Вопрос-ответ

У счетчиков воды заканчивается срок поверки. Их обязательно поверить или можно заменить на новые?

Здравствуйте! Надо делать поверку счетчиков через месяц гвс и хвс. Могу я их заменить на новые, опломбировать их и ввести эксплуатацию или обязан делать поверку старых счетчиков без установки новых? Спасибо

  андрей · 19.10.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 135 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вы можете поставить новый счетчики, а можете поверить старые. Это как вам будет удобно.

2 года управляющая компания не выставляла счета за воду, теперь требует оплатить 25 тысяч рублей. Что можно сделать в такой ситуации?

Добрый день. Обычно плачу за квартиру 3600р (48кв), но в этом месяце в оплате ЖКХ выставили сумму в 25 тыс. ссылаясь на то, что с декабря 2016 года нам не выставляли оплату воды. Квартиру съёмная и оплачиваю услуги жкх каждый месяц через сайт управляющей компании. Там же и передаю показания воды (без ввода показаний нельзя оплатить в принципе). В УК сказали, что не получали от нас никаких показаний с декабря 2016 года.

  Анатолий · 18.10.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 99 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Ну что тут сказать… По действующему законодательству счетчик, срок поверки которого истек, не считается исправным. Соответственно, расчет за воду проводится по нормативам. Причем по нормативам, увеличенным в 1,5 раза. Так с 2017 года власти «подталкивают» население к установке счетчиков.

То, что вашем случае управляющая компания два года "не замечала", что у счетчиков закончился срок поверки, это говорит лишь о том, как у них не лучшем образом налажена работа. Но по сути, исходя из действующего законодательства, право доначислить плату за водоснабжение в такой ситуации у них есть. И суммы тут действительно могут быть большие.

Норматив в Москве, например, это 6,935 м³ холодной воды и 4,745 м³ — горячей на одного человека в месяц. Плюс 11,68 м – сточные воды.

Тарифы сегодня в Москве действуют такие: 38,06 рубля за кубометр холодной воды, 188,53 рубля — горячей, за водоотведение — 27,01 руб. за кубометр. Если все это перемножить, то получается около 1470 рублей в месяц на человека. Или, если взять с коэффициентом 1,5 — 2210 рублей. За два года набегает больше 50 тысяч. Это конечно в разы больше, чем по счетчику. Вот такие расклады.

Вообще же, если вы говорите, что квартиру вы снимаете, то вам переживать вроде бы не с чего. Задолженность к оплате выставят собственнику. И уже ему надо будет решать, что делать. Платить или не платить… Да и кто должен был следить за тем, что счетчик не прошел поверку – вы или собственник? Я полагаю, все-таки собственник. (Хотя, конечно, условия аренды могут быть разными)

Если же говорить практически, то тут можно посоветовать запросить от вашей управляющей компании официальные разъяснения, как именно они насчитали сумму? Пересчитать за ними, исходя из нормативов и тарифов в вашем регионе, учесть объемы воды, которые вы уже оплатили за эти два года.

Если цифры не сойдутся, то необходимо заявить соответствующую претензию УК. Если они не отреагируют, обращаться в жилищную инспекцию.

Наконец, если цифры сойдутся и вроде бы оспаривать нечего, стоит иметь ввиду, что законодательством предусмотрена возможность получения рассрочки по оплате задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Ее погашение можно растянуть на 12 месяцев. Этой возможностью можно воспользоваться, чтобы единовременно не выплачивать сразу такую большую сумму.

Ну и счетчики все же хорошо бы поставить новые (поверить старые)…

Можно ли устанавливать 2- и 3-тарифные счетчики электроэнергии в апартаментах?

Можно ли устанавливать 2- и 3-тарифные счетчики в апартаментах?

  Павел · 17.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 90 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Апартаменты, насколько я понимаю, действующее законодательство относит к нежилым помещениям. Соответственно в отношении их собственников действуют не тарифы для «населения», а цены для «прочих потребителей» электроэнергии. Такие же, как и для обычных небольших (по объемам потребления) коммерческих потребителей (офисы, магазины, склады и т.п.).

