Вопрос-ответ

Можно ли произвести поверку или замену газового счетчика раньше назначенного срока?

В квитанции на оплату газа напоминают, что срок поверки счетчика истекает 26 декабря 2023 года. Можно ли произвести поверку или поставить новый счетчик в летний период, чтобы начисления в этот период были не высокими, ведь платить придется по нормативу, а в период отопления это будет ощутимая сумма?

  Светлана · 30.06.2020 г. · Газ / Счетчики газа · 759 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Если вы снимете счетчик для поверки до момента истечения межповерочного интервала, то плата за газ будет начисляться не по нормативу, а исходя из среднемесячного потребления, рассчитанного за предыдущий год. Т.е. будет взято среднее потребление, учитывающее и зимние пики и летнее сокращение объема.

По среднему собственник дома, где снят на поверку счетчик газа, может платить до трех месяцев. Затем потребитель будет переведен на оплату по нормативу потребления газа.

Все это прописано в п. 30 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12161689/#block_1030

Резюме такое: торопиться с проведением поверки смысла нет. Ее можно провести за пару месяцев до истечения срока межповерочного интервала. Плата за газ в период, пока счетчик будет снят для поверки, будет начисляться по среднему потреблению за предыдущий год.

Главное тут не пропустить срок окончания межповерочного интервала. Если такое произойдет, то потребитель будет действительно переведен на оплату по нормативу.

Председатель СНТ установил завышенный тариф на электроэнергию. Куда жаловаться?

Подскажите, пожалуйста, куда я могу оставить жалобу на председателя СНТ? Он установил тариф на э/э d 4.90 руб за кВт.ч, что нарушает ФЗ

  Игорь · 29.06.2020 г. · Свет / Частная подстанция · 895 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Если следовать действующему законодательству, то плата за электроэнергию в СНТ должна состоять из двух частей.

Первая – платеж за индивидуальное потребление, он рассчитывается исходя из показаний счетчика на участке садовода и тарифа на электроэнергию, действующего в данном регионе. При этом надо учитывать, что если СНТ располагается не в пределах сельского населенного пункта, то тариф будет применяться как для городского населения.

И вторая часть – взнос на покрытие потерь в сетях СНТ, а так же на потребление электроэнергии в местах общего пользоваться.

Подробнее о том, как все это должно быть устроено, можно почитать в статье у нас на сайте – https://energovopros.ru/issledovania/2322/2383/50492/

И если основания считать, что при начислении платы за электроснабжение в СНТ допущены нарушения законодателства, то обращаться можно, например, в районную прокуратуру.

Как можно судить по текущей практике, прокуратура охотно за такие дела берется. В отношении председателя будут приняты меры прокурорского воздействия, тариф (если он завышен) будет снижен.

Что делать со счетчиком горячей воды, если мы горячей водой не пользуемся?

Добрый день! Из-за длительного отсутствия подачи горячей воды от домовой котельной, установили бойлер для обогрева воды. Фактически пользуемся только холодной водой и соответственно, счетчиком холодной воды. Пришло время поверки счетчиков: на холодной воде установили новый, на горячей ничего не стали делать. В платежной квитанции «Водоканал» продолжает начислять кубометры на горячее водоснабжение, хотя мы подаем одни и те же сведения по «горячему» счетчику

  Юлия · 29.06.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 890 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Возможно, у вашего счетчика горячей воды вышел срок поверки и вас перевели на оплату по нормативу. Поэтому показания о нулевом потреблении и не используют для начисления платы за горячее водоснабжение.

Хотя это выглядит странно. Сейчас счетчики с истекшими сроками поверки считаются исправными и их показания обязаны принимать к расчету платежей. Эта норма введена с 2 апреля и будет действовать до 1 января 2021 года. Вроде как поддержка граждан в период эпидемии коронавируса.

В целом же варианты следующие:

- перекрыть первый от стояка горячей воды вентиль и опломбировать его в таком положении. Пломбу должен поставить представитель управляющей компании вашего дома. Тогда вы сможете официально отказаться от услуги горячего водоснабжения и не платить за нее. Тонкость здесь такая, что процедуры отказа от горячего водоснабжения в действующем законодательстве впрямую не прописана. И вопрос – пойдет ли УК навстречу? В общем, надо попробовать, написать заявление.

- провести поверку счетчику. Если по итогам поверки счетчик окажется неисправным, заменить его. В дальнейшем регулярно передавать нулевые показания. Это самый очевидный вариант, но требует расходов на поверку и возможную замену счетчика.

Вариант «со счетчиком ничего не делать и показания не передавать» – не вариант. В таком случае, по истечении срока поверки счетчика, плату за воду будут насчитать по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5. И даже если фактического потребления не происходит, оспорить эти начисления не удастся.

СНТ ли Ленинградской области. Нужно ли ставить новый счетчик при переходе на индивидуальные договоры с ПСК?

Добрый день. В нашем СНТ (Ленинградская область) в ближайшее время планируется переход на индивидуальные договоры с ПСК. До настоящего времени СНТ имело «общий» договор с ПСК, а собственники участков оплачивали электроэнергию в СНТ по своим счетчикам. Нужно ли собственникам участков устанавливать новые счетчики при переходе на индивидуальные договоры или можно оставить старые (разумеется, при условии что не вышел МПИ и срок службы)?

  Александр · 26.06.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 1365 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Обязательного требования о замене счетчика при переходе члена СНТ на прямой договор энергоснабжения в законодательстве нет. Как нет и детально прописанной процедуры этого перехода.

Но, могу предположить, что счетчик потребуют заменить в случае, если он установлен внутри дома. Сейчас с этим активно борются.

