Вопрос-ответ

Счетчик опломбирован, но акта ввода в эксплуатацию нет. Какие последствия?

Квартира куплена у застройщика, счетчики опломбированы застройщиком, паспорта на них есть..
Выбрана ТСН в которую и производилась оплата воды и света по счетчикам с момента покупки. (начиная с нулевых значений счетчика). Спустя три года узнал, что счетчик необходимо ввести в эксплуатацию.
С председателем ТСН у нас терки, он грозится выставить счет по нормативам, т.к. счетчики не введены в эксплуатацию.

  Александр · 15.03.2019 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 139 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Александр, здравствуйте! Ну что сказать… Действующее законодательство, а точнее – «Правила предоставления коммунальных услуг», которые регулируют этот вопрос (ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/), точного ответа по ситуации не дает.

C одной стороны, есть п. 81 Правил, где подробно расписывается процедура ввода счетчика в эксплуатацию.

Из него вытекает, что, действительно, прибор учета таки должен быть официально введен в эксплуатацию. Факт этот подтверждается соответствующим Актом. При этом один экземпляр Акта должен быть на руках у собственника.

А если Акта нет, то, вроде как, нет и официального подтверждения ввода счетчика в эксплуатацию. Его (счетчика) как бы не существует, соответственно, расчет должен идти по нормативу. Это, видима, та логика, которую пытается отстаивать председатель ТСН.

С другой стороны, если ваше ТСН три года принимало показания счетчиков и рассчитывало, исходя из этих показаний, объем потребления воды, то, получается, счетчики были признаны исправными и расчетными. При том, что у собственника никакого Акта о вводе в эксплуатацию на руках не было. Теоритически, согласно Правилам, это возможно.

В частности, во втором абзаце п. 81 Правил говорится дословно следующее:

«Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю».

«В том числе» тут означает, что не только собственник мог отправить заявку на ввод в эксплуатацию .е. запустить процедуру этого самого ввода).

Сделать это мог, например, застройщик. И то, что документальные свидетельства этой процедуры до собственника не дошли, это вовсе не вина собственника.

В общем, резюме такое: можно предложить председателю ТСН составить Акт сверки показаний счетчиков, отразить в них текущие показания, наличие пломбы, срок поверки. И с этого документа начать жизнь с «чистого листа».

А если ТСН будет настаивать на перерасчете за три года по нормативу, то обращаться в жилищную инспекцию, либо сразу в суд. Исходить при этом из того, что счетчик был фактически признан введенным в эксплуатацию, раз по нему велись расчеты. А что касается отсутствия у собственника на руках Акта о вводе в эксплуатацию, то его (собственника) вины в этом нет. Это проблема застройщика и ТСН, которые не смогли правильно оформить документы при сдаче дома.

Как разделить лицевой счет на электроэнергию в частном доме на двух хозяев?

Как разделить лицевой счет на электроэнергию в доме на 2 хозяев? Дом и земля в собственности по ½ у каждого свое свидетельство на долю, физически дом разделен, имеется технологическое присоединение от которого в каждую долю заходит кабель.

  Евгений · 13.03.2019 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 126 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Не совсем понятна ваша ситуация… Вопрос такой: доли в доме и участке юридически разделены и выделены в отдельные объекты, каждый со своим кадастровым номером и отдельным свидетельством о регистрации права собственности?

Если да, то собственник той половины, где нет расчетного счетчика электроэнергии, имеет право подать заявку на тех. присоединение в электросетевую компанию, которой принадлежит ближайшая ЛЭП. Получить 15 кВт мощности за 550 рублей. А после выполнения договора тех. присоединения обратиться в энергостобытовую компанию (организацию, которая собирает платежи за электроэнергию) и оформить отдельный договор энергоснабжения новым лицевым счетом).

Если нет, то тогда получить отдельное присоединение к электросети и отдельный лицевой счет для оплаты электроэнергии не получится. Сперва надо разделить дом на два самостоятельных юридической точки зрения) объекта.

У меня подключен к электросетям один участок. Купила второй рядом. Сколько будет стоить его подключение?

У меня подключен к электросетям один участок. Купила второй рядом. Сколько будет стоить подключение второго участка, 550 рублей?

