Счетчики горячей и холодной воды

Сняли счетчики воды, как будет производиться начисление оплаты?

Здравствуйте! С 01 октября сняли счетчики по горячей воде. Как будет идти расчет с октября месяца? Т.к. нам сказали, что первые три месяца будет начисление производиться по среднему. Это так? Разве не по нормативу?

  Елена · 30.10.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 2070 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Елена, здравствуйте! Не совсем понял вашу ситуацию… Но если говорить в целом, то потребление воды может рассчитываться:

— исходя из показаний счетчика (если они передаются и счетчик исправен)

— по среднему потреблению в предыдущие полгода, если показания счетчика за истекший месяц не переданы так может длится до трех месяцев, если не передаются показания счетчика)

— по нормативам (если показания счетчика не передаются больше трех месяцев).

Эти нормы прописаны в пп. 59 и 60 "Правил предоставления коммунальных услуг" - http://base.garant.ru/12186043/

И еще надо иметь ввиду, что если спустя три месяца счетчик не будет установлен, при приходе к оплате по нормативам платить придется с учетом повышающего коэффициента 1,5.

Кто определяет срок поверки счетчиков воды?

По данным паспорта на счетчики горячей воды (зарегистрировано на сайте /www.mos.ru) межповерочный интервал 4 года и истекает 30.09.2018. Однако мне уже второй раз звонят из управляющей компании и говорят, что срок теперь 3 года и он истек. И теперь за октябрь месяц мне начислят потребление воды с повышающими коэффициентами. Вопрос: Что, теперь управляющие компании, а не завод изготовитель устанавливают межповерочный интервал счетчиков? И почему 3 года, а не 1 или 2?

  Анатолий · 07.10.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 2544 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Длительность межповерочного интервала (МПИ) устанавливается производителем и указывается в паспорте счетчика. Надо посмотреть, что у вас там написано. И с этим документом придти в вашу управляющую организацию. Они обязаны проводить расчеты исходя из этой информации.

Вообще, для квартирного счетчика горячей воды МПИ обычно составляет четыре года. Никаких централизованных изменений, связанных с новациями в законодательстве, здесь в последнее время не было.

Вовремя не провел поверку счетчика горячей воды, улетел в отпуск. Насчитали большую сумму по нормативу. Можно ли сделать перерасчет?

Здравствуйте! В июне 2017 года на квитанции пришло уведомление о необходимости проведения поверки счетчика горячей воды. Позже я забыл провести поверку и в июле улетел в отпуск до сентября. Зарегистрирован и живу в квартире один, потребления воды не было. В сентябре получил квитанции на оплату за август и сентябрь, где были начислены огромные объемы потребленной воды (более 9 кубов в месяц). Причем, начислили и за холодную воду, где поверка счетчика была.

  Дмитрий · 06.10.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 6425 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Дмитрий, добрый день! Да действительно, с 1 января 2017 года вступили в силу поправки в «Правила предоставления коммунальных услуг», которые изменили ситуацию с перерасчетом платы за воду в период отсуствия жильца для квартир без счетчиков.

Раньше было достаточно принести документ, подтверждающий отсуствие в течении более чем пяти суток и плата за воду в этот период не начислялась.

Теперь же перерасчет в период отсутствия жильца проводится лишь в том случае, если есть документы, подтверждающие техническую невозможность установки счетчика. А если таких документов нет, то и перерасчета не полагается ( (

Есть правда, теперь упоминание о некой «неодолимой силы» которая может препятствовать проживанию жильцов в квартире и тогда перерасчет на время отсутствия полагается. Но это, мне кажется, не совсем ваш случай.

Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043

Вам нужен п. 86.

Как бороться с холодной водой из горячего крана и чуть теплыми батареями?

Доброго времени суток! В системе ГВС отсутствует «обратка». Её срезала местная УК по причине выхода из строя труб. Каждое зимнее утро, необходимо ждать 1-2 минуты для появления горячей воды. Могу ли я требовать от УК восстановления «обратки»? Система отопления сделана без «байпаса» каждого радиатора и о нормальном отоплении речи быть не может. Как с этим бороться? Существуют ли нормы по прокладке систем отопления и водоснабжения многоквартирных домов?