Обоснованием здесь выступает п. 144 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» (утверждены постановлением прав-ва т 4 мая 2012 г. N 442). Там говорится, что в случае речь идет об СНТ, то прибор учета должен быть установлен на границе земельного участка.

Есть оговорка – в случае отсутствия технической возможности, максимально близко к границе участка. Но поскольку техническая возможность практически всегда имеется, то сбыты требует установки счетчика на границе.

Ссылка на документ — https://base.garant.ru/70183216/#block_4172

У электросчетчика закончился срок поверки 1 февраля 2020 года. Энергосбыт отказывается принимать его показания. Это законно?

Прошу дать разъяснения как быть со счетчиками, у которых межповерочный интервал закончился до 01 апреля 2020 г.? И как в таком случае начисляется плата: по показаниям счетчика или по нормативу? Ведь Правительство России разрешило не проводить поверку бытовых счетчиков до 1 января 2021 года, в том числе и с истекшим сроком поверки в связи с распространением коронавируса.

  Анатолий · 25.06.2020 г. · Свет / Энергосбережение · 1518 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Анатолий Иосифович, здравствуйте! Если коротко, то энергосбыт не прав. Счетчики, по которым учитывается потребление коммунальных услуг для населения и у которых срок поверки истек до 2 апреля 2020 года, считаются исправными до 1 января 2021 года.

Ну а если говорить детально, то ситуация выглядит следующим образом:

- в конце марта 2020 года, когда в экстренном порядке вводились меры по борьбе с эпидемией коронавируса, в числе прочего были приняты и меры в сфере ЖКХ. 2 апреля было подписано постановление правительства №424. Вот ссылка на него — https://base.garant.ru/73850812/. Там есть п. 1, который в числе прочего отменяет до 1 января 2021 действие п. 81.12 д) «Правил предоставления коммунальных услуг».

- этот отмененный до 1 января п. 81.12 д) «Правил» содержит норму, согласно которой счетчик, у которого истек срок межповерочного интервала, считается вышедшим из строя. Так вот теперь эта норма не действует. В чем можно убедиться, пройдя по ссылке https://base.garant.ru/12186043/#block_81125. Пункт просто зачеркнут, нет его.

- при этом никаких уточнений, касается это изменения лишь счетчиков, у которых интервал истек в период, начиная со 2 апреля 2020, или же всех счетчиков с истекшими сроками поверки, ни апрельское постановление №424, ни действующая редакция «Правил предоставления коммунальных услуг» не содержат.

Соответственно, если толковать действующие нормы буквально, то получается, что энергосбыты, водоканалы и газоснабжающие организации обязаны принимать показания любого счетчика с истекшим сроком поверки.

На практике же многие поставщики энергоресурсов практически сразу после выхода постановления №424 выпустили свои разъяснения, согласно которым приниматься будут лишь показания счетчиков со сроком поверки, истекшим после 2 апреля.

Но окончательную точку в этой ситуации поставило Федеральное агентство по стандартизации и метрологии (Росстандарт, это ведомство у нас в стране отвечает за организацию процесса поверок приборов учета).

В июне Росстандарт разослал по регионам письма, в которых были даны разъяснение относительно показаний счетчиков, не прошедших поверку. В разъяснениях говорится:

… Все бытовые приборы учёта могут применяться физическими лицами — потребителями коммунальных услуг без проведения очередной поверки. Постановление №424 также распространяется на неповеренные своевременно, в срок до 6 апреля 2020 года, бытовые приборы учёта.

Ресурсоснабжающие организации и управляющие компании обязаны принимать показания таких приборов для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг. Неустойка (штраф, пени) не взыскивается. …

Росстандарт потребовал от местных органов власти довести эти разъяснения до сведения управляющих организация и поставщиков энергоресурсов. Что и было сделано. Разъяснения много где опубликованы.

Вот ссылка на это письмо, опубликованное на сайте жилищной инспекции Пензенской области — 

А вот те же разъяснения на сайте Министерства ЖКХ Московской области.

Вы, к сожалению, не указали, из какого региона. Поэтому не могу дать ссылки на эти разъяснения, опубликованные официальным органом именно вашего региона. Но, уверен, местная жилищная инспекция однозначно в курсе.

Поэтому совет может быть такой: напишите заявление в жилищную инспекцию, приведите в нем ответ энергосбыта по поводу поверки счетчика и попросите принять меры воздействия на энергосбытовую компанию, чтобы та продолжила принимать показания счетчика. Сошлитесь на постановление правительства РФ №424 от 2 апреля 2020 года, п. 81.12 д) «Правил предоставления коммунальных услуг» и разъяснения Росстандарта (по первой ссылке можно скачать их оригинал).

Практически полностью уверен, что проблема будет решена.

Счетчик воды на гарантии. Лопнул хомут крепления. Компания-установщик исправлять отказывается. Что делать?

Здравствуйте! 25.10.19 по договору поставили счетчик ХВ. В договоре сказано, что гарантия 12 месяцев, то есть гарантия еще не кончилась! Пару дней назад, хомут крепления счетчика лопнул и счетчик вывалился, пломбы все целые! Позвонив в компанию, которая устанавливала счетчик, потребовал заменить по гарантии и прислать мастера, диспетчер не дослушав сказала, что это не гарантийный случай и предложила заменить счетчик платно. Что я могу в этом случае сделать?

  Павел · 24.06.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 896 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Павел, здравствуйте! Насчет пломб… Посмотрите еще раз, точно ничего не нарушено? Пломба обычно ставится так, чтобы исключить возможность выкрутить фильтр грубой очистки, который стоит перед счетчиком. На крышке фильтра есть специальное «ушко» для этого.

