Вопрос-ответ

Законно ли был сделан расчет за электроэнергию, исходя из норматива, при наличии показаний исправного прибора учета?

Добрый день! В квитанции за июль, расчет платы за электроэнергию произведен исходя из норматива,а также сделан перерасчет за 3 предыдущих периода, также исходя из норматива. Поставщик услуги пояснил, что такой расчет сделан в связи с тем, что я якобы отказала в доступе к прибору учета. При этом, никто не приходил, каких либо письменных уведомлений о необходимости предоставить допуск к прибору учета я не получала. Законны ли действия поставщика услуги?

  Анна · 08.09.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 31776 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Интересующий вас вопрос описывается в п. 85 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

Почитайте. Процедура проверки показаний счетчика там подробно прописана. В частности, описывается, каким образом должен быть зафиксирован факт «недопуска» инспектора для снятия показаний.

Но если вкратце, то действительно потребитель должен был быть уведомлен о предстоящей проверки. Если он (потребитель) не в состоянии обеспечить допуск инспектора в день, назначенный для проверки, то может предложить свою дату.

А еще, если инспектор не смог проникнуть в квартиру, должен был быть составлен Акт об отказе предоставить допуск. C датой и описанием обстоятельств. Если такого документа нет, то перевод на оплату по нормативу не законен.

Но если все формальности были соблюдены, и до вас просто не дозвонились, а официальное извещение — потерялось, то да… В течении трех месяцев начисляют «по среднему», а затем переводят на оплату по нормативу, исходя из количества зарегистрированных жильцов (либо собственников, если официально в квартире никто не зарегистрирован). При этом норматив умножают на коэффициент 1,5.

Однако даже в этой ситуации остается возможность перерасчета, исходя из фактических показаний счетчика.

Порядок действий таков:

— написать заявление в энергобыт (или управляющую компанию, если показания счетчиков собирает УК) заявление о готовности предоставить доступ к счетчику, оставив свои контакты для связи.

— если все пройдет удачно, вы согласуете время проверки, инспектор придет и показания проверит, то уже в следующем платежном периоде начисленную по нормативу плату должны пересчитать

— если же перечисленную плату не пересчитают, либо с проверкой показаний будут тянуть (что вряд ли, но все же) стоит написать заявление в жилищную инспекцию, потребовав провести перерасчет исходя из фактических показаний прибора учета.

Когда ставят пломбу на счетчик воды, какие делают показания? "Нулевыми"?

Когда пломбируют счетчик на воду показания возвращают на 0? А сейчас у нас там цифра 60…

  ЮЛИЯ · 09.08.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1456 просмотров

Отвечает Ирина

Показания счетчика обнулить нельзя.

При опломбировке должен быть составлен акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором должны быть зафиксированы текущие показания прибора, которые в дальнейшем будут использованы для расчета как начальные.

Собственники двух квартир в доме перешли на индивидуальное отопление и теперь отказываются платить взносы за общедомовой счетчик тепла. У них есть такое право?

Добрый день. Собираемся поставить общедомовой счетчик на тепловую энергию. В доме имеется две квартиры с индивидуальным газовым отоплением. Жители данных квартир вносить взнос отказываются. Имеют ли они на это право?

  Гульнара · 06.08.2018 г. · Тепло / Счетчики и учет тепла · 4091 просмотр

Отвечает Ирина

Здравствуйте, Гульнара!

Если установка общедомового прибора учета тепла и размер взноса были одобрены решением общего собрания собственников и имеется оформленный по всем правилам протокол, то это решение обязательно к исполнению всеми собственниками жилых помещений.

Здесь возникает совсем другой вопрос, на каком основании были внесены изменения в систему отопления МКД, проходящую и через эти две квартиры тоже (предполагаю, что в квартирах были срезаны радиаторы отопления).

Хотя, не все так однозначно, поскольку:

1. Право (добровольно-принудительное) принятия решения об установке ОДПУ у собственников жилых помещений имелось до 1 июля 2012 года (для МКД, максимальный объем потребления тепловой энергии которых составляет не менее чем 0,2 Гкал в час).

2. С 1 июля 2012 года обязанность по установке ОДПУ была возложена на РСО. До 1 июля 2013 года работы по оснащению МКД общедомовыми приборами учета должны были быть завершены.

С учетом весьма существенной оговорки, если имеется техническая возможность.

Как в первом, так и во втором случае расходы по установке были возложены на собственников.