  Вадим · 06.10.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 6604 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Вадим, здравствуйте! По поводу горячего водоснабжения. По действующим нормативам температура горячей воды в точке разбора (из горячего крана) должна составлять не ниже +60Cº и не выше +75Сº градусов.

Это требование прописано в Правилах предоставления коммунальных услуг (см. Приложение 1, ссылка — http://base.garant.ru/12186043/) и в СанПиН 2.1.4.1074-01 (Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, ссылка - http://base.garant.ru/12167072).

Перед замером температуры воду необходимо сливать не более чем три минуты.

Если в вашей квартире эти условия не соблюдаются, то порядок действий таков:

  1. Необходимо официально обратиться с заявлением в УК, в котором сообщить о предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества и потребовать исправить ситуации.
  2. После этого к вам должны прийти представители УК, составить акт о температуре горячей воды из-под крана нем указываете, что она, температура, ниже нормативной).
  3. Если реакции никакой нет, и вода по прежнему чуть теплая – необходимо обращаться в жилищную инспекцию вашего города. Они обязаны отреагировать. Управляющей компании выпишут предписание на устранение нарушения законодательства. Если оно не будет выполнено - штраф (причем оштрафовать могут не только организацию, но и лично ответственное должностное лицо).

Насколько реально в результате всех этих действий добиться по-настоящему горячей воды, зависит от того, в чем причина нарушений. Если дело в регулировке (незначительной реконструкции) домовой системы, то, скорее всего, если вы проявите настойчивость, проблема будет решена.

Подробнее про все это можно почитать здесь — http://energovopros.ru/issledovania/2379/2415/34598/

Куда и кому уходят деньги, которые собираются через "повышающий коэффициент" к нормативу для тех квартир, где нет счетчиков воды?

Повышающий коэффициент, применяют для тех кто не имеет счётчиков на воду и платит по нормативу, и без того завышенному, он никаким образом не имеет отношения к расходу воды, т.к. есть общедомовые счётчики, а применяют его с одной целью, чтобы люди установили счётчики. Разве этот закон правомерен? Куда, кому идут эти деньги?

  Lyudmila · 03.10.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 4489 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Людмила, здравствуйте! Ну что сказать… Наши власти твердо решили заставить всех собственников жилья в многоквартирных домах поставить квартирные счетчики воды.

При этом плата по нормативам с учетом повышающих коэффициентов превратилась по факту просто в штраф для тех, кто счетчики еще не поставил.

Что касается того, куда уходят деньги, собираемые через «повышающий коэффициент», то на этот счет есть официальное раззъяснение Минстроя. Вот здесь его можно почитать:

http://docs.cntd.ru/document/456036581

Если вкратце, то «исполнитель коммунальной услуги» теоретически обязан тратить эти доходы на «принудительную» установку счетчиков тем, кто их еще не поставили и другие меры по «повышению энергоэффективности и энергосбережению».

А уж куда эти деньги уходят на самом деле — это только прокуратура, я полагаю, в большинстве случае в силах разобраться.

Никогда не пользовались горячей водой, но от нас потребовали заменить счетчик, а когда мы этого не сделали - насчитали плату за горячее водоснабжение по нормативу. Это законно?

Здравствуйте, с момента переезда в новую квартиру мы установили бойлер и никогда не пользовались горячей водой. Однажды к нам пришла женщина из теплосетей и выписала бумажку о том что нам надо менять счетчик гор воды, но я об этом забыла!!! Спустя пол года еще поверка и мне приходит квитанция на 3000 рублей! Я ведь не пользуюсь горячей водой!!!! Есть ли какой-то справедливый выход из этой ситуации???

  светлана · 16.09.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1138 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Начисления, о которые вы пишете, конечно же выглядят несправедливыми. Но…

Если смотреть на ситуацию с формальной точки зрения, то чтобы не платить за горячую воду вовсе, вам надо было официально заглушить ввод от стояка, ну или перекрыть первый от стояка кран и опломбировать его в закрытом состоянии.

Посколько этого сделано не было, то получается, что формально вы воду горячую потребляете. Когда у вас был рабочий счетчик него не вышел срок межповерочного интервала) то вам должны были начислять плату за воду, исходя из его показаний. А посколько вы воду горячую не брали, то показания потребления должны были передавить «нулевые».