При этом «прочие потребители» имеют право рассчитываться по тарифу, учитывающему время суток (день/ночь, и ночь/пик/полупик). Такие потребители относятся ко «второй ценовой категории». Конкретные цифры можно посмотреть на сайте энергосбытовой компании вашего региона в разделе для потребителей — юридических лиц.

Но, опять же, насколько я понимаю, на двух или трехзонный тариф потребитель сможет легко перейти в том случае, если у него есть прямой договор с энергосбытовой компанией. Надо лишь внести изменения в этот договор и поставить многотарифный счетчик.

А вот если прямого договора с поставщиком электроэнергии нет, а плата за свет вносится в управляющей организации комплекса (здания), то тут дело сложнее. Надо смотреть, каковы условия договора между собственником и управляющим. Какие там прописаны права и обязанности сторон.

Не уведомили коммунальщиков о замене счетчиков воды, теперь выставили счет на 90 тыс. рублей. Что делать?

Ситуация такова: при ремонте были заменены счетчики ХВС и ГВС без привлечения сотрудника ЖКС. Не опломбировали сразу. Через три-четыре месяца согласовали визит контролера, поставили пломбы, составили акт замены счетчиков.

ЖКС выставили штраф, сумма для меня огромная (90т.р.). С их слов, штраф начислен с момента последней подачи данных старых счетчиков (кажется, апрель) до опломбирования новых и помножен на количество прописанных человек , жена, двое детей).

Мы, конечно, в тихом ужасе.

  Майоров А.В. · 17.10.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 271 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Ну что сказать, ситуация, конечно, неприятная… И сумма действительно шокирует.

Действительно, есть такое требование – при демонтаже прибора учета .е. счетчика) должен присутствовать представитель «исполнителя коммунальной услуги». В случае с холодной и горячей водой это, как правило, представитель управляющей организации дома (УК или ТСЖ). Требование это прописано п. 81.13 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на актуальную версию Правил — http://base.garant.ru/12186043/

Представитель УК должен в таком случае убедиться в сохранности пломб на счетчике к моменту его демонтажа и переписать текущие показания. После снятия счетчика потребитель в течение трех месяцев платит по предыдущему среднему потреблению. Затем – переводится на оплату по нормативу, но с применением повышающего коэффициента 1,5.

Если же прибор учета все же был снят без уведомления управляющей компании, то такие действия трактуются как «несанкционированное вмешательство» в работу прибора учета. Ответственность потребителя здесь такая: перерасчет платы за коммунальную услугу за предыдущие три месяца исходя из норматива потребления, увеличенного в 10 раз.

Прописана эта ситуация в п. 81.11 все тех же «Правил предоставления коммунальных услуг». И тут надо сказать, что коэффициент 10 возник в этому пункте относительно недавно, с 2017 года. Как результат – появились случаи, когда за самостоятельный демонтаж счетчиков воды людям начисляют астрономические суммы. Вот, недавно писали об одном из таких дел — «Самостоятельная» замена счетчика воды обошлась в 33 тысячи рублей. Судебное решение.

Это что касается нормативной стороны дела. Что же касается совета, как быть со всем этим теперь, то тут стоит проверить – были ли соблюдены все требования законодательства?

В частности, перерасчет исходя из 10-кратного норматива должен производиться не с момента последней передачи показаний счетчика, а за последние три месяца.

Чтобы удостовериться, что расчет произведен корректно, стоит потребовать (официально, письменным заявлением) от управляющей компании обоснование выставленной к оплате сумме. Они обязаны это сделать в письменном виде (согласно п. 31 ) Правил).

Если ответа не будете, либо он будет для вас неубедительным, можно обратиться в жилищную инспекцию с просьбой проверить обоснованность расчетов УК. Те проведут проверку, если нарушения есть – заставят УК их устранить.

Есть вариант и сразу обратиться в суд. По крайней мере, получив от УК на руки разъяснения о начислении, имеет смысл пообщаться с юристом, который бы мог взяться представлять ваши интересы в судебном разбирательстве. Выяснить у него, каковы шансы на успех?

Наконец, если действительно формально все требования законодательства были соблюдены, и сумму платежа снизить не получится, можно обратиться в УК с просьбой предоставить рассрочку по погашению образовавшейся задолженности. Порядок ее получения описывается в пп. 72-77 Правил. Срок рассрочки – до 12 месяцев.

