Новое в разделах

Мосэнергосбыт. Адреса и телефоны отделений, обслуживающих клиентов в городе Москва

Свет
11.04.2010

Восточное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 111394, Москва, Утренняя 8-А, стр. 1

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Западное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 119571, г. Москва, Вернадского 92, корп.1, офис 13

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

КО «Московский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: Москва, г. Московский, 3-й микрорайон, д. 9

Телефон: 84959819819

График работы: пн.-чт. с 8-30 до 18-00; Пт. с 8-30 до 17-00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Академический» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 117449, г. Москва, Винокурова 3

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Алексеевский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 129626, г. Москва, Новоалексеевская 19, корп.2

Телефон: 84959819819

График работы: Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Алтуфьевский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 127549, г. Москва, Бибиревская 17б

Телефон: 84959819819

График работы: Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Бирюлёвский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 115404, г. Москва, Касимовская 23

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Бутово» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 117624, г. Москва, Изюмская 46

Телефон: 84959819819

График работы: Пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Восточный» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 111397, г. Москва, Утренняя 8а

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Донской» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 117534, г. Москва, Кировоградский проезд 3, к.1

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00.Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Дорогомилово» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 121151, г. Москва, Резервный проезд 8/2

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Кузьминки» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 109378, г. Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Митино» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 125368, г. Москва, Дубравная 40

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Орехово-Борисово» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 115582, г. Москва, Каширское шоссе 110, к.4

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Раменки» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 111673, г. Москва, Вернадского 92, кор.1, офис 13

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Свиблово» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 129329, г. Москва, Ивовая 6, к. 2

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Северное Тушино» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 125481, г. Москва, Свободы 71, корп.3

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Смольная» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 125445, г.Москва, Смольная 24а

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Соколиная гора» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 105187, Москва, Фортунатовская 33/44

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Солнцево» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 119618, г. Москва, Богданова 6, корп.1

Телефон: 84959819819

График работы: Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Строгино» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 123592, г. Москва, Кулакова 25, корп.3

Телефон: 84959819819

График работы: Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Тимирязевский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 127238, г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд 14

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Троицк» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 142191, Троицк, Нагорная 8

Телефон: 84959819819

График работы: Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 17-15; Пт. с 8-30 до 16-00.

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Царицынский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 115447, г. Москва, Кантемировская д.29, корп.2

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00;Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Центральный 2» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 121151, г. Москва, Резервный проезд 8, к.2

Телефон: 84959819819

График работы: Пн-Чт: с 8.30 до 17.15; Пт: с 8.30 до 16.00; обед с 12.00 до 13.00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Центральный» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 109004, г. Москва, Марксистская 22, стр.1

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Черёмушки» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 117420, г. Москва, Намёткина 9, корп.2

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Щербинка» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 142791, г. Москва, г.о.Щербинка, Высотная 8

Телефон: 84959819819

График работы: Пн.-чт. с 8-30 до 18-00; Пт. с 8-30 до 17-00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Клиентский офис «Ново-Косино» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 111673, г. Москва, Суздальская 10, корп.3

Телефон: 84959819819

График работы: Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Отделение «Новая Москва» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 142191, г. Троицк, Высотная улица 8

Телефон: 84959819819

График работы: пн.-чт. с 8-30 до 17-15; Пт. с 8-30 до 16-00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Отделение Северное ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 125445, г. Москва, Смольная 24а

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Северо-Восточное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 129626, г. Москва, Новоалексеевская 19, корп.2

Телефон: 84959819819

График работы: Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Северо-Западное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 125481, г. Москва, Свободы 71, корп.3

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Отделение Центр 2 ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 121151, г. Москва, резервный проезд д.8/2

Телефон: 84959819819

График работы: Пн-Чт: с 8.30 до 17.15; Пт: с 8.30 до 16.00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Отделение Центр 1 ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 109004, г. Москва, Марксистская 22, стр.1

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Юго-Восточное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 109378, г. Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Юго-Западное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 117420, г. Москва, Намёткина 9, к. 2

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Южное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве

Адрес: 115404, г. Москва, Кантемировская 29 корп.2

Телефон: 84959819819

График работы:

Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).

Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00

Отправить:

Комментарии

Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
25.11.2011 в 21:06:55   Волков Александр

Здравствуйте. Пишет вам отец многодетной семьи Волков А. А. Моя семья состоит из 6 человек, моя жена Волкова М. Е, моя мама Волкова М. Ф. и трое малолетних детей 12 лет, 7 лет и 1 год. Проживаем и зарегистрированы мы по адресу Московская область, Ленинский район. Я решил написать Вам с надеждой на то что, Вас заинтересует наша проблема. 06 декабря 2011 года 15:30 часов состоится гражданский суд между моей семьёй и фирмой ОАО «Мосэнергосбытом» (ответчиками которых являюсь я и моя семья). Данное судопроизводство состоится в Московской области, Ленинском районе, города Видное «Видновским городским судом». Всё началось с того что, я и моя семья в очередной раз отказались платить наличные деньги представителю фирмы ОАО «Мосэнергосбыт» в лице инспектора Придорожного Николая Дмитриевича без предоставления на то каких либо документов. Он не решился спорить и уехал. На следующей недели перед пасхой в 19 апреле 2011 года вечером Придорожный Н. Д. во главе бригады аварийной службы обрезал кабель подающий электроэнергию в наш дом, сказав при этом людям которые это видели что это в показательных целях (жаль что я этого не видел). Не буду описывать каких мне нервов это стоило но 21 апреля 2011 года (ровно через двое суток вечером в не рабочее время на кануне пасхальных праздников) ему пришлось лично подключать электроэнергию к нашему дому. Не смотря на шантаж и вымогательство при этом ни каких денег я им так и не заплатил. Не желая довольствоваться той малой денежной суммой которой мы перечисляем по почте согласно показаниям счётчика директор фирмы ОАО «Мосэнергосбыт» Ясиков Владимир Владимирович под предлогом того что деньги не дошли до адресата подал на нас в суд. Как не странно на судебное слушание которое состоялось 17 ноября 2011 года (узнав о том что все документы и квитанции у нас на руках) ни кто из представителей данной фирмы не соизволили явиться и слушание отложили на 06 декабря 2011 года. Самое интересное заключается в том что, мы не единственные кто пострадал от сотрудников этой «фирмы» которые выполняют коллекторскую деятельность, подвох документов, шантаж и вымогательство. Зайдя в любой дом близлежащих деревень (Харьино, Середнёво, Канчеево, Кнутово и т.д. где есть частные дома или дачные домики). Сотрудники фирмы ОАО «Мосэнергосбыт» рассылают по почте требования оплатить ту или иную сумму с личной подписью директора Ясикова Владимира Владимировича. Данная сумма достигают от 5000 рублей до 280000 рублей. В случаи отказа угрожают отключить электроэнергию, что неоднократно ими практикуется, не смотря на показании счётчиков и наличие квитанций на руках у населения. Больше всех страдают пенсионеры которых в деревне осталось очень мало. Все квитанции об оплате у нас на руках, а копии квитанций и бухгалтерский расчёт об оплате мы отдали судье на предварительном слушании. На данный момент директор выше указанной фирмы Ясиков В. В. занимаются подвохом и нагло лжот. Несмотря на предписания суда он отказывается предоставлять документы подтверждающие правомерность его действий и деятельность своих подчинённых. Директор филиала ОАО «Мосэнергосбыт» Ясиков В. В. категорически отказывается предоставить договор с нашей подписью (договор заключён не бал) на предоставление каких либо услуг. Не с кем из жителей нашей деревни и ближайших населённых пунктах данная фирма не заключала договора на предоставление своих услуг. Филиала этой злополучной фирмы ОАО «Мосэнергосбыт» располагается по адресу Московская область, Ленинский район, деревня Сосенки, Дубровка дом 15. Прошу Вас помочь прекратить этот беспредел. Если у Вас возникнут вопросы, звоните мне на телефон: 8-905-577-16-14. Волков А. А.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
28.11.2013 в 12:07:19   Лана

Я оплатила трехтарифный счетчик месяц назад должны были со мной связаться в течении 10 дней после оплаты в итоге про меня забыли и теперь я не могу ничего добиться звоню каждую неделю, составляют жалобы, а толку нет. По сути это мошенничество деньги взяли, а работы не произвели! Вот сил уже нет пойду в прокуратуру!