Когда счетчик после истечения срока поверки перестал быть рабочим, первые три месяца вам должны были начисляли плату по среднему потреблению в предыдущий период (то есть нулевые суммы). Таковое требование законодательства.

А потом стали начислять плату по нормативу. Т.е. исходя из количества прописанных жильцов и расчетной нормы потребления. Отсюда, видимо, и появилась большая сумма доплаты.

Ее, видимо, надо оплатить.

А дальше два варианта. Либо поверить или заменить на новый счетчик горячей воды, чтобы затем передавать нулевые показания.

Или перекрыть и опломбировать входной кран от стояка с горячей водой. Тогда вам точно начислять за ГВС ничего не будут.

Заменили счетчик горячей воды, подали все документы в УК. Но показания нового счетчика в ЕРЦ не отражаются. Куда обращаться?

Доброй ночи. Сдали документы о замене счётчика горячей воды в ЖЭК по месту жительства.
Документы приняли поставили печать, сказали что передадут данные в ЕРЦ, но вот уже прошло больше двух недель, а на электронном портале госуслуг, где вносим показания приборов счётчиков, нет никаких изменений и обновлений. Как поступить в данном случае? Куда обратиться?

  Василий · 15.09.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1625 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Попробуйте обратиться напрямую в ЕРЦ. Главное, чтобы у вас были на руках все документы — паспорт на счетчик, акты об установке счетчика и его введении в эксплуатацию (последний — с отметкой управляющей органиизации).

Не передавали показания счетчиков холодной воды 2 года и 1 месяц. Расчитывались по нормативу. Как теперь получить перерасчет?

По собственному желанию не передавали показания счетчиков холодной воды 2 года и 1 месяц, хотя счетчики были исправными и платили по нормативам. Сейчас ТСЖ требует дополнительно заплатить за то, что было накручено счетчиками за указанный выше период, не учитывая даже плату по нормативам. Насколько их требования правомерны?

  Амир · 02.09.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 2483 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Если счетчики исправны и срок их поверки не истек, то вы вправе требовать оплаты согласно их показаниям. Уплаченные ранее средства должны быть вам зачтены. Ситуация эта прописана в п. 61 «Правил предоставления коммунальных услуг»

… 61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Источник: http://base.garant.ru/12186043/

Я полагаю, вам стоит написать заявление в вашу управляющую организацию с просьбой провести перерасчет. Если они откажутся, обратится с аналогичным заявлением в жилищную инспекцию вашего города.

С какого момента по закону можно считать показания приборов учета недействительными?

Установили счетчики, но не передали показания, через год передали и был выставлен счет по показаниям с учетом перерасчета. Но так как показания смутили, сделали их поверку (срок поверки по паспорту еще через 2 года) поверка показала, что счетчики не работают и предоставили свидетельство о непригодности. Мной переданы данные о непригодности в управляющую организацию с просьбой о признании недействительными текущие показания в связи с тем, что счетчики непригодны.

  Анна · 24.08.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1049 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Боюсь, что за период до формального признания счетчика неисправным получить перерасчет платы за воду не получится.

Вернее так, действующее законодательство предусматривает возможность перерасчета «задним числом» в том случае, если установлены следы вмешательства в работу прибора учета. И в таком случае потребителю выставляется к оплате сумма, заметно большая, чем по счетчику. Это вроде штрафа получается.

А вот чтобы наоборот, из-за неисправного счетчика уменьшили платежи… Так не получится. Увы: (

Не передавали показания счетчиков воды чуть меньше полгода. Насчитали плату по нормативу. Как получить перерасчет?

Здравствуйте! ЖКХ начислили оплату за воду по нормативу на всех собственников жилья (собственников 5 человек, покупали на матер капитал), в квартире никто не прописан (проживаем и прописаны в другой квартире). Обосновывают тем, что пол года не сдавались показания счетчиков, я сдавала последние показания в марте (еще не прошло 6 месяцев). Законны такие начисления на собственников если по факту никто не прописан? Как получить перерасчет нем мне отказали)?