Возможно ли установить частную подстанцию и продавать электроэнергию частным лицам в многоквартирном доме?

Возможно ли установить частную подстанцию и продавать электроэнергию частным лицам в многоквартирном доме?

  сергей · 15.10.2018 г. · Свет / Частная подстанция · 169 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Теоретически — возможно, но практически — сложно. Начать с того, что собственник подстанции может продавать не электроэнергию, а лишь услугу по ее передаче. И чтобы законно получать плату за оказание этой услуги, собственнику инфраструктуры (ЛЭП, подстанции) необходим статус сетевой организации.

Этот статус дает региональный тарифный орган (комитет по ценам и тарифам, региональная энергетическая комиссия — в разных регионах он называется по-разному). Он же (орган тарифного регулирования) должен установить тарифы, по которым будет оказываться услуга. Происходит это таким образом потому, что передача электроэнергии у нас в стране считается естественной монополией и поэтому цена на такого рода услуги регулируется государством.

В целом, все это достаточно сложно и запутанно. И на эксплуатации одной подстанции, насколько я понимаю, не окупаемо.

Поставили счетчик день-ночь, а квитков на платёж за потребление электро энергии не присылают. Что предпринять?

Здравствуйте. У меня такой вопрос, поставили новый двух тарифный электросчётчик. Пришёл работник с энергосбыта, составил акт, опломбировал. Написали заявление о постановке на учёт данного прибора и три месяца нет платёжек. Энергосбыт мотивирует это тем, что якобы заявление на постановку на учёт ещё не рассмотрели. Будьте добры подскажите, как быть в такой ситуации? Я считаю, что это произвол таким образом загоняют в долги.

  Владимир · 15.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 168 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, детально регламентируется «Правилами предоставления коммунальных услуг».

В частности, п. 81 Правил говорится, что:

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель [коммунальной услуги, в данном случае – энергосбты, — комментарий ЭнергоВОПРОС.ру] обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Я бы посоветовал направить в энергсонабжающую организацию заявление с требованием выполнить требование п.81 Правил и произвести начисление по счетчику с «1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию».

Если реакции не будет, обратиться с тем же заявлением в вашу жилищную инспекцию. Ситуация, как представляется, очевидная. Жилинспекция по итогам проверки обяжет энергсобыт выполнить требования законодательства. В случае невыполнения — еще и к административной ответственности привлекут.

Квартира в бывшем общежитии. Полгода не передавали показания электросчетчика. Теперь требуют уплатить за свет применением повышающего коэффициента 4. Это законно?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вопрос об общежитии, где есть общий счетчик на несколько квартир (если это имеет значение). Кто-то один сдает общие показатели и далее они распределяются по квартирам (как? — тоже вопрос для меня). Показатели были введены в мае, и следующая сдача была в сентябре. Насчитали электроэнергию всем по повышенному коэффициенту х4, основываясь на том, что долго не сдавали счетчики. Законно ли это? Можно ли что-то сделать? Заранее спасибо!

  Наталья · 10.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 344 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Попробую прояснить ситуацию….

Начнем с того, что оплата коммунальных услуг, предоставляемым потребителям в жилых помещениях общежитий производится в том же порядке, что и для потребителей, проживающих в коммунальных квартирах. Эта норма прописана в п.51 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка — http://base.garant.ru/12186043/

Относительно платы за электроэнергию в коммунальной квартире .е. и в общежитиях так же) те же самые Правила говорят следующее:

если в квартире стоит общий счетчик, а в комнатах счетчиков нет, то плата за свет собственнику комнаты начисляется исходя из показаний общего счетчика и пропорционально количеству проживающих в той комнате. Или же согласно письменной договоренности между жильцами.

если в квартире есть общий счетчик, и в каждой из комнат есть счетчик, то плата рассчитывается исходя из показаний комнатного счетчика, плюс – плата за потребление в местах общего пользования (разность между показания общего счетчика и комнатных), пропорционально количеству проживающих в комнате.

Все это прописано в п. 50 Правил.

Ну а если в квартире нет общего счетчика и нет комнатных счетчиков, то плата за свет начисляется по общему для любой квартиры (хоть обычной, хоть коммунальной, хоть в общежитии) правилу — норматив с применением коэффициента 1,5.