3. С 31 июля 2017 года вступила в силу новая редакция 261-ФЗ. Согласно ч.8 ст.13 261-ФЗ, до 1 января 2019 года собственники помещений в МКД максимальный объем потребления тепловой энергии которых составляет менее чем 0,2 Гкал в час, обязаны обеспечить оснащение таких объектов приборами учета используемой тепловой энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. После 1 января 2019 года обязанность по оснащению таких МКД возлагается на РСО, которые согласно ч.12 ст.13 до 1 января 2021 года «обязаны совершить действия по оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми и передачу которых указанные организации осуществляют, объектов, инженерно-техническое оборудование которых непосредственно присоединено к принадлежащим им сетям инженерно-технического обеспечения».

В Вашем случае усматривается несколько вариантов:

1. Максимальный объем потребления в Вашем доме более 0,2 Гкал в час и дом не относится к ветхим и аварийным:

1.1. Отсутствует техническая возможность установки ОДПУ.

Ваши действия: Проверить в УК или запросить в РСО заключение об наличии/отсутствии технической возможности. Если возможности действительно нет, проконтролировать, что начисление платы за отопление производится без повышающего коэффициента.

1.2. Если техническая возможность имеется, писать жалобу в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию), поскольку с 6 августа 2017 года надзор над установкой ОДПУ в рамках энергосбережения перешел к ГЖИ. И тогда все действия по установке ОДПУ тепла, включая взимание с собственников стоимости прибора учета и его установки, будут возложены на РСО.

2. Максимальный объем потребления в Вашем доме менее 0,2 Гкал в час.

На данный момент имеется только один вариант, опять же при наличии технической возможности. До 01 июля 2018 года ресурсоснабжающие организации обязаны представить собственникам помещений в МКД (при прямых договорах) или управляющим организациям (ТСЖ) предложения об оснащении МКД приборами учета используемой тепловой энергии (п.10 ст.13 261-ФЗ). Наиболее приемлемый вариант (смета, марка прибора, стоимость установки) утверждается собранием собственников. Оснащение и ввод прибора учета в эксплуатацию необходимо осуществить до 1 января 2019 года. Если собственниками на будут предприняты соответствующие действия по оснащению МКД прибором учета тепла, то обязанность по проведению указанных работ перейдет к РСО.

Пропустили срок поверки счетчиков горячей воды, насчитали по нормативами и за горячую из холодную воду. Можно ли сделать теперь перерасчет?

Здравствуйте! Объясните пожалуйста. В 2011 г. Установили счётчики. В акте дата поверки ГВС прописана просто:
IV квартал 2016 г. В квитанциях НЕ указывается точная дата поверки. С 2014 г. не передавали показания. В феврале 2017 г. при смене УК произведена замена счетчиков.







  Ольга · 06.08.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 2116 просмотров

Отвечает Ирина

Здравствуйте, Ольга!

В изложенной Вами информации есть некоторые неясные моменты, к примеру непонятно, производилась ли оплата за горячую воду с 2014 года по февраль 2017. Если оплата производилась (причем расчет осуществлялся явно по нормативам), а передача показаний не была возобновлена, значит на тот момент потребителей устраивали суммы, начисляемые за горячую воду. Или за это время накопились весьма существенные долги?

В идеале, согласно ПП №354,

82. Исполнитель обязан: а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия; б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители). 84. При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета. Но РСО чаще всего выгоднее начисление по нормативу, видимо поэтому её работники и не торопилась с проверками или проверки все же производились?

Что касается даты поверки, то IV квартал, это период с 1 октября по 31 декабря включительно, межповерочный интервал имеет право устанавливать только изготовитель прибора учета и никто не вправе по своему усмотрению его изменять. И если бы замена счетчика была произведена в это время, то был бы шанс настоять на перерасчете. А так, февраль 2017 в любом случае за пределами этого временного интервала и показания счетчика с истекшим межповерочным интервалом не могут быть приняты к расчету за потребленный ресурс.

Куда обращаться, чтобы в квартире поставить счетчик тепловой энергии?

Услышала по ТВ, что можно в квартире иметь счетчик тепловой энергии. Как его поставить, куда обращаться?
Подскажите, пожалуйста.

  Наталья · 01.08.2018 г. · Тепло / Счетчики и учет тепла · 1370 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Наталья, здраствуйте! Пока все это только планы. В настоящее время расчет платы за отопление с использованием квартирного счетчика тепла возможен лишь с том случае, если все .е. 100%) жилых и нежилых помещений многоквартирного дома будут оборудованы счетчиками тепла.

Если смотреть на ситуацию реально, такой вариант возможен лишь для новостройки, где счетчики тепла были поставлены всем централизованно. Увы… Когда ситуация изменится, сказать сложно. Отменить норму о счетчиках в 100% квартирах обещают давно (несколько лет как уже), но воз и ныне там.

Как платить за электричество, если не успели вовремя заменить счетчик?