Соответственно, если у вас счетчик, как вы говорите,» вывалился», то, видимо, проволока, продетая через это «ушко», могла порваться. Соответственно, пломбу могут при проверке посчитать сорванной. Это может трактоваться как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета. Могут выставить большой перерасчет, если вы об этом скажете не сами, а выяснится в ходе проверки. Даже если счетчик вы на место поставите…

В общем, на всякий случай, о том, что у вас вышел из строя счетчик, лучше сообщить управляющей компании. Пусть придет от них кто-нибудь , составит акт. Тогда у вас будет возможность следующие три месяца платить по предыдущему среднему потреблению. За это время со счетчиком что-нибудь решите.

Что касается гарантии, то это не совсем профильный для нас вопрос. Могу только общие вещи сказать… Надо посмотреть, что написано в у вас в договоре, действительно прописана гарантия на работы (услуги) по установке прибора учета?

Если такой пункт есть, значит у вас сильная позиция. По закону «О защите прав потребителя» вы имеете право потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненных исполнителем работ, если эти недостатки проявятся в течении гарантийного срока. Подробно все это прописано в ст. 29 закона. Ссылка — https://base.garant.ru/10106035/7a69fb6632f5876efd3160114758a106/

Процедура такая: надо писать письменную претензию в двух экземплярах, чтобы один остался у вас. Требовать в ней со ссылкой на п.1 ст. 29. «Закона о защите прав потребителей» бесплатной повторной установки прибора учета. В течение десяти дней организация, установившая счетчик, обязана ответить.

Если не ответит или откажется от своих обязательств, остается подавать на них в суд. Если пункт о гарантии на выполненные работы в течении 12 лет в договоре у вас есть, то решение, я полагаю, будет в вашу пользу.

Хотим купить дом. Электричество в него проведено, но нет лицевого счета и счетчик не опломбирован. Какие здесь риски?

Здравствуйте! Покупаю участок с домом и др строениями. Есть подключение электроэнергии, но электро счетчик не опечатан, отсутствует лицевой счет, договор с энергосбытом не заключен. Мне предлагают поставить новый счетчик, и подать заявку энергетикам на опечатывание и заведение лицевого счета. Какие риски для меня в этом случае? Буду ли я нести ответственность за действие прошлого хозяина, в том числе за незаконное подключение к источнику электроэнергии?

  Руслан · 23.06.2020 г. · Свет / Подключение к электросетям · 945 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Руслан, здравствуйте! С момента регистрации права собственности на жилой дом у нового собственника возникает обязанность по оплате коммунальных услуг. В том числе по оплате энергоснабжения и соблюдению действующего законодательства в этой сфере.

А согласно законодательству, ситуация которую вы описываете, может рассматриваться:

— либо как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета. Именно так трактуется отсутствие пломбы на счетчике. Санкция – начисление платы за электроэнергию по нормативу за последние три месяца с применением коэффициента 10. В разных регионах нормативы разные, но в любом случае цифра выйдет приличная. Больше 10 000 рублей точно. Это если дом был когда-то официально подключен к сетям.

— либо как бездоговорное потребление электроэнергии. Это в случае отсутствия официального подключения дома к электросетям. Если предыдущий хозяин самовольно подключился от линии электросетевой компании, то последствия крайне неприятные. Будет выставлен счет за электроэнергию «задним числом» за предыдущие три года исходя из пропускной способности (по сечению) вводного кабеля. Плюс, может быть наложен административный штраф в размере от 10 000 до 15 000 рублей. Всего может набежать и более ста тысяч рублей.

Хотя, конечно, нельзя исключать и того, что все пройдет гладко. Дом окажется действительно давно, еще при советской власти, подключенным к сетям. Вы подадите заявку на установку счетчика в местный сбыт. Напишите, что старый счетчик вышел из строя. Да они и сами это увидят – если счетчик старый, индукционный, то у него, скорее всего, уже истек срок эксплуатации. Поставят новый счетчик, опломбируют и про старый прибор вопрос даже не возникнет. Такое бывает.

Но риски все-таки есть. И нести их будете вы, как новый собственник.

Частично снизить их можно, если вы попросите действующего собственника предоставить квитанцию, подтверждающую оплату услуги электроснабжения. Неважно за какой период, хоть десять лет назад. Если местный сбыт получал деньги за свет от собственников дома, значит, второй вариант самовольные подключением) с большой долей вероятности можно исключить. И остается только риск доначислений за сорванную пломбу на счетчике.

Можно так же внести в договор купли продажи пункт о том, что прежний собственник обязуется выплатить сумму возможных штрафных и прочих доначислений за электроэнергию, которые могут возникнуть после установки нового прибора учета. И это тоже снизит ваши риски.

Но правильнее было бы попросить действующего собственника самому подать заявку на установку нового прибора учета. Чтобы замена счетчика и заключение (восстановление) договора энергоснабжения произошли бы еще при нем. Много времени это не займет, максимум пару недель. Зато к вам со стороны энергетиков претензий точно не будет.

В квартире никто не живет. У электросчетчика истек срок поверки. Начислили крупную сумму по нормативу. Как сделать перерасчет?

Добрый день! 05.03.2019 года согласно акта б/н контрольного снятия показаний счетчика Энергоконтроль дано заключение: истек срок МПИ требуется замена счетчика. Я собственник квартиры, но там никто не прописан и не проживает.


  татьяна · 22.06.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 667 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Ваша ситуация достаточно однозначно описывается действующим законодательством, а конкретно – «Правилам предоставления коммунальных услуг».