  Валентина · 07.03.2019 г. · Свет / Подключение к электросетям · 326 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Валентина, здравствуйте! Тариф 550 рублей за 15 кВт подключаемой мощности применяется при выполнении следующих условий:

— расстояние до существующей ЛЭП нужного напряжения – не более 300 м. в городском населенному пункте и 500 метров – в сельском

— категория надежности – 3-я (это значит, что объект будет запитан от одного источника)

— собственник (заявитель) не подключал в данном районе объектов по по льготному тарифу 550 руб за 15 кВт в последние три года

Соответственно, ответ на ваш вопрос такой: если вы не подключали в последние три года ничего к электросетям по льготному тарифу, то цена будет 550 рублей.

Старый счетчик был заменен, ТСЖ не обновила информацию у себя и теперь хочет начислить плату за воду по нормативу. Что делать?

У старого счетчика истекал срок поверки. Старый счетчик — был заменен на новый. ТСЖ, видимо, не полностью обновила информацию у себя об этом, и теперь сообщает, что начислит по нормативу за просрочку поверки старого счетчика, вместо которого сейчас стоит новый счетчик. Замену старого счетчика на новый осуществляла обслуживающая организация.

В расчетном месяце — ТСЖ выставила счет за новый счетчик потребителю в платежке (значит, что обслуживающая организация в ТСЖ информацию о новом счетчике — сообщила). Счет был оплачен потребителем своевременно.

Как лучше поступить потребителю в данной ситуации?

  Дмитрий · 07.03.2019 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 362 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Тут важен такой момент – после замены счетчика его (счетчик) необходимо официально ввести в эксплуатацию.

При этом на счетчик ставится пломба и подписывается акт ввода счетчика в эксплуатацию (один экземпляр акта должен остаться на руках у собственника). Ставит пломбу и подписывает акт представитель так называемого «исполнителя коммунальной услуги». В вашем случае это, видимо, ТСЖ.

Соответственно, если представитель ТСЖ у вас был в квартире, поставил пломбу на счетчике, и у вас есть акт ввода прибора учета в эксплуатацию, то вы вправе обратиться в ТСЖ с требованием пересчитать плату за воду исходя из переданных вами показаний счетчика.

Если же счетчик не был опломбирован и не введен официально в эксплуатацию, то необходимо обратиться в ТСЖ с заявкой, чтобы они прислали представителя, который опломбирует счетчик и подпишет все нужные документы. После этого можно будет рассчитываться за воду по показаниям счетчика.

Никакие электроприборы не работают, а счетчик на столбе (с дистанционной передачей данных), насчитывается потребление. Что делать?

Здравствуйте! На столбе энергетики установили счетчик с дистанционной передачей показаний. C декабря 2018 г. в доме никто не живет и ни каких электроприборов нет, а показания счетчика передаются. Как поступить в этом случае и куда обратиться?

  Любовь · 06.03.2019 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 430 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Не совсем понятно, что имеется ввиду…

Но будем исходить, что следующее: дом стоит пустой, потребитель на 100% уверен, что никакого потребления электроэнергии за месяц не было, однако ему, тем не менее, выставили счет, из которого следует, что показания счетчика в конце месяца выросли относительно тех, что были в начале.

Иными словами, есть сомнения в том, что установленный на столбе счетчик корректно учитывает потребление.

В такой ситуации можно обратить в энергосбытовую компанию с требованием провести инструментальную проверку расчетного прибора учета. Энергосбыт – это та организация, которой вы платите за свет и с которой у вас заключен договор энергоснабжения.

Сбыт вашу заявку переадресует в электросетвую компанию, в пределах границ принадлежности которой и установлен счетчик. Электросети, в свою очередь, в течение трех дней (согласно п. 175 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии) должны такую проверку организовать. При этом потребителя, как инициатора проверки, обязаны уведомить о дате и времени ее проведения. По итогам проверки должен быть составлен акт, подтверждающий исправность/неисправность прибора учета. Потребителя с этим актом обязаны ознакомить, предложить подписать.

Можно подступиться к проблеме и с другой стороны. Для начала купить и поставить внутри дома на вводе свой счетчик. Он не будет расчетным, но с его помощью можно будет проверить, насколько показания прибора учета на столбе отражают реальное потребление.

Если расхождения, действительно, будут значительными, то действовать по пути, описанном выше. Но уже при этом быть уверенным, что проблема действительно имеется. А дело, условно, не в лампочке в подвале, которую забыли выключить и оставили на неделю.

Как провести опломбирование закрытых входных кранов, в квартире, в которой не живут?