Здравствуйте, нам надо было в июле заменить счётчик, но мы забыли. В этом месяце нам пришёл расчет за электроэнергию по полному тарифу из расчёта 130 квт за человека, это я понимаю. Но кроме этого отдельно была строка за оплату электроплиты, хотя отдельного счетчика на нее у нас нет. Объяснить нам в управляющей компании не смогли. Правомерно ли это и если да, то на основании чего берут за элекроплиту отдельно? Спасибо

  Наталия · 31.07.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2956 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вообще странно…

Если следовать действующему законодательству, то в первые три месяца после того, как счетчик признан неисправным (например, в связи с истечением его межповерочного интервала или срока эксплуатации, а так же, например, порчи при пожаре) плата за электроэнергию рассчитывается, исходя из среднемесячного потребления в предыдующие полгода.

Эта норма установлена п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

И уж только после истечения этих трех месяцев квартиру переводят на оплату по нормативу (это то, что вы называете «полный тариф»). При этом к нормативу применяется повышающий коэффициент 1,5. Это прописано в п. 60 все тех же Правил.

То есть сразу переводить на оплату по номармативу после того, как счетчик признан недействующим, нелья.

Ну и никакой отдельной доплаты за электрическую плиту, по идее, то же быть не должно.

В такой ситуации можно посоветовать потребовать от управляющей компании письменных разъяснений о том, на каком основании начислены вызывающие вопросы платежи за ЖКУ. Отказать в этом они не имеют права.

В случае, если эти объяснения будет не убедительны, можно обратиться в жилищную инспекцию. Там проведут проверку, насколько правомерны цифры в платежке.

Какой тариф на электроэнергию в праздники?

Входят ли праздничные дни во второй тариф? Квартира с печным отоплением, газа нет, есть электро плита. Если входят, то сколько стоит киловатт?

  владимир · 26.07.2018 г. · Свет / Частная подстанция · 16879 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Не вполне понятно, что вы имеете ввиду…

Тем не менее, если речь идет о двухзонном тарифе (день/ночь), то его ставки в настоящее время не зависят от того, какой день недели — выходной, будни или праздничный день.

Чтобы сказать, какой в вашем случае действует тариф, необходимо знать ваш регион. Цены на электроэнергию в разных регионах РФ отличаются. По большинству регионов информацию о действующих ценах на электроэнергию можно посмотреть в нашем Справочнике.

Что касается зависимости стоимости электроэнергии от наличия/отсутствия электроплиты…

Если речь идет о сельском населенном пункте, то тарифы на электроэнергию здесь не зависят от того есть газ в доме или нет. Они и так снижены на 30% большинстве регионов) относительно городских и дополнительных льгот для домов с электроплитами (электроотоплением) нет.

Если же речь идет о городском населенном пункте, то действительно есть возможность получить льготный, сниженный на 30% тариф на электроэнергию в том случае, если дом (квартира) оборудованы электроплитой (используют электрическое отопление).

Однако само по себе наличие электроплиты не означает автоматического предоставления льготы. Плита должны быть установлена официально.

О том что это значит для частного дома можно почитать здесь — https://energovopros.ru/voprosy-i-otvety/elektrosnabzhenie/tarify-cena-elektroenergii/46615/.

А применительно к квартире, здесь — https://energovopros.ru/voprosy-i-otvety/elektrosnabzhenie/tarify-cena-elektroenergii/48210/

  Абакар · 26.07.2018 г. · Свет / Частная подстанция · 7462 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здраствуйте! На федеральном уровне для сельхозпроизводителей льгот по тарифу на электроэнергию нет. Если и есть какие-то льготы (субсидии), то только региональные. Это надо выяснять в местной администрации.

Можно ли поставить совершенно новый счетчик электроэнергии, купленный в 2012 году? Есть ли какие-то ограничения на срок между покупкой и установкой счетчика?

Здравствуйте! Пришло время менять счетчик на свет на лестничной площадке. Могу ли я поставить совершенно новый счетчик упаковке, не был в использовании 2012 года) и поставить его сейчас, в 2018 году? Нужна ли поверка, если он совершенно новый? И, если нельзя такого года ставить счетчик, где прописано в документах, от какого года должен быть счетчик? Спасибо

  Галина · 25.07.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1708 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Счетчик считается пригодным к использованию, если у него не истек межповерочный интервал (МПИ). Первую (первичную) поверку делают на предприятии – изготовители.

Именно от нее, а не от даты установки счетчики или его продажи, отсчитывается первый межповерочный интервал. Его длительность может составлять от 6 до 16 лет, в зависимости от модели. Указывается срок МПИ в паспорте счетчика.

