Вопрос-ответ

Квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета, но УК рассчитывает объем по общедомовому. Это законно?

Добрый день! При строительстве дома все квартиры были оборудованы индивидуальными приборами учета тепла. Тем не менее, УК рассчитывает плату за отопление на основании показаний общедомового ПУ с распределением объема тепловой энергии из расчета 70 процентов на индивидуальное потребление и 30 процентов в целях содержания общего имущества многоквартирного дома от общего объема потребляемой тепловой энергии (при схеме начисления отопления по распределителям тепловой энергии) и предлагает утвердить данный подход на общем собрании собственников (дом сдан полгода назад, на данный момент этот принцип собранием собственников не утвержден, но УК рассчитывает плату так). Законно ли это?

  Владимир · 14.01.2019 г. · Тепло / Счетчики и учет тепла · 291 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Владимир, здравствуйте! Способы расчета платы за отопление в многоквартирном доме описываются в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а конкретно в п. 42.1 этих Правил и в п.3 Приложения 2 Правилам.

Вот ссылка на актуальную версию документа — http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=314204&fld=134&dst=100030,0&rnd=0.7691787500039491#05734428784021723

Если суммировать, то в домах, где квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета тепла, плата за отопление рассчитывается двумя способами.

Первый касается тех случаев, когда счетчики установлены .е. введены в эксплуатацию и исправны) во всех квартирах и нежилых помещениях многоквартирного дома (МКД). В таком случае плата за тепло рассчитывается исходя из объема тепла, потребленного в квартире по показаниям индивидуального счетчика, плюс доля в тепле на общедомовые нужды. Она считается пропорционально доли площади кварты в общей площади МКД.

Второй касается тех домов, где индивидуальные приборы учета установлены (введены в эксплуатацию и исправным) хотя бы в одном помещении МКД, но не во всех. В таком случае плата за отопление рассчитывается опять же, исходя из объема тепловой энергии, учтенного квартирным счетчиком плюс приходящаяся на квартиру часть тепла на общедомовые нужды. Отличие от первого способа в том, что формула учитывает наличие квартир без счетчиков, для них объем потребления рассчитывается, исходя из среднего показателя для квартир со счетчиками. (Тут стоит сказать, что второй метод расчета платы за отопление появился в Правилах совсем недавно, в самом конце 2018 года. До этого по квартирным счетчиками тепла можно было платить лишь в случае, если приборы учета стояли были исправны) во всех квартирах).

Сами формулы здесь, наверное, приводить не надо. Они громоздки, там много определений, какая переменная что означает. Проще посмотреть их в Правилах по ссылке выше.

Отдельно стоит сказать о пропорции разделения квартирных расходов тепла к общедомовым как 70 к 30… Ничего похожего в Правилах нет. Пропорции квартирное/общедомовое потребление тепла определяются исходя из суммы фактически учтенного индивидуальными (квартирными) счетчиками и показаний общедомового прибора учета тепла. Т.е. никаких заранее заданных пропорций нет.

Но опять же, лучше почитать сами Правила, там все логично и достаточно четко прописано.

PS Еще не совсем понятна ваша фраза про «распределители тепловой энергии». Распределители — это не то же самое, что квартирные счетчики тепла. Для них действует отдельный порядок расчета платы за отопление. Он прописан в абзаце 7 п. 42.1 Правил.

Можно ли теперь платить за отопление по индивидуальному прибору учета тепла, если счетчики стоят не во всех квартирах?

Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме. Дом сдан в 2014 году. Квартира оборудована ИПУ тепла со дня сдачи в эксплуатацию дома застройщиком. Управляющая компания, для расчета платы за отопление, не принимает показания ИПУ тепла, установленного в моей квартире, и начисляет плату за отопление по показаниям общедомового счетчика тепла. Они объясняют это тем, что 100% жилых и нежилых помещений этого многоквартирного дома не оборудованы счетчиками тепла

  Ангелина · 11.01.2019 г. · Тепло / Счетчики и учет тепла · 421 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Ангелина, здравcтвуйте!

Отвечая на ваш первый вопрос — да, вы имеете теперь право платить по квартирному счетчику тепла, даже если не все жилые и не жилые помещения оборудованы счетчиками.

Как именно будет рассчитываться плата за отопление в таком случае, надо смотреть в четвертом абзаце п. 42 (1) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (он там появился после принятия постановления, о котором вы упомянули).

Вот ссылка на актуальную версию Правил

А на второй ваш вопрос ответ такой — нет, исходя из последних изменений в действующем законодательстве, отказать в приеме показаний квартирного прибор учета тепла УК не может.

