Вопрос-ответ

У счетчика газа истек срок поверки и не показывает табло. Чем это грозит?

Пропустил срок поверки счетчика. Теперь не горит табло. Хочу обратится в Газпром для замены. Грозит ли мне что-нибудь  ?

  Сергей · 19.04.2022 г. · Газ / Счетчики газа · 1203 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Если вы сами уведомите горгаз о том, что у вашего счетчика истек срок межповерочного интервала, то в период между датой истечения срока поверки и датой установки пломбы на новом счетчике (либо старом, успешно прошедшем поверку) плата будет начисляться исходя из норматива потребления газа.

Если же так получится, что про истекший срок поверки , видимо, выход счетчика из строя, судя по тому, что вы пишете про погасшее табло) станет известно в ходе проверки (сотрудник горгаза это выяснит, когда придет с инспекцией), то тогда могут плату по нормативу начислить еще за шесть предыдущих месяцев.

Эти все прописано в п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» Ссылка — https://base.garant.ru/12161689/#block_1028

Так что лучше сообщить газовщикам об истекшем сроке поверки самому и как можно быстрее.

Как учитывается электропотребление, если у прибора учета давно истек срок эксплуатации?

Как учитывается электропотребление, если ПУ давно вышел из срока эксплуатации? Энергосбыт до сих пор принимает показания и делает перерасчёты по данному ПУ ссылаясь на ФЗ №354 п.81 (12) д. На сколько это законно? Электросчётчик у нас модели СО — 5 (4) 1964 года выпуска.

  Олег · 12.04.2022 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1074 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Тут такое дело… С 1 июля 2020 года за счетчики электроэнергии отвечают энергосбыты, а не собственники квартир. В том числе, именно энергосбыты обязаны менять неисправные приборы учета. Казалось бы, потребителям только радоваться. Но выяснилось, что счетчиков надо менять много, а возможностей у энергосбытовых компаний это делать – не то чтобы очень. И замена счетчика превратилась теперь в проблему. Это чтобы понимать контекст вашего случая.

Если говорить по сути, то п. 81 (12) д) «Правил предоставления коммунальных услуг» (утв. постановлением правительства РФ №354), на который ссылается энергосбыт в вашем случае, говорит о том, что счетчик с истекшим сроком поверки считается вышедшим из строя. Вот ссылка на документ

При этом в том же пункте отдельным образом упоминается, что в отношении электросчетчиков действует отдельный режим, который прописан п. 80 (1) Правил.

Там, в свою очередь, говорится, что даже если у электросчетчика кончился срок поверки, то показания его продолжают приниматься до момента, когда эта поверка будет проведена.

И только если она (поверка) покажет, что счетчик неисправен, то тогда происходит перерасчет за период когда счетчик был неповеренным. Видимо, из этого и исходит ваш энергосбыт.

Перерасчет будет произведен следующим образом:

— рассчитано среднее потребление за полгода до даты истечения срока межповерочного интервала

— исходя из того показателя будет вычислен объем потребления между датой истечения срока поверки и датой проведения новой поверки

— исходя из этого объема будет скорректирована начисленная плата за свет.

Подробнее см. п. 59 г) Правил.

Конструкция эта работает, если срок поверки истек в прошлом или, допустим, в позапрошлом году. И данные о потреблении в период до истечения поверки есть на руках.

Однако, в вашем случае у счетчика истек не только срок поверки, но и срок эксплуатации – срок службы счетчиков СО-5 составляет 32 года. Т.е. поверки проводить смысла нет. Причем срок службы истек очень давно и информации о потреблении в тот момент нет. Ни у энергосбыта, ни у собственника квартиры. Среднее потребление в период до выхода счетчика из строя в данном случае установить просто невозможно. И вот на этот случай случай п. 59 г) Правил признает необходимым перерасчет по нормативам.

Пересчитать по нормативу могут за последние три года, исходя из допустимого срока давности для такого рода дел. Ну и придется платить по нормативу вплоть до установки нового счетчика.

Соответственно, тут уже вам надо решить – что выгоднее, платить по нормативу или по показаниям неисправного счетчика?

Энергосбыты сейчас катастрофически не успевают менять счетчики. Когда у них дойдут руки до вашей квартиры – сказать сложно. Могут поменять и через месяц, а могут – и через год.