Порядок здесь такой:

— счетчик с истекшим сроком межпроверочного интервала считается нерабочим, его показания для расчета платы за электроснабжение не принимаются. Об этом говорится в п. 81.12 «Правил». Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_8112

— в первые три месяца после истечения срока межповерочного интервала плата за электроснабжение должна начисляться исходя из среднего потребления в предыдущие полгода. См п. 59 а) «Правил», ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_59

— по истечении трех месяцев, если счетчик не был поверен или заменен на новый, потребитель переводится на оплату по нормативу. См. п. 60 «Правил».

— при этом, если в квартире никто не проживает и не зарегистрирован, то плата по нормативу рассчитывается исходя из количества собственников квартиры. См. п. 56.2 «Правил» — https://base.garant.ru/12186043/#block_562. Т.е. количество собственников умножается на норматив потребления в месяц, получается объем выставленной к оплате электроэнергии.

— наконец, в том случае, если на оплату по нормативу переводится квартира, где раньше функционировал счетчик электроэнергии, то платеж увеличивается на коэффициент 1,5. Это такая специальная мера, которая применяется в отношении всех потребителей, которые могут поставить приборы учета коммунальных ресурсов, но по какими-то причинам этого не делают. Прописано это требование в п. 60 «Правил».

Таким образом, в вашем случае после того, как истек срок поверки счетчика, плата за электроэнергию должна была начисляться первые три месяца «по среднему», исходя из предыдущего потребления. Затем – по нормативу, умноженному на количество собственников и коэффициент 1,5.

Если в итоге была выставлена к доплате именно такая, с учетом уже сделанных вами платежей, сумма, то доначисление выполнено в соответствии с действующим законодательством.

Если нет – необходимо написать в энергосбытовую компанию заявление с требованием перерасчета. Если энергосбыт не отреагирует, либо откажет в перерасчете, надо обращаться уже в жилищную инспекцию.

Дом с электрическим отоплением. Для перехода на льготный тариф требуют представить проект электроотопления. Это законно?

Жилой дом (коттедж) не введён в эксплуатацию. Электрическое отопление. Хотим перейти на льготный тариф. «Белэнергосбыт» требует следующие документы:
1. Технические условия, выданные сетевой организацией и акт об их выполнении;
2. Справка об отсутствии (отключении) в жилом помещении газа (выдается газоснабжающей организацией);
3. Проект на установку электроплиты и (или) электроотопительной установки, выданный специализированной организацией.

  Сергей Иванович · 19.06.2020 г. · Свет / Частная подстанция · 912 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Проблема здесь в том, что четкого законодательства по вопросу льготного тарифа на электроэнергию для домов с электроплитами (электроотоплением) не сформировано.

Если вкратце, получить льготу могут частные дома в пределах городского населенного пункта, оснащенные электроплитами и (или) электроотопительными установками в «установленном порядке». А вот что это за «установленный порядок» законодательство не конкретизирует. У нас на ЭнергоВОПРОС.ру есть целая статья на этот счет. Почитайте — https://energovopros.ru/issledovania/2322/2323/51204/

В итоге в судебных делах, когда рассматриваются споры вокруг установления льготного тарифа для частных домов с электроплитами/электроотоплением, используется нормативный акт, впрямую к этой проблеме не относящийся.

А именно – постановление правительства РФ от 22 июля 2013 г. N 614 «О порядке установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/70422296/.

Постановление это описывает расчеты за электрическую энергию в зависимости от объемов потребления. Минимальный объем, т.е. в пределах той самой «социальной нормы», потребитель оплачивает по меньшей цене. Остальное потребление – по более высокой цене. Модель эта внедрена в более чем десятке российских регионов, на остальные пока ее распространять не планируется.

Здесь важно то, что объем «социальной нормы» для разных типов «благоустройства» жилых домов будет разным. В частности, для частных домов с электроплитами и электрическим отоплением он выше, чем для домов «с газом». И тут возникает все та же проблема: для каких домов можно применить повышенную «норму», а для каких – нет?

Соответственно, в постановлении есть п. 34, где все это описывается:

«…Для целей применения социальной нормы оснащенность стационарными электроплитами, электроотопительными и (или) электронагревательными установками жилого помещения в многоквартирном доме определяется в соответствии с техническим паспортом такого дома либо при его отсутствии — в соответствии с проектной документацией …

… Наличие стационарных электроплит в жилых домах при отсутствии централизованного газоснабжения является основанием для применения социальной нормы, установленной для жилых помещений в городских или сельских населенных пунктах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами при наличии заявления соответствующего потребителя с приложением копии технического паспорта (свидетельства) на соответствующую стационарную электроплиту. …

… Наличие электроотопительных и (или) электронагревательных установок в жилых домах при отсутствии централизованных газоснабжения, теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения является основанием для применения социальной нормы, установленной для жилых помещений в городских или сельских населенных пунктах, оборудованных в установленном порядке электроотопительными и (или) электронагревательными установками, и подтверждается органами местного самоуправления, отвечающими за согласование проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. …»

Иными словами, выходит, чтобы плиту/электрическое отопление признали подключенными в «установленном порядке», необходимы:

— технический паспорт (технический план) на жилое помещение либо проект на установку электроплиты/электроотопления, если техпаспорта нет.

— технический паспорт на плиту/электроотопительную установку,

— заявление от потребителя.

Видимо, отсюда и «вырастает» требования «Белгородэнергосбыта», чтобы вы им предоставили проект.