Здравствуйте! В квартире никто не живет. Периодически возникают проблемы со счетчиками, то нужна поверка, то не нужна. Последний раз когда была поверка, сказали т.к. не живете показания не меняются, поверку проходить не надо, когда будете жить, тогда поверку и пройдете.

Теперь выставили счет по нормативам и говорят, что теперь поверку проходить надо, никаких оповещений, о том, что поменялись правила не было.

  Александр · 04.03.2019 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 663 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! По поводу поверки счетчиков… Ее проводить надо.

Для счетчиков горячей воды обычно она проводится раз в четыре года, холодной – раз в шесть лет. Срок межповерочных интервалов указываются в паспорте счетчика.

Если у счетчики истек срок поверки, то сперва три месяца плата начисляется по предыдущему среднему потреблению, а затем – по нормативам с применением коэффициента 1,5.

По поводу отключения на период длительного отсутствия… Если речь идет о горячей и холодной воде, то заваривать отвод от стояка или ставить заглушку не обязательно. Достаточно перекрыть кран и поставить пломбу, которая зафиксирует закрытое положение. Сделать это обязана управляющая компания по заявлению собственника квартиры. За период, пока кран закрыт и опломбирован, плата за услугу водоснабжения не начисляется. Прописано это в п. 96 Правил предоставления коммунальных услуг. Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/.

Сколько стоит, сказать не смогу. Стоимость этой услуги государством не регулируется, единых для всех тарифов нет. Могу предположить, что обойдется в несколько сотен рублей.

Как пересчитывается соц. норма потребления электроэнергии, если подано заявление о наличии электроплиты и электроотопление?

Добрый день. Во Владимирской области на основании постановления Департамента цен и тарифов от 18 декабря 2013 года N 34/40 (изменения от 30.04.2014 N 18/2) были установлены социальные нормы потребления электроэнергии. На уровне правительства прошло обсуждение результатов эксперимента по введению соцнорм на электроэнергию в «пилотных» регионах и успешными этот эксперимент не признали. Можно ли рассчитывать на то, что эти нормы будут отменены в тех пилотных регионах, где они внедрялись ранее, в том числе и во Владимирской области?

  Людмила · 27.02.2019 г. · Свет / Частная подстанция · 304 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! По поводу глобальной реформы по переводу всех потребителей электроэнергии на социальную норму. Тут вы правы. Действительно, планы эти в очередной раз активно обсуждались в декабре – январе. И принято было решение отложить их на какое-то время.

По поводу «пилотных» регионов никаких решений принято не было. Надо понимать, что все остается так же, как и было. То есть социальная норма действует.

По крайней мере, до конца 2019 года тарифы на электроэнергию во Владимирской области официально утверждены с градацией в пределах социальной нормы и выше соц. нормы.

Что касается перерасчета платы за электроэнергию, исходя из социальной нормы потребления электроэнергии для домовладений с электроплитой … Насколько я понимаю, перерасчет может быть произведен за период, начиная с даты обращения с заявлением, в котором вы уведомили о том, что в доме установлена электроплита. К заявлению необходимо приложить тех. паспорт плиты и справку об отсутствии газификации дома.

Если кроме электроплиты есть еще и электроотопление таком случае соц. норма выше), то, чтобы подтвердить его (электрического отопления) наличие, необходимо получить в БТИ соответствующую выписку из техпаспорта.

Норму потребления в таком случае так же пересчитают со дня обращения. Хотя, возможно, и с даты выдачи документа из БТИ. Но вряд ли с начала текущего отопительного сезона. В нормативных документах, которые я читал по поводу социальной нормы на электроэнергию, упоминания такой возможности мне встречалось.

Что нужно сделать, чтобы заменить однотарифный электросчётчик на двухтарифный?

Здравствуйте.
Что нужно сделать, чтобы заменить однотарифный электросчётчик на двухтарифный?

  Андрей Владимирович · 27.02.2019 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 322 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Надо подать заявку на установку двухтарифного счетчика (день-ночь) в энергосбытовую компанию, которой вы платите за электроэнергию. Ну, или в вашу управляющую компанию, если вы оплачиваете свет в составе единой платежки за ЖКУ.

Как рассчитывается плата за свет после истечения срока поверки счетчика?

Истек срок поверки счетчика, заявление на не проживание жильцов в электросетях не принимают. Могут ли сети начислять оплату по среднему, т.к. срок поверки истек 12.2018?