Если в целом ситуация вас устраивает, то можно ничего не предпринимать, и платить исходя из показаний старого счетчика.

Если же вы понимаете, что по нормативам платить будет дешевле, то можно вступить со сбытом в переписку. Указать, что у вашего счетчика истек срок эксплуатации (именно срок эксплуатации, а не срок межповерочного интервала!). Потребовать перевести на оплату по нормативу, согласно п. 59 г) Правил. В случае, если энергосбыт никак не отреагирует или откажется выполнить ваши требования, обращаться в жилищную инспекцию вашего региона.

Взяли дальневосточный гектар. Как подключится к электросетям?

Взяли дальневосточный гектар. Как подключиться к электросетям, если расстояние до точки присоединения 1250 м. Отказали в присоединении, слишком затратно вести линию на такое расстоянии. Какие есть права и законы, чтобы сетевая организация подключила меня к элсетям?

  Людмила · 01.04.2022 г. · Свет / Подключение к электросетям · 1263 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Отказать вам подключении электросети не вправе. Скорее имеется ввиду, что отказывают в подключение на льготных основаниях – 15 кВт за 550 рублей. Такие расценки действуют в случае, если ближайшая сеть находится не далее 500 метров в сельской местности и 300 метров – в городской.

Можно все-таки подать официально заявку, посмотреть какие сеть выставит условия. Не 550 рублей, конечно, будет. Но сумму стоит выяснить. Может, окажется подъемной?

Кроме того, в законе о дальневосточном гектаре (ст. 8 часть 24 закона от 1 мая 2016 N 119-ФЗ) говорится, что:

24. В случае, если с двадцатью или более гражданами заключены договоры безвозмездного пользования земельными участками, которые являются смежными и (или) компактно расположенными и находятся в границах населенного пункта или на расстоянии не более двадцати километров от населенного пункта, органы государственной власти, органы местного самоуправления оказывают содействие обустройству территории, в границах которой расположены такие земельные участки, посредством строительства объектов коммунальной, транспортной, социальной инфраструктур.

Иными словами, если смежные участки 20 и более граждан, предоставленные по программе дальневосточного гектара располагаются не далее 20 км от населенного пункта, то местные власти обязаны обеспечить их необходимой инфраструктурой. В том числе, подключением к электросетям. Вот ссылка на документ.

Если это ваш случай, то можно обратиться в местные органы власти с требованием обеспечить выполнение указанной выше нормы и провести ЛЭП непосредственно к участку. В случае отказа — обратиться в прокуратуру.

Какой будет итог, сказать сложно. Попадалось несколько судебных дел, где разбирательства вокруг обязанности местных властей протянуть коммуникации к дальневосточным гектарам, тянулись годами. Но попробовать стоит, мне кажется.

Как члену СНТ увеличить электрическую мощность выделенную на его дом?

Добрый день. Хочу задать вопрос. Проживаю в СНТ и являюсь его членом. сети внутри поселка принадлежат СНТ, СНТ подпитана от сетевой организации. согласно акту об технологическом присоединении максимальная мощность на участок составляет 3 кВт, я перешла на прямые расчету с энергосбытом. Раньше каждому дому председатель давал мощность около 6 кВт, конечно же когда он узнал, что я перешла на прямые расчеты, мощность мне уменьшили до 3 кВт.

  Алиса · 24.03.2022 г. · Свет / Подключение к электросетям · 1979 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Я полагаю, вам необходимо подать заявку на увеличение выделенной мощности в ту электросетевую компанию, от сети которой подключено ваше СНТ. Именно официальную заявку, а не запрос на разъяснения по ситуации. Лучше всего – через Личный кабинет на сайте, чтобы была видна история общения. В случае если вам откажут – обращаться с жалобой в управление Федеральной антимонопольной службы по вашему региону. ФАС обязан встать на вашу сторону.

Дело в том, что согласно действующему законодательству именно п 8.5 «Правил технологического присоединения», ссылка на документ — https://base.garant.ru/187740/#block_400085) член СНТ при технологическом присоединении том числе увеличении выделенной мощности) подает заявку на тех же основаниях, что и любой другой заявитель. А согласно этим общим для всех основаниям, если в пределах 500 метров в сельской местности и 300 метров – городской, есть инфраструктура электросетевой компании, то подключение мощности до 15 кВт (увеличение мощности до 15 кВт) будет стоить 550 рублей. Нюанс здесь лишь в том, что в случае СНТ расстояние измеряется от границ территории товарищества (см. п. 17 Правил технологического присоединения).

