Вопрос-ответ

УК запрещает нам использовать трехзонный счетчик электроэнергии. Это правомерно?

У нас многоквартирный дом, поставщиком является управляющая компания, она говорит, что не поддерживает трехтарифный (пик/полупик/ночь) расчет, поэтому счетчик такой не примет. Правомерно ли?

  Максим · 07.09.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1335 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Нет, не правомерно. Согласно п. 31 т) «Правил предоставления коммунальных услуг», собственник квартиры вправе использовать любой соответствующий требованиям законодательства РФ прибор учета, даже если он по своим функциональным возможностям (учету потребления дифференцированно исходя из времени суток, например) отличается от общедомового прибора учета.

Ссылка на норму — https://base.garant.ru/12186043/#block_3118

Действия управляющей компании в вашем случае вполне реально обжаловать в жилищной инспекции.

Как перейти на одноставочный тариф на электроэнергию с тарифа "день-ночь"?

Я использую тариф на электроэнергию, дифференцированный по двум зонам суток, который рекламировался, как более выгодный по сравнению с одноставочным. Однако со временем по мере ежегодной индексации тарифов двухзонный тариф утратил это преимущество и стал менее выгодным. 
Хочу вернуться к одноставочному тарифу с двухзонного. Как это можно сделать?

  Павел · 05.08.2021 г. · Свет / Частная подстанция · 5911 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Павел, здравствуйте! Согласно действующему законодательству, потребитель вправе самостоятельно выбирать тариф на электроэнергию.

Для этого необходимо направить письменное уведомления поставщику электроэнергии (если у вас прямой договор энергоснабжения и вы платите напрямую энергосбытовой компании) или управляющей организации вашего многоквартирного дома (если вы платите за свет в составе общей коммунальной платежки). Перевод на нужный вам тариф должен быть произведен с даты подачи заявления.

Норма о праве потребителя электроэнергии самостоятельно выбирать тариф сформулирована п. 70 «Основ ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике».

Ссылка на документ — https://base.garant.ru/70119304/#block_200228

Как происходит перерасчет за электроэнергию при поломке счетчика?

Добрый день. В квартире сломался электросчетчик, неисправность выявили 9.07.21г, о чем сообщили в УК и они составил акт. Поломку выявили не сразу, т.к. показания снимает УК, в него даже не заглядываем. Счетчик заменили 23.07.21г. Далее пришла квитанция с перерасчетом за предыдущие месяцы с приличной суммой. Вопрос: УК должна производить начисление по средней за все предыдущие месяцы, в которых показания электросчетчика равны нулю или только за период, когда обнаружена поломка, т.е. с 9.07 и до даты замены счетчика на новый?

  Юлия · 05.08.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 6021 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Действующее законодательство отвечает на ваш вопрос вполне однозначно: плата по среднему начисляется со дня, когда установлена неисправность прибора учета, а если дату установить невозможно, то начиная с месяца, в котором была обнаружена неисправность.

Эта норма сформулирована в п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_59

Соответственно, если акт был о выходе прибора учета из строя был составлен 09.07.2021 г., то рассчитать плату за электроэнергию исходя из предыдущего среднего потребления исполнитель коммунальной услуги вашем случае это УК) можно лишь за июль. Перерасчет и начисление платы «по среднему» за предыдущие месяцы представляется неправомерным.

В какие сроки должны быть введены в эксплуатацию счетчики холодной и горячей воды?

Здравствуйте. Управляющая компания опломбировала счетчики хол.и гор. воды, но в акте ввода в эксплуатацию не поставила печать и подпись, паспорт на счетчики мне не выдали. Прошел уже год, и Управляющая компания считает мне не по счетчикам. Принуждает меня ввести в эксплуатацию текущей датой.

  Сергей · 30.07.2021 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 5996 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Из п. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг» следует, что прибор учета должен быть введен в эксплуатацию «не позднее месяца следующего за датой его установки». Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_81, см. предпоследний абзац пункта.

Делать это (вводить в эксплуатацию) должен «исполнитель коммунальной услуги», в вашем случае – управляющая компания.

В Правилах прописана процедура ввода прибора учета в эксплуатацию. Счетчик вводится в эксплуатацию на основании заявки от потребителя. На эту заявку «исполнитель» обязан ответить, согласовав дату. И эта дата не должна нарушать требование о вводе счетчика не позднее месяца, следующего за датой установки.

Если в отведенный срок счетчик в эксплуатацию не введен (например, по причине того, что специалист УК так и не пришел, чтобы подписать акт ввода), то счетчик считается введенным в эксплуатацию с даты подачи заявки. Это норма содержится в п. 812 «Правил». Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_812

Соответственно, УК, затянув срок ввода счетчика в эксплуатацию, нарушила действующее законодательство.