  Зоя · 24.08.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 2405 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству, в случае, если вы не передаете показания счетчика, то первые три месяца оплата начисляется исходя из вашего среднего потребления в течение предыдущего периода (берутся шесть месяцев). Эта норма прописана в п. 59 (б) "Правил предоставления коммунальных услуг" - http://base.garant.ru/12186043/

Дальше, по истечении трех месяцев, что показания счетчика не передаются, потребитель переводится на оплату по нормативу. Эта норма прописана в п. 60 "Правил".

Раньше, до 1 января 2017 года, по среднему рассчитывали в течении шести месяцев, а потом переходили на плату по нормативу. Теперь этот срок сокращен.

Так же с 1 января 2017 года вступила в силу норма, что если в квартире никто не проживает и при этом квартира не оборудована счетчиками (или их показания не передаются), то плата за воду рассчитывается исходя из количества собственников. Это п. 56.2 «Правил».

Что касается перерасчета, то ситуация здесь до конца не понятна. С одной стороны, если у вас есть исправный счетчик, то после того, как переданы свежие показания, должен быть произведен перерасчет в соответствии с ними.  И это безусловно работает в период до трех месяцев, т.е. в период, когда плата рассчитывается по «среднему».

С теми месяцами, когда оплата идет уже по нормативу, дело обстоит сложнее. Есть мнение, что вроде бы как у коммунальщиков есть основания не проводить за эти месяцы перерасчет после передачи показаний счетчиков. В законодательстве этот момент точно не прописан.

Но в любом случае, в п. 61 «Правил», говорится, что после проверки показаний счетчиков исполнитель коммунальной услуги (это УК или ТСЖ обычно) обязан пересчитать плату за воду в соответствии с полученными фактическими цифрами.

Если этого сделано не будет, вы можете обратиться с официальной претензией в организацию, управляющую вашим домом. В случае отказа в перерасчете, можно написать заявление в жилищную инспекцию вашего города.

Давно не передавали показаний счетчиков воды, у них так же закончился срок поверки. Можно ли добиться перерасчета?

Здравствуйте. Счетчики были установлены давно и показания не передавались (поверка так же просрочена). Оплата происходила по общедомовому. При замене счетчиков — будут ли вписаны показания старых куда то и будет ли какой то перерасчет по показаниям не поверенного прибора? Так же возможна ли поверка старых счетчиков?

  Влад · 14.08.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 3472 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Действующий порядок таков:

— если вы не передаете показания счетчиков, то первые три месяца оплату должны начислять по среднему потреблению в предыдущий период (берется шесть месяцев)

— дальше оплата идет по нормативу.

(все это прописано в Правилах оказания коммунальных услуг, ст. 59 и 60 — http://base.garant.ru/12186043)

Если в вашем случае был именно такой порядок, то перерасчета не будет.

Если же вам сразу начали начислять плату по нормативу, то вы можете потребовать перерасчета за три первых месяца, что не передавались показания.

Старые счетчики поверить можно. В случае, если они будут признаны исправными, их можно использовать и в дальнейшем.

Показания счетчиков до проведения поверки не важны. А вот когда поверка будет проведена, и окажется успешной, то текущие показания счетчиков будут зафиксированы в Акте приема приборов учета в эксплутацию, с них начнется отсчет вашего потребления.

Можно ли платить за воду по нормативу БЕЗ повышающего коэффициента?

Как известно, если счетчики воды не установлены, то оплата идет по нормативу с повышающим коэффициентом. А возможно ли один раз установить счетчики, а потом вообще не сообщать их показания, никогда не менять их, т.е. быть полностью свободным от хлопот, связанных с счетчиками воды, и при этом платить по нормативу БЕЗ повышающего коэффициента?

  Василий · 30.07.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 1700 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Нет, так не получится. Если не передавать показания, то сперва будут рассчитывать по среднему потреблению, а потом переведут на оплату по нормативу тем самым коэффициентом, о котором вы говорите).

Плюс, счетчики должны регулярно проходить так называемую поверку. Холодной воды — раз в шесть лет, горячей воды — раз в четыре года. Если поверку вовремя не пройти, то оплата за воду опять-таки будет начисяться по нормативам.