Имеем в собственности две комнаты в коммунальной квартире. Почему плату за газ начисляют по каждой из комнат отдельно?

Ответьте мне пожалуйста. Ситуация по взиманию платы за газ. В коммунальной квартире три комнаты: в одной комнате прописан 1 человек (он же собственник), в другой комнате никто не прописан (2 собственника), в третей комнате прописаны 2 человека (они же и собственники). Все кажется понятно — берут плату с пяти человек. Но собственники второй и третьей комнат одни и те же люди. И с них фактически берут двойную плату за газ! Объясните почему берут двойную плату и возможен ли перерасчёт?

  Ирина · 26.12.2018 г. · Газ / Газификация и газоснабжение · 506 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В данном случае «двойное» начисления платы за газ происходит из-за того, что по действующему законодательству, если

— жилое помещение не оборудовано счетчиком газа

— и в нем постоянно или временно никто не проживает,

то плата за коммунальную услугу начисляется по нормативам, исходя из количества собственников.

Норма эта сформулирована в п. 56.2. «Правил предоставления коммунальных услуг» (далее – Правила, ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043) следующим образом:

… При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения….

Соответственно, логика такова: в квартире нет счетчика газа, в одной из комнат никто не зарегистрирован (ни постоянно, ни временно). Ну, вот и начисляют для этой комнаты плату за газ, исходя из наличия двух собственников.

Выход здесь может быть такой: объединить лицевые счета обеих комнат в один, тогда они (комнаты) будут считаться единым жилым помещением. Соответственно, плата за газ будет начисляться исходя из двух постоянно зарегистрированных в этом жилом помещении граждан.

Как применяется понижающий коэффициент при оплате за электроэнергию в СНТ?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у нас с 1 января установлен тариф: день 5,24 и ночь — 2,82. Мы живем на территории СНТ. В Приказе РЭК Краснодарского края от 14.12.2018 г.» № 82/2018-Э в Приложении № 2 говорится о понижающем коэффициенте для садоводческих товариществ — 1,0. Как он должен применяться? Как его высчитывать и возможно ли это? Или мы неправильно поняли информацию?

  Марина · 24.12.2018 г. · Свет / Электроэнергия в СНТ · 820 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Система тарифов на электроэнергию для населения устроена следующим образом:

— Есть основной тариф для населения, по факту он действует для городского населения с газовыми плитами.

— И есть два основных льготных тарифа. А имено, для городского населения с электрическими плитами и сельского населения. Для этих двух категорий устанавливается понижающий коэффициент. Обычно он составляет 0,7. То есть, у эти потребителей скидка в 30% относительно основного тарифа.

Иногда так же отдельно утверждается размер понижающего коэффициента и для садоводческих объединений.

Если он установлен в размере 1, то это значит, что тариф такой же, как у городских жителей с газовыми плитами. Т.е. самый высокий.

Как передать показания после переустановки счётчика воды?

В этом месяце полез снимать показания, а счетчик холодной воды отвалился. Позвонил в жкх, пришёл мастер, поменял, запломбировал, дал бумагу. Я её отнес, отдал. Вопрос такой: как мне теперь водить показания на сайте жкх? Ведь там нельзя ввести цифры меньше предыдущих, и нужно ли вообще в этом месяце вводить показания на сайт https://www.kvartplata.info?

  игорь · 21.12.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 781 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! После замены счетчика расчет начинается с показаний, которые были на счетчики в момент опломбирования. Эти показания должны быть отражены в Акте ввода прибора учета в эксплуатацию.

Не знаю, как конкретно дело обстоит в С.-Петербурге и ВЦКП, но вообще-то управляющая компания должна была передать в расчетный центр информацию о замене прибора учета и его «стартовых» .е. на момент пломбировки) показаний.

Те показания, которые вы передадите после этого, конечно же будут больше. Расчет будет исходя из разницы между «стартовыми» и теми, что вы передали.

Если у вас в личном кабине в ВЦКП все еще «висит» старый счетчик, надо к ним обратиться (через поддержку) и сообщить, что прибор учета заменен.

Требуют заменить газовый счетчик из-за отсутствие одной из заводских пломб. А ее с самого начала не было. Это правомерно?

В феврале 2016 года мною был заменен газовый счетчик СГМН-1-2-2-G6, опломбирован Межрегионгазом. С момента установки счетчика контролеры его не проверяли. В декабре 2018 года после визита контролера мне позвонили из Межрегионгаза с приглашением получить извещение о замене прибора учета в связи с отсутствием одной из заводских свинцовых пломб

  Валерия · 19.12.2018 г. · Газ / Счетчики газа · 575 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Не понятно, почему на вашем счетчике была лишь одна свинцовая пломба…

Производитель пишет, что должно быть две. Вот здесь официальная информация на этот счет на сайте «БелОМО»

В официальном «Описании типа средства измерения» для счетчика СГМН-1 его модификаций) в схеме пломбировки так же указано две свинцовые пломбы —  ссылка на сайт Росстандарта, Государственный реестр средств измерения.