В вашем случае подходит вариант, когда есть общий счетчик (на секцию) и нет счетчиков в каждой из квартир. Т.е. объем потребления электроэнергии рассчитывается исходя из показаний общего счетчика, и распределяется между собственниками квартир пропорционально количеству в них проживающих (по практике – официально зарегистрированных).

По поводу перерыва в передаче показаний счетчика. Никаких повышающих коэффициентов в этом случае законодательство не предусматривает.

Если показания счетчика не передаются в течении трех месяцев, то расчет производится исходя из средний показаний в предыдущие полгода. С четвертого месяца потребитель переводится на оплату по нормативам (без повышающего коэффициента). Это все изложено в п. 59 и п. 60 Правил.

При этом плата по нормативу может быть, на самом деле, и меньше, чем по счетчику. Например, в случае если прописан один человек, а фактически живет четверо.

Но, в любом случае, если, допустим, на пятый месяц показания переданы, то проводится перерасчет платы за электроэнергию исходя из фактических показаний.

Теперь о том, что делать в ситуации, если есть сомнения в правильности начисления платежей.

Прежде всего, необходимо обратиться в управляющую компанию дома (либо в энергосбыт, если вы платите за свет по отдельным квитанциям непосредственно в энергосбытовую компанию) с требованием разъяснить, каким образом они производят начисления и на основании каких нормативных документов.

Если эти разъяснения будет выглядеть неубедительными, то потребитель имеет право обратиться в жилищную инспекцию. Те проведут проверку правильности начислений и обязать УК (или поставщика электроэнергии) провести перерасчет, если были допущены нарушения.

Почему произошёл резкий скачок показаний электросчётчика квартиры? И что делать?

Добрый день! На протяжении длительного времени потребление электроэнергии ежемесячно у меня составляет в пределах 90-109 кВт.ч (квартира однокомнатная, проживает один человек). Но вдруг, в извещении за август м-ц т.г. потребление электроэнергии по показанию счётчика составила 130 кВт.ч. Никаких дополнительных эл.приборов не появилось. Скачок показания эл. счётчика приблизительно на такое количество квт-ов так же произошёл в соседней квартире по лестничной площадке.

  Дина · 09.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 264 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вы можете отключить у себя в квартире все электроприборы и посмотреть, что показывает счетчик? Эту операцию можно повторить несколько раз в разное время суток.

Если обнаружится, что потребители отключены, а счетчик показывает, тем не менее, что расход электроэнергии идет, то возможны два вывода:

— ваши подозрения оправданы, и есть неучтенное потребление со стороны соседа (или кого-то еще)

— либо неисправен счетчик.

В таком случае необходимо официально письменым заявлением) обратиться в управляющую компанию, потребовать от них проверки вашего щитка и подключения вашей квартиры, пресечения выявленных несанционированных подключений.

Если реакции не последует, то можно обратиться в жилищную инспекцию. Подать заявление, в котором изложить обстоятельства дела, указать на бездействие управляющей компании и потребовать понудить УК провести проверку.

Если вы платите за свет непосредственно энергосбытовой компании (по прямому договору, энергосбыт вам выставляет квитанции), то заявление о возможном незаконном подключении можно отправить и в энергосбыт. Они так же могут провести проверку подключения счетчика.

Но, как уже сказано выше, может быть и другая причина «роста» потребления – неисправность счетчика. Тогда его надо просто поменять. И посмотреть, что будет? Цена вопроса: две – три тысячи рублей, если брать самый простой (дешевый) счетчик.

Закончилась поверка счетчика горячей воды, но почему-то перестали принимать показания и счетчика холодной воды. Это законно?

Здравствуйте! Устанавливал счетчики на горячую и холодную воду в одно время, все зарегистрировал, опломбировал и поставил на учет. Срок поверки счетчика горячей воды — 4 года, холодной — 6 лет. В итоге по истечению срока поверки на горячую воду в 4 года, показания перестали принимать. Cтали начислять по нормативу потребления на прописанного, не только по горячей, но и по холодной воде. Хотя счетчик по холодной воде исправен, и поверка не закончилась. Представители водных сетей сослались, что есть постановление правительства 354 и что вода складывается по этому холодную тоже считают по нормативу. Их объяснение не убедительно, почему игнорируется факт наличия прибора индивидуального учета с действующей поверкой?