Как альтернатива, можно представить тех паспорт на дом. Но если вы еще официально дом не зарегистрировали в Росреестре, то тех. паспорт, выходит, представить не получится. Надо сперва дом зарегистрировать.

Получается, нужно делать проект.

Участок на территории СНТ. Председатель отказывается подавать для нас заявку на подключение к электросетям. Какие могут быть меры воздействия?

Как можно воздействовать на председателя СНТ в случае его отказа подать заявку на ТП в сетевую компанию от садовода ведущим деятельность в индивидуальном порядке? Участок расположен на территории СНТ, но ранее подключен не был.

  Александр · 18.06.2020 г. · Свет / Электроэнергия в СНТ · 1339 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Александр, здравствуйте! Правовая сторона вопроса в данном случае очевидна. Действующее законодательство однозначно указывает, что заявку на подключение к электросетям «энергопринимающих устройств», расположенных на территории СНТ подает председатель (или иное уполномоченное товариществом лицо).

Норма эта содержится в п. 8.5 «Правил технологического присоединения». Сформулирована она следующим образом:

… 8.5. В случае технологического присоединения энергопринимающих устройств, относящихся к имуществу общего пользования, расположенному в границах территории садоводства или огородничества, а также энергопринимающих устройств, принадлежащих гражданам, осуществляющим ведение садоводства или огородничества на земельных участках, расположенных в границах территории садоводства или огородничества, или иным правообладателям объектов недвижимости, расположенных в границах территории садоводства или огородничества, заявка на технологическое присоединение этих энергопринимающих устройств подается в сетевую организацию садоводческим или огородническим некоммерческим товариществом (при наличии).

При этом садоводческое или огородническое некоммерческое товарищество не вправе отказаться от подачи в сетевую организацию заявки на технологическое присоединение принадлежащих указанным лицам энергопринимающих устройств, а также препятствовать сетевой организации в осуществлении технологического присоединения таких энергопринимающих устройств и требовать за это плату. …

Ссылка на документ — https://base.garant.ru/187740/#block_400085

Если председатель отказывается содействовать в подаче заявки, необходимо его отказ зафиксировать. Обратиться письменно, с возможностью подтвердить затем факт обращения.

В обращении сослаться на приведенную выше норму. При отказе или отсутствии реакции – обращаться в суд с иском, в котором потребовать понудить председателя выполнить требования законодательства.

Можно так же написать заявление в прокуратуру. Попросить принять меры прокурорского воздействия в отношении председателя. Это может сработать.

У соседа по СНТ очень плохая проводка. Уже один раз был пожар. Как заставить соседа заменить провода?

У соседа в СНТ старая алюминиевая проводка и нет УЗО. В прошлом году это уже привело к пожару. Кто может осмотреть его проводку и заставить привести ее в соответствие нормам? Председатель сказал, что это не входит в его полномочия. Куда можно обратиться с жалобой? У меня уже сгорели от его пожара строения, платить компенсацию он не хочет и, возможно, снова учинит пожар.

  Людмила · 17.06.2020 г. · Свет / Электроэнергия в СНТ · 521 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! С одной стороны, председатель прав. В том смысле, что СНТ отвечает за эксплуатацию сетей товарищества. А вот что происходит с проводкой уже за границей разграничения ответственности, на участке члена СНТ, товарищество впрямую контролировать не может. Граница эта проходит обычно по счетчику. В некоторых случаях — по столбу, от которого протянут кабель на участок потребителя.

А с другой стороны, в п. 2 з) «Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии» говорится, что электроснабжение потребителя может быть ограничено в случае «возникновения (угрозы возникновения) аварийных электроэнергетических режимов».

Плачевное состояние проводки у вашего соседа может вызвать короткое замыкание .е. «аварийный режим»). Соответственно, электроснабжения этого потребителя может быть ограничено.

Другой вопрос, кто должен отключать? Если бы речь шла об «обычном» населенном пункте, то это была бы местная электросетевая компания. У электросетей есть соответствующие полномочия и четко прописана процедура действий. В сети нужно было бы написать заявление, потребовать действий по устранению угрозы аварии.

А вот в СНТ ситуация сложнее. Впрямую в законодательстве не прописано, что у товарищества есть право отключать свет при угрозе аварии. Вы можете сами почитать, что по этому поводу говорится «Правилах полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии». Вот ссылка — http://base.garant.ru/70183216/#block_2000. Посмотрите п. 1 и п. 2.

Обратите внимание, что у СНТ применительно к вопросам ограничения энергоснабжения имеется статус так называемого «Субисполнителя».

Субисполнитель отключать свет может. Совершенно точно он может это делать по поручению сетевой компании, к которой СНТ подключено в целом. Может отключать свет за долги членов СНТ по взносам на оплату потерь в сетях СНТ. Ну и вроде бы, как явствует из контекста, может проводить отключения в связи с угрозой «аварийного режима». Но последнее вытекает именно что из контекста.

При этом есть еще разъяснения Федеральной антимонопольной службы (ФАС) об отключении электроснабжения применительно к СНТ. Правда, от 2010 года. Но тем не менее. В них говорится, что:

… За исключением случаев возникновения аварийных электроэнергетических режимов, веерные отключения потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства, запрещаются. …

Иными словами, из разъяснений вытекает, что по причине «возникновения аварийных электроэнергетических режимов» отключения возможны. Ссылка на разъяснения: https://fas.gov.ru/documents/575883

Резюме из написанного выше такое:

как-то надавить на соседа, у которого проводка в аварийном состоянии, что чревато пожаром, теоретически возможно

— для этого надо написать заявление председателю СНТ, в котором потребовать принять меры к потребителю .е. вашему соседу), состояние электроустановки которого угрожает возникновением аварийного режима. Сослаться в заявлении на п.2 з) «Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии», а так же разъяснения ФАС и потребовать отключения этого потребителя до устранения угрозы возникновения аварийного режима.