Соответственно, если счетчик был изготовлен в 2012 году, а МПИ, допустим, десять лет, то в 2022 году его надо будет поверить. А это нервотрепка, деньги…

Поэтому, лучше, конечно, ставить счетчик с как можно более поздней датой выпуска и первичной поверки.

И, естественно, надо следить за тем, чтобы межповерочный интервал не истек до даты установки. В таком случае счетчик, перед тем как ставить, придется заново поверить. Или сразу покупать новый.

Плюс, есть отдельная тема максимально допустимого срока между поверкой счетчика и его установкой. Мне лично этот вопрос этот не до конца ясен.

С одной стороны в Правилах устройства электроустановок (ПУЭ) такие сроки вроде бы указаны. В частности, в п. 1.5.13 ПУЭ говорится, что:

… На вновь устанавливаемых трехфазных счетчиках должны быть пломбы государственной поверки с давностью не более 12 мес., а на однофазных счетчиках — с давностью не более 2 лет…

Ссылка на документ — http://docs.cntd.ru/document/1200001618

Но с другой стороны, требования ПУЭ распространяются на организации и физ. лиц, ведущих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица. Это прописано в п.1.1 Правил:

… Требования Правил устройства электроустановок обязательны для всех организаций независимо от форм собственности и организационно-правовых форм, а также для физических лиц, занятых предпринимательской деятельностью без образования юридического лица …

И выходит, что в отношении физических лиц, использующие электроэнергию в бытовых целях требования вроде бы как не действуют. Но, повторюсь, мне лично вопрос этот до конца не ясен.

Впрочем, в попадавшихся разъяснениях энергосбытовых компаний относительно процедуры замены счетчика говорится лишь, что у счетчика перед установкой не должен быть просрочен срок очередной поверки. Вот здесь, например, все это прописано — http://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/electricity_meters/installation.php#installation

Про «срок годности» счетчика после поверки два или один год применительно к физлицам (населению) официальных требований не встречалось.

Год не можем передать показания счетчика холодной воды из-за неправильной даты поверки в личном кабинете. Как исправить?

Здравствуйте, получилось так, что год не передавали показания счетчика и платили по нормативу. Просто год назад когда я зашел на сайт и пытался передать показания, на счетчике стоял статус: не прошел госповерку, хотя дата следующей поверки стояла 20.07.19, дата первой госповерки 20.07.13. Получается счетчик исправен, но почему то снят с начислений. Посмотрел в акте приемки водомерного узла, там тоже межповерочный период через 6 лет, то есть такой же как и на сайте.

  Виктор · 20.07.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 12480 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Виктор, здравствуйте! Вы не указали, из какого вы города и какой личный кабинет имели ввиду. Но, в любом случае, скорее всего, речь идет о технической ошибке. Ее обязаны исправить. Никаких иных сроков поверки, кроме тех, что указывает изготовитель в паспорте счетчика, быть не должно.

Я думаю надо обратиться для начала в управляющую компанию с официальным заявлением на этот счет. Если не поможет, то в жилищную инспекци. Они такие дела рассматривают.

Недавно было решение жилищной инспекции города Москвы по аналогичному случаю. Cобственница квартиры пожаловалась на ошибочные данные о сроке поверки счетчиков воды, которые были указаны в платежке на ЖКУ. По итогам проверки ошибку жилинспекция обязала исправить. Что и было сделано. Официальная информация — по ссылке https://www.mos.ru/news/item/42951073/

Около 10 месяцев не передавали показаний счетчиков. Плюс, у них кончился срок поверки. Как теперь насчитают за воду?

Здравствуйте. Уже более десяти месяцев не сдаю показания счетчиков (по различным причинам). Квартира съемная. Недавно была проверка счетчиков, оказалось, что и у счетчиков воды, и электроэнергии истекли сроки проверки. Я так понимаю, что мне должны были начислять сумму исходя из нормативов, квитанции приходили регулярно, оплата производилась тоже, но в квитанции в графах начислений на воду (горячую и холодную) стоят нули это только недавно заметила).

  Мария · 16.07.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 9265 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Почему в квитанции нулевые показания за воду – сложно сказать. Возможно, сбой в системе расчетов.

Если бы начисляли плату по нормативу, должна быть указана величина потребления, рассчитанная исходя из нормативов. При этом, если у счетчиков истек срок поверки, к потреблению по нормативу должен быть применен коэффициент 1,5.

Как теперь посчитают за воду, можно будет сказать, если вы уточните свой регион. Дело в том, что в разных регионах нормативы и тарифы разные.

Если речь идет о Москве, то в городе действуют следующие нормативы:

  • горячая вода — 4,745 м³ в месяц на человека
  • холодная вода — 6,935 м³ в месяц на человека
  • водоотведение — 11,68 куб. м. в месяц на человека.