В квартире, где никто не прописан и не живет начисляют плату за воду и газ. Как оспорить эти начисления?

Имеется 1 к.кв. в собственности в Москве, там никто не прописан. Счетчики за воду не стоят. За июнь месяц получила платежку в которой мне насчитали 15 кубометров воды + за газ. Звонила в управляющую компанию, мне сказали что несмотря на то, что там никто не прописан, у них подозрение, что там кто-то  живет. Правомерны ли такие действия и обязана ли я платить за воду и газ, если в квартире никто не прописан? Каким образом я могу оспорить данные начисления?

  Ирина · 20.06.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 3593 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! До 1 января 2017 года, насколько я понимаю, в квартирах, где никто не зарегистрирован и не проживает, плата за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение не взималось.

А вот с 1 января этого года вступили в силу изменения в законодательстве, согласно которым плата за указанные выше коммунальные услуги в квартирах где никто не проживает (не зарегистрирован) и при этом не оснащенных счетчиками, рассчитывается исходя из количества собственников.

Эта норма прописана теперь в п. 56.2 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — http://base.garant.ru/12186043/

Резюме такое: чтобы не платить за коммунальные услуги, которыми вы не пользуетесь надо либо поставить счетчики, либо перекрыть и официально опломбировать входные краны на воду и вентиль на газ.

По какому тарифу должны начислять плату за горячую воду при истекшем сроке эксплуатации счетчика?

Здравствуйте. По какому тарифу должны начислять плату, при истекшем сроке эксплуатации счетчика воды на горячую воду? По среднемесячному или по повышенному?

  Александер · 18.06.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 4049 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Александр, здравствуйте! Если под «истекшим сроком эксплуатации» вы имеете ввиду истекший срок до очередной поверки счетчика, то оплата в первые три месяца после этого момента (истечение срока поверки) проводится исходя из средних объемов потребления в предыдущие шесть месяцев.

В дальнейшем – по нормативам (то, что вы, видимо, называете «повышенным тарифом»).

Эта ситуация прописана в пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг» http://base.garant.ru/12186043/

После поверки счетчиков через полгода потребовали их замены. Мол, не той системы... Что предпринять?

Здравствуйте! Счетчики воды меняли в 2015 году. В конце 2016 ЖКХ навязало проверку. По-другому и не скажешь.. Хорошо, прошли проверку, я оплатила. Сегодня звонят и говорят, что счетчики надо менять. Они не той системы. Оплаченную проверку спишут в счет оплаты квартиры, но за смену, естественно, заплатить придется. Если я этого не сделаю в течении часа, то показатели принимать не будут и оплата будет взиматься по среднему тарифу

  татьяна · 13.04.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 7357 просмотров

Отвечает татьяна

Ну, в общем я разобралась. Это мошенничество. Грубое, налое, беспардонное.

Отвечает Егор Кононов

Вы, правы, банально вводят в заблуждение.

Правомерно ли УК требует заменить счетчики горячей воды, если они установлены в феврале 2013 года. Но ключи от квартиры мы получили (начали пользоваться водой) только в декабре 2013 года?

Доброй ночи, скажите пожалуйста, правомерно ли УК требовать замену счетчиков горячей воды, если счетчики от 14 февраля 2013 года, но в новом доме ключи мы получили только в декабре 2013 года? Мы ими реально не пользуемся 4 года. Заранее спасибо.

  Лидия · 19.02.2017 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 7253 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Срок межповерочного интервала счетчика отсчитывается не от даты установки счетчика (или введения его в эксплуатацию), а от даты проведения предыдущей поверки. В случае нового счетчика это дата первичной поверки, которая проводится предприятием — изготовителем.

Так что ваша УК, увы, судя по всему права. Чтобы окочательно прояснить для себя этот вопрос, посмотрите паспорт счетчика. Там должна быть указан дата первичной поверки. Именно от нее и надо отсчитывать четыре года.

Девять месяцев не передавали показания счетчика за воду. Как теперь сделать перерасчет?

Добрый день! Снимаем квартиру. Существуют счетчики горячей и холодной воды. Год платили по счетчикам. Затем девять месяцев по среднему. Как сейчас сделать перерасчет? Счетчики в порядке, действуют.

