Томск. Графики отключения горячей воды

Графики отключения горячей воды в Томске публикуются администрацией города. На сайте мэрии Томска работает специальный интерактивный сервис, с помощью которого горожане могут получить информацию о предстоящих ограничениях горячего водоснабжения.

Отключения горячей воды в Томске. Интерактивный сервис

Выглядит он следующим образом:

Чтобы узнать, когда в вашем доме не будет горячей воды, перейдите по этой ссылке. На странице с интерактивной формой введите в нужную графу свой адрес и нажмите на кнопку «Поиск».

В случае, если по вашему адресу не будет выдана информация о сроках отключения горячей вода, уточнять ее нужно в администрации вашего района или в вашей управляющей компании.

Уточнить контактные данные вашей управляющей организации вы можете, кликнув по одной из ссылок ниже:

• Кировский район
• Советский район
• Ленинский район
• Октябрьский район

Вы так же можете получить информацию об отключениях горячей воды по телефонам аварийно-диспетчерских служб Томска.

• Структурное подразделение Тепловые сети АО «ТомскРТС», тел.: 73-85-78 (квартальные сети), 72-00-28 (магистральные сети).
• ОАО ФСК «ГазХимстройИнвест», тел.: 56-52-48.
• ООО «Томлесдрев», тел.: 706-727 (доп. 1186)
• ЗАО «Кондитерская фабрика „Красная звезда“, тел.: 90-14-63.
• ООО «ТЭП „Лоскутовское“, д. Лоскутово, тел.: 94-33-72, котельная 94-31-67.
• АО «Аграрная Группа МП», тел.: 902-119.
• ООО «Сетевая компания ТДСК», тел.: 8-952-808-52-81; 8-952-893-05-26.
• ЗАО «Восточная инвестиционная газовая компания», пос. Светлый, тел.: 90-15-91, 90-15-92.
• ФБУ Томская ИК-3 УФСИН России по Томской области, тел.: 63-36-81.
• ООО «Томскводоканал», тел.: 90-50-90.
• Оперативно-дежурная служба г. Томска, тел.: 005.

Ради чего проводятся отключения горячей воды летом?

Отключения горячей воды связаны с проведением так называемых «гидравлических испытаний» испытаний. Их проводят по итогам ремонтной кампании на теплосетях. Зачем?

Вот как формулируют цели гидравлических испытаний сами коммунальщики:

• проверка прочности и плотности трубопроводов и их элементов, в том числе всех сварных соединений, а также выявление ослабленных мест, вызванных коррозией и усталостью металла трубопроводов;
• проверка качества выполненного ремонта на тепловых сетях;
• выявление дефектов и устранение причин потерь тепла и теплоносителя;
• обеспечение безаварийной работы оборудования тепловых сетей, надежного теплоснабжения потребителей в отопительный период.

Что говорит законодательство о правах граждан в связи с массовыми отключениями горячей воды летом?

Действующее законодательстве РФ формирует требования к организации горячего водоснабжения в многоквартирных домах следующим образом.

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:

• 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
• 4 часа единовременно;
• при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа;
• при проведении профилактических работ (один раз в год) отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 10 суток.

Как происходит оплата за горячую воду при отключении?

В летний период, когда для проведения планового ремонта отключают горячую воду, для потребителей должен производиться перерасчет — плата за горячую воду в это время не начисляется.

При внеплановом отключении, которое связано с неисправностью инженерного оборудования — как магистрального, так и внутридомового, также делается перерасчет. Если собственник жилья (помещения) не получил горячую воду в нужном объеме или были перерывы в её поставке, он может рассчитывать на взыскание морального ущерба и выплату неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей. Она составляет 3% от месячного тарифа за каждый день неисполнения обязательств управляющей компанией или организацией поставщиком.

Разрешено отклонение от нормативных значений на 3 градуса днём и на 5 градусов ночью (с 0 часов до 5 утра). Если температура «горячей» воды ниже 40 градусов, за неё можно платить как за холодную.

Отключение горячей воды летом. Как спасаться?

Как свидетельствую данные проведенного не так давно соцопроса, 45% россиян во время отключений горячей воды греют воду на плите. Особенно часто так поступают женщины (52%) и респонденты с невысоким доходом (51%). При этом некоторые из них подумывают о покупке водонагревателя, а другие считают это изобретение опасным.

К отключению воды те, кто пользуется плитой, относятся по-разному. Одних это очень раздражает: «Схожу от этого с ума»; «Меня это отключение просто бесит!»; «Три недели отключения горячей воды – это чрезмерно большой срок для проведения ремонтных и профилактических работ на тепловых сетях»; «Ужас. И стараюсь пожить в другом месте». Другие относятся к такому периоду спокойно: «Приспособиться – не проблема»; «Не самая страшная потеря. Современный человек вполне может какое-то время обойтись без горячей воды».

Каждый пятый респондент (20%) обзавелся водонагревателем. Чаще такое решение проблемы предпочитают россияне в возрасте 40-49 лет (27%) и респонденты с высоким доходом (23%). «Три недели без горячей воды – это катастрофа!» — объясняют они свое решение. Правда, многие из тех, кто решил купить водонагреватель, говорят, что для них отключение горячей воды длится больше, чем три недели: от пары месяцев до десятилетий.

9% опрошенных не испытывают неудобств из-за отключения горячей воды, так как достаточно закалены, чтобы принимать холодный душ. Такой закалкой чаще хвастаются мужчины (14%) и обладатели высоких доходов (11%). По их мнению, холодный душ бодрит и полезен для кожи.

К друзьям и родственникам в тяжелые периоды ходят мыться 6% россиян. «Очень удобно: поел, помылся, пообщался», — комментируют они.

Еще 3% опрошенных считают, что отключение горячий воды – хороший повод сходить в баню. «Нет ничего прекраснее, чем в жаркий летний день забыть про суету мегаполиса и очутиться в сауне среди красивых и интересных людей, а заодно и помыться. Тем более что сауна – это полезно для кожи», — говорили респонденты.

3% опрошенных предложили другие варианты ответов. Вот самые интересные из них: «Хожу в бассейн»; «Не моюсь», «Моюсь на работе», «Матерюсь».

Некоторым россиянам повезло и проблем с горячей водой они не знают. У 9% есть газовая колонка.

Ну, а 5% опрошенным горячую воду летом не отключают. Счастливцы))