Тарифы с 1 июля 2018 года в Москве такие:

  • горячая вода — 188,53 руб. за куб. метр
  • холодная вода — 38,06 руб. за куб. метр
  • водоотведение — 27,01 руб. за куб. метр

Плата по нормативу рассчитывается исходя из количества официально зарегистрированных в квартире жильцов. При этом управляющая организация имеет право проверить, насколько это количество соответствует числу фактически проживающих. Если по факту людей живет больше, то составить соответствующий акт и начислять плату за воду исходя из реального количества жильцов.

Кроме того, как указано выше, в случае, если прибор учета воды вышел из строя том числе по причине истечения срока межповерочного интервала), то потребление рассчитывается как норматив, умноженный на коэффициент 1,5.

Электросчетчик стоит уже давно, но показания передали только 17 июня. Как будет сделан перерасчет?

В квартире давно установлен счётчик, но его показания не передавались, а значит начисление происходило по каким-то нормативам. 17 июня подали показания счётчика. Каким образом рассчитывается расход, если у «Мосэнергосбыта» есть только показатель за середину расчётного периода?

  Александра · 13.07.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1744 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Тут зависит от того, что значит «давно установлен»…

Если счетчик поставили год – два назад, и ставили его по правилам (то есть с приглашением инспектора Мосэнергсбыта, который поставил пломбу, зафиксировал начальные показания, подписал акт ввода прибора учета в эксплуатацию (где эти показания должны быть указаны) и оставил вам один его экземпляр), то, по, идее, должны сделать перерасчет.

Т.е. из текущих, переданных в июне показаний, отнять начальные, которые Мосэнергосбыт должен был зафиксировать при установке счетчика. Если полученный объем потребления окажется меньше, чем было рассчитано за эти годы, исходя из нормативов, то должны сделать перерасчет. Если объем по счетчику будет больше – то выставят сумму к доплате.

Обязанность поставщика коммунальной услуги данном случае – электроснабжения) произвести перерасчет исходя из фактических показаний прибора учета прописана в п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг  (условие — счетчик должен быть исправным, с не истекшим сроком поверки).

Тут, правда, есть такой момент: поставщики коммунальных ресурсов нередко пытаются избежать обязанности провести перерасчет, исходя из фактических (пусть и переданных с большим опозданием) показаний счетчиков. И законодательство оставляет им некоторые возможности для этого (подробнее см. материал ЭнергоВОПРОС.ру).

Бороться с этим можно с помощью жилищной инспекции. В Москве, например, жилинспекция поддерживает позицию собственников квартир, что отражается в решениях. Вот, например, последнее из них. Тут речь, правда, идет о счетчиках воды, но это различие не принципиально.

Так что если сумма перерасчета большая, и оно того стоит, можно в случае отказа обратиться в жилинспекцию. Ну, или сразу в суд, если сумма по настоящему большая (допустим, в квартире никто не жил и фактическое потребление электроэнергии там близко к нулю).

Но все вышеописанное действительно в том случае, если речь идет об одном – двух годах. Если счетчик был установлен более трех лет назад (пять или десять лет назад, к примеру), то добиться перерасчета будет невозможно. Срок давности по такого рода делам составляет три года.

В таком случае переданные в июне показания будут использоваться "нулевые", и если вы передадите показания и в июле тоже, то потребление электроэнергии за июль будет рассчитана как разница между июльскими и июньскими показаниями. При этом за июнь плату насчитают, как и до этого, по нормативу.

Купила узел учета на столб в СНТ, электрик забрал ключи от ящика и не отдает. Что делать?

Купила узел учета на столб в СНТ, электрик забрал ключи, а комендант данного СНТ говорит о том что этот узел учета является собственность СНТ?! и не отдает ключи. Что делать?

  Ольга · 09.07.2018 г. · Свет / Электроэнергия в СНТ · 9476 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вообще, в СНТ должно быть утверждено специальное «Положение об энергоснабжении». В нем должно быть прописано, где проходит граница балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности между сетью СНТ и абонентами .е. членами СНТ).

Так что первым делом стоит посмотреть это Положение, понять, на чей стороне счетчик – вашей или СНТ. И, исходя из этого, разбираться.

Если счетчик на столбе находится в зоне ответственности СНТ, доступ к нему вам не дают и проверить правильность передаваемых показаний нельзя (например, в доме нет второго счетчика), то можно обратиться в прокуратуру. Потребовать обеспечения законного права на получение информации об объемах потребления коммунальной услуги электроснабжения.