Что касается права председателя распоряжаться мощностью трансформатора в вашем СНТ, тот тут сказать сложно. Зависит от того, что написано в уставе вашего товарищества.

Какие нужны документы для газификации? Московская область, Одинцовский район

Когда будет газификация в п Покровское Одинцовского района по ул. Герцена? Какие документы нужны для подключения и можно оплатить материнским капиталом?

  Александра · 08.02.2022 г. · Газ / Газификация в Московской области · 2426 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Здесь можно привести лишь данные Мособлгаза. У них есть специальный сервис, где можно посмотреть, когда пройдет догазификация того или иного населенного пункта.

Сервис этот расположен по этой ссылке. Там надо в окне для поиска набрать название вашего населенного пункта – Покровское Одинцовский городской округ.

Если так сделать, то выводится информация – догазификация поселка Покровское будет проведена до декабря 2022 года.

Что касается документов, то нужны будут свидетельства о регистрации права собственности на дом и на участок, паспорт, схема расположения участка. Подать заявку можно через сайт Мособлгаз. Ссылка у них на прямо на главной странице сайта.

Что касается материнского капитала, то, насколько я понимаю, пока его в оплату газификации не принимают. И разговоры идут только о «региональном» материнском капитале, который в Московской области выплачивали с 2011 по 2016 гг.

При этом Мособлгаз предлагает возможность платить за газификацию в рассрочку до года. Посчитать примерные расходы можно у них на калькуляторе. Он расположен по этой ссылке.

Как перейти на трехзонный (пик/полупик/ночь) тариф на электроэнергию? Квартира в Москве с газовой плитой

Здравствуйте, как перейти с одноставочного тарифа на трехзоновый? Квартира в Москве с газовой плитой

  Мария · 07.02.2022 г. · Свет / Частная подстанция · 1248 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вам надо писать соответствующее заявление либо в Мосэнергосбыт (если вы платите за свет напрямую сбыту) или в вашу управляющую компанию (если вы оплачиваете электроэнергию в составе общей платежки). Отказать вам не имеют права. См. п. 31 т) Правил предоставления коммунальных услуг.

Потребитель не передавал показания и в это время истекает срок поверки прибора учета воды. Как рассчитывается потребление?

Ситуация: потребитель не передавал показания ИПУ холодной воды 5 месяцев. Расчет произведен согласно п.59 «б» и п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг». Три периода исходя из среднемесячного объема, далее 2 периода исходя из норматива. В шестой месяц наступила дата очередной поверки.
Как правильно рассчитать данный и последующие периоды?


  Надежда · 28.01.2022 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 2426 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Я полагаю, что в описанной вами ситуации с 11.06.2021 г. потребитель, если он так и не передал показания счетчика перед истечением срока поверки, должен был быть переведен на оплату по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.

Таким же образом должны были проводится начисления и в дальнейшем вплоть до проведения поверки (или замены) прибора учета воды. Вытекает это из п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг».

Что касается обязанности «исполнителя» проводить проверку состояния приборов учета и достоверности передаваемых показаний (п. 84 Правил), то, судя по известной мне судебной практике, неисполнение управляющей компанией этих своих обязанностей не влечет за собой смягчения требований к потребителю. К сожалению, связи между этими нормами нет.

Пропустили поверку счетчика холодной воды, выставили норматив. Собственники проживают за границей. Возможен ли перерасчет?

Здравствуйте, в квартире зарегистрированы четыре человека (трое из них собственники, женщина с двумя несовершеннолетними детьми, имеют двойное гражданство и проживают постоянно на территории иностранного государства более десяти лет). Четвертый человек льготник, имеет прописку (собственником не является), пропустил поверку счетчика ХВС, показания передавал, оплачивал по среднему, но думал, что по факту. В итоге пошло начисление по нормативу на всех четверых человек.

  Марина · 26.01.2022 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1249 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! К сожалению, снизить платеж по нормативу, указав, что трое из четверых жильцов не проживают в квартире, в вашему случае не получится.

Действующее законодательство на этот счет четко говорит: не платить за воду по нормативу в случае длительного отсутствия могут жильцы лишь тех квартир, где счетчик не может быть установлен в связи с отсутствием «технической возможности». В вашем случае такая возможность есть, счетчик был установлен и функционировал.