— если председатель откажется принимать меры, написать заявление уже в прокуратуру. В этом заявлении описать ситуацию. Сослаться на нормы законодательства и разъяснения ФАС. Попросить принять меры прокурорского воздействия в отношении председателя и вашего соседа.

Но уверенности, что все это сработает, честно говоря, нет. Увы. СНТ во многих ситуациях это такая правовая «черная дыра». Очень размытое законодательство и слишком многое зависит от председателя и правления.

Не разрешают провести замену счетчика электроэнергии. Как действовать?

Счетчик стоит с 2008 года, подключен к единой системе — видим сотрудникам на пульте управления. Проверка энергокомпанией не проводилась ни разу. Счетчик ежегодно считает больше, несмотря на то, что некоторые приборы ломались и надолго выходили из строя, то есть не потребляли электроэнергию. В январе уточняли, можно ли заменить и что нужно для замены? Мне озвучили, что нужно купить счетчик и произвести замену. В июне купили счетчик, но компания категорически отказывается произвести замену счетчика, при этом письменного отказа мне не дают. Что нужно сделать? Хочу написать письмо с уведомлением о доставке, но не знаю, как правильно текст составить… Затем, в случае письменного отказа, куда идти?

  Юлия · 16.06.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 297 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Юлия, здравствуйте! К сожалению, вы не указали, кому принадлежит счетчик. А это важно.

Если счетчик ваш .е. находится на вашей стороне границы разграничения балансовой принадлежности) то заменить счетчик вы можете сами, воспользовавшись для этого услугами любой организации, имеющей необходимые лицензии. Если же счетчик принадлежит энергокомпании (местным электросетям, скорее всего), то заставить собственника заменить прибор учета можно, только доказав его (счетчика) неисправность.

Информацию о том, чей счетчик вы можете посмотреть в договоре энергоснабжения или договоре тех. присоединения к электрическим сетям.

Так вот, если счетчик ваш, то заменить его можно самостоятельно. Но тут есть тонкость: представитель энергосбытовой компании должен, по идее, присутствовать при замене счетчика. Перед демонтажем прибора учета он проверяет целостность пломб и фиксирует показания счетчика на этот момент. Поэтому потребитель, меняющий счетчик, должен уведомить энергосбыт по предстоящей замене. Срок — не менее чем за семь рабочих дней. Такое уведомление надо передать в сбыт так, чтобы у вас осталась копия с пометкой о принятии.

В ответ на вашу заявку энергетики с вами должны связаться, согласовать дату и время замены счетчика. Если в указанное в вашем уведомлении время представитель сбыта не прибудет, то это уже будет ответственность сбытовой компании. А вот если такого уведомления энергосбыт не получит, то потребителя могут в дальнейшем обвинить в несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета и начислить крупный штраф.

Процедура, как поменять счетчик, в какие сроки и кого надо уведомлять описана в п. 149 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии». Ссылка https://base.garant.ru/70183216/#block_4177. Посмотрите, там все подробно расписано.

Теперь что касается ситуации, если счетчик находится в собственности электросетей. Как уже сказано выше, обязать собственника заменить счетчик в таком случае потребитель может, если будет подтверждена неисправность прибора учета. Неисправность может быть выявлена в ходе инструментальной проверки счетчика. Потребитель имеет право потребовать ее проведения. Эта норма зафиксирована в п. 173 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/70183216/#block_4201

Соответственно, чтобы проверка была проведена, необходимо составить заявление в энергокомпанию – собственника счетчика. В нем сослаться на тот самый п. 173 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии». Потребовать проведения проверки прибора учета. Если ответа не будет, либо компания откажется проводить проверку – необходимо обратиться в жилищную инспекцию. Ну, можно еще в прокуратуру написать заявление. Это ускорит процесс.

Проверку в итоге, я полагаю, проведут. По ее итогам будет составлен акт. Либо об исправности прибора учета, либо о его неисправности. Неисправный будет заменен.

Дом в черте города. Газа нет. Как получить льготный тариф на электроэнергию?

Дом находится на территории города. Более 10 лет в нём нет труб и газа. Плата за электроэнергию будто пользуемся газом. Как изменить тариф, куда обратиться?

  Сергей · 16.06.2020 г. · Свет / Частная подстанция · 150 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Обращаться надо в энергосбытовую компанию, которая поставляет электроэнергию вашему дому.

Если речь идет о частном доме в пределах городского населенного пункта, то для получения льготного тарифа в энергосбыт надо будет, помимо заявления, предоставить:

— тех паспорт на дом, где будет указано наличие электроплиты (выдается в БТИ)

— справку от газоснабжающей организации об отсутствии договора газоснабжения с данными потребителем

— тех. паспорт электроплиты и акт об оказании услуги по ее установке

Если же речь идет о многоквартирном доме, то в данном случае необходимо предоставить технический паспорт не на квартиру, а на дом в целом. В тех. паспорте должно быть указано, что квартиры в доме оборудованы электроплитами.

Как начать платить за тепло в квартире по индивидуальному счетчику?

Здравствуйте. У меня квартира в МКД, дом введен в эксплуатацию в 2018 году, все квартиры оборудованы счетчиками ИПУ на отопление, но они не опломбированы. Дом платит напрямую в ресурсоснабжающую организацию равномерно в течении года, т.е. 1/12. Обращалась в ресурсоснабжающую организацию, чтобы счетчика опломбировали и ввели в эксплуатацию.