Как счетчик изображен на фотографиях в интернет-магазинах в данном случае не важно.

Требование о замене счетчика выглядит правомерно. Дело в том, что согласно «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», если пломба нарушена (или отсутствует), то расчет платы за потребление газа по счетчику невозможен (п. 25 б), ссылка — http://base.garant.ru/12161689/)

Что касается перерасчета платы за газ по нормативам, то он случае, если обнаруживается отсутствие пломбы) производится с момента последней проверки, но за период не более шести месяцев (п. 28 Правил). Т.е., в вашем случае, с июня 2018 года.

Счетчик стоит на столбе, показаний его мы снять не можем. Но они явно завышены за последний месяц. Что можно с этим делать?

Здравствуйте! Пришел счет за свет за ноябрь, согласно которому потреблено энергии 842 кВт.ч Предыдущие месяцы было в пределах 300-400 кВт.ч. Электроприборы работают в обычном режиме, счета оплачиваем вовремя. Показания проверить не могу, т.к. счетчик находится на уличном столбе (живем в частном доме). При разговоре с соседями и знакомыми выяснилось, что это не единичный случай, когда энергосбыт завышает счета на 1000 и более рублей. Посоветуйте, пожалуйста, как с этим разобраться?

  Анастасия · 17.12.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1306 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В вашем описании ситуации не хватает некоторых деталей.

Например, не ясно, что это за счетчик, который стоит на столбе, и почему нет доступа к его показаниям? Еще важный вопрос – кому принадлежит счетчик? Его поставила энергокомпания, а вас просто уведомили или вы сами (нанятая вами организация) его ставили, а энергетиков позвали, чтобы они поставили пломбу?

Но, будем исходить из того, что это прибор учета с возможностью дистанционной передачи показаний, который поставили на столбе сами энергетики. При этом потребителю .е. вам) не был выдан специальный пульт с дисплеем его помощью можно узнавать текущие показания счетчика). Такая практика в последнее время получила достаточно широкое распространение.

Если дело обстоит так, и есть основания сомневаться в правильности учета показаний, то можно поставить на вводе в дом еще один счетчик. Его, конечно, не опломбируют, и рассчитываться за свет на основании его показаний не получится. Но вы сможете проверить – правильно учитывает объем потребления счетчик на столбе или нет? (Стоимость этой «операции» я бы оценил в две-три тысячи руб, если подключение однофазное и пять-шесть тысяч – если трехфазное).

Замерить расход электроэнергии за месяц 1-е по последнее число) по новому счетчику, сравнить с цифрами в платежке. Если в показаниях счетчиков будут выявлены расхождения и они (расхождения) окажутся значительными, то необходимо будет потребовать проведения поверки расчетного .е. того, который на столбе) прибора учета.

Поверка – эта такая процедура, в ходе которой подтверждается способность счетчика правильно учитывать объем потребленного ресурса. Проще сказать – исправен счетчик или нет? Если нет – его заменят.

С этим вопросом необходимо будет обратиться к вашей энергоснабжающей организации (тому, кто выставляет платежки за свет). Если те откажутся – в жилищную инспекцию или сразу в суд.

Но сразу начинать писать письма с претензиями энергосбыту я бы не стал. В ноябре действительно могло вырасти потребление электроэнергии из-за наступления холодов и использования обогревательных приборов.

Поменяли счетчик электроэнергии, есть акт о вводе в эксплуатацию, но плату все равно считают по нормативу. Что делать?

В январе 2018 года поменяла счетчик электроэнергии, имеется акт о наличии пломбы и вводе счетчика в эксплуатации. Но по факту по каким-то причинам счетчик введен в эксплуатацию не был, соответственно, показания счетчика были не учтены, до сих пор квитанциях считают по нормативу. Как добиться перерасчета за данный период? Спасибо.

  Елена · 12.12.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1050 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Если прибор учета исправен, опломбирован, введен в эксплуатацию (есть соответствующий акт от энергосбыта) и потребитель передает показания счетчика, то плата за электроэнергию должна рассчитываться, исходя из показаний счетчика.