По этому поводу можно обратиться в жилищную инспекцию, потребовать устранить нарушения и провести перерасчет платы за услуги водоснабжения исходя из показаний прибора учета. Период перерасчета указать с даты подачи заявления на ввод прибора учета в эксплуатацию. Ну или с даты установки пломбы, если отдельной заявки как таковой не подавалось.

Другое дело, что в Правилах говорится – заявка должна отвечать «установленным требованиям». Содержать информацию о типе счетчика, его показаниях на момент подачи заявки, дате очередной поверки и т.д. И если такой формальной заявки не было, то УК может ваши требования попытаться оспорить. Хотя вы, в свою очередь, можете сказать, что все необходимые данные передали. Но в устной форме, в момент установки пломбы на счетчик. В общем, тут есть определенный пробел в нормативной базе.

В целом же я полагаю, если вы делу дадите официальный ход, то УК будет проще оформить ввод счетчика в эксплуатацию датой его пломбировки и сделать перерасчет, чем бодаться с инспекцией, рискуя получить предписание на устранение нарушений и административный штраф.

Как узнать, кто собственник ЛЭП и где проходит граница ее охранной зоны?

Здравствуйте. Можно ли узнать в чьём ведомственном подчинении находится высоковольтная ЛЭП по адресу Лен.обл., Кировский р-н, Мгинское городское поселение, Келколово-2, ул.Высоковольтная? Существуют ли нормы и правила использования территории непосредственно под ЛЭП? Кому и на каком расстоянии законом разрешено что-либо   устанавливать под конкретной ЛЭП? Куда обращаться если есть нарушения? Буду очень благодарна за ответ и ссылки на действующие законы.

  Анна · 23.07.2021 г. · Свет / Электроэнергия в СНТ · 7038 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Попробую ответить по порядку.

1. По поводу собственника ЛЭП… Узнать, кто является собственником ЛЭП можно по официальному запросу в ваш орган местного самоуправления. Ответ должны предоставить в течение 15 рабочих дней. Эта норма содержится в п. 8.3 «Правил технологического присоединения… к электросетям». Ссылка — https://base.garant.ru/187740/#block_400083

Обычно название сетевой организации – собственника ЛЭП так же указывается на табличках, которые размещены на опорах линии, а так же на трансформаторных подстанциях. Там же указываются телефоны сетевой организации.

2. По поводу режима использования территории в охранной зоне ЛЭП… Размер охранной зоны ЛЭП и режим ее использования зависит от уровня напряжения линии электропередачи. Выделяются при этом две группы ЛЭП — напряжением до 1000 вольт (1килоВольт или 1кВ) и свыше 1000 вольт. Есть длинный список того, чего делать в охранной зоне нельзя категорически. А что делать можно, но лишь после согласования с электросетевой организацией, собственником ЛЭП. Прописано это в «Правилах установления охранных зон объектов электросетевого хозяйства и особых условий использования земельных участков, расположенных в границах таких зон». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12165555/.

Плюс, надо учитывать, что правила использования охранной зоны могут быть применены лишь в том случае, если это зона официально установлена. Есть специальная процедура, как это делается. Самый простой способ проверить наличие зоны, это посмотреть на публичной кадастровой карте Росреестра. Ссылка — https://pkk.rosreestr.ru/ Надо найти на карте ваш населенный пункт, открыть вкладку «Слои», в них выбрать «Зоны с особыми условиями использования территорий». Должны прорисоваться все официально оформленные охранные зоны.

3. Куда обращаться, если вы видите нарушения… Следить за соблюдением правил использования территорий в пределах охранных зон должен Ростехнадзор. В вашем случае это будет Северо-Западное управление Ростехнадзора. Вот ссылка на раздел их сайта, где можно подать обращение с описанием сути проблемы — http://szap.gosnadzor.ru/reception/feedback/.

Будет проведена проверка, если факты нарушения порядка использования территории охранной зоны подтвердятся, виновных привлекут к административной ответственности.

Электросчетчик на столбе автоматически передает неправильные показания. Что делать?

Добрый день, у меня есть участок на котором нет потребителей электроэнергии. Стоит столб, на нем счетчик. Участок без построек. В личном кабинете ПСК появляются показания с этого счетчика, которые передаются в автоматическом режиме. Куда мне надо обратиться, чтобы показания передавались корректно, а именно нулевые, т.к. потребителей энергии на участке нет?

  Наталья · 22.07.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 5590 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Насколько можно понять, счетчик, о котором вы говорите, принадлежит не вам, а электросетевой компании, к линии которой подключен ваш участок.

При этом у вас, как у потребителя, есть право потребовать проведения проверки работоспособности прибора учета. Норма, подтверждающая это право, прописана в п. 170 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии». Ссылка — https://base.garant.ru/70183216/#block_4198

По ссылке подробно прописан механизм, как должна проводиться проверка. Но если вкратце, то энергосбытовая (это ПСК) и электросетевая компания полагаю, это будет Ленэнерго) по вашему заявлению обязаны провести (не имеют право отказаться) совместную проверку, в том числе с применением методов инструментального контроля. Срок проведения проверки – не более 10 дней дней с момента поступления заявления от потребителя. Вы (ваш представитель) имеет право присутствовать при ее проведении. По итогам проверки должен быть составлен акт, в котором будет указано либо об исправности счетчика, либо – о его неисправности. Соответственно, если счетчик неисправен, то его показания не могут быть приняты для расчета объема потребления электроэнергии.