  Елена · 14.12.2016 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 14622 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Согласно действующем законодательству (Правила оказания коммунальных услуг, утв. постановлением прав-ва №354, ссылка — http://base.garant.ru/12186043), в случае, если вы не передаете показания счетчика воды, плату за водоснабжение вам начисляют исходя из среднемесячного потребления в предыдущие полгода. И по это схеме плату за воду рассчитываются в течении шести месяцев. Затем вас переводят на оплату по нормативу (п. 59 и 60 Правил).

Специальной процедуры перехода снова на оплату по счетчику, насколько я понимаю, нет. Надо написать заявление на перерасчет и передать показания счетчиков.

Правда, в Правилах говорится, что если в течении шести месяцев показания счетчика не предавались, то снять их (эти показания) должен представитель управляющей компании (ТСЖ). Он же должен посмотреть, все ли в порядке со счетчиков (не сломаны ли, не сорвана ли пломба и т.д.) (норма содержится в п. 84 Правил).

Это вроде бы как обязанность коммунальщиков, но по факту они ее игнорируют. Тем не менее, кроме заявления в вашу управляющую организацию еще, возможно, нужно будет, чтобы вас посетил ее представитель и проверил счетчики.

Но, как бы то ни было, после того, как показания счетчика будут переданы, а счетчики — признаны исправными, в следующей платежке вам должны пересчитать плату за водоснабжение, исходя из разницы между свежими показаниями и последними, которое вы передавали.

Если вы оплатили больше, чем это следует исходя из показаний счетчиков, то вам должны сделать перерасчет. И в будущие платежные периоды эти деньги вам должны засчитать в счет оплаты водоснабжения. Все это прописано в п. 61 Правил.

Есть, правда, один нюанс – как поступить с теми тремя месяцами, когда вас уже перевели на оплату по нормативу? Будут их пересчитывать или нет? Есть мнения, что нет, не будут… Но ситуация здесь не до конца понятная.

В любом случае – начать надо с обращения в вашу УК и предоставления им «свежих» показаний счетчиков.

Как добиться распределения платы за воду между комнатами коммунальной квартиры в соответствии с числом фактически проживающих людей?

Добрый день. Установили счётчики воды в коммунальной квартире. Лицевые счета поделены по суду. В одном лицевом счете прописано и проживают 2 человека, во втором лицевом счете прописано 4 человека, но проживает только один. Другие прописанные проживают на съёмной квартире, есть договор аренды и оплаченные квитанции. Управляющая компания отказалась распределять начисления по количеству фактически проживающих и начисляет по количеству прописанных

  Олеся · 05.12.2016 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 3153 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! Потребитель имеет право не платить за некоторые из жилищно-коммунальных услг (ЖКУ) в случае если он не проживает по месту регистрации. В том числе, это норма действует в отношении услуги холодного водоснабжения.

Право это прописано в п. 86. Правилах представления коммунальных услуг (утв. Постановлением №354 от 06.05.2011, сылка — http://base.garant.ru/12186043/) И относится к жилым помещениям, не оборудованым индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета.

Т.е. в случае коммунальной квартиры, когда у отдельных комнат нет своих счетчиков воды эта норма, надо полагать, так же должна действовать.

Из реальной практики, чтобы не оплачивать холодную воду там, где человек зарегистрирован, но фактически не живет, необходимо предоставить:

  • справку от УК (ТСЖ) по месту фактического проживания о том, что человек действительно там живет
  • справку оттуда же об отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ)
  • квитанции об оплате ЖКУ по месту фактического проживания

Если говорить о законодательстве, то перечень документов, которые подтверждают отсутствие потребителя по месту регистрации и дают основание на перерасчет по услуге ХВС, приведен в п. 93 Правил предоставления коммунальных услуг.

Список этот открытый и в нем есть пункт «иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении».

Именно этим пунктом и обосновывается (судя по доступным делам судебной практики) перерасчет платы за некоторые виды ЖКУ на основании справки по оплате в месте фактического проживания.

Но если управляющая компания все-таки не идет навстречу, можно обратиться по вопросу перерасчета в жилищную инспекцию вашего региона. Потребовать уже от них, чтобы на УК оказали воздействие. Ну а дальше остается лишь суд.

