабжающей организации партнёрство может только транслировать цену за потреблённый кВт.ч. без учета расходов на содержание собственной сети. Эти расходы партнёрство может взимать по любому другому договору. Те, стоимость электроэнергии должна быть равна стоимости поставляемой ээ на границе балансовой принадлежности. Но может быть заключен дополнительный договор на возмещение расходов по содержания инфраструктуры

Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру
Газоснабжение, газификация, подключение природного газа в Санкт-Петербурге.