Чтобы ваш вопрос начал решаться, я бы посоветовал обратиться в энергосбыт или сетевую компанию в официальном порядке. Проще всего это сделать через личный кабинет на сайте энергосбыта или электросетей. Можно так же написать заявление в письменном виде, отправив его по почте с уведомлением о вручении, либо передать через секретариат и потребовать поставить отметку о приеме на вашем экземпляре.

Если ответа не последует, надо обращаться в региональное управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС), либо в прокуратуру.

Частный дом в городе, отапливаюсь электрокотлом. Можно получить льготный тариф на электроэнергию?

Я проживаю в г. Карасук в частном доме которой отапливаю электрокотлом, должен ли я рассчитываться за потребленную электроэнергию по тарифу сельского населения? Насколько я знаю, городское население у кого в квартирах или домах, в установленном порядке, установлены электроплиты и электрокотлы рассчитываются по тарифу села. Так ли это?

  Виктор · 07.07.2021 г. · Свет / Частная подстанция · 1806 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Виктор Александрович, здравствуйте! Дело обстоит не совсем так, как вы говорите. Согласно действующему законодательству, льготный тариф на электроэнергию может быть установлен для двух категорий населения:

— жителей сельских населенных пунктов

— жителей городских населенных пунктов, в установленном порядке оборудованных электрическими плитами и/или электроотопительными системами.

Норма эта зафиксирована в п. 71 «Основ ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике». Ссылка — https://base.garant.ru/70119304/#block_200229

Размер льготы может составлять до 30%, конкретные цифры определяются региональными властями. В большинстве регионов льгота определена в максимальном размере. И она одинакова. Составляет те самые 30% и для сельского населения, и для городских домов с электроплитами/электроотоплением.

Но у региональных властей есть право и не назначать такую льготу.

К сожалению, Новосибирская область, где расположен Карасук, входит в число тех регионов, где принято решение льгот для городского населения с электроплитами/электроотоплением по оплате электроэнергии не давать.

Тариф у вас в регионе для городского населения един. Скидка действует лишь для сельского населения.

Актуальные тарифы на электроэнергию в Новосибирской области вы можете посмотреть здесь — https://energovopros.ru/spravochnik/elektrosnabzhenie/tarify-na-elektroenergiju/novosibirskaya_oblast/35274/

У счетчика газа кончилась поверка. В течении недели поставили и опломбировали новый. Как должна рассчитываться плата за газ?

Здравствуйте. За какой период и по какому расчету происходит порядок расчета объемов потребленного газа, если срок поверки счетчика в частном доме просрочен на 10 дней? В моем случае: плановая поверка счетчика истекла 25 мая. Новый счетчик был установлен 31 мая и опломбирован 3 июня.

  Галина · 25.06.2021 г. · Газ / Счетчики газа · 6626 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Галина, здравствуйте! Я полагаю, что в период с 25 мая по 3 июня расчет платы за газ будет осуществлен по нормативам. Основание – пп. 25 в) и 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (далее – Правила). Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12161689/#block_1025

Соответственно, в п. 25 в) говорится, что счетчик с истекшим сроком поверки не считается исправным. А в п. 28 – что при неисправном счетчике плата за газ начисляется по нормативу.

С 4 июня, когда счетчик газа был опломбирован, плата за газ должна начисляться по показаниям счетчика. Об этом говорится в п. 28 Правил.

По поводу того, как должна начисляться плата за газ за май… Во-первых, надо уточнить – вы успели передать показания счетчика за май? Если успели, я бы исходил из того, что с даты передачи показаний счетчика и до 25 мая плата за газ должна начисляться по среднему потреблению за предшествующие 12 месяцев.

Основанием здесь является п. 31 Правил. В нем говорится, что если потребитель не передал показания счетчика (но прибор учета при этом исправен), то плата за газ начисляется по предыдущему среднему потреблению. Вроде бы это подходит к вашему случаю. Счетчик исправен, показания не переданы.

Если вы в мае показания счетчика передать не успели, то логика действует та же. Только период оплаты по среднему получается дольше — за весь май, с 1 по 25 число. Основание – тот же п. 31 Правил.

Член СНТ. Какие документы нужны, чтобы перейти на прямой договор электроснабжения?

Добрый день, участок на территории СНТ. Хочу заключить прямой договор, председатель не против. ТНС-Энерго настаивает на предоставлении тех.условий. Правильно ли это и, если нет, на какой документ сослаться? Россети, в свою очередь, затягивают сроки подготовки тех.условий через портал, заявка висит с февраля 2021 года. Как можно на них повлиять? И есть ли у них законодательные обязательства выдавать тех.условия?