Соответственно, отказаться от оплаты за воду по нормативу в связи с длительным отсутствием жильцов, зарегистрированных в квартире, возможности нет.

Сформулирована эта норма в п. 86 «Правил предоставления коммунальных услуг»:

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81 13 настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_86

Нужно ли оплачивать разницу показаний старых счетчиков с истекшим сроком после замены их на новые счетчики?

Здравствуйте. Проживаю в съемной квартире год. До мая 2021 года подавала показания счетчиков воды, плату начисляли по этим данным. С июня данные не подавались, плату начисляли по нормативу. В декабре УК сообщили о том, что, оказывается, счетчики 5 лет уже как с истекшим сроком эксплуатации, о чем собственнику неоднократно сообщалось, но он не менял счетчики на новые.

  Кристина · 10.01.2022 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 992 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вы правы, плата коммунальную услугу водоснабжения исходя из показаний прибора может начисляться лишь в том случае, если прибор учета является исправным. В том числе, если у него не истек срок межповерочного интервала.

Если счетчик неисправен, в том числе по причине истекшего срока межповерочного интервала вашем случае это произошло еще пять лет назад), то первые три месяца плата рассчитывается исходя из предыдущих средних показаний. А затем – исходя из нормативов, увеличенных на коэффициент 1,5. См. пункты 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг».

Иных законных способов начисления платы за коммунальную услугу водоснабжения не существует. В вашем случае вам должны были в течении последних лет начислять плату по нормативу с применением повышающего коэффициента.

Если вы обратитесь в жилищную инспекцию, именно такой перерасчет за последние три года они и обяжутпровести управляющую компанию. Показания "старых" счетчиков здесь вообще никакого значения не имеют.

Вышел из строя электросчетчик. Его заменили, не уведомляя потребителя. Это законно?

Пять месяцев назад вышел из строя электросчетчик, находящийся в помещении частного дома. Новый прибор учета установили на столбе рядом с домом в неизвестное мне время. Уведомления о дате и времени установки я не получала. Живу и работаю в селе, что исключает возможность неполучения мною заказного письма с уведомлением почтой России.

  Ольга · 08.12.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2645 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В настоящее время 1 июля 2020 года) счетчики электроэнергии в частных домах устанавливают электросетевые компании. Потребитель за счетчик не платит, что вроде бы хорошо. Но и на процесс установки (замены) счетчика влияет мало, что плохо. Это общее замечание по ситуации.

Ну а конкретно если говорить, то правила установки и ввода в эксплуатацию приборов учета электроэнергии для населения прописаны в пункте 81 «Правил предоставления коммунальных услуг». Документ можно посмотреть по ссылке — https://base.garant.ru/12186043/#block_81

Если суммировать, то вытекает следующее:

— электросети обязаны прислать потребителю уведомление на установку счетчика с указанием планируемой даты. Но как это должно быть сделано, чтобы потребитель гарантированно получил уведомление – не уточняется

— в течении трех суток с момента получения заявки потребитель должен либо согласиться на предложенное время. Либо согласовать другое время.

— если потребитель не явился в указанное в уведомлении время и/или не согласовал другую дату и время, то прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты, указанной в уведомлении

— акт ввода счетчика в эксплуатацию подписывается в двух экземплярах при условии, что потребитель участвовал в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию (это п. 817 Правил). Соответственно, если не участвовал, то вроде и подписывать не должен.

— в акте ввода прибора учета в эксплуатацию обязательно должны указываться текущие показания счетчика (это п. 816 д) Правил предоставления коммунальных услуг)

Что касается оплаты, то в период с месяца, в котором вышел из строя старый счетчик (вернее, когда вы сообщили энергосбыту о его поломке) и до месяца, когда был введен в эксплуатацию новый счетчик, плата за свет рассчитывается исходя из предыдущего среднего потребления (берется полгода).

А начиная с первого числа месяца, следующего за месяцем, когда был введен в эксплуатацию новый счетчик, плата будет начисляться исходя из показаний нового счетчика. Иными словами, если счетчик был введен в эксплуатацию в ноябре, то за декабрь плату начислят исходя из его показаний.