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
05.02.2014 в 17:49:43   Сергей

Я абонент № 33236-133-37, оплатил 21.01.2014 г. перевод своего счетчика на три тарифа. Должны были со мной связаться в течении 10 дней после оплаты, в итоге звонка не было. По сути это мошенничество деньги взяли, а работы не произвели! Я вынужден платитьпо одному тарифу. Видно придется обращаться в прокуратуру.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
07.02.2014 в 14:42:48   Мирошниченко Анна Игоревна

Начальнику клиентского офиса «Бронницы»
ОАО «Мосэнергосбыт»
Светикову С. В.
от. Мирошниченко Анны Игоревны
адрес: М/О, Раменский р-он, д. Кулаково105/1
т. +7 (926) 281-64-31
Заявление
Я, Мирошниченко А. И., являющаяся матерью одиночкой, воспитывающая четырех летнего сына, с августа 2011 по январь 2014г, не производила оплату электроэнергии в связи с невыполнениями вами условиями договора № 2382-254 по подаче электроэнергии по адресу: М/О, Раменский р-он, д. Кулаково 105/1. Не однократно за данный период времени мною были вызваны на выше указанный адрес ремонтные бригады для замера и проверки напряжения в сети, тем самым было установлено что в сети от 120в до 180в. На мою просьбу, дать какие ни будь удостоверяющие документы, фиксирующие замеры напряжения, мне было отказано, т.к руководство не дает разрешение на подписание каких либо документов. Тем самым прошу подать официальный запрос в ОАО «Южные электросети» для предоставления вам отчетов о замерах, за весь период указанного времени.
На последнюю претензию в МОЭСК от 01.12.2013г. получила ответ: Уважаемая Анна Игоревна!
Ваше предыдущее обращение, направленное в интернет-приемную 01.12.2013, принято и в настоящий момент находится в работе. Регистрационный номер №16488 от 03.12.2013. Срок рассмотрения обращения составляет 15 рабочих дней со дня регистрации. На 07.02.2014г. претензия не рассмотрена!
Прошу вас отменить заявку об отключении электроэнергии по адресу: М/О, Раменский р-он, д. Кулаково 105/1, до предоставлении мною заключения независимой экспертизы по расчету материального ущерба, понесенного мной, из-за неудовлетворительного качества напряжения предоставляемого в выше указанный адрес.

Хотят отключить за не уплату, хотя о какой плате может идти речь когда есть не выполнение договора со стороны Мосэнергосбыта.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
15.05.2014 в 13:14:44   Гурова Светлана Владимировна

Не могу связаться по телефону с Мосэнергосбытом.
У меня сломался электросчетчик.
На телефон 88005550555 — отвечают,что телефон не поддерживает связь.
Телефон своего округа 8 (495) 9819819 — говорят,что такого нет.
Куда мне теперь обращаться для проверки электросчетчика?

С уважением,
С.В.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
22.05.2014 в 13:02:04   Квартич Виктор

Добрый день! Сообщите, как добраться по этому адресу: Москва, г.Московский, ул.Солнечная, дом 11, МОСЭНЕРГОСБЫТ, клиентский офис «Московский» отделения Новая Москва, Это правильный адрес или что-то изменилось?

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
28.07.2014 в 17:35:05   катя

Сообщите, как добраться по этому адресу: Москва, г.Московский, ул.Солнечная, дом 11,МОСЭНЕРГОСБЫТ, клиентский офис «Московский» отделения Новая Москва, Это правильный адрес или что-то изменилось? У меня сломался электросчетчик.Не могу связаться по телефону с Мосэнергосбытом/ Что делать?
ответить

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
11.03.2015 в 17:44:01   Татьяна

Уважаемая Светлана Владимировна.Пожалуйста запишите правильный номер телефона: 8 (800)55-000-55

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
17.12.2014 в 15:33:27   Владимир

До каких пор проверяющие показания электросчетчиков будут игнорировать требования пункта 85 Правил, утвержденых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354?
Напоминаю:
Проверка, указанная в пункте 82 настоящих Правил, если для ее проведения требуется доступ в жилое или нежилое помещение потребителя, осуществляется исполнителем в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате (датах) и времени допуска исполнителя для совершения проверки и разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;
б) потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения указанного извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, об удобных для потребителя дате (датах) и времени в течение последующих 10 календарных дней, когда потребитель может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение для проведения проверки. Если потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате (датах) и времени допуска для проведения проверки;
в) при невыполнении потребителем обязанности, указанной в подпункте «б» настоящего пункта, исполнитель повторно направляет потребителю письменное извещение в порядке, указанном в подпункте «а» настоящего пункта, а потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения такого извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, информацию, указанную в подпункте «б» настоящего пункта;
г) исполнитель в согласованные с потребителем в соответствии с подпунктом «б» или «в» настоящего пункта дату и время обязан провести проверку и составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами;