Если же счетчик находится в пределах ответственности абонента (исходя из положения об электроснабжении в СНТ) то и вовсе не понятно, на основании чего к нему запрещен доступ. Выглядит как очевидное самоуправство. С этим вопросом так же в прокуратуру или сразу в суд.

Наконец, если счетчик установлены на стороне СНТ, к нему не дают доступа, но при этом на территории потребителя есть еще один прибор учета, то в такой ситуации важно понять – отличаются показания этих двух счетчиков или нет? Если практически не отличаются, то беспокоится не о чем. Ну а если отличия есть и они значительные, то надо разбираться. Если нет внятного ответа от администрации СНТ, то через прокуратуру.

И, к слову, по поводу судов и прокуратуры… Хотелось бы дать какие-то более четкие рекомендации насчет того, куда обращаться в случае предполагаемого нарушения прав членов СНТ в части электроснабжения. Но, увы, специальных органов, которые бы только этим и занимались, не существует. Конфликтные ситуации в садоводческих и тому подобных объединениях решаются в рамках общего порядка гражданских дел.

Где в Ленинградской области уточнить схему газопровода, проложенного в ДНП?

Здравствуйте, ДНП  «Лост», в Нижних Осельках, Ленинградской области газифицирован, труба на участке. У председателя схемы нет, всё только на словах. собираюсь проводить земельные работы нулевого цикла. Беспокоюсь за повреждение газовой трубы. Где можно посмотреть схему газопровода ДНП? В какую организацию обращаться? Спасибо.

  Родион · 09.07.2018 г. · Газ / Газификация в С.-Петербурге и Ленинградской области · 4792 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Насколько я понимаю, актуальной информацией по газопроводам в Ленобласти должно располагать «Газпром газораспределение Ленинградская область». Земляные работы в охранных зонах газопроводов надо согласовывать с ними. Посмотрите на сайте, там есть контакты для связи — https://gazprom-lenobl.ru/2018/neobhodimost-soglasovaniya-zemlyanyih-rabot/

Нужен ли общий прибор учета электроэнергии в СНТ, если практически все члены товарищества имеют индивидуальные прямые договора с энергосбытом?

У нас в СНТ практически у всех заключены индивидуальные договора энергоснабжения. Должен ли при этом быть ещё и общий счетчик или должны быть счётчики на объекты общей инфраструктуры, где используется электроэнергия? И как просто и быстро можно передать электросети СНТ на обслуживание специализированной сетевой компании?

  вероника · 06.07.2018 г. · Свет / Электроэнергия в СНТ · 15198 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Общий прибор учета (на границе балансовой принадлежности СНТ и сетевой организации) должен быть. Иначе не понятно, как рассчитывать потери в сетях СНТ.

Что касается передачи на баланс сетевой организации, то сложность/скорость этого процесса зависит от состояния (возраста) сетевого хозяйства.

Какова процедура — необходимо узнавать в электросетевой компании. В МОЭСК (крупнейшая электросеть Москвы и Подмосковье) есть, например, на сайте специальный раздел, посвященный приему на баланс сетей от других собственников. Посмотрите — https://www.moesk.ru/client/peredacha/

Как переподключиться от частной электросети к сети МОЭСК?

Добрый день! Я приобрел в 2017г. зарегистрированный жилой дом в деревне в М.О., дом подключен к частной электросети, эл. сетью и Т.П. распоряжается физ.лицо, между мной и ним никаких договоров нет, со старым собственников договоров так же не заключалось. Подскажите, пожалуйста, как мне переподключиться напрямую к сетям МОЭСК? ТП МОЭСК находится от дома на расстоянии 100м, крайний столб МОЭСК от дома находится на расстояние 50 м.

  Максим · 06.07.2018 г. · Свет / Подключение к электросетям · 7499 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В МОЭСК вам все правильно сказали — процедура тех. присоединения имеет однократный характер, второй раз подключать не будут.

Но если провода снять, изоляторы на вводе (если они есть) убрать, то да — можно подать заявку и должны подключить.

Но тут на самом деле ключевой момент — кому вы платите за свет? Если энергосбытовой компании (Мосэнергосбыту), то значит у вас с ними де-факто уже есть договор энергоснабжения, значит подключение к электросети данном случае — опосредованное) уже состоялось. Тогда будет отказ, даже если вы провода снимите.

Что касается других вариантов, то мне о них не известно. Разве что кинуть времянку от соседей, проложить, чтобы не сильно отсвечивала, и так пережить время без «постоянного» подключения.

МОЭСК отказывает в подключении к электросетям, отправляет к хозяину частной подстанции, тот требует 350 тыс. рублей. Это законно?