Если энергосбытовая компания по каким-то причинам продолжает после установки прибора учета начислять плату по нормативу, то надо, прежде всего, к ним энергосбыт) обратиться (лучше письменно, или через личный кабинет на сайте) с запросом – по какой причине начисляют плату по нормативу? Может быть, они не получают показаний счетчиков… И тогда надо будет всего лишь передать показания. Должны сделать перерасчет.

Если ответа от энергосбыта не будет, либо он будет, с вашей точки зрения, неубедительным, то дальше надо обращаться в жилищную инспекцию. Сообщить им о фактическом отказе энергосбытовой компании начислять плату за электроэнергию по счетчику. Представить текущие показания счетчика и те, которые были зафиксированы на момент ввода прибора учета в эксплуатацию (эта цифра должна быть в Акте ввода счетчика в эксплуатацию). Попросить жилинспекцию обязать энергосбыт провести перерасчет платы за электроснабжение с января 2018 года исходя из приведенных показаний счетчика.

Изменится ли тариф на потребление электроэнергии после регистрации строения (дома) на частной земле в СНТ? Сейчас платим по тарифу 5,29 руб за кВт.ч.

Изменится ли тариф на потребление электроэнергии после регистрации строения (дома) на частной земле в СНТ? Сейчас платим по тарифу 5,29. Земельный участок находится в Подмосковье Серпуховском районе.

  Людмила · 09.12.2018 г. · Свет / Частная подстанция · 670 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! По поводу льготного (для сельского населения) тарифа на электроэнергию в СНТ Мосэнергосбыт говорит своих официальных разъяснениях) следующее:

... Для применения тарифа с понижающим коэффициентом необходимо представить документы в обслуживающее отделение АО «Мосэнергосбыт», подтверждающие, что объект энергоснабжения, в отношении которого должен применяться тариф с понижающим коэффициентом 0,7, является жилым домом (жилым строением) и находится в сельской местности.

Документами, подтверждающие указанные обстоятельства, могут являться:

Свидетельство о регистрации права на строение (жилой дом, жилое строение), в котором в графе «объект права» указывается назначение объекта недвижимости «жилое», а также указывается адрес его местонахождения;

Или

Паспорт гражданина РФ, где может быть указано, что гражданин зарегистрирован по месту нахождения объекта энергоснабжения. ...

На практике, насколько я понимаю, чтобы получить льготный тариф, надо, чтобы СНТ располагалось в пределах сельского населенного пункта. Т.е. «сельская местность» — это фактически означает «сельский населенный пункт».

Поэтому ответ такой: если ваше СНТ располагается в пределах сельского населенного пункта и у вас есть свидетельство о регистрации права собственности на жилой дом, то у вас есть право на получение «сельского» тарифа на электроэнергию.

Если же СНТ находится вне пределов сельского населенного пункта, тот тут ответ не очевиден.

И скорее я бы сказал, что нет, в таком случае льготного тарифа не дадут. По крайней мере, такой вывод можно сделать, исходя из текущей судебной практики по делам такого рода.

Покупаю участок ИЖС. Как проверить - есть ли долг за свет?

Здравствуйте. Покупаю участок с электричеством. Перед заключением договора проверили счетчик, он оказался неисправным. Продавец утверждает, что электричеством не пользовались и даже ящик не открывали. Продавец заменил счетчик за свой счет и предъявил акт ввода в эксплуатацию и выписку из личного кабинета. Из выписки видно, что показания не подавались вовсе.



  Денис · 07.12.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 648 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Денис, здравствуйте!

С одной стороны, согласно ст. 153 Жилищного кодекса РФ, собственник несет обязательства по оплате коммунальных услуг с момента регистрации права собственности.

Поэтому, если у вас есть подтверждение того, что на момент приобретения участка счетчик был 

— исправен,

— опломбирован,

— введен в эксплуатацию (имеется акт от энергосбыта)

— и вы в акте приема – передачи в договоре купли участка зафиксировали показания счетчика,

то вроде бы никаких претензий к вам по долгам прошлого собственника быть не может.

Но это в теории. На практике вам эти долги (при их наличии), скорее всего, постараются предъявить. Поскольку для энергосбыта гораздо проще их стребовать с текущего собственника. С прежнего-то что-либо взыскать можно лишь в судебном порядке. А для этого его еще надо будет найти.

Новый же собственник – вот он, договор энергоснабжения пришел заключать. Ему достаточно сказать, что мол, при неоплате отключим. И собственник, естественно, оплатит. Свет-то на участке нужен. А потом будут долгие разбирательства, кто, кому и сколько должен.