  Дмитрий · 09.10.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 511 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В данном случае водоканал (если я правильно понимаю, кого вы имеете ввиду под «водными сетями») не прав.

В Правилах предоставления коммунальных услуг, которые утверждены тем самым постановлением №354 говорится, что учет потребления коммунального услуги производится исходя из показаний прибора учета, при условии, если он исправен, а срок его поверки эксплуатации) не истек.

Никаких оговорок о том, что выход из строя (как вариант – истечение межповерочного интервала) счетчика горячей воды влечет за собой запрет на использование показаний счетчика холодной воды, в Правилах, конечно же, нет.

Там есть другой момент… Если вышел из строя счетчик горячей воды, то по нормативу надо рассчитывать стоимость водоотведения (даже если у счетчика холодной воды поверка не истекла и он вполне рабочий). Но, я так понимаю, это не ваш случай.

В общем, я бы посоветовал написать в водоканал заявление с требованием обосновать расчет платы за холодную воду по нормативу при том, что в квартире установлен рабочий неистекшим сроком поверки) прибор учета холодной воды.

Если ответ вас не удовлетворит, надо обращаться в жилищную инспекцию. Результатом, я полагаю, будет проверка и обязание водоканала принимать к расчету показания исправного прибора учета холодно воды.

Очень большая разница между показателями общедомового и квартирных счетчиков электроэнергии. Должны ли жильцы оплачивать разницу?

Добрый день! Вопрос заключается в следующем: стоит общедомовой счетчик, который за месяц условно показывает потребление энергии в 3000 кв, а по показанием жильцов и их индивидуальных счетчиков суммарно около 2600. Остаток раскидывают как на общедомовые нужны и принуждают к оплате. Дом маленький, на 2 подъезда по 16 квартир. Ни лифтов, ни прочего, что потребляло бы столько энергии. Из всех общедомовых по 1 лампочке на каждом этажа.

  Владимир · 08.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 435 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Причин, по которым может «набегать» большое потребление электроэнергии на общедомовые нужды (ОДН) на самом деле может быть много. Прямое воровство, неучтенные потребители, нерегулярная передача показаний счетчиков собственниками квартир, отсутствие в некоторых из квартир этих самых счетчиков… И так далее.

Но здесь следует исходить из того, что плата за потребление на общедомовые нужды не может превышать установленного в вашем регионе норматива на ОДН. Эта норма прописана п. 44 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

Если вы считаете, что плата за электроэнергию на ОДН завышена, для начала можно обратиться с официальным запросом исполнителю коммунальной услуги, т.е. в управляющую компанию (или энергосбыту, если платежки за ОДН приходят от энергосбытовой компании).

Указать (письменно!) на то, что с вашей точки зрения плата за электроэнергию на ОДН явно завышена. Дальше потребовать информацию о действующем в вашем регионе нормативах потребление ОДН на электроэнергию. И если норматив окажется ниже, чем насчитываемые до сих пор объемы потребления, потребовать перерасчета.

Если ответ от УК (энергосбыта) не удовлетворит (что скорее всего), то с теми же самыми требованиями необходимо обращаться в жилищную инспекцию.

Они затребуют от исполнителя услуги всю информацию. Если плата за ОДН окажется выше норматива, обяжут УК (энергосбыт) выставлять счета исходя из норматива, а так же провести перерасчет за прошлые периоды.

С 2019 года возможности подключения частного дома к 3-м фазам 380 вольт не будет?

Добрый день! Подали заявление в МОЭСК на первичное подключение дома в СНТ г. Жуковский Московской области к электросетям на 15 кВт 380 вольт. Но председатель сказал, что вышел закон и с 01.01.2019 МОЭСК частные жилые дома на 3 фазы 380 вольт подключать не будут. Действительно ли ожидаются такие изменения?

  Светлана · 08.10.2018 г. · Свет / Подключение к электросетям · 428 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Честно говоря, ничего не слышал о такого рода новациях.

Уточните у председателя, в какой нормативный документ, по его информации, внесены изменения? Тогда это легко можно проверить.