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
16.03.2015 в 16:06:43   Александр Сапожников

У меня трёх тарифный счётчик. Сегодня при передаче показаний счётчика принялись только показания зоны суток Т1 пик. Позвонил на портал Госуслуг г. Москвы. Мне ответили, что помочь не могут и необходимо звонить в Энергосбыт. Номер телефона Энергосбыта 84959819819 пол дня отвечает короткими гудками, а номер 8-800-55-000-55 отвечает, что он временно недоступен. Я ветеран, но и мне не хочется целый день слушать издевательские короткие гудки Энергосбыта. И это в столице. Позор!!!

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
17.05.2015 в 18:22:58   Галина Дмитриевна

Здравствуйте! Ошибочно передала показания счетчика больше на 700 кВт.ч. Естественно, пришла сумма оплаты за месяц в несколько раз больше. Как поступить?

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
25.05.2015 в 18:48:24   6805192@mail.ru

Какие нужны документы для оформления субсидии

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
26.05.2015 в 10:04:07   Ковчегина Марина

Хотела сообщить оплату задолженности за апрель. Ваш виртуальный помощник Света «задолбала» своими да и нет и все не по моей проблеме. Есть ли у вас контактный телефон с живым помощником?
Без уважения.к вам. Ковчегина.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
16.06.2015 в 17:08:24   Владимир

У меня на оплату за электроэнергию снимают деньги с карты Сбербанка, но почему-то деньги не снимают, а в квитанции пишут, что у меня задолженность на начало расчетного периода + начислено на текущий период – льгота = сумма почти в 1650 р.
Вопрос 1: почему не снимаются суммы за электричество с моей карты Сбербанка;
Вопрос 2: почему у всех клиентских офисов ОАО «Мосэнергосбыт» одинаковые номера телефонов: 8 (495) 981-981-9; 8-800-55-000-55. Дозвониться не реально.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
19.06.2015 в 16:13:17   Ирина

РАЗБЕРИТЕСЬ С КОНТОРОЙ МОСЭНЕРГОСБЫТ ПО ЛЮБЛИНСКОМУ РАЙОНУ!!!С ЛЮДЕЙ ПРОСТО ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ НЕ ЗА ЧТО!!!

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
24.06.2015 в 12:05:17   Брагина Оксана

У меня только один вопрос, как позвонить в Мосэнерго сбыт??????? Не один из указанных телефонов не работает! У меня счётчик сломался!

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
27.06.2015 в 23:33:02   Александрова Ольга Николаевна

7мая пришли сотрудники отделения Восточного отделения»мосэнергосбыт» перепрограммировать 3 тарифный счетчик на время по факту после их ухода счетчик стал работать как однотарифный все показания шли на первый тариф.9 мая я позвонила по телефонам горячей линии и в отделения мосэнергосбыт ВАО мне обещали рассмотреть мою жалобу в течении 2 недель {НЕПОНЯТНО. САМИ испортили,} Через две недели объявили что рассмотрят через месяц. Пришли исправлять через полтора месяца. после исправления счетчик остался однотарифным. позвонила, оставила жалобу. обещали рассмотреть через месяц{ замкнутый круг} зато все работают получают зарплаты мосэнергосбыт с прибылью за счет потребителя{пенсионерки и пенсионерки инвалида 2 группы]

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
01.07.2015 в 12:29:08   Ольга

неоднократно обращалась, чтобы перепрограммировали счетчик (трехтарифный), не пришли ни разу, когда переводили время, сейчас счетчик показывает на час вперед и опять обещали, что наш дом (Профсоюзная 20/9 будет обслуживаться до 30.06.2015г.) и опять никого, предлагают опять оформлять бесконечные заявки, которые не выполняются.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
02.07.2015 в 09:46:08   Ирина

РАЗБЕРИТЕСЬ С КОНТОРОЙ ПО АДРЕСУ: ВОЛГОГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ, ДОМ 163, КОРП.2!!!!!С ЛЮДЕЙ ПРОСТО ТАК ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ!!!!!ЧТО ХОТЯТ,ТО И ДЕЛАЮТ… БЕЗОБРАЗИЕ