  Алексей · 21.06.2021 г. · Свет / Подключение к электросетям · 6036 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Согласно последним разъяснениями от Минэнерго РФ (от 5 февраля 2021 года), член СНТ, желающий перейти на прямой договор энергоснабжения с энергосбытовой компанией, обязан предоставить энергосбыту:

— документы, подтверждающие его членство в СНТ

— документы, подтверждающие тех. присоединение СНТ в целом к электросетям сетевой организации вашем случае это Россети)

И то, и другое вам должны дать в СНТ. Если председатель настроен лояльно, то проблем быть не должно.

Кстати, странно, что от вас требуются именно ТУ. Вообще, нужен акт о тех. присоединении. Плюс акты разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности. Этими документами подтверждается, что тех. присоединение выполнено надлежащим образом.

Ссылка на письмо Минэнерго — https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/400185986/

Норма, от которой они отталкиваются, изложена в абзаце 11 п. 34 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии». Ссылка — https://base.garant.ru/70183216/#block_3413. Тоже можно посмотреть.

Что касается возможности повлиять на ваш сбыт, который выдвигает явно незаконные требования… Можно обратиться с жалобой в региональное управление ФАС. Теоретически – написать заявление в прокуратуру. Ну и остается судебный путь.

Начать, мне представляется, стоит с того, что указать сбыту на последние разъяснения Минэнерго в части заключения прямых договоров энергоснабжения с членами СНТ. Сообщить, что будете через ФАС и прокуратуру добиваться защиты своих прав.

Должны, по идее, пойти вам навстречу. Снять, по крайней мере, требование представить ТУ.

У счетчика газа кончился срок поверки, платежки выросли в семь раз. Как выйти из сложившейся ситуации?

Добрый день. В квартире есть котел (отопление+вода), газовой плиты нет. 19 мая 21 закончился срок газового счетчика, с 1 июня начислили за газ около 3500р, это сумма раз в 7 превышает среднюю за зимние месяцы, с учетом площади и кол-ва прописанных (2х человек), на каком основании они берут отопление в летние месяцы? При разговоре с сотрудником сказали, что необходимо заплатить это до 20 июня, и при неуплате будут пени.

  Алексей · 17.06.2021 г. · Газ / Счетчики газа · 3559 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Алексей, здравствуйте! С даты, когда у счетчика закончился срок поверки (19 мая, насколько я понял), вам начали начислять оплату по нормативу. Эта норма прописана в пп. 25 и 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан газа населению». Ссылка — https://base.garant.ru/12161689/

Норматив потребления газа на отопление и горячее водоснабжения рассчитывается в среднем на год, от сезона он не зависит. Эта норма прописана в п. 2.3. «Методики расчета норм потребления природного газа населением», ссылка — https://docs.cntd.ru/document/901989056

Что тут можно посоветовать… Попробуйте договориться с кем-нибудь из хороших знакомых, которые живут поблизости от вашей квартиры, чтобы они пустили газовщиков для замены счетчика. Предварительно уточните в горгазе, нужна ли им будет доверенность какая-то для ваших представителей? Как-то так…

У счетчиков воды кончилась поверка. Перевели на норматив с повышающим коэффициентом 1,5. Можно ли добиться перерасчета?

Добрый день. У нас такая ситуация возникла. Родители не знали, что нужно делать поверку счетчиков в декабре 2020 года. Январь, февраль и март 2021 года, сумма за ку приходила примерно такая же, как обычно они платят. А в апреле уже ку пришла в 2 раза больше, хотя они давали показания счетчиков. Но оказалось, что счетчики в марте закрыли и начали считать воду по повышенному коэффициенту. Вчера вот звонили, все это узнавали.

  Елена · 14.06.2021 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 6211 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Елена, добрый день! Давайте я попробую изложить ситуацию, так как это сформулировано в действующем законодательстве. Логика здесь такая:

счетчик, у которого истек срок поверки, считается вышедшим из строя и его показания к расчету платы за воду не принимаются

в первые три месяца после истечения срока поверки плата начисляется по среднему предыдущему потреблению (берутся шесть месяцев), затем потребитель переводится на оплату по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5

после проведения поверки, даже если она показала, что счетчик исправен, перерасчет за период между окончанием «старой» поверки и проведением «новой» не производится. Считается, что в этот период счетчик был нерабочим, и расчеты платы за воду должен проводиться по замещающей информации, т.е. сперва по среднему, затем – по нормативу.

Все это прописано в "Правилах предоставления коммунальных услуг". Норма о расчете платы по среднему в первые три месяца в п. 59 а) «Правил», ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_59. О плате по нормативу с применением повышающего коэффициента по истечении этих трех месяцев – в п. 60 "Правил", ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_60.