В любом случае, в настоящее время МОЭСК таких ограничений не устанавливает. В заявке на тех. присоединение будущий потребитель мощностью до 15кВт может выбрать уровень напряжение и 220В, и 380В.

И если даже какие-то изменения в законодательстве будут, подписанные договора на тех. присоединение электросеть обязана будет выполнить исходя из требований законодательства, действующих на момент подписания.

При подключении к электросетям требуют провести электроиспытания. Это законно?

Добрый День! Получил ТУ на подключение к электросетям. Выполнил свою часть — повесил щит учёта на опоре. Работа принята, но требуют провести электроиспытания согласно ПУЭ. У меня ТУ на 10 кВт, частное лицо. В ПУЭ прописано, что эти правила распространяются на тех кто генерирует, передаёт электроэнергию и т.п. Я к этим критериям не отношусь. Правомерно ли данное требование МРСК?

  Демьян · 06.10.2018 г. · Свет / Подключение к электросетям · 308 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Нет, не правомерно.

Исчерпывающий перечень документов, который обязан предоставить электросетям заявитель, сформулирован в Правилах технологического присоединения.

От заявителей – физических лиц с подключаемой мощностью до 15 кВт проведения электроиспытаний Правила не требуют.

Правила так же специально оговаривают, что электросети не имеют права предъявлять дополнительные требования к заявителям (это п. 11 Правил).

Это если коротко.

Чтобы вникнуть в подробности, можно почитать решение по одному из дел такого рода, которые рассматривались Федеральной антимонопольной службой.

Вот это, например, — https://solutions.fas.gov.ru/to/omskoe-ufas-rossii/04-04-14

Суть там в том, что от физического лица, собственника подключаемого объекта, потребовали «протокол испытания электроустановки». Без него отказывались подписывать акты балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности.

Человек несколько раз обращался в сети с соответствующими письменными заявлениям. Результата не было, тогда он написал в местное управление ФАС. Те возбудили дело. Сеть, не дожидаясь решения, подключила объект без всяких электроиспытаний. Но расследование ФАС все-таки довела до конца. Сети признали виновными в нарушении законодательства и навязывании незаконных требований при тех. присоединении.

Видимо, так надо действовать и вашем случае.

Сделал поверку счетчика горячей воды, но свидетельство о поверке отнес в УК только через полгода. Должны ли сделать перерасчет за этот период?

Здравствуйте, я сделал поверку счетчика гвс, но в УК свидетельство о поверке не передал. Полгода мне начисляли по нормативу, потом я отнес свидетельство о поверке, перерасчет мне делать отказались. законны ли действия УК? дело в том, что счетчик уже введен в эксплуатацию и опломбирован, просто наступило время очередной поверки, ее сделали, но свидетельство о поверке я не передал в ук

  андрей · 04.10.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 737 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Для того, чтобы показания счетчика начали принимать для начисления платы за воду, одного свидетельства о проведении поверки недостаточно.

Счетчик необходимо опломбировать и официально ввести в эксплуатациию. Оформляется это Актом о вводе прибора учета в эксплутацию. Его подписывают собственник и представитель УК. Там фиксируются текущие показания счетчика. C них и начинается расчет платы за воду.

Если такого документа нет, то показания счетчика для расчете платы за услугу водоснабжения приняты быть не могут. В этом, судя по всему, и заключается проблема в вашем случае.

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Еще раз здравствуйте! Поскольку вы уточнили вопрос — добавили фразу, что счетчик был уже опломбирован и введен в эксплуатацию — то надо уточнить и ответ))

Насколько я понял, речь идет о том, что счетчик опломбировали когда-то давно (когда и ставили прибор учета), тогда же был составлен Акт о вводе его в эксплуатацию…

Если так, то после проведения поверки (даже без снятия счетчика, с нетронутыми пломбами) все равно надо составить новый Акт ввода в эксплуатацию.

Дело в том, что счетчик, у которого истек срок поверки считается вышедшим из экспуатации. Соотственно, после поверки его надо вновь в эксплуатацию ввести. О чем и составляет Акт.

Там будут отражены дата ввода в эксплуатацию, показания счетчика на этот момент и дата следующей поверки. Без этого показания приняты быть не могут.