При этом в вашей ситуации долги вполне могут быть. Начать с того, что вы не знаете, как был демонтирован старый счетчик? Его энергосбыт менял или кто-то еще? Если кто-то другой, нужно было уведомить энергосбыт. Он них должен был приехать представитель, снять показания и проверить сохранность пломбы на старом счетчике. Если счетчик сняли без уведомления сбыта, то могут начислить штраф за «несанкционированное вмешательство» в работу прибора учета.

Второе. Если два года не передавали показания счетчика, то плата за свет должна была бы, по идее, начисляться по нормативу. Даже если реального потребления не было. Это должно, в свою очередь, отражаться в лицевом счете. Был ли произведен перерасчет по итогам последней подачи показаний (той, что была за три дня до замены счетчика)? Тоже интересный вопрос.

Резюме: лучше все-таки получить справку от энергосбыта об отсутствии задолженности. Как вариант, вместе с продавцом сходить в отделение сбыта и выяснить, есть ли и какая задолженность по его лицевому счету? Попросить распечатать квитанцию на оплату за последний месяц. Если есть долги, они там должны отразиться.

«Акта о вводе в эксплуатацию прибора учета» для того, чтобы быть на 100% уверенным в отсутствии проблем из-за перешедших в «наследство» долгов за свет, с моей точки зрения, недостаточно.

Нужно ли ежемесячно передавать показания эл.счетчика в частном доме?

Нужно ли ежемесячно передавать показания эл.счетчика, если живешь в частном доме, ведь Постановление №354 распространяется только на многоквартирные дома?

  Елена · 05.12.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 925 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Нет, это нет так. «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», которые были утверждены постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, касаются и частных домов.

Это следует, собственно, из самого названия Правил. Ведь частный дома это и есть «жилой дом», согласно нашему законодательству.

Как говорит нам Жилищный кодекс РФ, жилой дом — это «индивидуально-определенное здание, которое состоит из комнат, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком здании» (п.2 ст. 16 ЖК РФ)

Покупаем дом, у продавца нет лицевого счета по оплате электроэнергии, хотя счетчик стоит. Сможем ли мы пользоваться электроэнергией сразу после вселения?

Добры день! Приобретаем дом, в котором осуществлено технологическое подключение, есть счетчик, но еще нет лицевого счета. Можем ли при вселении в дом пользоваться электроэнергией в ожидании получения лицевого счета?

  Марина · 05.12.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 530 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Не совсем понятна ваша ситуация. Речь идет о доме, который давно был подключен к электросетям и его прежний собственник оплачивал электроэнергию, просто не имел письменного договора с энергосбытом? Или дом новый и процесс подключения не был завершен прежним хозяином?

Но будем исходить из того, что прежний собственник оплачивал электроэнергию он может предоставить последние счета от энергосбыта, где видно, что были начисления и оплаты). В таком случае, ответ такой – да, вы можете пользоваться электроэнергией.

Дело в том, что выставление счетов и их оплата прежним собственником свидетельствуют о том, что между ним (прежним собственником) и энергосбытом был фактически заключен договор энергоснабжения (даже если его и не было в письменном виде).

Этот договор продолжает действовать, пока не будет заключен новый договор, уже с новым собственником объекта. В одностороннем порядке энергосбыт, используя в качестве причины смену собственника, его разорвать не может (п. 53 «Основных положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденны постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442)

Но есть одно условие – договор продолжает действовать в том случае, если прежний собственник не направил в энергосбыт заявление на его расторжение в связи с продажей дома. Если такое заявление было подано, то договор расторгается, энергоснабжение осуществляться не может.

При этом стоит помнить, что в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ (ст. 153 ЖК РФ) обязанность оплаты коммунальных услуг т.ч. электроснабжения) возлагается на собственника жилого помещения с момента регистрации его права собственности.

Увеличили оплату за воду до 2 500 рублей. Объясняют тем, что мы два раза не пустили в дом проверку. Это законно?

Согласно квитанции я должен оплатить 2500. В водоканале Ростова пояснили что якобы несколько раз приходил на поверку мастер, но в квартиру попасть не смог. Однако никого ее было уведомлений на дверях квартиры не было. Законно ли начисление такой суммы? И каковы мои дальнейшие действия для начисления платы по показаниям счетчика?

  Александр · 04.12.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1127 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Чтобы ответить на ваш вопрос надо понимать, о чем идет речь, о «проверке» или «проверке» счетчика воды? От этого зависит, можно будет провести перерасчет или нет.

Так вот, поверкой называется процедура, в ходе которой подтверждается способность счетчика правильно учитывать объемы воды. Производится она с помощью специальной аппаратуры. Периодичность поверки составляет (обычно) раз в четыре года для счетчиков горячей воды и раз в шесть лет – для счетчиков холодной. Сроки поверки устанавливает производитель. Они указаны в паспорте счетчика.