  Татьяна · 26.02.2019 г. · Свет / Энергосбережение · 194 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Татьяна, здравствуйте! Первые три месяца после истечения срока поверки счетчика плата за потребление электроэнергии начисляется исходя предыдущего среднего потребления (берутся показания счетчика за последние шесть месяцев).

Норма эта прописана в п. 59 «Правил оказания коммунальных услуг». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/

После того, как три месяца истекут, потребитель переводится на оплату по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. Это положение прописано в п. 60 Правил.

Можно ли отказаться от счетчика и платить за свет по нормативу?

Здравствуйте. В квартире проживает один человек прописан 1), с недавнего времени счетчик показывает непомерные киловатты (за месяц- день-400, ночь- 200). На запрос обслуживающая организация говорит, что не видит! подключений «левых», а счетчик нет возможности проверить (счетчик установлен в мае 2018г.- новый). Можно ли вообще отказаться от счетчика и платить по нормативу за 1 человека? и где эти нормативы узнать? (ХМАО-Югра)

  Ирина · 26.02.2019 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 543 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Ирина, здравствуйте! Если счетчик исправен (не поврежден, с целыми пломбами и с не истекшим сроком поверки), то отказаться от оплаты потребления по его показаниям нельзя.

Можно, конечно, показания не передавать. Тогда первые три месяца расчет будет по предыдущему среднему потреблению, а затем – по нормативу. Однако энергосбыт (или управляющая компания, если вы платите за свет в составе общей квитанции) имеют право самостоятельно снять показания и произвести перерасчет исходя из них. То есть, в любом случае, заплатить придется по счетчику. Только позже.

Выход из этой ситуации может быть такой – найти в вашем городе организацию, которая занимается поверкой электросчетчиков ее ходе оценивается, правильно учитывает потребление прибор или нет) и заказать им сделать поверку вашего счетчика.

Удобнее, когда поверку проводят на месте, без демонтажа прибора. Но это будет дороже.

Если по итогам поверки выяснится, что счетчик неисправен, то нужно будет ставить новый. Если на руках остались все документы и чек, можно потребовать от продавца замены прибора учета по гарантии.

Что касается нормативов, то посмотреть их можно на сайте администрации ХМАО по этой ссылке — https://admhmao.ru/dokumenty/proekty-pravitelstva/documents.php?sid=67646&bid=740&pid=&eid=1099915

Можно ли увеличить норму потребления электроэнергии на дом?

На участке находятся два жилых дома, каждый из которых зарегистрирован официально на одного хозяина. По ТУ выдана социальная норма 15 кВт/час и счетчик запрограммирован именно на это количество. Можно ли получить дополнительно 15 кВт/час на второй дом?

  Лидия Александровна Шеметова · 25.02.2019 г. · Свет / Подключение к электросетям · 329 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Лидия Александровна, здравствуйте! Вы, наверное, имеете ввиду выделенную электрическую мощность. И говорите о существующем сегодня льготном тарифе 550 рублей за 15 кВт мощности.

Если так, то ответ будет такой: получить дополнительные 15 кВт мощности по льготному тарифу на один из домов реальнее всего, если вы разделите участок на два и каждый из домов будет на своем участке.

В таком случае, мощность «сохранится» за тем домом (участком), за которым останется старый адрес. А на «новый» можно подать заявку на 15 кВт.

Если собственник домов в течение последних 3 лет ничего не подключал по льготному тарифу, и расстояние до ЛЭП не превышает 500 м. в сельском населенном пункте и 300 м. – в городском, то отказать сети права не имеют.

Есть так же мнение, что если в свое время подключался к электросетям именно дом, а не участок, то вроде бы есть возможность второй дом так же подключить по тарифу 550 рублей за 15 кВт, не выделяя его на отдельный участок. Но у меня уверенности в том, что этот вариант реализуем, нет. Надежнее будет с разделом участка на два.

Плюс, есть, конечно, вариант увеличить мощность до 30 кВт по обычному (не льготному) тарифу. Но это будет стоить не 550 рублей, а гораздо (на порядки) дороже. Дороже, во всяком случае, чем стоимость оформления раздела участка.

В праве ли частная компания устанавливать свои тарифы на электричество в ДНП?

В ДНП управляющая компания Тульской области берет с населения за 1 кВт электричества 5руб. Но согласно тарифам даже на 2019 год для сельского населения тариф составляет 2,95 руб. Правомерны ли его действия?