Норма о том, что после поверки счетчик необходимо ввести в эксплуатацию, прописана, в частности в п. 81.14 Правил предоставления коммунальных услуг (ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/)

В этом смысле УК права, не делая перерасчет.

Но тут надо сказать, что первые три месяца после истечения срока поверки они были обязаны проводить начисления «по среднему» (считается исходя из показаний счетчика за предыдущие полгода), а не по нормативу.

По нормативу расчет начинается лишь за четвертый и последующий месяцы. Это прописано в п. 59а и п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг. По этому поводу у УК можно потребовать перерасчета.

PS Если у вас будут уточнения пишите в комментариях к этому ответу. Постараюсь ответить.

Будет ли идти начисление за свет если в доме никто не живет?

Добрый день, подскажите, мама прописана в доме одна. Но живет в другой стране, в доме никто не живет, светом не пользуется никто. Будут ли начислять какие то суммы за свет? Спасибо.

  Любовь · 03.10.2018 г. · Свет / Энергосбережение · 302 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Чтобы в вашем случае не было начислений, необходимо регулярно передавать показания счетчика. Пусть они будут «нулевые», т.е. одни и те же, но это необходимо.

В противном случае, согласно действующему законодательству, спустя три месяца после последней передачи показания счетчика потребитель будет переведен на оплату по нормативу. Даже если фактического потребления и нет.

Потом этот вопрос можно, будет, конечно, решить. Передать фактические показания счетчика, либо оставить заявку на снятие показаний инспектором… Но лучше и проще просто регулярно передавать нулевые показания.

Делать это можно подавляющем большинстве случаев) через личный кабинет на сайте энергосбытовой компании.

Передала показания электросчетчика своевременно — 90 кВт.ч, а мне начислили за 111 кВт.ч. Будет ли перерасчет?

Я передала данные показаний электросчетчика своевременно — 90 кВт.ч, а мне начислили за 111 кВт.ч. Будет ли перерасчет?

  Светлана · 03.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 366 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Странно. Если вы регулярно передаете показания счетчика такого быть не должно.

Если ошибка сохранится и в следующем месяце, необходимо обратиться в энергосбытовую организацию с заявлением о перерасчете платы за электроэнергию исходя из фактических показаний прибора учета.

Если реакции не последует, обращайтесь в жилищную инспекцию.

Вышла из строя ЛЭП, МОЭСК требует оплатить ремонт. Как узнать где проходит граница нашей ответственности?

Добрый день! Есть три участка которые подсоединены к одной подстанции (она находится на одном из участков) и столб на дороге от которого идет кабель к подстанции. Молния попала в столб и МОЭСК сказал что все работы за счет трех владельцев. Как найти границу ответственности? От столба или после?

  Юлия · 02.10.2018 г. · Свет / Частная подстанция · 277 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вам надо посмотреть ваши документы по тех. присоединению. В числе прочего у вас должен быть «Акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон». Там указано, где проходит граница вашей ответственности отсветственности сетевой организации.

Как рассчитывается плата за электроэнергию при поломке счетчика?

Добрый день! Многоквартирный дом, собственники квартиры, ТСЖ. Счетчик расположен на лестничной клетке. 28 сентября при снятии показаний бухгалтером ТСЖ обнаружилось, что счетчик сломался. Во всем доме счетчики менялись одновременно и ломались также у всех жильцов, наш — один из последних. О поломках счетчиков во всем доме объявлений не было. Мы купили новый счетчик 29.09. Установил электрик его 1.10. Долгов по оплате электроэнергии и ОДН за предыдущие месяцы нет, платили по квитанции.

  Юлия · 02.10.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 373 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Интересующая вас ситуация описывается в п. 59 ) «Правил предоставления коммунальных услуг».

А именно:

— в случае выхода из строя прибора учета, плата за коммунальную услугу вашем случае – электроснабжения) начисляется исходя из среднемесячного потребления, рассчитанного по показаниям счетчика за последние полгода.

— если точная дата выхода из строя счетчика не известна, то расчет «по среднему» начинается с «расчетного периода» .е. месяца), когда имело место событие.

Если в течении трех месяцев не будет установлен и введен в эксплуатацию новый счетчик, то потребитель переводится на оплату по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. (это прописано в п. 60 «Правил»).