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
02.07.2015 в 22:54:41   Ирина

В МОСЭНЕРГОСБЫТ ПО ЛЮБЛИНСКОМУ РАЙОНУ ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!ОТКОПАЛИ КАКОЙ ТО ДОЛГ И ПОДАЛИ НА МЕНЯ В СУД!!!УЖЕ ПО СУДУ ВЫДУМАННЫЙ ДОЛГ СНЯТ,А ПИСЬМА И ЗВОНКИ ОТ МОСЭНЕРГО НЕ ПРЕКРАЩАЮТСЯ!!!РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТИМИ УРОДАМИ КТО ТАМ РАБОТАЕТ,ОНИ УЖЕ ВЕСЬ МОЗГ ВЫНЕСЛИ ЛЮДЯМ!!!БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
11.07.2015 в 08:43:57   Сергей

10.07.2015 г. обнаружил на щите электросчётчиков объявление: ВАШ СЧЁТЧИК ВЫШЕЛ ИЗ СТРОЯ. Рекомендуем заменить счётчик, обратившись в ОАО «МОСЭНЕРГОСБЫТ» по телефону: +7 (499)240-27-10. Непонятно: счётчик работает (вращается) да и оператор не (495), а (499). Ответьте: это лица ищут работу обманным путём или это Ваш неудачный макетинговый ход для получения прибыли за счёт замены исправного счётчика за мой счёт?

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
10.09.2015 в 20:24:42   Константин

Аналогичный вопрос. Неисправности счетчика визуально не вижу.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
12.08.2016 в 10:13:28   Светлана

Это значит, что прошел срок поверки интервала (он зависит от типа счетчика)

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
10.08.2015 в 13:10:42   Александр

А у мня с МЭСбытом сложились хорошие отношения-счет регулярно присылают на электронную почту и оплачиваю картой -все очень здорово и на телефонные звонки раньше было не дозвониться приходилось ездить к ним -сейчас все замечательно-большое им за это спасибо-всем так надо работать

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
02.09.2015 в 13:01:22   Владимир

Л/с 0454615331. 12.08.2015 заказал услугу заказ 158283135. Оплатил 20.08.2015. В течение 10 рабочих дней никто не позвонил и не согласовал дату исполнения. Звоню по одному единственному телефону и жду часами, пока меня переключают на разных операторов, но так и добился срока исполнения. Если в течении 10 рабочих дней не удосужились сообщить о дате исполнения заказа, то сколько дней пройдет до фактического исполнения. Сто раз пожалел, что связался.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
28.10.2015 в 12:49:56   марина

Хочу пожаловаться на сотрудника отделения на Новоалексеевской ул., д. 19 талдонову татьяну петровну, куратора юрлиц. Она вымогает у нас деньги за электроэнергию при большой переплате за ваши услуги.
Грозит отключением электричества, ссылается на условия договора, пункт, который не может назвать, похоже, сама не читала.
Дальнейшее общение с талдоновой Т.П. становится не выносимым.
Прошу разобраться в ситуации и передать наши расчеты другому куратору. Наш Договор 16051161 от 27.12.2007.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
29.11.2015 в 17:29:54   Наталья

Что за профессионалы у вас там работают? Все расчёты производите вы, включаете их в единый бланк оплаты ЖКХ, почему получаются задолженности? Почему я должна терять своё рабочее время и бежать к вам за разъяснениями? Убедительно прошу, произвести перерасчёт и включить её в будущую квитанцию или прислать по почте отдельную квитанцию!!! Впредь прошу вас быть внимательнее.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
14.01.2016 в 14:33:22   Надежда

25 сен-15г поменяли счетчик. 29 сент лично привезла акт с новым №№ счетчика и показаниями на дату установки в Отделение Кузьминки (Волгогр пр-т 163-2. До сих пор в ЛК не внесены данные нового счетчика, не могу передавать показания. Счета выставляются на старый счетчик с «потолка». Дозвониться в отделение невозможно!! Что за халатное отношение к работе данного отделения??