  Надежда · 12.06.2020 г. · Тепло / Счетчики и учет тепла · 445 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Насколько я понимаю, действующий порядок таков, что решение о том, как платить за тепло – в течение всего года или только в отопительный сезон, принимается на уровне власти региона. И поменять этот порядок не может даже собрание жильцов. Но может быть, тут есть какие-то тонкости. Надо смотреть по вашему региону.

Тут важно другое. Платить исходя из показаний индивидуальных счетчиков тепла можно и в том случае, если плату за отопление взимают в течение 12 месяцев.

Условие здесь такое: установлен, опломбирован и введен в эксплуатацию должен быть не только квартирный счетчик тепла, но и общедомовой.

Текущие платежи тогда начисляются исходя из объема суммарного потребления за прошлый год. А в первом квартале, когда к поставщику услуги попадают данные о потреблении только что закончившегося года, производится так называемая корректировка .е. перерасчет).

Выглядит эта конструкция запутано и непонятно, но вникнуть можно. Способы расчета платы за тепло описываются в п. 42.1 «Правил предоставления коммунальных услуг». Вот ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_421. Там есть все необходимые формулы.

Если возвращаться к вашей ситуации, то действовать можно так:

— удостовериться, что в вашем доме установлен и введен в эксплуатацию общедомовой счетчик тепла (ОДПУ). Управляющая компания обязана предоставить такую информацию.

— если ОДПУ есть, то надо писать поставщику тепла заявление на опломбировку и ввод в эксплуатацию вашего ИПУ. Копию оставить себе. Если откажут или вовсе не отреагируют – обжаловать в жилищной инспекции, для этого и нужна ваша копия заявления. В итоге все-таки счетчик будет опломбирован.

— дальше получать каждый год корректировку, рассчитанную с учетом показаний ИПУ в квартире

Но прежде чем все это затевать, стоит все-таки вникнуть в формулы, по которым будет производиться расчет платы за тепло в случае, если вы перейдете на плату по счетчику.

Учитывая, что по счетчику будет во всем доме платить чуть ли не одна ваша квартира, эффект будет очень небольшой. А хлопот много. К сожалению, так получается ( ( (

Что происходит сейчас с поверкой счетчиков воды?

Добрый день! Попали в ситуацию: в 2014 году в марте устанавливали счетчики ГВС и ХВС, в марте 2020 года сделали поверку на счетчики ГВС. Сейчас звонят с Уфаводоканала (якобы) и говорят, что нужна срочная замена счетчиков, что поверку на счетчики сейчас не делают, так же угрожают что если не поменяем на новые будет начисление за воду по тарифу. Хотя с марта по сегодняшний день регулярно подавались показания и начисляли по показаниям, своевременно оплачивали.

  Оксана · 12.06.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 631 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Поверка счетчиков воды сейчас не запрещена. Если у собственника квартиры есть такое желание, то он может свои счетчики поверить. Поверку может провести не только Уфаводоканал, но и любая организация, имеющая необходимую лицензию.

Другое дело, что в связи с эпидемией коронавируса правительство разрешило отложить поверку счетчиков до 1 января 2021 года. При этом показания счетчиков с истекшим сроком поверки должны приниматься к расчету платы за воду.

Но тут есть один тонкий момент. Постановление правительства, о котором идет речь, вступило в силу с 6 апреля 2020 года. И со счетчиками, у которых срок поверки истек после 6 апреля все ясно – их показания обязаны принимать к расчету платы за воду. Никаких проблем нет.

А вот со счетчиками, у которых срок поверки истек до 6 апреля ситуация непонятная. В некоторых регионах местные власти выпустили разъяснения, что их показания приниматься не будут. И плату за воду в таких случаях будут начислять в обычном порядке: первые три месяца после окончания срока поверки по предыдущему среднему потреблению, а затем – исходя из нормативов потребления (видимо именно это вы имели ввиду, когда говорили что вам грозят начислениям «по тарифам»).

Соответственно, поверить счетчик можно. Сделать это может хотя бы тот же Центр стандартизации и метрологии (ЦСМ) республики Башкортостан. Вот их сайт — https://this.bashtest.ru/custumer/meter/

Там же, в ЦСМ, можно уточнить: что происходит именно у вас в регионе, в Башкирии, со счетчиками, у которых истек срок поверки? По ссылке, которая приведена выше, есть телефоны.

Только перед тем, как звонить, посмотрите, когда у вашего счетчика истек срок поверки – до 6 апреля 2020 года или после? Это, как я уже сказал, важно.

Межрегионгаз отказывается принимать показания счетчика газа. Что предпринять?

1. Я регулярно (ежемесячно) оплачиваю газ в личном кабинете «Межрегионгаз». При этом передаю показания счетчика. Но в сентябре уезжал и не передал показания. В следующем месяце асе оплатил по показаниям счетчика за 2 месяца. После этого регулярно оплачивал и передавал показания. Но компания не принимает мои показания, начиная с сентября, а оплату принимает. И рассчитывает оплату так, как-будто я с сентября не платил, хотя оплата проходит. Теперь за мной долг, начиная с сентября.

  Александр · 11.06.2020 г. · Газ / Счетчики газа · 413 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Александр Григорьевич, здравствуйте!

Не вполне понятно, почему газовщики отказываются принимать показания счетчика.