Ссылка на актуальную версию «Правил предоставления коммунальных услуг» — http://base.garant.ru/12186043/

Можно ли поставить свой счетчик горячей воды в коммунальной квартире?

Можно ли поставить свой счетчик гвс в коммунальной квартире. И как будет производится начисление?

  Ольга · 27.09.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 330 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В коммунальной квартире счечтик горячей воды поставить, конечно, можно.

Плата за горячую воду в таком случае будет рассчитываться иходя из показаний прибора учета и распределяться между собственниками комнат пропорционально количеству зарегистрированых в них жильцов.

Описывается все это специальной формулой, которая приведена в «Правилах предоставления коммунальных услуг». А именно в п.7 Приложения 2 (Расчет размера платы за коммунальные услуги) «Правил». Здесь -  ссылка на документ

Купили квартиру, через два года оказалось, что на счетчике воды нет пломбы. Какие будут последствия?

Добрый день, была куплена квартира 2 года назад. И при получении ключей в управляющей компании нами были подписаны акты приема передачи квартиры, в котором указано что опломбирован счетчик холодной воды. 2 года мы платили по показаниям счетчика. И вот спустя 2 года оказалось что счетчик не опломбирован. Какие последствия могут быть?

  Дмитрий · 25.09.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 4392 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Кроме акта приема — передачи квартиры, у вас должен быть еще Акт ввода в эксплуатацию прибора учета .е. счетчика). Вернее, по одному экземпляру у вас и у вашей управляющей компании.

Если он есть хотя бы в УК, значит, должна была быть и пломба. Потому что перед его подписанием согласно действующему законодательству, представитель УК должен был поставить пломбу. И этот акт собственник квартиры должен подписать, подтверждая, таким образом, в том числе, и факт установки счетчика.

Так вот, если такой документ есть (обнаружится у УК), то получается, что пломба когда-то была, а теперь ее нет. И пломбу, выходит, сорвали. Это считается «несанкционированным вмешательством» в работу прибора учета. Если представитель УК это дело обнаружит, то они имеют право доначислить плату за последние три месяца по нормативу, умноженному на 10. Это прописано "Правилами предоставления коммунальных услуг", п. 81.11.

Если же Акт ввода эксплуатации прибора учета в эксплуатацию ни у вас, ни у управляющей компании не будет, то тогда получается, пломба на счетчике и не стояла. И все эти два года прибор учета не мог использоваться для расчетов. Тогда УК обязана будет пересчитать плату за водоснабжение по нормативу, применив к нему коэффициент 1,5. Это все прописано в п. 42 "Правил предоставления коммунальных услуг"

Соседи снизу поменял местами вытяжку и дымоход от газового котла, теперь к нам в окно периодически задувает угарный газ. Что можно сделать?

Здравствуйте. Живу в 2 этажном, многоквартирном доме с индивидуальным отоплением. Сосед с 1 этажа переставил газовый котёл и поменял в своей квартире местами вытяжку и дымоход. Теперь его дымоход проходит смежно с его вытяжкой и при определённом направлении ветра ко мне в квартиру задувает угарный газ, от его котла. Что делать?

  сергей · 25.09.2018 г. · Газ / Газовые котлы · 1953 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Если сосед переставил котел, не сделав соответствующих изменений в проекта газоснабжения, то понудить его вернуть все обратно будет достаточно просто.

Надо написать заявление в управляющую компанию с просьбой проверить, правильно ли установлен газовый котел и вентиляционная система, обосновав это периодическим сильным запахом. Допустим, в ходе проверки выяснится, что котел был переставлен в нарушение газового проекта. Тогда УК или самостоятельно, или через газовую службу заставит собственника привести все в соответствие с проектом.

Если же все изменения были согласованы и отражены в проекте, то тут придется сложнее. В конечном счете, вопрос придется решать в судебном порядке. Необходимо будет делать экспертизу. Определять, насколько велико содержание есть ли оно) угарного газа в воздухе, который поступает в вашу квартиру через окно.

Предварительно, еще до подачи иска в суд, можно обратиться в Роспотребнадзор или городскую прокуратуру. При благоприятном стечении обстоятельств, они могут сами подать в суд иск в защиту ваших интересов.

Другие материалы по теме