Если счетчик не был поверен до истечения срока межповерочноно интервала, то он признается вышедшим из строя. Первые три месяца после этого потребитель платит по среднему потреблению в предыдущий период (шесть месяцев). Затем – переводится на оплату по нормативу потребления воды с применением коэффициента 1,5. Получается заметно дороже.

Путь решения проблемы таков: надо поверить счетчик или поставить сразу новый. После поверки случае если она подтвердит работоспособность счетчика) или установки нового счетчика прибор учета необходимо опломбировать. C этого момента расчеты за воду будет вестись, исходя из показаний счетчика.

И тут надо понимать, что даже если счетчик по итогам поверки будет признан исправным, плата за потребление воды в промежутке между окончанием срока предыдущей поверки и опломбированием счетчика после новой, перерасчитываться не будет.

Что касается проверки, то это осмотр счетчика на предмет повреждений и следов возможного вмешательства в работу. Проверяющий так же фиксирует показания счетчика, чтобы их сравнить с теми, что передает потребитель. Если эти цифры будут отличаться, то плата будет начисляться исходя из показаний, снятых проверяющим.

Проверку исполнитель коммунальной услуги водоснабжению данном случае – водоканал) имеет право проводить не чаще одного раза в три месяца.

Существует процедура, по которой исполнитель коммунальной услуги обязан уведомить потребителя о предстоящей проверке. Она описана в п. 85. «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка — http://base.garant.ru/12186043

Если проверяющего дважды не допустят в квартиру (при условии выполнения требований по процедуре), то показания счетчика не принимаются к расчету платы за воду. В таком случае первые три месяца плата рассчитывается исходя из предыдущего среднего потребления. Затем – по нормативу с применением коэффициента 1,5.

Чтобы вернутся к расчетам за воду по счетчику, необходимо согласовать с водоканалом дату визита проверяющего. Он снимет показания, исходя из них будут перересчитаны ранее начисленные суммы. При условии, конечно, что счетчик будет исправен, не обнаружится следов вмешательства в его работу, а срок поверки прибора учета не будет пропущен.

Истек срок поверки счетчика горячей воды в квартире, где никто не живет. Начисляют плату за воду по нормативу. Возможен перерасчет?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как действовать. Срок поверки ИПУ ГВС наступил 30.08.2017. С мая 2018 УК начала начислять плату за горячее водоснабжение по нормативу за 2 собственников. Однако, это квартира в новостройке и в ней никто не жил (4 года). Можно ли требовать перерасчет за это время?

  Мария · 30.11.2018 г. · Тепло / Счетчики и учет тепла · 717 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! К сожалению, тот факт, что в квартире никто не живет, основанием для перерасчета в вашем случае быть не может.

Согласно действующему законодательству, после выхода из строя прибора учета счетчик с просроченной поверкой считается нерабочим) плата за воду рассчитывается следующим образом:

Первые три месяца — исходя из предыдущего среднего потребления в течении полугода .е., если вы передавали нулевые показания, то начислений вовсе не должно быть)

А затем – исходя из норматива потребления, увеличенного на коэффициент 1,5.

Эти нормы прописаны в пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка — http://base.garant.ru/12186043/

При этом, если в квартире нет официально зарегистрированных временно и постоянно проживающих жильцов, то плата по нормативу рассчитывается исходя из количества собственников жилого помещения.

Раньше, до начала 2017 года, если в квартире без счетчиков фактически никто не жил, действительно можно было получить за этот период перерасчет. Для этого надо было предоставить документы, подтверждающие отсутствие и (или) проживание так же оплату ЖКУ) по другому адресу. Но теперь такой возможности нет.

Вернее, перерасчет для пустых квартир без счетчиков производится лишь в том случае, если собственник приносит акт об отсутствии технической возможности установить счетчик (п. 86 «Правил предоставления коммунальных услуг»). В вашем случае, поскольку счетчик уже стоит, это требование очевидным образом выполнено быть не может.

Земля КФХ. Как перезаключить договор на поставку электроэнергии по тарифу для населения?