Что можно сделать в вашей ситуации:

— все-таки, выяснить начальные показания прибора учета, которые обязаны были быть указаны в акте ввода в эксплуатацию. Для этого написать заявление в электросеть (организация, которая вам ставила счетчик) и в энергосбыт (организация, которой вы платите за свет). Если ответа не будет, обращайтесь в жилищную инспекцию вашего региона.

— получить пульт от счетчика. Для этого надо будет написать заявление в электросеть. Видимо, придется к ним подъехать, чтобы забрать. Если ответа не будет, так же обращайтесь в жилищную инспекцию.

Поменяли счетчики воды, теперь не можем передать показания. В Госуслугах не внесены их новые номера. Что делать?

Здравствуйте, 19.06.2021 мне поменяли счетчики холодной и горячей воды, в Аршин мои новые номера счетчиков внесли. В УК Капитель тоже приняли акт о замене. Но до настоящего времени не внесены номера новых счетчиков в госуслугах. Я не могу передать показания, при обращении по телефону 539-25-25, робот отвечает, что код (3237659632) не соответствует номеру квартиры (102). Прошу помощи.

  Лидия · 30.11.2021 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1418 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Я бы уточнил в УК, передали ли они данные о замене счетчиков в центр государственных услуг? И когда?

Если все данные УК передала, то надо идти в МФЦ. Уже там уточнить, почему новые счетчики не привязались к вашему лицевому счету?

Наверное, можно и сразу пойдити в МФЦ. Сэкономите время.

На какие месяцы года назначаются поверочные сроки счетчика газа?

Согласно Акта проверки от 2019 года состояния прибора учета расхода газа мне сообщено, что очередная поверка прибора должна проводиться в 2021 году., при этом день и месяц не указаны. Паспорт прибора мне не передан прежним владельцем индивидуального дома. О сроке поверки мне известно только из Акта. Начинать поверку должен с января месяца или можно по завершению отопительного сезона?

  Николай · 30.11.2021 г. · Газ / Счетчики газа · 1600 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Николай, здравствуйте! Чтобы узнать точный срок истечения межповерочного интвервала счетчика вам нужно обратиться в организацию, которая проводила проверку счетчика. Посмотрите ее название в акте, который вам дали.

Но в целом, я полагаю, если вам написали, что поверка должна быть проведена в 2021 году, то видимо, срок межповерочного интервала истекает до декабря 2021 года. Не стоит это дело откладывать на 2022 год.

Насколько мне известно, возможности перенести срок проведения поверки на летние месяцы действующее законодательство не содержит. При этом, если собственник не уложится в сроки поверки, плата за газ будет начисляться исходя из нормативов, что значительно дороже.

Важно еще то, что если вы отдадите счетчик газа на поверку до истечения срока межповерочного интервала, то в период до установки уже прошедшего поверку счетчика (но не более трех месяцев) вы будете платить за исходя предыдущего среднего потребления (для расчета берется предыдущие 12 месяцев). Так что есть все резоны не откладывать поверку, а сделать сейчас, в декабре.

И да, от газа вас на период поверки, естественно, не отключат. Вместо счетчика установят «вставку» и вы будете продолжать пользоваться газом.

Показания счетчика за день увеличились сразу на 2000 кВт.ч. Такое возможно? И что делать с этим?

Михаил, добрый день. Вопрос такой. Я сдаю квартиру и в один из дней, когда заезжал новый квартирант, были сделаны две фотографии электросчетчика, для записи показаний в договор. Днем, фото сделал риэлтор, представляющий мои интересы, и вечером, сфотографировал риэлтор со стороны арендаторов. Казалось бы, показания счетчика ДОЛЖНЫ совпадать полностью. А вот нет, — вечерние показания, как выяснилось позже, отличались от дневных, внимание!, на 2000 кВт/ч большую сторону). Занавес..

  Игорь · 26.11.2021 г. · Свет / Энергосбережение · 1383 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Игорь, здравствуйте! Вы же можете сами посмотреть счетчик и удостовериться, какие именно там показания. Спорные 2000 кВт.ч. отразились или нет?

Если не отразились, и вы увидите, исходя из старых показаний, что потребление более-менее равномерно при старых жильцах и при новых), то, значит, дело в фотографии которую сделал риэлтор арендаторов.

