Новое в разделах

Перерасчет платы за отопление: в Москве жителям двух домов вернули около 635 тысяч рублей переплаты за тепло.

Тепло / Отопление, теплоснабжение - оплата
03.04.2017
Перерасчет платы за отопление: в Москве жителям двух домов вернули около 635 тысяч рублей переплаты за тепло.

Представьте, что вам стали приходить квитанции, где в графе «отопление» стоит сумма в 2 раза больше, чем раньше. Можно ли выяснить причину таких начислений и добиться перерасчета и возврата переплаты за тепло? Две интересные истории — жителям двух домов в Москве вернули около 635 тысяч рублей переплаты за отопление.

История первая. Какое «тепло» попадает в квитанцию или кто платит за обогрев нежилых помещений.

В конце 2016 года в Мосжилинспекцию обратился житель дома 8 в Голиковском переулке по вопросу платы за отопление, которая, по его словам, за год выросла в два раза. Если раньше он платил за трехкомнатную квартиру около 2тысяч рублей, то с начала года отопление стало уже обходиться в 4 тысячи 750 рублей.

Заявитель сообщил, что, судя по квитанции, с начала 2016 года потребление тепла увеличилось в два раза, и, соответственно, вдвое увеличилась плата за услугу. 

Жилищные инспекторы запросили у ГБУ «Жилищник района Замоскворечье» все необходимые документы.

В ходе проверки было установлено, что при расчете платы за услугу «отопление» управляющей организацией принимается общий объем тепловой энергии на отопление всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и общая площадь исключительно жилых помещений без учета нежилых помещений.

Другими словами, жители стали платить за обогрев не только своих квартир, но и за дополнительные площади нежилых помещений, не входящих в состав общего имущества. Этим и объясняется резкое увеличение потребления тепловой энергии жителями.

Мосжилинспекция обязала управдома выполнить перерасчет размера платы за услугу «отопление» за 2016 год, распределив объемы потребления, определенные по показаниям общедомового теплосчетчика, на общую площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме, согласно техпаспорту.

В результате жителям 14 квартир сделали перерасчет коммунальных платежей и возвратили 286 тысяч 167 рублей. Возврат переплаты по квартире в среднем составил от 14 тысяч до 25 тысяч рублей.

История вторая. Грубое нарушение правил расчета.

Аналогичное нарушение было выявлено и в порядке расчета платы за отопление жителям дома 15 стр.1 в Большом Строченовском переулке.

Сомнения в правомерности счетов возникли у трех жительниц дома, но их запросы в управляющую организацию назвать причины резкого увеличения объемов потребления тепла остались без ответа.

Вывести управдома на чистую воду помогла Мосжилинспекция. При анализе документации жилищные инспекторы выявили грубое нарушение Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (п.42 (1), формула 3 (1).

Мосжилинспекция выдала предписание ГБУ «Жилищник района Замосковречье» на проведение перерасчета платы за услугу «отопление».

В общей сложности жители 34 квартир переплатили за год 348,5 тысяч рублей. Возврат переплаты за отопление в среднем на квартиру составил от 3 до 16 тысяч рублей.

Отправить:

Комментарии

Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Введите защитный код