Суть в том, что у нас земля КФХ. Но никакого фермерского хозяйства не регистрировалось. Нет никакого ЮР.ЛИЦА. Но, при подключении электричества меня заставили подписать договор как с юрлицом! Соответственно оплачивать приходится по тарифу как для юрлиц! И говорят — что ж вы хотели, у вас такая земля! Я совершенно точно знаю, что в нашем районе есть участки, с таким же видом разрешенного использования — КФХ, но у них нормальный сельский тариф и договор на физ.лиц. Помогите

  Юлия · 30.11.2018 г. · Свет / Подключение к электросетям · 622 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Увы, я не Дмитрий и хорошего сказать нечего…

Логика здесь такая:

- тариф для населения устанавливается в случае, если электроэнергия потребляется для коммунально-бытовых нужд

- статус земли КФХ подразумевает, что на них будет вестись сельскохозяйственное производство. Жилищное строительство согласно действующему законодательству на них невозможно. Официально оформить жилой дом нельзя.

- соответственно, нет не будет) с правой точки зрения потребления электроэнергии на жилищно-коммунальные нужды

- значит, цена на электроэнергию будет как для «прочих потребителей», т.е. как для юр. лиц. Даже если земля принадлежит физическому лицу.

Ближайший аналог здесь – нежилое помещение, которое принадлежит физ. лицу. Тариф здесь так же будет как для «прочих потребителей».

Что касается того, что у кого-то на землях КФХ тариф для населения… Это все зыбко и, скорее всего, ненадолго. Поскольку противоречит действующему порядку. Вот вполне типичное дело, когда энергосбыт перевел потребителя на тариф для «прочих потребителей» и свою позицию успешно отстоял в судах – https://www.mos-gorsud.ru/mgs/services/cases/appeal-civil/details/bb07c543-0ff4-4836-b193-5ecedb08e970?caseNumber=33-34810/2016

Начислили плату за воду, исходя из пропускной способности оборудования. Почему?

Здравствуйте! Дата выпуска прибора учета холодного водоснабжения 28.06.2008. Срок поверки 29.06.2014 г, про который я совсем забыла. В феврале месяце 2018 года приходил проверяющий, поставил пломбу и написал в акте, что состояние прибора учета рабочее. (Поверку я сделала только в августе месяца 2018г.). А в июле 2018 года было произведено начислении платы за водоотведение с применением метода учета пропускной способности устройств и сооружений. Правомерно ли это?

  Татьяна · 29.11.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 907 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Исходя из пропускной способности плату начисляют лишь в том случае, если обнаружено зафиксировано в акте) несанкционированное подключение в обход счетчика. (Это прописано в п.62 Правил предоставления коммунальных услуг - http://base.garant.ru/12186043/)

Если у вас таких нарушений выявлено не было, то начисление исходя из «пропускной способности» незаконно.

Энергосбыт при замене счетчика учета электроэнергии навязывает конкретную модель. Разве это законно?

Здравствуйте! Хочу заменить непонятно как работающий эл.счетчик: вызывает большие сомнения его работа. При обращении в энергопоставляющую компанию мне было заявлено, что счетчик мне заменят и опломбируют только в том случае, если прибор учета будет приобретен у них только так, без вариантов и права выбора с моей стороны!). Мною купленный они не ставят, не пломбируют, они так решили и точка. В Договоре этот вопрос не отражен ни единым словом

  Людмила Михайловна · 22.11.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1441 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Такие действия не законны. Счетчик вы можете приобрести сами, модель может быть любая, главное, чтобы он соответствовал требования.

А требования действующего законодательства таковы:

— класс точности счетчика, учитывающего потребление электроэнергии населением, должен быть не ниже 2.0.

— счетчик должен иметь пломбы государственной поверки на трехфазных счетчиках с давностью не более 12 месяцев, а на однофазных- с давностью не более 2-х лет.

— тип приобретаемого прибора учета должен быть зарегистрирован в государственном реестре средств измерений.

Навязывать вам конкретную модель счетчика и шантажировать отказом в установке пломбы энергетики права не имеют. Это будет нарушением сразу нескольких норм о защите конкуренции и прав потребителя. А именно:

Федеральный закон № 135-ФЗ «О защите конкуренции»

Статья 10. Запрет на злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением

1. Запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе следующие действия (бездействие):

3) навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования);

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей признаются недействительными.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объем.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Кроме того, стоит учитывать, что на энергосбыте в данном случае клин светом не сошелся.

Вы имеете право самостоятельно выбрать организацию (или индивидуального предпринимателя) для установки прибора учета электроэнергии. Деятельность эта не является лицензируемой, поэтому нет оснований требовать от такой организации (ИП) специального разрешения или аккредитации.

Поскольку работы по замене счетчика связаны с возможной опасностью поражения электрическим током, то, конечно, обращаться необходимо к компаниям, которые специализируются на такого рода деятельности и имеют в штате сотрудников с необходимой квалификацией.