Дополнительный нюанс возник в прошлом году в связи с эпидемией короновируса. В апреле 2020 года, когда вводили первые карантины и прочее, правительство объявило мораторий на поверки счетчиков воды до 1 января 2021 года.

С практической точки зрения это означало, что счетчики, у которых истек срок поверки, продолжали считаться рабочими, их показания принимались к расчету платы за воду. Но когда мораторий закончился это произошло с 1 января 2021 года), то вступила в действие обычная схема (первые три месяца после истечения сроки поверки по среднему, затем – по нормативу с коэффициентом 1,5).

Это если о ситуации в целом.

Что касается вашего конкретно случая… Насколько я понимаю, срок поверки у вашего счетчика истек в 2020 году. Вы, видимо, попали под действие мораторий на поверку. Но с января мораторий кончился, вам надо было проводить поверку. Этого сделано не было.

Соответственно, первые три месяца плату за воду начисляли по предыдущему среднему потреблению. Затем – перевели на норматив с коэффициентом 1,5. Перерасчет получить не удастся.

Чтобы не платить такие деньги дальше, надо как можно быстрее провести поверку счетчиков или поставить уж сразу новые. Делать, кстати, это может не только какая-то уполномоченная организация, нет такой жесткой привязки.

Выбрать можно любую компанию, которая имеет нужную аккредитацию и сможет внести данные о поверки или установке нового счетчик в специализированную информационную систему (она называется «Аршин»). В общем, поверку можно сделать быстро. Буквально на следующий день после подачи заявки.

Как должны начислять плату за электроэнергию при замене индивидуального прибора учета в квартире?

Добрый день! Летом 2020г. вышел из строя ИПУ э/э. Новый ИПУ установлен 05.05.2021г., поставлена пломба, Акт передан в ТСЖ. Между поломкой старого и установкой нового ИПУ начиление велось по нормативу с коэфф.1,5. Последняя квитанция так была насчитана за апрель-2021. Как должна быть начислена плата за э/э в мае? Заранее благодарю за ответ.

  Ирина · 08.06.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 3501 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Ирина, здравствуйте! В вашем вопросе, на самом деле, содержатся два. Я бы их разделил…

Первый: когда должны начать начислять плату за электроэнергию исходя из показаний счетчика? Ответ такой — плата за электроэнергию исходя из показаний счетчика будет рассчитана только в июне. Эта норма прописана в п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг. Там, дословно, говорится:

… исполнитель вашем случае это ТСЖ) обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета. …

Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_81, см. предпоследний абзац пункта.

И второй вопрос – а как должен в таком случае быть рассчитан платеж за май? Тут, сперва, надо немного прояснить ситуацию в целом со счетчиками электроэнергии.

Дело в том, что с 1 июля 2020 года за состояние электросчетчиков отвечают не собственники квартир и частных домов, а энергетические компании. А раз за жильцы за состояние счетчиков не отвечают, то отменен и повышающий коэффициент 1,5 к нормативу, который был вроде как штраф, побуждающий собственника жилья поскорее поменять прибор учета.

Соответственно, согласно действующему законодательству, если счетчик электроэнергии вышел из строя после 1 июля 2020 года, то плата за электроэнергию начисляется исходя из предыдущего среднего потребления (берутся данные за шесть месяцев до поломки счетчика). Таким способом плата начисляется с даты поломки счетчика (или месяца, когда произошло это событие) и до месяца, когда был введен в эксплуатацию новый счетчик.

Если же счетчик сломался до 1 июля 2020 года, то должна действовать следующая схема:

- в период с поломки счетчика до 1 июля 2020 года расчет должен вести по старой схеме, когда первые три месяца шел расчет по среднему, а затем по нормативу с коэффициентом 1,5

- в период с 1 июля 2020 года и по месяц, в который установлен счетчик – по среднему потреблению в период до поломки счетчика. Либо, если это «среднее» установить невозможно (данные не сохранились), по нормативу. Но без всяких повышающих коэффициентов.

Соответственно, ответ на ваш вопрос о плате за май такой: начислить должны либо по нормативу, либо исходя из среднего потребления за шесть месяцев до поломки счетчика. Это зависит от того, когда сломался счетчик – до 1 июля 2020 года или после. И есть ли данные со среднему потреблению до поломки.

Прописана эта норма в п. 59 г) «Правил предоставления коммунальных услуг» https://base.garant.ru/12186043/#block_59

Ну и в целом… Вам, выходит, последние месяцы считали за свет неправильно. Можно потребовать перерасчета. Как минимум, чтобы перезачли в счет будущих платежей тот самый коэффициент 1,5. Или вовсе пересчитали по среднему потреблению до поломки.

В какие сроки Мособлгаз обязан установить счетчик газа?