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
17.01.2016 в 14:05:25   Людмила

В ночь с субботы на воскресенье (с16 на 17.01.16) электрик Юсуф выключил свет в коммунальной квартире на Варшавском шоссе д. 16. Заметила утром 17.01.16. Позвонила в диспетчерскую Уравы Донского р-на. Диспетчер Королькова Т. А. сказала, что выключили во всей квартире из-за долгов соседки Натальи Александровны, у которой долг 36 тыс. рублей за воду (почему отключили свет?) У меня, собственницы одной из комнат, долгов нет. Соседка куда-то уехала. У меня потек холодильник. Мне дали телефоны — начальника Волкова Николая Григорьевича, который сначала не брал трубку, потом ответил, что включать ничего не будет, разбирайтесь с ГБУ. ГБУ Донского р-на по субботам и воскресеньям не работает. Позвонила в МЧС по 010, там дали телефоны дежурным Управы, Префектуры, Города. В Управе Костюк Галина Владимировна сказала, что ничего не может сделать. В Префектуре Виктор Васильевич позволил себе только «подибатировать», но распорядиться не может, послал в ГБУ (которое сегодня не работает). Позвонила диспетчеру города. Гурьева Ольга Леонидовна ответила, что помочь ничем не может, что она даёт только информацию. Никакой полезной информации она тоже не дала и свет в моей комнате тоже не может включить. Вопросы: Зачем нужны все инстанции, которые не могут разобраться много лет с соседкой- должником за воду, отключают в выходные дни мне электричество меня долгов нет ни за воду, ни за свет, ни за комнату). Почему ЖКХ наносит ущерб и моральный и материальный именно мне? 17.01.16.; 13:54

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
21.01.2016 в 10:28:53   Зинаида

Советую обращаться в суд, прокуратуру, т.к. Ваши интересы как добросовестного плательщика явно нарушены. и не забудьте про моральный вред

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
23.01.2016 в 16:53:39   Любовь

Д. Д, у меня дочь получила инвалидность 3 группы., сроком на 1 год. С 14.09- 30.09. 2016 года. Имеет ли она на льготу?!
Проживаем мы в Москве Центральный округ. Ул. и если можно напишите адрес куда можно будет подъехать. Спасибо. Любовь.
Если имеет, какие документы нужно предоставит?!

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
25.01.2016 в 13:28:08   Максим

12.01.16 в личном кабинете «Мосэнергосбыт» заказал дополнительную услугу (поверка ИПУ расхода воды) № заявки 200-16012079-2-39. Никакой обратной связи! 14.01.16 не выдержал позвонил по 981-981-9 выяснилось, что услугу оказывают в течении 8 раб. дней и надо ждать. На сайте «Мосэнергосбыт» об этом нет никакой информации! 15.01.16 позвонила представительница организации подрядчика ( (495)663-20-90) сказала, что заявку только получила и они выполнят ее в течении 3-х дней. 19.01.16 ничего не сделано! Звоню сам по (495)663-20-90 … я опять «не так понял» и в пятницу (уже 22.01.16) все будет сделано! 21.01.16 звонил «мастер» — в воскресенье все сделает, но в какое время не знает и позвонит в субботу. Сегодня понедельник 25.01.16 ничего не сделано! «Мастер» пропал… В «Мосэнергосбыт» дозвониться не смог! … без комментариев!

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
27.01.2016 в 13:00:16   Владимир

С 1996 года у меня-инвалида 2-ой группы, пенсионера при оплате по показаниям эл.счетчика была льгота «50% от общего расхода», а с 
01.01.2016 в личном кабинете вижу, что льгота изменена на»50% от норматива в 50 кВт». Во всех документах правителства написано, что оплата 50% по ВСЕМ коммунальным услугам. Пришлите номер Постановления об отмене льготы инвалидам I-II групп, пенсионерам… С уважением Владимир, 80 лет

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
15.02.2016 в 13:57:09   Александр Евсеевич Коршунов

Опять лихорадка в личном кабинете и обсчёт потребителей. Послал жену разбираться в отделение Донское. Сам инвалид и не выхожу из дома. Автоматизированные ответы не дают возможности ни в чём разобраться. Тебе тупо перечисляют неверно начисленные деньги. Есть люди, которые оплачивают то, что им присылают. У меня бы это вылилось уже в кругленькую сумму.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
26.02.2016 в 15:41:47   Константин

Почему «энергосбыт» присылает «нулевые» счета, хотя показания эл.счетчика получает и отражает регулярно и деньги получает и отражает в ЛК тоже регулярно. Почему при всем этом мне постоянно вывешивают «недоплату», при оплаченных «нулевых» счетах за сентябрь и октябрь 1915 года. Еще имеет место некорректное выставление сумм к оплате. Хотелось бы с этими вопросами как-то разобраться для улучшения вашей работы.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
01.03.2016 в 14:32:35   Скорняков В.И.