Здравствуйте! Купили участок ИЖС. Вдоль улицы с моим участком поставлены столбы и имеется трансформаторная подстанция принадлежащая частному лицу. За подключение к сети требуют заплатить 350 тысяч. Рядом в районе 500 метров от моего участка через улицу имеется трансформаторная подстанция принадлежащая МОЭСК, Сетевая организация МОЭСК подключать нас не хочет, ссылаясь на то, что есть трансформатор еще ближе чем их

  Елена · 05.07.2018 г. · Свет / Частная подстанция · 6353 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В вашем описании ситуации, к сожалению, не хватает важных деталей. А именно – идет ли речь о городском или сельском населенном пункте? Или же это вовсе не земли населенного пункта, а коттеджный поселок, оформленный как дачное некоммерческое партнерство? Плюс, не ясно, в каком виде МОЭСК вам отказал – официально и письменно в ответ на заявку, либо это лишь слова сотрудника компании?

Но если говорить в целом, то требования действующего законодательства таковы:

— если в пределах 300 метров от границы участка располагается несколько сетевых организаций, то заявку на подключение к электросетям можно направить в любую из них

— если расстояние до ближайшей ЛЭП больше 300 метров, то заявка подается в ближайшую сетевую организацию.

Прописаны эти требования в п. 8 Правил технологического присоединения (ссылка — http://base.garant.ru/187740/)

Соответственно, необходимо выяснить – является ли сетевой организацией собственник ближайшего трансформатора и ЛЭП от него? Если является, то МОЭСК обосновано переадресовывает вашу заявку.

Если же собственник ближайшей линии электропередачи сетевой организацией не является, то уклонение МОЭСК в подключении выглядит необоснованным. Хотя тут возможны разные нюансы и о них речь будет ниже.

Уточнить, кто является собственником интересующего вас объекта электросетевой хозяйства, можно в органах местной власти. Они обязаны в течение 15-ти дневного срока предоставить эту информацию (это прописано в том же п. 8 Правил технологического присоединения).

Является ли этот собственник сетевой организацией можно уточнить либо непосредственной в этой организации, либо на сайте профильного органа власти Московской области это региональное министерство энергетики).

По поводу стоимости.

Если расстояние от границ участка заявителя до объекта сетевой организации (столбов ЛЭП) составляет менее 300 метров в городском населенном пункте и 500 метров – в сельском, а присоединяемая мощность – до 15 кВт, то стоимость не должна превышать 550 рублей.

Соответственно, рассмотрим наиболее очевидный вариант:

- если дело происходит в сельском населенном пункте,

- «частная подстанция», к собственнику которой вас отправляют в МОЭСК, не является «сетевой организацией»,

- а до линии МОЭСК расстояние меньше 500 метров,

- то вас обязаны подключить от сетей МОЭСК по ставке 550 рублей за 15 кВт.

Если в электросети вам в такой ситуации отказывают в подключении и к кому-то там переадресовывают, то это незаконно.

В таком случае надо обратиться с официальной заявкой, получить официальный отказ и, имея его на руках, подать заявление в региональное управление Федеральной антимонопольной службы с требованием понудить сетевую организации к выполнению требований законодательства.

Но, возможно, дело сложнее.

Если речь идет не о сельском, а о городском населенном пункте и расстояние до объектов МОЭСК превышает 300 метров, то стоимость тех. присоединения даже от сетей МОЭСК обойдется не в 550 рублей, а гораздо дороже. Примерно посчитать можно на сайте МОЭСК с помощью калькулятора — http://utp.moesk.ru/calculators

Сложности возможны так же в том случае, если речь идет о территории дачного, садоводческого и т.п. партнерства. Допустим, это коттеджный поселок, оформленный как ДНП. Тут есть свои нюансы. Например, МОЭСК мог в свое время подключить к сетям застройщика поселка. Тот уже, получается, выкупил мощность, приходящуюся на отдельные участки, и теперь участки, входящие коттеджный поселок, подключить по отдельности не получится. Потому МОЭСК и отсылает к собственнику инфраструктуры коттеджного поселка.

Но в любом случае, начать надо с получения от МОЭСК официального отказа в письменном виде, с формулировкой причин. Если его у вас еще нет, то общение лучше всего вести через сервис Личный кабинет на сайте компании. Тогда «все ходы» будут записаны. Ссылка — https://lk.moesk.ru/users/sign_in.

Поставили бойлер (водонагреватель) для горячей воды. Нужно ли в таком случае делать поверку счетчика горячей воды?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. В 2012 году я купила квартиру и поставила бойлер, горячей водой не пользовалась и пользоваться не буду. Нужно ли мне делать мне поверку счетчика горячей воды? Изготовлен он в 2011 году.