Но, в любом случае, согласно п. 31 е.2) «Правил предоставления коммунальных услуг» вы имеет право потребовать от поставщика газа организовать проверку вашего счетчика. В ходе этой проверки представитель газовой компании снимет показания счетчика. Произойти это должно не позже 10 рабочих дней со дня подачи вами заявления на проверку счетчика. Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_3162

Дальше, получив по итогам проверки свежие показания вашего счетчика, газоснабжающая компания обязана произвести перерасчет платы за газ, исходя из фактического объема его потребления. Т.е. исходя из разницы между текущими показания и последними показаниями, которые были приняты газовщиками в последний раз в августе прошлого года. Эта обязанность поставщика газа прописана в п. 61 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_61

Если у вас на руках есть подтверждение оплаты газа (платежные квитанции или выписка по операциям с банковском счетом, например) то ваши платежи должны, наконец, быть зачтены. И долг погашен.

Если же поставщик газа своего представителя для проверки показаний не пришлет или, получив свежие показания счетчика, не проведет перерасчета, то необходимо будет обратиться в жилищную инспекцию. Та понудит газовщиков выполнить требования законодательства.

По поводу подпункта «в» пункта 34 «Правил предоставления коммунальных услуг» могу сказать, что действительно эта норма была отменена Верховным судом. Он вроде бы как нарушала права потребителей, навязывала им дополнительные условия пользования коммунальными услугами. Но по факту требования передавать показания счетчика за текущий месяца до какой-то вполне определенной даты остались. Только теперь они сформулированы в договора энергоснабжения том числе и поставки газа). И для потребителя здесь мало что изменилось.

Хочу на своем участке пробурить скважину на воду. Надо ли будет в таком случае ставить счетчик воды?

Добрый день. Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос. Я на своём участке хочу сделать скважину. В таком случае мне необходимо ставить счётчик?

  Марина · 11.06.2020 г. · 681 просмотр

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте. Если у вас своя скважина на своем участке то счетчик ставить не надо.

В квартире по два счетчика горячей и холодной воды. Как рассчитывается потребление?

В случае наличия двух комплектов учета горячей и холодной воды (на кухне и в ванной), как правильно считаются показания воды, как сумму по обоим комплектам или как среднее между двумя комплектами?

  Егор · 25.05.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 2657 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Учитывается суммарный объем потребления горячей и холодной воды в квартире.

После замены электросчетчика не принимают его показания, начисляют по нормативу. Что предпринять?

25.02.2020 был установлен новый счетчик э\э с начальным показанием 3. В квартире никто не живет. За февраль энергосбытовая компания выставила счет, где оплата за э\э рассчитана по нормативу, а в графе переданные показания приборов учета стоят значения: предыдущее — 3 и текущее — 35. При оплате счета я передаю фактическое показание счетчика 3. Они мне снова рассчитывают по нормативу, а в графе переданных показаний рисуют 223. Как мне быть в этой ситуации? Спасибо.

  Ольга · 25.05.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 2058 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Ольга, здравствуйте! Я бы действовал так:

- Написал заявление в энергосбыт (через личный кабинет, например) в котором потребовал провести проверку показаний прибора учета. Поставщик электроэнергии обязан ее провести в течение 10 дней после заявления. Эта норма прописана в п. 31 е2) Правил предоставления коммунальных услуг. Ссылка - https://base.garant.ru/12186043/#block_3162

- После того, как придет инспектор и снимет фактические показания счетчика, должен быть сделан перерасчет. А именно: от текущий показаний должны быть отняты показания на момент ввода счетчика в эксплуатацию. Т.е. те, которые указаны в Акте ввода прибора учета в эксплуатацию. Основание – п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг. Ссылка - https://base.garant.ru/12186043/#block_61

Если энергосбыт не отреагирует на заявление о проверке счетчика, либо по итогам проверки не проведет перерасчета, то нужно обращаться в жилищную инспекцию.

Они, я уверен, заставят энергосбыт провести перерасчет и начать принимать показания счетчика. Ситуация-то очевидна.

Как наказать УК? Не принимает показания нового счетчика воды...

Добрый вечер. Заменила счетчики холодной, горячей воды в январе 2020 года, поверку провела в тот же день, акт подписали. Первые два месяца с непривычки забывала подать счетчики.С марта 2020 года подаю счетчики посредством звонка в ррц, однако уже второй месяц мне считают по среднему, не учитывая показания счетчиков. На резонный вопрос почему, мне говорят, что я счетчики не подавала. Что можно сделать, как наказать свою УК за произвол и за доставленные неудобства? Буду благодарна за ответ.

  Ольга · 15.05.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1732 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! В акте ввода в эксплуатацию должны быть указаны показания счетчика на момент его пломбировки. Соответственно, с этих значений и должен рассчитываться объем потребления. Все, насчитанное оплаченное) сверх этого объема УК должна вернуть. Вернее, зачесть в счет платежей будущих периодов.

Алгоритм действий здесь таков. Надо написать заявление в УК с требованием произвести проверку ваших счетчиков. В течениt 10 рабочих дней УК обязана такую проверку провести (п. 31 е2) Правил предоставления коммунальных услуг, ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_3162)

Получив данные о показания счетчиках по итогам этой проверки, УК обязана будет произвести перерасчет.

Сделан он должен быть следующим образом: из снятых в ходе проверки показаний счетчиков должны быть вычтены «начальные» показания, зафиксированные в акте ввода счетчика в эксплуатацию. Основание – п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг, ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_61

Если в какой-то части этой процедуры УК нарушит требования законодательства (не проведет в течении 10 дней проверку счетчика или не произведет перерасчет исходя из фактического потребления), то надо писать заявление уже в жилищную инспекцию.

Они по такого рода делам встают на сторону потребителя и обычно реагируют достаточно оперативно.