Статьи и исследования

Услуги ЖКХ в карантин. Главные вопросы и ответы

Услуги ЖКХ в карантин. Главные вопросы и ответы

С 30 марта 2020 года в России в связи с эпидемией коронавируса официально введены «нерабочие дни с сохранением зарплаты». По сути, в стране объявлен карантин. Остановлена работа большинства предприятий, организаций и ведомств. Ограничено передвижение граждан. Как в таких условиях платить за коммунальные услуги? И что будет с долгами, если платить не получается? Как вызвать сантехника? Что делать, если кончился срок поверки счетчика? На эти и другие вопросы по ситуации в ЖКХ в связи с объявленным карантином мы, по возможности, даем ответы на этой страничке. Материал будет дополняться по мере поступления официальной информации.

  Михаил Козырев · 07.04.2020 г. · 25006 просмотров

Заставляют платить за свет по счетчику на столбе. Можно ли отказаться?

Заставляют платить за свет по счетчику на столбе. Можно ли отказаться?

Собственника частного дома заставляют расплачиваться за свет не по своему счетчику (который стоит внутри дома), а по новому прибору учета, который установлен электросетевой компанией на ближайшем столбе. Как действовать в такой ситуации? Можно ли по-прежнему продолжать использовать свой старый счетчик, отказавшись от навязанного энергокомпанией способа учета электроэнергии? Разберемся на конкретном примере.

  Михаил Козырев · 24.03.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 63069 просмотров

Как передать показания счетчика воды? Крупнейшие города России. Инструкции и полезные ссылки

Как передать показания счетчика воды? Крупнейшие города России. Инструкции и полезные ссылки

Счетчик воды надо не только поставить, но и регулярно передавать его показания. ЭнергоВОПРОС.ру собрал данные по крупнейшим городам России и составил понятные инструкции с ссылками, телефонами и небольшими комментариями.

19.03.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 30829 просмотров

Поверка счетчиков воды: сроки, аккредитованные организации, документы по итогам. Или все же сразу поменять?

Поверка счетчиков воды: сроки, аккредитованные организации, документы по итогам. Или все же сразу поменять?

Для собственника квартиры важно знать главное: если счетчик не прошел вовремя поверку, на основании данных этого прибора учета нельзя будет начислять плату за воду. В этой ситуации у хозяина (нанимателя) квартиры возникает большое количество вопросов. На них мы постараемся ответить в этой статье.

  Михаил Козырев · 13.02.2020 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 207219 просмотров

Тариф на электроэнергию для квартир с электроплитами: как получить льготу?

Тариф на электроэнергию для квартир с электроплитами: как получить льготу?

Если плита на кухне электрическая, а не газовая, то тариф на электроэнергию будет ниже на 30%. Это своего рода льгота, которая предоставляется жильцами, чтобы компенсировать им более высокий расход электричества. И вот вопрос: как собственнику квартиры этот самый льготный тариф получить? Давайте разберемся.

10.12.2019 г. · Свет / Тарифы на электроэнергию · 51247 просмотров

Ловушка коммунальщиков: почему не делают перерасчет за воду, если показания счетчика переданы с перерывом в полгода?

Ловушка коммунальщиков: почему не делают перерасчет за воду, если показания счетчика переданы с перерывом в полгода?

Ситуация: собственники квартиры много месяцев (полгода, к примеру) не передавали показания счетчиков воды. Коммунальщики перевели квартиру на оплату воды по нормативам. Результат – цифры в строках горячее и холодное водоснабжение заметно выросли. Затем показания счетчика все-таки были переданы. Реальное потребление воды оказалось намного меньше, чем было насчитано по нормативам. Однако делать перерасчет платы за воду и возвращать переплаченные деньги коммунальщики отказались. Почему?

13.11.2019 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 364127 просмотров

Поверка счетчиков газа. Когда, кем, за чей счет и на каких основаниях проводится?

Поверка счетчиков газа. Когда, кем, за чей счет и на каких основаниях проводится?

Поверка средств измерений – совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений метрологическим требованиям. В случае, если вы пропустите очередную поверку своего счетчика газа, вашему кошельку будет нанесен серьезный удар.

14.10.2019 г. · Газ / Счетчики газа · 315589 просмотров

Когда включают отопление? И что делать, если не включают?

Когда включают отопление? И что делать, если не включают?

В России, как известно, зима подкрадывается незаметно. Для коммунальщиков это нередко становится большим сюрпризом, а для горожан – поводом в очередной раз задаваться вопросами «Когда же дадут отопление?» и «Куда жаловаться, если его нет?»

12.09.2019 г. · Тепло / Батареи отопления · 291702 просмотра

220В или 380В: какое напряжение нужно при подключении к электросетям частного дома? И что делать, если его не дают?

220В или 380В: какое напряжение нужно при подключении к электросетям частного дома? И что делать, если его не дают?

Подключая частный дом к электросетям (вариант – земельный участок, где будет построен дом), его хозяин рано или поздно упирается в вопрос: какое напряжение нужно, 220 вольт ) или 380В? Или, другими словами, нужные ему «три фазы» или можно обойтись «обычным» электричеством? А если все-таки три фазы нужны, то придется ли за это что-то     доплачивать? Могут ли в них отказать?

  Михаил Козырев · 19.08.2019 г. · Свет / Подключение к электросетям · 189117 просмотров

Замена стояков воды: как не попасть в суд по иску от управляющей компании дома?

Замена стояков воды: как не попасть в суд по иску от управляющей компании дома?

Ситуация: во всех квартирах многоэтажки, расположенных одна на другой, упал напор воды. Жильцы недовольны. Они пишут письма в управляющую компанию (ну, или в ТСЖ, у кого как). Коммунальщики начинают проверки стояков горячей и холодной воды по всем квартирам, расположенных ниже тех, где обнаружились проблемы. Рано или поздно, но «виновник» обнаруживается.

Чаще всего – это собственник одной из квартир, заменивший в ходе ремонт стояк (или внесший в него серьезные изменения). Что происходит дальше? Ответ – в истории судебного разбирательства по делу о переделанных стояках воды, которое имело место быть в одном из районных судов города Оренбурга.

27.06.2019 г. · ЖКХ / Управляющие компании и ТСЖ · 69549 просмотров