  Наталья · 05.07.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 3383 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Вариантов в такой ситуации два:

— Если вы хотите оставить себе возможность пользоваться горячей водой в будущем чтобы это включение горячей воды происходило очень просто, повернул кран — и все!), то поверка счетчика, конечно, нужна. Счетчик с истекшим сроком поверки считается неисправным. И в такой ситуации потребителю начисляют плату за воду, исходя из действующих нормативов (даже если фактического потребления воды нет). Кроме того, проведя поверку счетчика, надо будет дальше регулярно передавать его «нулевые» показания. Иначе, опять же, плату за горячую воду начнут начислять по нормативу.

— Если же решение отказаться от горячей воды является окончательным, и вы готовы к тому, что в случае чего горячее водоснабжение так просто, одним поворотом крана, вернуть не удастся, то можно подать заявку в управляющую компания на официальное отключение горячей воды. Придет слесарь, поставит заглушку или опломбирует кран от стояка горячей воды в закрытом положении. По итогам процедуры должен быть составлен соответствующий акт. Предоставление услуги горячего водоснабжения для данной квартиры будет официально прекращено. Счетчик горячей воды в таком случае можно не поверять, он будет просто не нужен.

Стоит счетчик тепла, но УК рассчитывает плату за отопление по нормативу. Говорят, что счетчик не стоит на учете. Это как так?

В новом сданном доме во всех квартирах установлены счетчики на тепло. В квартире никто не живет, она в состоянии строй варианта. В целях экономии регуляторы на батареях были установлены на 0. На счетчике 0. Но управляющая компания требует оплату по нормам ссылаясь, что бывшая управляющая компания не поставила их на учет. Законно ли это? Кто и где ставит счетчики на учет?

  виктория · 02.07.2018 г. · Тепло / Счетчики и учет тепла · 2492 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Чтобы рассчитываться за коммунальную услугу, исходя из показаний прибора учета, его (прибор) необходимо официально ввести в эксплуатацию.

Процедура такая — подаете заявку в управляющую компанию, приходит их представитель, проверяет документы на счетчик, записывает исходные показания, ставит пломбу, подписыват акт ввода прибора учета в эксплуатацию. Один экземпляр акта остается у собственника квартиры. С этого момента расчет идет, исходя из показаний счетчика.

Если же счетчик в эксплуатацию не введен, хоть и был установлен, то для УК он вроде бы как не существует. Его показания в расчет не принимается.

Плюс, в случае счетчиков тепла есть такая проблема: их показания принимают для расчета платы за отопление лишь в том случае, если приборами учета оборудованы все жилые и нежилые помещения многоквартирного дома.

Если хотя бы в нескольких квартирых счетчики не стоят, либо стоят, но в эксплутацию не введены, то плата за тепло расчитывается, исходя из показаний общедомового прибора учета тепла пропорционально площади квартиры.

Какой действует тариф на электроэнергию для дома с печным отоплением?

Здравствуйте! Какой тариф в частном доме с печным отоплением? Раньше и квитанции приходили с указанием — печное отопление…Газа нет и не предвидится…

  Алексей · 22.06.2018 г. · Свет / Частная подстанция · 30680 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Действительно, отдельного тарифа на электроэнергию для населения, проживающего в домах с печным отоплением, в настоящее время нет.

Если же говорить о том, что есть, то для населения действуют следующие тарифы:

Первый. Тариф для городского населения, самый высокий. По умолчанию его применяют для квартир с газовыми плитами.

Второй. Тариф для городского населения, проживающего в домах, в установленном порядке оборудованных электроплитами и электронагревательными приборами. Он снижен на 30% относительно первого тарифа.

Третий. Тариф для сельского населения. Так же снижен на 30% относительно первого тарифа.

Соответственно, если вы проживаете в сельском населенном пункте, то тариф уже должен быть льготным по сравнению с городским для квартир с газовыми плитами. Дополнительно снизить цену на электроэнергию не получится.

Если же речь идет о частном доме в пределах городского населенного пункта, который оборудован электроплитой и (или) электроотоплением, то здесь возможность снизить тариф есть.

В подавляющем большинстве случаев для таких домов назначают самый высокий тариф. Такой же, какой действует для многоквартирных домов с газовыми плитами. Чтобы перейти на льготный, сниженный на 30% тариф, необходимо в официальном порядке оформить установленные в доме плиту, электрическое отопление.

Для этого надо обратиться сперва в электросетевую компанию, получить от них технические условия и выполнить их. Имея на руках документы от электросетей, официально подтверждающие наличие в доме электроплиты (электроотопления), обращаетесь в энергосбытовую компанию и они обязаны перевести дом на тариф для домов с электроплитами (электроотоплением).