Что здесь важно не упустить: счетчик должен быть установлены в соответствии со схемой монтажа и другими требованиями, указанными в технической документации изготовителя прибора учета. Это соответствие будет проверяться в ходе ввода прибора учета в эксплуатацию. И вот эту процедуру (ввод счетчика в эксплуатацию) будет точно проводить энергосбыт. Если у его представителей возникнут обоснованные претензии к выполненным работам, счетчик в эксплуатацию введен не будет, пломбу на нем не поставят.

Кроме того, стоит так же помнить о том, что сторонняя организация не имеет права самостоятельно демонтировать прибор учета. Эту операцию необходимо проделывать лишь после уведомления энергосбыта. Их представитель обязан проверить целостность пломб перед демонтажем и снять показания счетчика. Только после этого прибор учета можно снимать.

Если это сделать без уведомления сбыта, то это будет расценено как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета и начислен достаточно крупный штраф.

Счетчик воды подключен только на унитаз и стиральную машинку. А на кухню и в ванную вода идет мимо счетчика. Что теперь делать?

Здравствуйте! Помогите советом. Купили квартру в феврале 2015 года. В квартире никто не живет, собираемся весной 2019 ее продавать. Вчера приехали туда поубираться, и я только вчера заметила, что счетчик холодной воды при открытом кране не мотает! Какого было мое удивление, когда муж посмотрел и сказал, что через счетчик на холодную воду проходит только выход на смыв в унитаз и выход на стиральную машинку, а выходы на ванную и мойку на кухне через счетчик не проходят.

  Катерина Омельченко · 21.11.2018 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 893 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Трудно что-то советовать. Это уже вам решать исходя из здравого смысла и оценки последствий.

Но в любом случае ответственность будет нести текущий собственник квартиры. Ссылки на то, что ввод «мимо счетчика» сделал прошлый хозяин, боюсь, результата иметь не будут. Да ведь и больше трех лет прошло, как вы говорите, после покупки…

Если говорить о том, что произойдет, когда (если) обнаружится подключение в обход счетчика, то все это описано в п. 62 «Правил предоставлени коммунальных услуг»:

… При обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее — несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель большинстве случае это управляющая компания — М.К.) обязан составить акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке, установленном настоящими Правилами.

На основании акта о выявлении несанкционированного подключения исполнитель направляет потребителю уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производит доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги.

Доначисление размера платы в этом случае должно быть произведено исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения — с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения.

В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10.

При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. …

Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

Кто отвечает за соблюдение сроков поверки электросчетчика в нежилом помещении?

Добрый день. У меня есть нежилое помещение. Cрок поверки счетчика закончился. Кто должен его заменить? Я или сети?

  Елена · 20.11.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 922 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! За исправность прибора учета электроэнергии т.ч. соблюдение сроков поверки) отвечает собственник помещения:

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, п. 81:

… Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. …

Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

Отказывают в пломбировке электросчетчика, мотивируя тем что счетчик установлен сторонним лицом. Законно?

ЖКХ отказывает в пломбировке электросчетчика, мотивируя тем что счетчик установлен сторонним лицом. Законно?

  павел · 20.11.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 944 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Из вашего вопроса не совсем понятно, о чем идет речь.

Если о том, что некая организация (индивидуальный предприниматель) произвел замену прибора учета электроэнергии и теперь "ЖКХ" (т.е., видимо, управляющая компания, УК) этим недовольно и отказывается только лишь на этом основании ставить пломбу, это одно.

Можно сразу сказать, что тут УК не права. Услуги по установке приборов учета электроэнергии может оказывать любая организация (ИП) имеющие достаточную квалификацию. Законодательство здесь никаких ограничений не предусматривает.

Но возможен и другой вариант. А именно, перед установкой нового счетчика «сторонняя организация» без всяких уведомлений кого бы то ни было демонтировала прежний прибор учета, попутно сорвав имевшиеся на нем пломбы. И это уже будет противоречить законодательству.

Демонтаж старого счетчика должен проводиться лишь после уведомления об этом «исполнителя коммунальной услуги». Это может быть УК (если вы платите за свет в составе общей квитанции за ЖКУ) или энергосбытовая компания (если свет оплачивается от отдельной платежке, т.е. у вас есть прямой договор с энергосбытом).

Представитель «исполнителя» должен убедиться в том, что перед демонтажем счетчика пломбы на нем были в порядке, а так же удостовериться в отсутствии признаков вмешательства в работу прибора учета. Представитель УК (или энергосбыта) должен был так же снять показания счетчика перед его демонтажем.

Если все описанное выше части процедуры демонтажа) было проделано и счетчик установлен в соответствии с техническими требованиями, то претензии УК базы под собой не имеют.