В течение дня не могу соединиться с Мосэнергосбытом по телефону +7 495 981 98 19. Полное неуважение к клиентам. Даже в самые плохие конторы в Советском Союзе можно было дозвониться и получить ответ, а в нашем сегодняшнем государстве сплошные автоответчики. Чем же занимаются люди с высокими зарплатами? Может быть кто-нибудь ответит как заменить счётчик, который не работает?

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
01.03.2016 в 14:35:13   Скорняков В.И.

Ну и что что комментарий опубликован! Я спросил — КАК ЗАМЕНИТЬ СЧЁТЧИК????

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
01.04.2016 в 11:17:35   Таня Круглова

Проверьте, пожалуйста по договору 6148 с 2013 по 2014 год Среднемесячный платеж был до 1000 рублей, я платила регулярно (вы бы отключили если бы не платила. Откуда у меня штраф за неуплату 98000 рублей?. Отзовите приставов.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
13.05.2016 в 09:47:44   Татьяна

Невозможно решить проблему по телефону задают один и тот же вопрос и потом рассказывают о задолженности. А мне нужно узнать какие нужны документы для перевода счета на другого человека

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
20.06.2016 в 12:48:28   НАТАЛИЯ МАЦОКИНА

Я, НАТАЛИЯ ВИКТОРОВНА МАЦОКИНА,ХОТЕЛА БЫ ПОЛУЧИТ ОТ ВЕТ ОТ ЭНЕРГОСБЫТА ПО СЛЕДУЮЩИМ ВОПРОСАМ:
1) ПОЧЕМУ НА ФУНКЦИОНИРУЕТ ТЕЛЕФОН,ЗАЯВЛЕННЫЙ НА САЙТЕ КОМПАНИИ 84959819819?
2) СРОК ГАРАНТИИ МОЕГО СЧЁТЧИКА НЕ ИСТЁК, Я В МОСЭНЕРГО МНЕ РТВЕЧАЮТ, ЧТО ВЫЗОВ МАСТЕРА И ЗАМЕНА СЧЁТЧИКА УСЛУГА ПЛАТНАЯ
3) ВЫЗВАЛИ МАСТЕРА, А ОН НЕ ПРИШЁЛ!?
4)ЕСЛИ СЧЁТЧИК УСТАНАВЛИВАЛИ В 2009 ГОДУ, ТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЛИ НА НЕГО ГАРАНТИЯ? (ОПЛАТУ ПРОИЗВОДИЛИ ЧЕРЕЗ ЖЭК)
5) У НАС НЕ ПОКАЗЫВАЮТСЯ НЕКОТОРЫЕ ЦИФРЫ ПО ВТОРОМУ ТАРИФНОМУ ПЛАНУ --ПЛОХО РАБОТАЕТ ЖИДКОКРИСТАЛЛИЧЕСКИЙ ДИСПЛЕЙ)
6) ЕСТЬ ПОДОЗРЕНИЕ НА ТО,ЧТО К НАШЕМУ СЧЁТЧИКУ КТО ТО ПОДКЛЮЧИЛСЯ! ЧТО ДЕЛАТЬ?

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
19.07.2016 в 12:46:49   Морозова Екатерина Андреевна

Здравствуйте!
Почему после смерти бабушки мне стала приходить задолженность в 2500 руб.?! Там живёт 1 человек, который целый день на работе, а в выходные на даче!!! НЕПРАВИЛЬНО сняли показания и теперь рады, что у беременной женщины по вашей милости задолженность!
Приезжайте и снимайте показания еще раз, т.к.буду платить только по показаниям, которые даёт счётчик! Также требую извинений в свой адрес: 89037448784!!!

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
20.07.2016 в 11:50:02   Ирина Борислвна

БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ в Мосэнерго.