Добрый день! В какие сроки Мособлгаз обязан установить прибор учета с момента регистрации заявки в системе, обязан ли пользователь оплачивать услугу поставки газа в интервале регистрация заявки в системе — дата установки прибора учета? Как можно оспорить навязываемую оператором сумму установки прибора учета (варианты, если несколько)

  Alexey · 08.06.2021 г. · Газ / Счетчики газа · 1420 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Процесс установки счетчиков газа регламентируется приказом министерства энергетики РФ №149 от 7 апреля 2010 г. «Об утверждении порядка заключения и существенных условий договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов». Ссылка на документ — https://docs.cntd.ru/document/902212476

Четкого срока, в течение которого должна быть произведена установка (замена) счетчика, в приказе нет. Но если почитать этот документ, то выходит, что в течении 25 рабочих дней Мособлгаз обязан предоставить потребителю договор на установку (замену) счетчика. А в договоре одним из обязательных пунктов должен быть указан срок (дата) замены.

Что касается оплаты потребления газа… В период до дня установки пломбы на новый счетчик оплата газа будет производиться по нормативу. См. п. 27 «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», ссылка на документ — https://base.garant.ru/12161689/

По цене… Оспорить цену Мособлгаза на установку счетчика, боюсь, не получится. Цена на этот вид услуг государством не регулируется. Организации, устанавливающие приборы учета, рассчитывают ее самостоятельно.

Теоретически, можно найти другую специализированную организацию в вашем районе, которая занимается установкой счетчиков. Вот, например, есть такой вариант — https://jkh-servis.ru/gas/soglashenie-s-mosoblgaz. Может быть, цены у них будут ниже.

Но здесь надо бы осторожным. Вводить счетчик в эксплуатацию и ставить пломбу на него будет Мособлгаз. Если у них будут претензии к выполненным работам, или скажут, что установщик счетчиков не имеет нужной аккредитации, то прибор учета придется ставить заново.

Дом в СНТ, отапливаемся электричеством. Как перейти на льготный тариф на электроэнергию?

Добрый день, жилой дом (согласно выписке) расположен на территории СНТ. Дом отапливается электричеством, установлена электроплита, индивидуальный счетчик учета электричества. В СНТ газа нет

  Алексей · 03.06.2021 г. · Свет / Электроэнергия в СНТ · 2295 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вопрос сложный…

Для начала стоит определиться, а есть ли у вас право на льготный тариф на электроэнергию? Действующее законодательство говорит, что льготный (на 30% ниже) тариф может применяться в двух случаях:

- для жителей сельских населенных пунктов

- для жителей городских квартир и частных домов в пределах населенных пунктов городского типа, если они оборудованы электрической плитой (электрическим отоплением) в установленном порядке.

Эта норма прописана в п. 71 «Основ ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике», ссылка на документ — https://base.garant.ru/70119304/#block_200229

В первом случае, чтобы получить льготный тариф, надо предоставить документы, подтверждающие, что дом является «жилым» и при этом располагается в пределах сельского населенного пункта

Во втором случае надо предоставить тех. паспорт на дом, в котором было бы указано, что он оборудован электроплитой (электроотоплением).

Соответственно, если СНТ расположено на территории сельского населенного пункта, то право на льготный тариф имеется. И если на территории городского населенного пункта, то, тоже имеется.

А вот если садоводческое объединение располагается за пределами населенных пунктов, то, тут ответа четкого нет. В некоторых регионах (например, в Пензенской области) потребители в СНТ автоматически приравниваются к сельскому населению, а в некоторых том числе, например, в Московской области) – нет. И в таких регионах, если СНТ расположено вне пределов населенного пункта, электроэнергия поставляется по «базовому» тарифу для населения, т.е. самому высокому, без льгот.

Дальше второй вопрос: кому вы платите за свет? Своему СНТ или по прямому договору энергоснабжения энергосбытовой компании Московской области это Мосэнергосбыт)?

Если энергосбыту, и если ваше СНТ располагается на территории населенного пункта, то вы предоставляется в сбыт указанные выше документы, и уже в следующий платежный период вам обязаны выставить плату по льготному тарифу. Если не выставили – обращайтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру. Результат будет достаточно быстро.

Если же вы платите за свет напрямую в СНТ, то, даже если у вас есть право на льготный тариф (см. выше), добиться реализации этого права, если председатель против, будет не просто. СНТ не является поставщиком электроэнергии, оно так же не обладает статусом «исполнителя коммунальной услуги» (как, например, управляющая компания многоквартирного дома). Почему я про этом говорю — если в отношении энергосбыта и УК законодательством достаточно четко прописаны механизмы их взаимодействия с потребителями коммунальных услуг данном случае электроснабжения), то в отношении органов управления СНТ четких алгоритмов (со сроками, санкциями за неисполнение и т.п.) попросту нет.

Все отдано на волю собраний членов СНТ и правления. Единственный, получается, путь – через судебные процедуры. А это дорого, долго и не гарантирует результата.

Я бы предложил другой путь: если, исходя из изложенного выше, у вас есть право на льготу, то стоит перейти на прямой договор c энергосбытом. Как это сделать, можно почитать здесь – https://energovopros.ru/issledovania/2322/2383/51924/.