Как тут решать вопрос с арендатором и его платой за свет, вам, наверное, виднее. Но, видимо, как-то по человечески стоит объяснить ситуацию. Прийти к устраивающему стороны решению. Например, вместе посмотреть счетчик, сфотографировать текущие показания и начать считать от них.

Если же окажется, что действительно имел место быть непонятный скачок потребления, подайте заявку в Мосэнергосбыт о неисправности прибора учета.

От них должны прийти, составить акт.

Он будет либо об неисправности счетчика. Тогда в течении какого-то времени будут считать по предыдущем среднему потреблению по старым показаниям которые 2000 кВт.ч., как вы говорите, так и не попали). А потом Мосэнергосбыт счетчик заменит.

Либо это будет акт об исправности прибора учета. Тогда за эти 2000 кВт.ч. придется заплатить. Оснований отказаться у вас не будет.

Дом в СНТ, стоит счетчик "Матрица". Может ли этого счетчика быть "свое" потребление? За месяц насчитали около 1 кВт.ч

Здравствуйте! По решению общего собрания СНТ осенью 2020 г. для нашего дачного домика установлен электросчетчик Матрица на провод, подходящий от ближайшего столба к домику. До начала дачного сезона в 2021 г. в СНТ нас не было, показания в ЛК на сайте МЭС были нулевыми. Оплата электроэнергии началась с весны и по сентябрь 2021г. включительно исправно вносилась через ЛК (последняя оплата в октябре). Съехали с дачи 12 сентября. Однако сейчас в ноябре вдруг появился расход электричества в 1 кВт.ч. и сумма к оплате.

  Ольга · 26.11.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1224 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! У счетчика есть светодиод подсветки дисплея, контролер, который обрабатывает результаты исчислений, модем, который их передает. Все это потребляет энергию. В совсем небольших количествах, но в месяц на 1 кВт.ч. вполне может набраться. Вы можете посмотреть в паспорте счетчика параметр «Мощность, потребляемая цепью напряжения, активная». Перемножьте его на количество часов в месяц. Это и будет собственное потребление электросчетчика в месяц. Оно происходит даже в том случае, если отключены все энергопринимающие устройства, запитанные через счетчик.

Без моего ведома поменяли электрический счетчик. Это законно?

Я собственник квартиры в МКД. Электрический счетчик у меня находится в квартире свое время переносили с разрешения ТСЖ с этажного щитка в квартиру). Сотрудники гарантирующего поставщика без моего ведома установили умный счетчик в этажном щитке и теперь рассчитывают меня по новому счетчику. То есть без уведомления установили новый умный счетчик в этажном щитке и при этом не сняли счетчик, который у меня в квартире и по которому я ранее рассчитывался.

  Салават · 18.11.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2705 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Формально действия энергосбытовой компании не правомерны.

Если ваш прибор учета исправен, у него не истек срок межповерочного интервала и срок эксплуатации, то расчеты за электроэнергию должны проводится исходя из его показаний.

Нюанс же здесь такой. Гарантирующий поставщик вправе установить контрольный прибор учета и использовать его показания для проверки тех, что вы передаете со своего счетчика. И если между показаниями контрольного счетчика и вашего, расположенного внутри квартиры, будет наблюдаться разница, то контрольный счетчик будет использоваться в качестве расчетного.

Но это если есть разница в показаниях. А если ее нет, то никакого автоматического перевода на новый счетчик быть не должно. Перевести квартиру на расчет по новому прибору учета .е. сделать его расчетным), можно только с вашего согласия. Согласие это выражается в вашей подписи в акте ввода нового прибора учета в эксплуатацию.

Если вас новое положение дел категорически не устраивает, вы можете написать официальное заявление в энергосбыт, в котором:

— указать, что вы рассчитываетесь за электроэнергию по прибору учета, расположенному в квартире,

— приложить документ, подтверждающий согласование с управляющей организацией переноса счетчика с лестничной площадки,

— уведомить, что ваш счетчик в данный момент исправен, у него не истек срок межповерочного интервала и срок эксплуатации (приложить копию паспорта счетчика)

— уведомить, что согласия на ввод в эксплуатацию нового прибора учета вы не давали

— и, на основании вышеизложенного, потребовать производить расчеты исходя из вашего «старого» счетчика.

Если энергосбыт откажет или вовсе никак не отреагирует на ваше заявление, дальше надо обращаться в жилищную инспекцию. Требовать, чтобы уже жилищная инспекция обязала энергосбыт использовать для расчетов счетчик в квартире.

