Как добиться нужной температуры горячей воды из крана? Жильцы многоэтажки в Москве решили вопрос через жилинспекцию

Жители дома 55 на улице Тухачевского в районе Хорошево-Мневники на северо-западе столицы с помощью Мосжилинспекции добились повышения температуры горячей воды до нормативных значений. За предоставление услуги ненадлежащего качества организация, управляющая домом, привлечена к административной ответственности.

Собственник одной из квартир дома обратился в надзорный орган с жалобой на недостаточно горячую воду в кране и попросил проверить качество предоставляемой услуги. Проведенная неплановая проверка зафиксировала отклонение от нормы. На момент замера температура горячей воды в точке разбора составила 56°C.

Какая температура горячей воды должна быть в квартире?

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, управляющая организация обязана обеспечивать соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) Так, по санитарно-эпидемиологическим нормам температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть в диапазоне +60°C — +75°C.

Мосжилинспекция потребовала устранить нарушение, а также привлекла управляющую организацию и должностное лицо к административной ответственности, предусмотренной статьей 7.23 КоАП.

В установленный срок предписание надзорного органа было исполнено. При повторной проверке температура горячей воды в точке разбора составила 60°C.