Затем, имея прямой договор энергоснабжения, подать сбыту документы на льготный тариф. Эта процедура понятна и все должно сработать.

На предприятии произошла кратковременная просадка напряжения. Можно ли у Системного оператора запросить информацию, подтверждающую сбой в электроснабжении?

Здравствуйте! Ситуация такая. В результате кратковременной посадки напряжения на предприятии произошла остановка обородувания и, как следсвие, выпуск брака, убытки. Подскажите, может ли юридическое лицо самостоятельно обратиться с запросом к Системному оператору за предоставлением сведений и подтверждением, что такая посадка напряжения имела место? Можно ли сослаться на какие то нормы законодательства при составлении такого запроса?

  Виктория · 25.05.2021 г. · Свет / Бензиновые и дизельные генераторы, электростанции · 5205 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Мне такие нормы не известны.

Если говорить про логику ситуации, то она, как мне видится, такова… У вас ведь нет договорных отношений с системным оператором? Значит, нет и правовой основы для взаимодействия с СО, в т.ч. выставления ему требований по получению информации.

При этом есть договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком электроэнергии. Он, т.е. ГП, несет ответственность за качество электроснабжения. Соответственно, все претензии и требования по разъяснению имеющихся вопросов необходимо адресовать энергосбыту. Если есть какие-то отношения с электросетевой организацией, то еще и ей можно.

Алгоритм действий может быть такой: создать комиссию, составить акт ущерба. Направить досудебную претензию поставщику электроэнергии. Если отказываются от сотрудничества – действовать в судебном порядке. В рамках судебной процедуры будет составлен, в том числе, запрос и системному оператору. На него они обязаны будут ответить.

В старом деревенском доме уже давно отключено электричество, дом в аварийном состоянии. В этом году неожиданно выставили долг за свет в 20 000 рублей. Можно ли не платить?

Добрый день! Сложилась такая ситуация: у нас есть старый дом в деревне, в котором априори из-за техники безопасности жить нельзя. Да никто и не живет уже более 20 лет. Дом самый древний из древних в деревне, еще с 50-х годов. Обрушены крыша и пол. В доме есть старый счетчик, он не работает с каких-то лет, на нем показания цифр замерли еще когда-то  . Еще есть новый счетчик снаружи (его поставили где-то  года 3-4 назад) на столб, на нем всегда и сейчас показания нулевые. Электричество не подключено

  Елизавета · 18.05.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 5261 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Тут вот какая тонкость… У вас новый счетчик официально введен в эксплуатацию? Если да, то он должен быть опломбирован, а у вас на руках должен быть документ под название «Акт ввода прибора учета в эксплуатацию». В этом документе, в числе прочего, должны быть указаны показания счетчика на момент, когда устанавливалась пломба .н. «нулевые» показания).

Если счетчик опломбирован, у вас есть акт ввода в эксплуатацию и текущие показания счетчика совпадают с «нулевыми», которые указаны в акте, то ничего платить не надо.

Надо написать заявление в энергосбыт, сообщить, что текущие показания нулевые. А так же потребовать провести проверку счетчика и использовать полученные в ее результате данные для расчета платы за электроэнергию.

Общение со сбытом лучше вести через сервис «Личный кабинет» у них на сайте. Тогда у вас будет подтверждение вашего обращения и их ответов. Всяко лучше, чем по телефону с ними общаться или в отделение сходить.

Но, повторюсь, работает это все лишь в том случае, если у вас новый счетчик был официально введен в эксплуатацию. Если же нет, то тогда энергосбыт имеет право начислять вам плату исходя из норматива потребления электроэнергии. Видимо, так и родились те самые 20 000, которые с вам требуют. При этом ваша фотография, свидетельствующая, что фактического подключения к дому нет, скорее всего, принята во внимание не будет. Тут нужен официальный документ, акт от энергетиков, подтверждающий, что электричество в доме отключено.

Как рассчитывается плата за потребление воды, если мы поставим счетчик в середине месяца?

Сейчас платим по нормативу за горячую и холодную воду. В планах поставить счетчики на воду. Как будет рассчитываться плата за воду, если установить счетчики в середине месяца?

  Надежда · 18.05.2021 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 3259 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Расчет потребления исходя из показаний счетчика начинается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию. См. п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг, ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_81

Иными словами, если счетчик был поставлен, допустим, 18 мая, то остаток мая будет рассчитан по нормативу. А за июнь расчет будет уже по счетчику. Если, конечно, в конце мая и в конце июня будут переданы показания счетчика.

Где посмотреть стоимость электроэнергии для юр.лиц в Свердловской области в разбивке город/сельская местность?

Добрый день! Интересует средняя стоимость руб. за 1 кВт.ч на территории Свердловской области для ИП и юр.лиц в разбивке:
1) сельские территории
2) город
3) города и пгт. с численностью населения менее 30 тыс.человек.
Нигде не нашла эту информацию.