  Алена · 25.02.2019 г. · Свет / Частная подстанция · 347 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Тут конечно, есть тонкий момент. Какого населения, сельского или городского? И в разных регионах вопрос решается по-разному. Зависит тут часто от того, находится партнерство (товарищество) на территории сельского населенного пункта или нет.

Но, если говорит в целом, то сам тариф на электроэнергию не должен отличаться от того, что отвержден тарифным органом для данной категории населения региона.

Другое дело, что помимо, собственно, платы по тарифу на электроэнергию, объединение (партнерство) имеет право взимать еще и дополнительные взносы на содержание инфраструктуры, общие нужды и компенсацию потерь в сети.

В садоводческих объединениях размер этих взносов утверждается общим собранием садоводов. Вот тут про это можно подробнее почитать — https://energovopros.ru/issledovania/2322/2383/50492/

Как это работает в случае коттеджных поселков, которые оформлены как ДНП с управляющей компанией – надо смотреть в уставе НП и договоре с УК. Там эти вещи должны быть прописаны.

Но, в любом случае, если плата за свет взимается в виде единого платежа, завышенного по отношению к официальному тарифу, то это, с моей точки зрения, незаконно.

Платили за воду по нормативу. Пришел человек, проверил показания счетчика, теперь выставили 32 тысячи к доплате. Как быть?

Что делать, если дома стоит счетчик воды, но ты не передавал показание, платил не по счетчику, а по нормативу. При этом, спустя какое-то время, а именно 3 года, к тебе приходит человек и снимает показание счетчика и за следующий месяц тебе выставили счет на 32 000 руб. Подскажите, как быть в этой ситуации???

  Константин · 22.02.2019 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1244 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству, если в квартире стоит счетчик воды, но его показания по каким-то причинам перестали передаваться, то первые три месяца расчет производится по предыдущему среднему потреблению. А затем – по нормативам. Прописано это в пп. 59 ) и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг» (ссылка — https://base.garant.ru/12186043/).

При этом «исполнитель коммунальной услуги» большинстве случаев это управляющая компания) имеет право проверить показания счетчика и произвести перерасчет платы за воду исходя из них. Если объемы холодной и горячей воды по показаниям счетчика больше тех, что был рассчитаны по нормативу, то потребителю выставляется доплату за выявленную разницу. Если, наоборот (по нормативам насчитали больше, чем получилось по счетчику), то излишне насчитанные объемы холодной и горячей воды засчитываются в счет будущего потребления. Прописано это все в п. 61 «Правил».

Но доначислить эту разницу потребителю могут лишь в случае, если счетчики являются исправными, пломбы не нарушены и у счетчиков не истек срок поверки. Если срок поверки истек, то никаких доначислений, исходя из показаний счетчика УК, делать права не имеет. Соответственно, надо посмотреть паспорт счетчика и уточнить, не истек ли у него срок поверки? Вообще для счетчиков горячей воды он составляет четыре года, холодно – шесть лет.

Второе – надо проверить, учтены ли в платежке, выставленной к доплате, те объемы потребления воды, которые уже были насчитаны по нормативу? Предположим, потребитель за последние три года оплатил (условно) 300 кубометров холодной воды по нормативам. А разница между последними когда-то переданными показания счетчика и теми, чтобы были получены в ходе проверки составляет (допустим) 400 кубометров. К оплате в таком случае должны быть выставлены лишь 100 кубометров.

Если же счетчики исправны и потребление по нормативам зачтено, то тогда начисление законно. Платить придется.

При этом потребитель имеет право потребовать рассрочку по платежам на год (согласно п. 72 «Правил»). Этим правом можно воспользоваться, чтобы не платить сразу большую сумму.

Есть ли льготы по оплате электроэнергии если в деревне нет газа?

Дом 70м в деревне, газа нет. Отопление 3.5 квт, водонагреватель 2квт, плита 2квт. Тариф около 4 руб. (за месяц — пол-зарплаты — или вся). Есть ли льготы? Вся деревня ворует — честно нельзя?

  сергей · 20.02.2019 г. · Свет / Частная подстанция · 298 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Если вы платите за электроэнергию по тарифу для населения сельских населенных пунктов, то дополнительной льготы на свет в связи с наличием электроплиты и электроотопления не будет.

Попробуйте посчитать, можно ли сэкономить, если перейти на тариф день-ночь и максимально использовать электроотопление и водонагреватель в ночной интервал 23 до 7 часов)? Ночной тариф заметно ниже.