Но тут стоит учесть, что, даже если вы своего и добьетесь, то лишь временно. Дело в том, что с 1 июля 2020 года ответственность за состояние счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах переложена на сбытовые компании.

Теперь новые счетчики ставятся за их счет, а не за счет собственников жилья. Соответственно, сбыты получили так же и право определять место установки счетчиков.

Поэтому, когда у вашего счетчика истечет срок поверки, то новый счетчик будет установлены снаружи квартиры. И отказаться принять его в эксплуатацию возможности уже не будет.

Сломался прибор учёта эл.энергии. Можно ли получить перерасчет за период, когда счетчик явно был неисправен?

У меня сломался счётчик, начал выдавать завышенные показания, соответствующий акт есть. За сколько предыдущих месяцев я могу сделать перерасчёт? По оплате в квитанциях явно просматривается за 3 месяца переплата.

  Владимир Кычин · 19.10.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2436 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! К сожалению, перерасчет в таких случаях действующим законодательством не предусмотрен.

Оно (законодательство) требует, чтобы потребитель незамедлительно сообщил о выходе прибора учета из строя. Прописано это в п. 8113 Правил предоставления коммунальных услуг, ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_8113

И логика здесь такая, что если о поломке счетчика было сообщено не сразу, то это ответственность потребителя, а не поставщика коммунальной услуги.

Как перейти с однотарифного режима на 3-х тарифный режим оплаты электроэнергии?

Как перейти с однотарифного режима на 3-х тарифный режим? Куда идти, что сделать, сколько стоит изменение? Счетчики недавно заменили, повесили новые на столбах. Работают с дистанционным пультом. Частный дом в г. Козельск.

  Иван · 15.10.2021 г. · Свет / Частная подстанция · 1666 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Я бы начал с того, что выяснил, поддерживают новые счетчики на столбах, о которых вы говорите, техническую возможность вести учет по трем зонам суток (пик, полупик, ночь)?

Принадлежат эти счетчики местной электросетевой компании, насколько я понимаю, Калугаэнерго. Надо к ним обратиться с запросом и этот момент прояснить. Лучше обращаться через Личный кабинет, чтобы все ходы были записаны.

Если ответ положительный, да – поддерживают, ничего со счетчиком делать не надо, то дальше пишете заявление в ваш энергосбыт (кому вы платите за свет) и с месяца, следующего за тем, когда вы подали заявку, расчет будет производиться по трем зонам. Переход вам ничего стоит не будет.

Если же выяснится, что счетчик по трем зонам учитывать потребление не может и его нужно или перепрограммировать, или вовсе заменить, то ситуация осложняется. Вам надо будет обратиться в электросети за услугой либо по перепрограммированию, либо по замене счетчика. Перепрограммируют бесплатно. А вот во сколько обойдется замена, сказать сложно. Ну а дальше — в энергосбыт с заявкой по переходу на трехзонный тариф.

Квартира без счетчиков воды. Как сделать перерасчет по потреблению воды в связи с изменением количества жильцов?

Добрый день! У моей тети нет счетчика на ХВ и ей начисляли по нормативу на всех прописанных. А прописанных было три человека: тетя, ее дочь и сын. В октябре 2020 года дочь умерла, а сын с 2019 года находится в лечебном заведении. Все это время она оплачивает как за троих. Отдавала справки о смерти и о том что сын находится в лечебном заведении, но ей (тете) только уменьшили оплату за воду.

  Светлана · 13.10.2021 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1678 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Думаю да, можно. Согласно действующему законодательству для жилого помещения, не оборудованного прибором учета воды плата за услугу водоснабжения рассчитывается по нормативу.

Технически это выглядит так: количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении, умножается на норматив .е. кол-во кубометров воды, которые они, теоретически, должны потребить) и на повышающий коэффициент 1,5 (своего рода штраф за то, что не стоит счетчик).

Правомерность такого способа расчета прописана в п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг, ссылка — http://ivo.garant.ru/#/document/12186043/paragraph/598705:1

А сама формула прописана в п 4 Приложения 2 Правил. Ссылка на документ — http://ivo.garant.ru/#/document/12186043/paragraph/1387682:0

Соответственно, с даты, когда изменилось количество жильцов в квартире, должен измениться и размер начисления за коммунальную услугу холодного водоснабжения. И если сразу изменения в составе проживающих не были учтены при расчете размере платежей, то у потребителей есть все основания требования перерасчета. При это важно помнить о сроке давности по такого рода делам, он составляет три года. За более ранний период в перерасчет откажут.