  Татьяна · 13.05.2021 г. · Свет / Частная подстанция · 2477 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Такой разбивки, о которой вы говорите, нет. Дело в том, что у нас РФ) потребители электроэнергии делятся на две большие группы:

- население и приравненные к ним группы потребители

- прочие потребители

Так вот, ИП и юридические лица, если они не приравнены к населению (а это управляющие компании многоквартирных домов, СНТ, исправительные учреждения и т.п.) относятся к «прочим потребителям». За электроэнергию они платят вне зависимости от того, в городе ведут свою деятельность или в сельской местности. Цена зависит от других факторов, а именно:

- уровня напряжения сети, от которой подключен потребитель

- наличия раздельного учета объема потребления в разное время суток (день/ночь, пик/полупик/ночь)

- возможности почасового планирования и почасового учета потребления электроэнергии

- мощности потребления

В зависимости от описанных выше условий абонент выбирает одну из так называемых «ценовых категорий».

При этом цены на электроэнергию для «прочих потребителей» считаются «нерегулируемыми». Заранее они не утверждаются, формируются по итогам торгов на оптовом рынке электроэнергии.

Гарантирующие поставщики электроэнергии (энергосбытовые компании) обязаны каждый месяц публиковать данные об уровнях нерегулируемых цен для «прочих потребителей». Именно эти данные используются для расчета размера платежей за электроэнергию.

В Свердловской области гарантирующим поставщиком является местный филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс». Цены для всех категорий «прочих потребителей» за 2021 год можно посмотреть здесь — https://ekb.esplus.ru/company/disclosure_of_information/disclosure_in_accordance/predelnye-urovni-nereguliruemykh/2021/

СНТ пугает "индивидуала" ограничением объема электроэнергии. Что отвечать на эти угрозы?

Добрый день. Приобрели земельный участок. Из-за вымогательства со стороны председателя уставе запрещённые вступительные взносы завуалированы другим понятием) не стали вступать в СНТ. Индивидуально занимаемся садоводчеством. Заключили договор с СНТ на пользование инфраструктурой, задолженности нет. Председатель «пугает», что не членам СНТ он не будет передавать э/э в полном объеме, только 0.9 кВт

  Елена · 29.04.2021 г. · Свет / Электроэнергия в СНТ · 4192 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вы правы, председатель в вашей ситуации не имеет законных полномочий на ограничение электроснабжения. Сослаться можно, как минимум, на две нормы законодательства, касающихся данной ситуации:

— п. 2 б) «Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии». В нем говорится, что садоводческие объединения имеют право ограничить энергоснабжение объектов, расположенных на их территории лишь в том случае, если их (этих объектов) собственники имеют задолженность по оплате расходов на электроэнергию в местах общего пользования СНТ и потерь, возникающих в электросетях объединения. У вас, как вы говорите, есть договор с СНТ на пользование инфраструктурой. Задолженности по нему нет. Значит ограничение (тем более, отключение) электроснабжения со стороны СНТ будет незаконным. Ссылка на документ — https://base.garant.ru/70183216/#block_4301

— п.6 «Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказанию этих услуг». Он недвусмысленно запрещает собственникам объектов электросетевой инфраструктуры препятствовать перетоку электроэнергии через принадлежащие им объекты. Ссылка — https://base.garant.ru/187740/#block_1000

Соответственно, если председатель СНТ все-таки ограничит электроснабжение, его действия будут квалифицироваться как самоуправство. По этому факту необходимо обратиться в прокуратуру, та обязана отреагировать. Председатель будет оштрафован. И, главное, (учитывая, что штраф будет небольшим) прокуратура выпишет предписание, которым обяжет виновника отключения восстановить энергоснабжение. Неисполнение предписания ведет к дальнейшим штрафам, а в перспективе – суду и принуждению к исполнению решения прокурора уже с помощью судебных приставов.

Имею долю в доме и участке. Как сделать отдельное подключение электричества?

Имею свидетельства о праве на наследство 1/3 участка и 1/3 дома, но на моей части нет электричества. Могу ли я заключить договор о подведении электричества к своей части? Сестры имеющие часть дома с электроснабжением мне отказывают. Что предпринять? Спасибо.

  Михаил · 23.04.2021 г. · Свет / Подключение к электросетям · 2505 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Чтобы оформить отдельное подключение к электросетям и отдельный лицевой счет по оплате электроэнергии, необходимо выделить свою долю в доме и участке в отдельные объекты недвижимости.

Имея на руках документы о государственной регистрации вашего права собственности на эти отдельные объекты недвижимости, можно подать заявку на тех. присоединение в электросетевую компанию, которой принадлежит ЛЭП по вашей улице.

Если линия проходит от вашего дома не далее 500 метров в сельской местности и 300 метров – в городской, то стоимость подключения 15 кВт мощности составит 550 рублей. Плюс, расходы на кабель и вводной щиток. Срок — не более полугода.