В доме стоит общедомовой счётчик горячей воды и нет индивидуальных счётчиков. Что делать если показания общедомового счётчика намного ниже, чем нормы?

Если в доме стоит общедомовой счётчик учёта горячей воды и нет индивидуальных счётчиков, то надо платить по показаниям счётчика или по нормам? Что делать есль показания счётчика намного ниже, чем нормы тарифов?

  Евгений · 02.12.2016 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 2344 просмотра

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Евгений, здравствуйте! Эта ситуация описывается в п.46 и п. 47 Правил предоставлеия коммунальных услуг (утв. постановлением №354 от 06.05.2011). А именно:

… 46. Плата за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, потребителям не начисляется, если при расчете объема коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, будет установлено, что объем коммунального ресурса, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета за этот расчетный период, меньше чем сумма … объемов соответствующего вида коммунальной услуги, предоставленной за этот расчетный период потребителям во всех жилых и нежилых помещениях, и определенных … объемов соответствующего вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за этот расчетный период при самостоятельном производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению.

47. В случае, указанном в пункте 46 настоящих Правил, объем коммунального ресурса в размере образовавшейся разницы исполнитель обязан:

а) распределить между всеми жилыми помещениями (квартирами) пропорционально размеру общей площади каждого жилого помещения (квартиры) — в отношении отопления и газоснабжения для нужд отопления либо пропорционально количеству человек, постоянно и временно проживающих в каждом жилом помещении (квартире) — в отношении холодного и горячего водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения для приготовления пищи и (или) подогрева воды;

б) уменьшить на объем коммунального ресурса, отнесенный в ходе распределения на жилое помещение (квартиру), объем аналогичного коммунального ресурса, определенный для потребителя в жилом помещении за этот расчетный период …, вплоть до нуля и использовать полученный в результате такого уменьшения объем коммунального ресурса при расчете размера платы потребителя за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной в жилое помещение (квартиру) за этот расчетный период. В случае если объем коммунального ресурса, приходящийся на какого-либо потребителя в результате распределения в соответствии с подпунктом «а» настоящего пункта, превышает объем коммунального ресурса, определенный для потребителя …, излишек коммунального ресурса на следующий расчетный период не переносится и при расчете размера платы в следующем расчетном периоде не учитывается…

Ссылка на документ: http://base.garant.ru/12186043

Иными словами, если показания общедомового прибора учета меньше, чем совокупное потребление горячей воды в квартирах том числе, если так получается из-за завышенного норматива потребления), то возникающая отрицательная разница должна быть распределена между квартирами пропорционально количеству проживающих.

И плата за коммунальную услугу должна рассчитывается уже исходя из этого, уменьшенного, объема.

Позвонили из МФЦ, сказали что расторгают договор и плата за воду будет не по счетчику, а в общем порядке. Это правомерно?

Добрый день. Позвонили якобы из МФЦ Марьино (ул. Совхозная) и сообщили, что с 01 ноября 2016 в одностороннем порядке расторгается договор по оплате за счетчик горячей воды (хотя срок установки нашего счетчика на сегодня 3.5.) И начисления будут производить в общем порядке. Достоверно ли это? Прошу дать ссылку на нормативные документы. Спасибо

  elena · 07.11.2016 г. · Вода / Счетчики холодной и горячей воды · 4098 просмотров

Отвечает Михаил Козырев, Портал ЭнергоВОПРОС.ру
Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру

Здравствуйте! У вас после установки счетчика на руках должен был остаться паспорт счетчика.

В нем, в свою очередь, должна быть отметка о дате проведения последней поверки (новые счетчики ее проходят на заводе-изготовителе). А так же должен был быть указан срок межповерочного интервала счетчиков холодной воды он обычно составляет шесть лет, горячей — четыре года).

Если, исходя из этих данных, срок проведения поверки еще не наступил, то вы имеете право оплачивать потребление воды по показаниям прибора учета. Никаких изменений здесь не было.

Редактор портала ЭнергоВОПРОС.ру
Газоснабжение, газификация, подключение природного газа в Санкт-Петербурге.