В январской платежке за ЖКУ почти в три раза выросло количество тепла, якобы потребленного в квартире. Почему и что делать с этим?

Проживаю по адресу Москва, Ленинский пр-т дом 90. В 2018 году в квитанции на оплату стояло потребление 0,254579 Гкал, на каком основании в 2019 году этот показатель стал 0,708024. квартира общей площадью 81, 2  м² . Потребляемое тепло выросло на 0,5 Гкал!!!! Мне что отапливают 3 квартиры вместо одной.!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Юлия · 19.02.2019 г. · Тепло / Счетчики и учет тепла · 1053 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Юлия, здравствуйте! Тариф на отопление с 1 января 2019 года в Москве вырос на 1,6%. Нормативы потребления тепловой энергии на отопление – не изменились. Так что «глобальных» причин для столь значительно роста платы за отопление нет.

Соответственно, речь идет исключительно о вашем доме. Что-то там ваша управляющая компания «мудрит». Надо обратиться в ближайший МФЦ, написать там заявление с требованием объяснить рост платы за отопление. Посмотреть, что ответят.

Если ответ будет неудовлетворительным, надо обращаться в жилищную инспекцию Москвы с требованием проверить законность расчета платы за отопление в вашем доме. Вот тут есть телефоны адреса и их подразделений по административным округам в Москве https://www.mos.ru/pgu/ru/departments/7700000010000001348/

В квартиры был счетчик с истекшим сроком поверки. Счетчик год назад заменили. Но теперь выставили большую сумму доплаты за свет по нормативам. Что можно предпринять?

В феврале 2015 купил однокомнатную квартиру и заключил договор на электроснабжение с ТНС. В октябре 2018 г. пришёл перерасчёт в котором я должен доплатить 7000 руб. за 2016 год за пропуск межповерочного периода электросчётчика. У бывших жильцов со времён Советского Союза договора на электроснабжение не оказалось, поэтому я не знал ни о каких сроках поверки. 1.03.2017 не зная ни о каких поверках я его заменил на новый.

  Николай · 18.02.2019 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 564 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Николай, здравствуйте! В целом, вы правильно пишите.

Если нет счетчика него истек срок поверки, либо он поврежден) расчет идет по нормативу. Это прописано в пп. 59 и 60 «Правила предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/

Причем до 2017 года эти начисления проводились без всяких повышающих коэффициентов. Это уже потом ввели норму, что мол, если в квартире счетчика нет, но поставить его можно технической точки зрения), то собственник обязан платить по нормативу плюс повышающий коэффициент. Сейчас он равен 1,5.

Соответственно, есть период между датой покупки квартиры и датой ввода в эксплуатацию нового счетчика. Все это время старый счетчик не мог использоваться для расчета объемов потребления электроэнергии. Поэтому энергосбыт имеет законное право рассчитывать объем потребления по нормативам.

Срок давности по такого рода делам – три года. Так что, получается, энергосбыт имел право в 2018 году выставить счет на доплату по услуге электроснабжения, оказанной в 2017-ом, 2016-ом и частично – в 2015-ом.

То, что они об этом «вспомнили» лишь через два года, а в период, когда вы платили за свет по фактически неисправному счетчику, вопросов у сбыта не было — это, конечно, нарушение. Но оно не отменяет права энергосбыта провести пределах срока давности) перерасчет платы за свет, исходя из нормативов.

При этом, конечно же, из объема потребления, который энергосбыт насчитал за 2015-2017 гг по нормативам, должен быть вычтен фактически уже оплаченный вами объем электроэнергии.

Что касается нормы о трех месяцах расчета платы по среднему потреблению… Такая норма есть. Но в вашем случае норма об оплате по «среднему» не может быть применена, поскольку эти месяцы пришлись на период сразу после истечения срока поверки счетчика. Т.е. на 2013 год, когда у квартиры был еще прежний собственник.

Что здесь можно сделать? Раз переговоры с энергосбытом зашли в тупик, необходимо обратиться в жилищную инспекцию вашего региона.

В заявлении указать, что при перерасчете платы за электроэнергию энергосбыт не учитывает объемы, уже оплаченные по показаниям счетчика. Потребовать от жилищной инспекции, чтобы та выдала энергосбыту предписание на исправление этой ошибки.

Должны, по идее, отреагировать.