Полагаю, вам надо обратиться в УК с заявлением о перерасчете, сославшись на п.4 Приложения 2 Правил. Приложить к заявлению документы, подтверждающие изменение количества проживающих и дату, с которой это произошло.

Если перерасчет не будет произведен, то необходимо обратиться в жилищную инспекцию вашего региона. Я полагаю, жилинспекция требование удовлетворит, вопрос очевиден.

Сделал поверку счетчиков воды, а мне пересчитали плату за воду исходя из показаний до и после поверки. Это законно?

Здравствуйте! У обоих счётчиков воды закончился срок в апреле и мае соответственно. Я платил по нормативу с повышающим коэффициентом. Сделал поверку в сентябре, подал показания, и за сентябрь они посчитали разницу между крайними показаниями перед поверкой и актуальными после поверки. В итоге я получается должен платить снова за эти пропущенные месяцы по разнице этих показаний?? Перерасчёт они не хотят делать.

  Александр · 12.10.2021 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1793 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! То, о чем вы говорите не соответствует действующему законодательству.

Согласно п. 59 а) «Правил предоставления коммунальных услуг», прибор учета с истекшим сроком межповерочного интервала считается вышедшим из строя. В первые три месяца, следующие за датой истечения межповерочного интервала плата за воду начисляется по предыдущему среднему потреблению (рассчитанному за предыдущие шесть месяцев).

Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_59

Затем, если в течении трех месяцев не был поверен или заменен новый, абонент переводится на оплату исходя из нормативов потребления с применением коэффициента 1,5. Эта норма прописана в п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг»

Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/#block_60

Когда же прибор учета все-таки будет поверен (или заменен на новый), то должна быть проведена официальная процедура ввода прибора учета в эксплуатацию. Имея на руках свидетельство о проведении поверки, потребитель обращается к «исполнителю коммунальной услуги» большинстве случаев, это УК или ТСЖ). Тот должен отреагировать на заявку, проверить состояние счетчика и составить Акт ввода прибора учета в эксплуатацию. В этом документе должна быть указаны, в том числе, и текущие (на момент составления акта) показания счетчика.

При этом «исполнитель коммунальной услуги» обязан начать начисления исходя из показаний прибора учета с 1 числа месяца, следующего за месяцем, когда счетчик был введен в эксплуатацию.

Прописана вся эта процедура в п. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг», ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_81

Соответственно, в вашем случае, насколько я понимаю, расчеты должны были выглядеть так:

— по среднему в течении первых трех месяцев по истечении межповерочного интервала счетчиков

— по нормативу с применением коэффициента 1,5 после истечении срока в три месяца, включая месяц, когда была проведена поверка

— исходя из показаний счетчика, начиная с месяца, следующего за месяцем, когда была проведена поверка и счетчик после нее был введен в эксплуатацию.

Возможности для перерасчета потребления исходя из показаний счетчиков до и после поверки действующее законодательство не содержит.

В вашей ситуации можно посоветовать обратиться в УК (или ТСЖ, в зависимости кто управляет вашим домом) с заявлением, где изложить приведенную выше логику. Потребовать провести перерасчет.

Если УК откажет, тогда обращаться в вашу региональную жилищную инспекцию, требовать перерасчет уже через них.

Где я могу подать заявление в электронном виде по переопломбировании эл.счетчика в частном доме?

Здравствуйте! Где могу подать заявление в электронном виде по переопломбировании эл.счетчика в частном доме. С целью обновления подключения к сетям. (контакты окислились).

  Александр Николаевич · 04.10.2021 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1756 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В настоящее время за приборы учета, расположенные в частных домах, отвечают электросетевые компании, от инфрастркутуры которой запитан дом.

Вам, соответственно, нужно выяснить, кто ваша электросеть.

Название и контакты должны быть на трансформаторной подстанции, от которой идет ваша линия. В крайнем случае, можно сделать запрос в местную администрацию, должны в течении 15 дней ответить.

Узнав название, найдете сайт электросетевой компании, и через Личный кабинет подадите заявление.