Дозвониться до оператора невозможно. Компьютерная программа «Контактного центра» непрошибаема. Время работы операторов не сообщается, вместо этого после бесконечных вопросов удается добраться до слов «соединяю с оператором», потом бесконечная реклама, после чего сброс звонка. И так весь вечер. Вместо того, чтобы четко сказать — соединение с оператором возможно с … по…

Программа, установленная на телефон «Контактного центра» — это запредельный идиотизм это самое мягкое, что можно о ней сказать). Во всех нормальных организациях стоят стандартные программы, клиентов «переключают», в зависимости от вопроса, на нужного оператора с помощью набора цифр в тональном режиме. У вас же что-то чудовищное. Сделано асе, чтобы клиент не мог дозвониться.

Утром приехала В МФЦ, поговорить с видеоконсультантом, но, как и следовало ожидать. видеотерминал был виртуально отключен Сотрудниками Мосэнерго. Они, вероятно, уже к 8-20 утра немерено утомились и решили более себя не утруждать общением с клиентами.

Дозвониться до оператора в рабочее время тоже практически нереально, на это требуется несколько часов.

МОСЭНЕРГО ДЕЛАЕТ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ И ДАЖЕ НЕВОЗМОЖНОЕ. ЧТОБЫ ПРЕВРАТИТЬ ЖИЗНЬ КЛИЕНТОВ (КОТОРЫЕ ПЛАТЯТ МОСЭНЕРГО НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ) В АД.



Да и обратная связь работает тоже крайне своеобразно. Сайт сам по себе работает, а вот отправить претензию невозможно, на этом месте сайт немедленно «зависает». Видимо, чтобы сотрудники-бездельники не расстраивались.


Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
27.07.2016 в 18:49:17   Василий Алексеевич

Здравствуйте!
Я пенсионер. Давно перестал пользоваться личным кабинетом, так как программа установленная в Мосэнергосбыте постоянно «округляет» льготные тарифы в пользу энергосбыта.
Оплачиваю потребление по показаниям счетчика с 24 по 26 число месяца. Но стоило мне один раз, в силу обстоятельств, произвести оплату 27 числа, как ко мне моментально применили среднюю норму потребления за месяц. Я подолжал платить по показаниям, так как считал эту норму высасонной из пальца.
Но постепенно эта недоплата стала увеличиваться, хотя я больше таких случаев не допускал. А в последний раз всю эту «недоимку» вдруг включили в оплату показаний.
И её пришлось оплатить. Создаётся впечатление что в Мосэнергосбыте работают одни жулики и уроды, лишь бы положить в свой карман (энергосбыта, который оплачивает их услуги). Дозвониться по указанным телефонам невозможно!
У меня больные ноги и съездить в офис и высказать претензии не могу. Да похоже и жаловаться не к кому. Такое складывается впечатление из других коментариев. Позор городским властям за этих горе чиновников.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
09.08.2016 в 10:24:05   Ольга

Абсолютно нельзя дозвониться по вашим телефонам. Неделю пытаюсь связаться с вами в разное время, начиная с 8.30. И до конца рабочего дня. Дайте реальный телефон для связи а не автоответчик, работа которого заканчивается обрывом соединения после 20минут музыкальной паузы. С уважением, Ольга.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
24.08.2016 в 14:22:37   шашурина тамара васильевна

почему нет отдельной очереди для инвалидов 2 группы по адресу резервный проезд при входе сидит хамка которая отвечает и не пропускает к специалисту говорит здесь все инвалиды. наведите порядок ……

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код
 
21.09.2016 в 15:42:51   Виноградова Виктория

Халатное отношение и нежелание Мосэнергосбыт!
Заявка на замену счетчика не обрабатывается почти месяц.
ЛС № 04801-053-83.
Номер заявки: 720-16087486-2-41.
Звонки в кол-центр ни к чему не приводят, каждый раз говорят, что перезвонят в ближайшее время, но никаких звонков не поступает.
Оставленные претензии не обрабатываются, никакой реакции.
Телефонов Клиентского офиса «Раменки» Западного отделения соответственно нигде нет.
Только данные по адресу и руководителю:

Руководитель: Губская Н. А.
Адрес: 119571, г.Москва, Вернадского просп., д.92, корп.1, офис13

Сделав интернет-ресурс и обозначив единственный телефон кол-центра, сотрудники отделения самоустранились и добиться проведения работ просто НЕВОЗМОЖНО!
Единственное, что делает отделение, исправно выставляет счета на оплату.

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код