Купили квартиру, пять собственников, но никто не был прописан и не жил. Насчитали большую сумму за воду. Можно ли оспорить?

Купили квартиру на маткапитал, 5 собственников. 10 месяцев никто не жил и не был прописан. Прописались все в декабре, и тут нам сделали перерасчет на 5 чел. за воду, хотя мы платили все это время по старому счету. Сумма получилась огромная. Можно ли оспорить решение челябинского водоканала и где?

  ПАВЕЛ · 15.02.2019 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 664 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! К сожалению, ничего хорошего сказать не могу…

По действующему законодательству, в случае если квартира не оборудована счетчиками воды и в ней никто не зарегистрирован, то расчет платы за воду производится по нормативу исходя из количества собственников жилья.

Норма эта прописана в п. 65.2 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/

Оспорить доначисления можно в нескольких случаях:

— в квартире стоят исправные счетчики воды с неистекшим сроком поверки и вы просто не передавали их показания. Тогда достаточно просто передать показания.

— счетчик в квартире поставить невозможно с технической точки зрения есть соответствующий акт). В таком случае можно принести справку о том, что фактически вы проживали в другом месте и коммунальными услугами в новой квартире не пользовались. На этом основании вам обязаны сделать перерасчет. Эта норма прописана в п. 86 «Правил»

Истек срок поверки счетчика холодной воды, в связи с этим отказались принимать и показания счетчика горячей. Это законно?

На момент покупки квартиры у счетчика холодной воды была просрочена поверка. С «горячим» счетчиком все в порядке. Прежнему хозяину плата за воду начислялась по нормативу с коэфф. 1.5, за сколько месяцев точно не известно. При этом по нормативу было начисление как за холодную воду, так и за горячую (при исправном счетчике), как объяснила сотрудница УК «горячая вода без холодной не считается».

  Дмитрий · 13.02.2019 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 809 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Дмитрий, здравствуйте! Вы совершенно правы. Если счетчик поверен, исправен, допущен в эксплуатацию, то управляющая компания обязана произвести расчет исходя из его показаний. Это норма четко прописана в п. 31 ж) Правил предоставления коммунальных услуг. (ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/)

Никакой взаимосвязи между исправностью/неисправностью счетчика холодной воды и возможностью платить по счетчику за потребление воды горячей действующее законодательство не предусматривает. Нет такой зависимости.

Соответственно, отказ принимать показания исправного счетчика и начислять при этом плату за горячую воду по нормативу (да еще с повышающим коэффициентом) незаконны.

Но тут другой тонкий момент: а есть ли у вас документально подтвержденные показания счетчика горячей воды на момент совершения сделки купли – продажи?

Обычно такие вещи прописываются в акте приема — передачи. Если все с этим в порядке, у вас есть документ, подписанный вами и предыдущим собственником, исходя из которого очевидно, какие были показания на счетчиках в момент покупки квартиры, то вопрос перерасчета решается достаточно просто.

Необходимо предоставить в УК документ, в котором зафиксированы показания счетчика на момент смены собственника. На основании этого документа потребовать от УК произвести перерасчет платы за горячую воду. Объем потребления при этом необходимо посчитать как разницу между показаниями на текущий момент и на момент передачи прав собственности.

Если УК откажется, обратиться в жилищную инспекцию с требованием понудить управляющую компанию произвести перерасчет. Я думаю, жилинспекция отреагирует.

А вот если вы при покупке квартиры показания счетчика горячей воды с прежним хозяином никак не зафиксировали, то тут сложнее получается.

Хорошо, конечно, будет, если у вас есть хоть какие-то документальные свидетельства того, что после покупки квартиры вы пытались передать показания счетчика ГВС в УК, но у вас их не приняли. Вы, например, передавали их по электронной почте и у вас сохранился архив переписки, или отсылали с помощью СМС, и это можно восстановить, обратившись к сотовому оператору и т.п. Тогда действовать можно по описанному выше варианту показаниями счетчика в акте приема-передачи). Потребовать от УК перерасчета. Если откажутся, то — в жилищную инспекцию.

Ну а если все происходило на уровне устного общения, и нет возможности подтвердить факт передачи показаний и отказа их использовать для расчета платы за ГВС, то тут получается формально такая ситуация:

— УК долгое время не получала показания прибора учета

— Наконец, получила их. И, соответственно, произвела перерасчет

Действующее законодательство (п. 62 «Правил») предусматривает, что в таком случае объем дополнительно начисленного потребления приходится на тот расчетный период .е. месяц), когда были получены показания. Получается, что вроде это потребление осуществлено уже вами. Соответственно, вам и платить.

Правда, тут есть такой момент: из объема потребления, рассчитанного как разница между текущими показаниями счетчика и теми, что были на момент начала отплаты по нормативу, должны быть вычтены объемы потребления, начисленные по тому самому нормативу. И которые уже были оплачены и вами, и предыдущим собственником. Это сократит объем суммы, выставленной к доплате.

И даже (такие случаи нередки), фактическое потребление может оказаться меньше, чем то, что было рассчитано по нормативу. Тогда разница получается в пользу потребителя и направляется на оплату потребления коммунальной услуги в будущие периоды.

И еще один нюанс. Если УК пытается повернуть дело так, что показания счетчика горячей воды якобы не предоставлялись, и потому потребитель был переведен на оплату по нормативу, то в таком случае является незаконным использование коэффициента 1,5.

Он (этот коэффициент), согласно пункту 60 «Правил» применяется лишь

— в случае выхода счетчика из строя,

— недопуска представителя УК в квартиру для проверки счетчика (недопуск должен быть подтвержден актом).

Соответственно, за тот период, что повышающей коэффициент 1,5 начислялся уже вам, вы можете потребовать возврата этих излишне уплаченных денежных средств.

В общем, резюмируя – в описанной вами ситуации критически важно иметь документально подтвержденные данные о показаниях счетчика на момент покупки квартиры. Если они есть, то добиться перерасчета, исходя из объема фактического потребления, будет относительно просто.

Ну а если нет, то будет сложнее. Однако возможности сократить сумму доначисления и здесь есть.

УК заставляет поставить электросчетчик с тарифом день-ночь. Это законно?

Доброе утро, новостройка, есть УК, на ее счет оплачивается вся коммуналка, в тч электроэнергия. Счетчики стоят многотарифные, но пока считают по единому тарифу. С 01.02 УК будет их переводить на многотарифный расчет. Я хочу оставить все как есть, чтобы тариф был единым день-ночь. Но как отделиться от УК и платить напрямую в Мосэнерго — на знаю. Возможно ли это?
УК говорит, что это невозможно. И могу ли я сейчас, не отделяясь, оплачивать по единому тарифу. Что для этого нужно сделать?

  Анна · 12.02.2019 г. · Свет / Частная подстанция · 313 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Такая постановка вопроса, на мой взгляд, незаконна. Навязывать вам какой-то определенный способ учета электроэнергии УК не вправе.

В «Правилах предоставления коммунальных услуг» четко говорится (п. 31 т.), что исполнитель коммунальных услуг данном случае это управляющая компания) обязан:

т) не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы (количество) потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени) или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом.

Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/

Совет такой: потребуйте от УК, на каком основании они отказывают вам в праве использовать в расчетах за электроэнергию тот прибору учета (исправный, соответствующий требования законодательства), который вы выбрали? Я думаю, ответа у них не будет. Если ваши права продолжат нарушаться, обращайтесь в Жилищную инспекцию.

Будут ли штрафовать за отсутствие счётчиков воды в 2019?

Добрый день, прочитал на этом сайте https://malina-group.com/shtraf-za-otsutstvie-schetchikov-ucheta/ что за отсутствие счётчиков холодной и горячей воды будут штрафовать, скажите пожалуйста так ли это и приняли ли это закон? Спрашиваю Вас так как я сам не смог ни чего найти в статье 23.48 КоАП РФ (6,12 часть). Заранее спасибо за ответы!

  Евгений · 10.02.2019 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 550 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Законопроект, о котором вы говорите котором говорится на странице по ссылке) принят еще в июле 2017 года.

Но там речь идет об ответственности ресурсоснабжающих организаций за выполнение требований по обязательной установке счетчиков. То есть поставщиков коммунальных ресурсов, а не собственников квартир.

Что касается ответственности собственников жилых помещений, то до сих пор, насколько мне известно, никаких норм, вводящих штрафы за неуставленный счетчик, не принято. Хотя периодически такие идеи в публичном пространстве появляются.

Другое дело, что утвержден специальный повышающий коэффициент в размере 1,5, который применяется к расчету платы за воду и свет по нормативу для квартир, в которых нет счетчиков при этом есть техническая возможность их установки). Это можно, конечно, рассматривать как своеобразный «штраф».